秘书职业资格四级考试试题
Ⅰ 秘书国家职业资格四级考试历年真题 模拟题及答案
我有的。我是在09就年考的,一次过。资料有新的也有旧的,你看你如果需要的话和我联系,我会给你发的,每年到考这玩意是我都向全国各地向我 要题的人都发,基本上她们都过了,不太难的。
Ⅱ 历年秘书四级真题及答案,或者秘书四级模拟题
历年秘书四级真题模拟题及答案啊,这个你去一些专业的网站上去找啊,像上学吧就不错的,你去找找看,有答案的
Ⅲ 秘书职业资格四级考试的总分是多少
秘书资格证考试共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。全国秘书证书考试内容:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)。2015年11月13日取消秘书资格的就业准入制度,自此秘书职业资格考试变成水平类职业资格。OSAC考试中心作为政府审批的专业职业技能鉴定中心,自2016年其继续开展秘书资格考试,证书等级调整为三个级别:初级、中级和高级,分别对应三级、二级和一级。
Ⅳ 秘书国家职业资格四级考试历年真题及答案
一、案例分析(第1题20分,第2题30分,共50分)
1. 请看案例分析素材_秘书四级A-01录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。(录像略)
2. 请看案例分析素材_秘书四级B-03录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。(录像略)
二、操作题(第3题~第4题,每题15分,第5题20分,共50分)
3.
便 条
钟苗:
刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外,王钢总经理将要到美国考察,还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来,于周五前与上述邮件一起发给我。谢谢!
行政经理 ××
××年×月×日
4.
便 条
钟秘书:
定于下周一上午9:00召开的2月份的总经理办公会,目前决定上会的事项有:研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。请你将拟写的会议议程于明天一早交给我(注:请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因)。另外,我正在修订公司的会议管理规定,请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××
××年×月×日
5.
便 条
钟苗:
现公司的档案分类采用年度分类法,其中所要求的判定档案文件所属年度内容有些文员还不掌握。请你以文字形式向他们介绍年度分类法的特点,说明如何正确判定档案文件所属年度。
行政经理 ××
××年×月×日
Ⅳ 秘书职业资格证书四级考试考什么
文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)。
Ⅵ 秘书国家职业资格四级考试历年真题 你发给我吗:[email protected]
职业资格全省统一鉴定
秘书四级操作技能试卷
注 意 事 项
1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一 二 总 分
得 分
得 分
评分人
一、案例分析(第1题20分,第2题30分,共50分。)
1. 请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。
2. 请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。
得 分
评分人
二、操作题(第3题~第7题,每题10分,共50分。)
3.
4.
5.
6. 指出下面文稿中错误和不妥之处,并提出修改意见。
XX厂关于请求总公司增拨工厂厂房基建费的请示
XX总公司、XX总经理:
2003年2月,我们到X市同行企业参观学习,发现他们不仅机器先进,而且厂房建设也很讲究。回来之后,我们增添了一批新型设备,同时也向总公司申请盖一个现代化厂房。总公司批准了我们,拨给我们150万元,此项经费专款专用,已收到明显效果。人家赞我们:“一座大楼平地起,工厂腾飞在眼前。”
但由于建筑材料涨价,这预算资金缺口较大,恳请总公司拨给不足部分,否则将影响厂房的竣工及我厂生产任务的完成。
特此请示报告。
XX厂(印)
二〇〇四年一月二日
7.
职业技能鉴定国家题库
秘书四级操作技能试卷
一、案例分析(第1题20分,第2题30分,共50分)
1. 参考答案:
1. 着装正确。(√)
2. 能够提前到会议地点检查会议的准备情况。(√)
3. 没有将箱子移至较安全的地方而使其挡在了消防栓前造成了隐患。(×)
4. 能够注意通风换气,保持会议室空气新鲜。(√)
5. 能够与初萌一起整理会议室。(√)
6. 能够事先准备好与会人员的文件和茶水。(√)
7. 能够做好会议记录前的准备工作,准备好了记录本和录音机、录音磁带。(√)
8. 知道在会议桌上摆放人名台签,以便与会者正确落座和做好记录。(√)
9. 在对公司情况不熟的前提下,能够为会议记录事先备好座次表。(√)
10. 在指导下属工作中,态度比较生硬,不注意语言沟通的技巧(使用挑衅性的语言)。(×)
11. 能够指导下属将会议室室温控制在适度的范围内。(√)
12. 整理会议室时忘了擦拭会议桌,工作不仔细。(×)
13. 在进行会议记录时,能够同时运用手工记录和录音机记录以保证记录的准确性。(√)
评分标准:
1.本题满分为20分
2.每答对1点给2分,答对10点即得满分。
3.如考生答案与参考答案有出入,只要阐述合理,即可给分。
4.本题要求只作正误点说明,不作更正性的分析。
2. 参考答案:
1. 上班时着装符合职业要求。(√)
2. 请柬格式正确。(√)
3. 办公桌整洁。(√)
4. 注意办公室绿化环境。(√)
5. 堆放资料未及时进行整理。(×)
6. 办公桌下有拖拽的电线。(×)
7. 能使用分类信息进行信息查询。(√)
8. 接听电话不及时,接电话语言不规范。(×)
9. 会前注意发布会议信息。(√)
10. 了解回执的使用方式。(√)
11. 能注意统计与会人员的返程票务需求。(√)
12. 能事先了解与会人员的付款方式用多种方式发送会议通知。(√)
13. 会前能检查、落实所借用的会议场所。(√)
14. 能及时向领导汇报工作进程。(√)
15. 忽略了为领导准备名片。(×)
16. 能集中打电话。(√)
17. 对电子邮件能立即回复并进行登记工作。(√)
18. 能对文字表格内容进行校对。(√)
19. 能为会议信息收集做准备。(√)
20. 签到处、会议标识标志明显,签到物品准备齐全。(√)
21. 没提前到会场。(×)
22. 签到时能注意登记与会人员的返程票需求。(√)
23. 握手姿势正确。(√)
24. 接待中接电话能向对方致歉。(√)
25. 引领行为不正确。(×)
评分说明:
1、本题满分为30分;
2、以上各点每点计2分,答出上面中的15点,即可给满分30分;
3、如考生所写答案未包括在以上答案中,只要清楚有道理,每点可给2分,但最多给2分
二、操作题(第3题~第4题,每题15分,第5题20分,共50分)
3. 答:
一、会议议程表
宏远公司2009年第二次总经理办公会议程表
宏远公司2009年第二次总经理办公会定于2009年2月5日星期一上午9:00在公司总部的三号会议室举行。
1.如何开展公司2009年第一次春季商品的促销活动。
2.春节慰问老职工的费用额度问题。
3.3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的费用和实施问题。
4.生产部主管人员调整问题。
5.研究总经理助理的人选问题。
第一项议程的讨论时间为40分钟,其他每项议程的讨论时间为20分钟。
总经理办公室
2009年1月30日
(备注:按照议案的轻重缓急编排处理的先后次序。第一个事项比较重要,而且放在前面,这有利于大家开展头脑风暴。应把每一个事项所需的处理时间清楚地标示出来。这样,会议主席可以让某些人晚到,也可以让某些人提早离开。第二和第三个问题都有关费用,有一定联系,所以安排在一起。一般会将涉及秘密事项的议程安排在最后。)
二、有关会议时间问题的建议
1.会议时间超过两小时或者涉及的问题太多,会议效果都会下降。
2.如果议程要求的时间很长,应安排一系列的短时间会议。
3.报告内容较长,应要求演讲者提交一份书面报告以利于记录,口头报告只涉及最重要的项目或需要集体讨论的事项。
评分标准:
1.本题满分10分。
2.会议议程表的结构完整、事项安排顺序正确给4分,其中,标题与开头语正确1分,事项共3分。
3.备注内容2分。其中每项0.5分。
4.第二大点4分。第1小点2分,第2、3小点各1分。
5.若考生答案与参考答案有距离,只要阐述符合情理,即可参照各点分值酌情给分。
6.在叙述中出现错字、别字,每3个字可扣除1分,但最多扣除3分。
4. 答:
1.电子邮件格式正确
2.接待计划的工作程序
(1)了解掌握背景资料
(2)草拟接待计划
(3)与本单位相关部门沟通情况
(4)与来访者沟通情况
(5)报请上司审批
3. 制定接待计划的注意事项
(1)遵守本单位接待的规章制度
(2)了解来宾的饮食习惯
(3)做好保密工作
4.商务旅行计划的内容
(1)出差时间、启程和返回日期,接站安排;
(2)出差线路,住宿安排;
(3)会晤计划;
(4)交通工具的选择;
(5)携带的文件;
(6)上司和接待人的特别要求;
(7)上司旅行区域的天气状况;
(8)行程安排、会晤计划、会晤人员名单等等;
(9)差旅费用;
(10)上司住宅电话号码。
评分标准:
1.本题满分10分。
2.第一大点1分,第二大点2分,第三大点2分,第四大点5分;
3.第二大点答出3点即给2分,第三大点中每小点1分,第四大点答出7点即给5分;
4.若考生答案与参考答案有距离,只要阐述符合情理,即可参照各点分值酌情给分。
5.在叙述中出现错字、别字,每3个字可扣除1分,但最多扣除3分。
5. 答:
1.分析档案价值方法
(1)分析档案内容,看档案内容的重要性
(2)分析档案来源,看档案的形成者
(3)分析档案产生时间,文件产生的时间越早,越珍贵
(4)分析档案的形式特征,看文件名称和外形特征
(5)分析档案的技术因素,看档案内容的技术水平
2.档案鉴定要求
(1)仔细阅读档案
(2)综合分析文件
(3)结合需求
评分标准:
1.本题满分10分。
2.第一大点共7分。
3.第二大点共3分。
4.若阐述符合情理,可酌情给分,但满分不超过20分。
5.在叙述中出现错字、别字,每3个字可扣除1分,但最多扣除3分。
6.参考答案
这份请示的主要错误和不妥之处是:
(1)标题不够简洁。“请求总公司”、“工厂”这些字都可以删去。
(2)主送机关标识错误。应改成:XX总公司。
(3)缘由部分没有把理由说清楚。应把增拨的理由、根据作为重点,要说充分。
(4)文中废话较多。开头到外地学习参观,回来申请盖厂房,总公司给了多少钱等,都市第一次请示盖厂房时说过的,现在没有必要再说一遍,人家“赞”我们的话,也没有必要写上去。
(5)请示事项不明确。基建费缺口较大,到底缺多少,不足部分是多少,都没有写明确。
(6)结束语不当,没有表达出请求的意思,应该为“以上请示,请批示”或者“以上请求,请批准”。
评分标准:
每小点2分。
7.参考答案
询问函与答复函的结构是:标题+主送机关+正文+落款+成文曰期
1.标题
询问函与答复函的标题有两种形式:
(1)发文机关+事由+文种。
(2)事由+文种。
2.正文
询问函与答复函的正文结构是:发文缘由+事项十尾语
(1)发文缘由。
(2)事项。询问函应说明要求主送机关协办办的事项,或通报的信息,或要求解决的问题等;答复函应问复发函机关提出的问题,如不能满足要求时,应加以解释。书写事项时,如事项单一,就单独列段;如事项复杂,或要求较多,就需提行分段,或分条列项书写。
(3)尾语。尾语是礼节性用语,询问函的尾语常用:“请速回复”、“盼复”、“请予复函”、“即请函复”等;答复函的尾语常用:“此复”、“特此专复”、“特此函复”、“专此函告”等。
例文:
华荣公司人力资源部关于丁小强人事调查的函
××公司人事部:
我公司正在进行人事调整工作,根据工作需要,我公司拟聘丁小强同志担任某部门负责人工作。为查实丁小强同志的情况,烦请贵部协助我公司调查以下问题:
一、丁小强同志在贵公司工作的起止期。
二、丁小强同志在贵公司的工作业绩、获奖状况。
三、贵公司对丁小强同志表现的评价。
特此函达,请予复函。
华荣公司人力资源部
二〇〇九年五月三十日
××公司人事部关于丁小强同志情况的复函
华荣公司人力资源部:
你部《关于人事调查的函》(华荣人函[2009]69号)收悉。
关于丁小强同志的情况,经我部与相关部门研究答复如下:
一、丁小强同志在我公司的工作起止期为2001年9月4日至2003年3月8日。
二、丁小强同志在我公司工作期间两次获奖,一次为公司2001年先进工作者;一次为销售部2002年业绩突出奖。
三、我公司认为,丁小强同志是个很好的管理人才.其业务熟练,能够独当一面;严以律己,能够以身作则;锐意进取,敢于挑战。不足之处是偶有急躁情绪,有时欠缺合作精神。
特此函复。
××公司人事部
二〇〇九年六月十日
评分标准:
1.本题满分10分。
2.询问函与答复函各5分。标题0.5分,主送单位0.5分,询问要素和答复要素每点1分,共3分,结束用语0.5分,落款0.5分。
3.若阐述符合情理,可酌情给分,但总分不能超过10分。
4.在叙述中出现错字、别字,每3个字可扣除1分,但最多扣除3分。
我也今年考。
Ⅶ 秘书职业资格证四级考那些内容
一、考核内容:
1、秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
2、秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。
3、涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
二、考试科目
秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。
三、考核方式:
1、书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题二种题型。
2、情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答。
3、任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4、综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5、业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
Ⅷ 急求秘书四级考试历年真题或模拟试题
青年人网秘书资格考试网 有一部分,但好像也不全。
我上次去看有些真题没答案..
觉得很遗憾,但是有些题还是可以用的~!
Ⅸ 急求国家秘书资格证四级考试题及答案(历年真题)
一、案例分析(第1题分,第2题30分,共50分)
1. 请看案例分析素材_秘书四级A-01录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。(录像略)
2. 请看案例分析素材_秘书四级B-03录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。(录像略)
二、操作题(第3题~第4题,每题15分,第5题20分,共50分)
3.
便 条
钟苗:
刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外,王钢总经理将要到美国考察,还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来,于周五前与上述邮件一起发给我。谢谢!
行政经理 ××
××年×月×日
4.
便 条
钟秘书:
定于下周一上午9:00召开的2月份的总经理办公会,目前决定上会的事项有:研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。请你将拟写的会议议程于明天一早交给我(注:请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因)。另外,我正在修订公司的会议管理规定,请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××
××年×月×日
5.
便 条
钟苗:
现公司的档案分类采用年度分类法,其中所要求的判定档案文件所属年度内容有些文员还不掌握。请你以文字形式向他们介绍年度分类法的特点,说明如何正确判定档案文件所属年度。
行政经理 ××
××年×月×日