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秘书资格

发布时间: 2020-11-17 20:45:43

1. 秘书证的报名条件有哪些

全国秘书职业资格考试申报条件 ?
具备下列条件之一者均可申报
初级:
1、从事秘书职业一年以上;
2、职业学校秘书专业毕业;
3、经过本职业初级正规培训

中级:
1、取得初级秘书资格职业证书,从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训;
2、取得初级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上;
3、从事秘书工作四年以上并未经本职业中级正规培训;
4、秘书专业大学专科毕业。

高级:
1、取得中级秘书资格职业证书,从事秘书工作两年以上并经本职业高级正规培训;
2、取得中级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上;
3、从事秘书工作十年以上并经本职业正规培训;
4、大学专科秘书专业毕业后并从事秘书工作三年以上;
5、大学本科秘书专业后并从事秘书工作两年以上。

2. 哪几种秘书资格证含金量高

我国对秘书实行职业准入制度后,拥有秘书职业资格证书已经成为进入这一行业的必要条件,秘书证也随即成为秘书专业学生求职时的敲门砖。目前,在我国开展秘书证书考试的除劳动和社会保障部外,还有英国剑桥大学考试委员会(UCLES)与教育部考试中心中英中心(SBC)、英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)。
一、全国秘书证书

适用学生:各类在校大学生,正在或准备从事办公室工作者均可报考此秘书证考试。

适用原因:此秘书资格证具有普遍认可性,一般公司和企事业单位的文秘招聘都以拥有此证书为基本标准。

是否权威:全国秘书资格认证是含金量较高的秘书资格认证。证件由国家社会和劳动保障部颁发,是在国内从事秘书职业的资格准入证明。

考试费用:500元以下。

准备情况:文秘专业的学生准备3至4个月就行。考试中涉及的文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化等考试内容,文秘专业的学生在日常学习中都有涉及,只要自己认真准备,通过较容易。

二、剑桥秘书证书

适用学生:剑桥秘书证书考试共分初级、中级和高级三个级别,主要是对所需人群来划分层次:初级适用于高职、高专学生;中级适用于本科学历的学生;高级适用于本科以上学历的学生。

适用原因:此证书为国际、国内双认证证书,除了可以满足学员就业需要,也可以满足从业人员提高技能的需要,是较高一级的秘书认证。它重视秘书职业意识和技能的培养,适应各行业秘书工作的岗位要求,是具有国际领先水平的秘书培训考试系统。

是否权威:英国剑桥大学考试委员会??UCLES??是世界上著名的考试机构之一,剑桥大学考试委员会设计的职业证书考试已在世界上160多个国家开展??每年有600多万学员参加考试,具有很高的权威性。

考试费用:500元以下。

准备情况:准备时间一般在半年左右,考试采用作业设计和实践考核等方法相结合,有几大模块,考试难度相对较大,一次性通过的几率较小。

三、LCCIEB秘书证书

适用学生:所有的LCCIEB 考试都是对外开放的,在任何一个依照规定建立了注册中心的国家,任何国籍的考生都能参加考试。因此对于想出国工作的学生来说,这是一个不可多得的含金量又较高的资格认证。

适用原因:LCCIEB的证书适用于需继续进修的专业秘书,特别是去国外大学深造的学生,世界上许多大学都把LCCIEB证书列为入学条件之一。

是否权威:LCCIEB??London Chamber of Commerce and Instry Examinations Board??是英国伦敦工商总会考试局的英文缩写,这是一家国际性的考试机构,在世界90个国家设有考试中心。它所颁发的证书和文凭在这些国家受到普遍承认。由于LCCIEB是职业资格鉴定组织,因而其证书的最大用处就是增强就业竞争力,帮助证书持有者在国内外、特别是国外工作。

考试费用:500元以下。

准备情况:准备时间需一年,难度很大,对办公程序和速记要求较高,通过率低,最好参加专门的培训。

你可以根据你自己的情况选择 呵呵 祝你好运~~!!!

3. 从事秘书工作,一定要有秘书资格证吗

是的。从事秘书工作,一定要有秘书资格证。

秘书职业资格考试是在国内从事秘书职业的资格准入性考试,职业准入即需要在从事相关职业工作前必须取得执业资格证书。

由国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织的全国统一鉴定考试,一般每年举办两次,在六月份和十一月份各开考一次。考试合格者可获得国家劳动和社会保障部颁发的全国通用的相应等级的秘书职业资格证书。

本职业共设四个等级,分别为:五级秘书(国家职业资格五级,原初级)、四级秘书(国家职业资格四级,原中级)、三级秘书(国家职业资格三级,原高级)、二级秘书(国家职业资格二级)。

(3)秘书资格扩展阅读:

在欧美国家,秘书意味着是一种职业,一个具有严格素质要求的职业。从事秘书工作必须通过考试,取得职业证书后才能够执业。

针对我国的具体情况,劳动和社会保障部于1998年首次推出了“国家秘书职业资格鉴定考试”,截止到2005年11月,全国参加鉴定人员达23万人,其中获得国家职业资格证书的达17万人。国家秘书职业资格证书旨在对从业人员进行理论实践的培训,提高秘书工作的各方面技能,使秘书职业资格证书成为入行的一项必备条件。

参考资料:

秘书--网络

4. 秘书资格证考试条件

报考要求编辑1、五级秘书(具备以下条件之一者):
(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)在本职业连续见习工作2年以上;
2、四级秘书(具备以下条件之一者):
(1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上;
(3)连续从事本职业工作4年以上;
(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
3、三级秘书(具备以下条件之一者):
(1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上;
(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。
4、二级秘书(具备以下条件之一者):
(1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上;
(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。秘书资格证考试共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。全国秘书证书考试内容:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)。

5. 秘书资格证报名条件

一、秘书资格证报考条件:
(1)具备以下条件之一者 ,可申报秘书职业资格(五级/初级技能)鉴定:
1. 连续从事本职业工作1年以上。
2. 具有中等职业学校本专业(职业)或相关专业毕业证书。
3. 经本职业五级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)具备以下条件之一者,可申报秘书职业资格(四级/中级技能)鉴定:
1. 连续从事本职业工作3年以上。
2. 连续从事本职业工作2年以上,经本职业四级正规培训规定标准学时数,并取得结业证书。
3. 取得本职业五级职业资格证书后,连续从事本职业工作2 年以上。
4.取得本职业五级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业四级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书
(3)具备以下条件之一者,可申报秘书职业资格(三级/高级技能)鉴定:
1. 连续从事本职业工作6年以上。
2. 具有以上高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
3. 取得本职业四级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
4. 取得本职业四级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
5. 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
6. 取得其他专业大学专科及以上学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。
7. 取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经本职业三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4) 具备以下条件之一者,可申报秘书职业资格(二级/技师)鉴定:
1. 连续从事本职业工作13年以上。
2. 取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
3. 取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
4. 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
5. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
6. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
7. 取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
二、秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力,综合协调与合作能力,逻辑思维和分析能力等。
三、考试教材:
采用全国统一鉴定考核教材《秘书国家职业资格培训教程》,中央广播电视大学出版社。
《秘书国家职业资格培训教程-基础知识》中央广播电视大学出版社
《秘书国家职业资格培训教程-三级秘书》中央广播电视大学出版社
《秘书国家职业资格培训教程-四级秘书》中央广播电视大学出版社
《秘书国家职业资格培训教程-五级秘书》中央广播电视大学出版社
《秘书国家职业资格培训教程-二级秘书》中央广播电视大学出版社
四、考试科目:
秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。

6. 秘书证怎么考

秘书资格证考试共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。全国秘书证书考试内容:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)。

报考要求:
一、五级秘书(具备以下条件之一者):
1、经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
2、在本职业连续见习工作2年以上;
二、四级秘书(具备以下条件之一者):
1、取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
2、取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上;
3、连续从事本职业工作4年以上;
4、取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
三、三级秘书(具备以下条件之一者):
1、取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
2、取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上;
3、取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。
四、二级秘书(具备以下条件之一者):
1、取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
2、取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上;
3、取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。

一般在考试前两个月报名。考生可携带本人身份证和本职业资格证书、相应培训毕(结)业证书,从事本职业年限证明(原件)并附带本人身份证及证件的复印件、2寸免冠黑白照片5张到市职业技能鉴定中心报名,报名截止日期为每次鉴定前的30天。
秘书考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同。
秘书职业资格考试时间为180分钟,考试程序依次为职业道德考核、情景录像笔试、书面笔试,考核时间分别为30分钟、60分钟、90分钟。考试形式如下:
1、书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。
2、情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有两段录像,每段录像考15个知识点。
3、任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4、综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5、业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
在工作要求上,本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。
试卷满分为100分,考试共分三个级别:不及格、及格、优秀,及格分数线为60分。

7. 秘书资格证考试怎么考

以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据进行考试。

秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。

考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题二种题型。考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答。考生对书面提出的工作任务进行书面回答。涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。

(7)秘书资格扩展阅读:

秘书职业资格考试的相关要求规定:

1、秘书(五级、四级、三级)中的四个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(120分),即为秘书考试及格;秘书(二级)中的五个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(180分),即为秘书考试及格。

2、证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算,即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。

3、秘书(五级、四级、三级、二级)总成绩未达到及格线,且只有一个模块成绩不及格者,其合格成绩保留一年有效,保留期内可自愿申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。

8. 怎么考文秘证书

OSAC考试中心作为政府审批的专业职业技能鉴定中心,自2016年其继续开展秘书资格考试,证书等级调整为三个级别:初级、中级和高级,分别对应三级、二级和一级。

全国秘书证书考试内容:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)。2015年11月13日取消秘书资格的就业准入制度,自此秘书职业资格考试变成水平类职业资格。


(8)秘书资格扩展阅读

文秘证书考试形式如下:

1、书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。

2、情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有两段录像,每段录像考15个知识点。

3、任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。

4、综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。

5、业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。

9. 秘书需要什么证

1、单位性质不同复,对秘书工作岗位制的要求也不一样。比如一些国有企业、机关、事业单位可能要求秘书得有秘书资格证,而一般的民营、股份制企业则一般不这样要求。因单位而异!
2、如果想从事秘书工作,能通过秘书资格证考试最好。现在的初级、中级证书已经不管用了,基本没有人考。高级秘书分2-5级,最高2级。本科学历允许报考3级,不能再高。2级的话要求要有工作经验。如果需要考,我们可以再交流交流,我顺利通过了此考试,也从事秘书工作。
3、秘书的工作杂,要求各方面均有所涉猎,就整体而言,办公室工作分3块:行政、人事、后勤。所以,你可以去报考经济师(行政方面的)、政工师、人力资源从业资格证或人力资源师。如有可能,最好能懂一些财务基本知识,所以可以去考会计从业资格证,也可以根据自己单位的工作性质及专业特点,考取一些与自己单位从事的业务相关的职业资格证,别如你们公司做报关报检的,就可以考报关员、货代证;是做棉花生产的,可以考棉检师等。
4、职业技能方面来讲,电脑方面的计算机二级、英语四六级、驾照等式基本的,不论做什么工作,能懂这些肯定是好的!
5、祝好运!!!!!!!!!!!

10. 请问要是以后想当秘书 需要什么资格

工作描述:
秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:
 接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;
 收发与回复日常邮件;
 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;
 会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;
 将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;
 接待访客;
 采购、分发和控制办公用品等等。
秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。

核心竞争力:
知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。
技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。
经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。
职业素养:能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。

职业现状:
秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点,据不完全统计,目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

风险与回报:
秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。
据权威部门统计,80%以上的秘书月薪在3000元以下,月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%;月薪在8000以上的秘书只有2.02%。

职业趋势:
发展路径:做秘书得先有“秘书证”,国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级:初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。
转型机会:根据秘书的知识结构和技能,秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作,如果外语水平高,还可从事涉外文秘的工作。

职业典范:
每一个成功者的背后都有一个默默耕耘、辛苦工作的秘书,他们的名字往往 不被人们所关注和提起,千寻万觅,终于找到一个,她就是世界首富比尔•盖茨的秘书——露宝,比尔•盖茨曾说“微软的成功有她的一份功劳”。
参考资料:职场网 http://www.chang.cn/dingwei/

秘书人员应具备的素质
(一)、基本素质
1、 身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、 心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、 思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。。。。。。这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!
(二)、业务素质
1、 理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
2、 实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。
3、 办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。(详见“四”)
(三)、文化素质
1、 社会科学 学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行。后皇帝派了
一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化,上联曰: 江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之: 塞北一天一地一圣人。 语出惊人,顿受青睐。江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到:天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文
章。由此,一句对联,一首诗完成了招考工作。
2、 自然科学:仲裁、调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等。一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识。
3、 外语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的,“两条腿走路”的人才。
(四)此外,学会一些有益的技能,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有好处的。
俗话说,“艺不压身”如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个“重心”,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡“主题”,更不能“不务正业”。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术 工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。 工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河: 你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实 可行的方法。 工作艺术:通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术。为此,我们要做到以下几点: 1、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等。
在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如,有的领导逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山,对此就要言简意赅,直中问题的要害;而有的领导幽默风趣,你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合,无原则地服从,则是不足取的。那样,会使别人怀疑你的人格、人品,领导也不一定会欣赏这种人。
对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩奸猾的习气。
当好秘书的绝活
秘书这个行业让很多人羡慕,却又让很多人望而却步,因为这个职业的性质决定了要和老板直接接触,稍有不慎就可能会惹“老虎”发威.下面是几位“先行者”对于如何做个好秘书的经验之谈,相信会给想做秘书的朋友们一点帮助! 全能秘书的全部内涵 Monica 年龄:28岁 任职:4年 传统观念上觉得秘书是吃“青春饭”的,而我想澄清的是这是一种认识上的误区.目前外资企业越来越多,秘书是一个企业运作管理中不容忽视的环节.所谓“行行出状元”,我认为做一个真正意义上的好秘书要具备很多潜力和素质.现在不是流行复合型人才吗?我想我们秘书这一职业有时候也需要类似的人才,甚至可以说是“全能型”秘书. 首先,硬件条件是必不可少的.掌握一门外语——通常指英语,这是最基本的条件;做文秘的人工作在办公室,文字处理的工作特别多,所以对一些现代化机器的熟练掌握也是不用多说的最基本的能力,尤其是电脑. 其次,秘书的职业道德备受重视,每一行有每一行的规矩,秘书也不例外.平时工作中不可避免地会接触到公司的一些内部的文件,保守秘密就显得分外关键. 另外,秘书是工作在老板身边最亲近的人,老板出差不便看邮件时,我们要处理一些文件,有时需要立即替他批复.所以一个好秘书,除了讲一口流利的英语、熟练使用计算机和拟写各种文件外,还有很重要的是应具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力、判断能力、预见能力、一定的决策能力以及随机应变的能力.这些有时候需要多年的锻炼和培养.所以很多大公司在挑选秘书时会视其工作经历. 最后,要讲究公私分明.千万别搞老板秘书恋,真正的好秘书是不会倚仗这种手段在职场上攀升的. 沟通最重要 Jessy 年龄:22岁 任职:1年 时常听到一些对秘书的普遍性描述:聪明、细心、谨慎、考虑周到.除此之外,秘书还应该有灵气、有悟性、有团结能力;能提出有创造性的建议,并且凡事懂得分出轻重.而在我看来,最为重要的是交际和沟通能力. 我和领导在一间办公室,但是客户们一进门先瞅见我,形象当然很重要.其实不用穿得很时尚、另类,只要大方得体就行,仪表看上去舒服即可.我的工作要求我有很好的沟通能力,不仅要和客户打交道,还要和公司内部的人员保持良好的人际关系.领导常说我可以算作是领导和下属之间的桥梁,夹在上下两级之间,一定要寻求到好的一个平衡点,正确传达领导的意思表示,不能让双方产生不必要的误会和矛盾. 做助理、秘书这一行不仅仅等同于打杂、操办琐碎的事务,其实还要求人员有较广的知识面.在我的工作中,难以避免要打电话去催客户支付费用,说得难听点有点“讨债”的味道,但这是我工作的一部分,不得不直面.现在我也习惯了这些事务,总结了一套经验技巧,这也是一种沟通的能力. 小心那些潜在的危机艾小姐 年龄:26岁 任职:3年 我曾经在一家公司做文秘,老板是个台湾人.工作辛苦点就算了,最怕上司是个好色的半老头.当我发现他想占自己便宜时,深觉女秘书不好当,特别碰着这么一个上司,自己再怎么端庄严谨,有时候也很无奈!上司不好伺候,更不好得罪,那时我就隐隐意识到潜在的危机:万一工作出了什么纰漏,被他抓到什么把柄,要么就受其以工作相威胁,要么就被炒鱿鱼.我不会因为想保住工作而失去原则,毕竟我知道我是为了什么而工作,所以我开始暗地寻找机会跳槽.一个月后,我就递交了辞呈. 现在我的老板是女的,让我安心许多.我的工作重心是安排一些重大的会议和活动、衔接好各种差旅日程、起草财务或者人事方面的报告、有时候帮老板做一些决定.但也有烦心之事,我这个女老板性子急起来容易冲人发脾气,通常情况而言,往往与工作有关.我又一次意识到:万一在老板心情不好时处理不当,要么使老板小看你,要么激化双方的矛盾,后果都不好.然而,这还是有办法避免的.我必须学会察言观色,同时提高工作能力和办事效率。
参考资料:http://..com/question/9784151.html?fr=qrl3

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