职业基础条件
① 职业道德的基本要求是什么
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
不同的职业人员在特定的职业活动中形成了特殊的职业关系,包括了职业主体与职业服务对象之间的关系、职业团体之间的关系、同一职业团体内部人与人之间的关系,以及职业劳动者、职业团体与国家之间的关系。
职业道德的涵义包括以下八个方面:
(1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。
(2)职业道德是长期以来自然形成的。
(3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。
(4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。
(5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
(6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。
(7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。
(8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。
(1)职业基础条件扩展阅读:
尊职敬业是从业人员应该具备的一种崇高精神,是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。从业人员,首先要安心工作、热爱工作、献身所从的行业,把自己远大的理想和追求落到工作实处,在平凡的工作岗位上做出非凡的贡献。
从业人员有了尊职敬业的精神,就能在实际工作中积极进取,忘我工作,把好工作质量关。对工作认真负责和核实,把工作中所得出的成果,作为自己的天职和莫大的荣幸;同时认真进行分析工作的不足和积累经验。
② 职业产生的基础和条件
一个行业的萌芽和形成,最基本和最重要的条件是人们的物质文化需求。社会的物质文化需要是行业经济活动的最基本动力。
人类社会的劳动分工形成了职业。
职业具有产业性。一个国家,一个社会,就大的方面可以分为三类产业。第一产业和第二产业都是物质生产部门,第三产业虽然并不生产物质财富,但却是社会物质生产和人民生活必不可少的部门。
职业具有行业性。行业是根据生产工作单位所生产的物品或提供服务的人不同而划分,它是按企业、事业单位、机关团体和个体从业人员所从事的生产或其他社会经济活动性质的同一性来分类。
(2)职业基础条件扩展阅读:
职业生涯规划的特性:
1、可行性:规划要有事实依据,并非是美好幻想或不着边的梦想,否则将会延误生涯良机。
2、适时性:规划是预测未来的行动,确定将来的目标,因此各项主要活动,何时实施、何时完成,都应有时间和时序上的妥善安排,以作为检查行动的依据。
3、适应性:规划未来的职业生涯目标,牵涉到多种可变因素,因此规划应有弹性,以增加其适应性。
4、连续性:人生每个发展阶段应能持续连贯性衔接。
5、影响个人职业生涯发展的因素?进取心与责任心、自信心、自我表现认识和自我表现调节、情绪稳定性、社会敏感性、社会接纳性、社会影响力。
③ 职业礼仪的基本要求
职业礼仪的基本要求:
1、握手要求:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
2、电子信息要求:电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
3、道歉要求:即使在社交礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出想表达的歉意,然后继续进行工作。
将所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有一个人存在时,就是最能体现道德的时候,是最能体现境界的时候。
4、着装要求:职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
5、招待用餐要求:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。
安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。
6、交谈礼仪:在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。
所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素。
当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
(3)职业基础条件扩展阅读:
职业礼仪的注意事项:
1、直呼老板名字。直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2、以“高分贝”讲私人电话。在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3、开会不关手机。“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物。跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为“某先生、某小姐”。打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生、某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”
6、对“自己人”才注意礼貌。中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
7、迟到早退或太早到。不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。
④ 职业礼仪的基本要求是什么
职业礼仪的基本要求,就是要遵循职业礼仪的四项基本原则:
一是真诚尊重的原则
。真诚尊重是职业礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
二是平等适度的原则
。礼仪行为总是表现为双方的,礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。
三是自信自律原则
。唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。
四是信用宽容的原则
。“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。
⑤ 具体的工作分析需要具备的基础条件有哪些
工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示: 词条图片
所谓工作分析,是指对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
工作分析由两大部分组成:工作描述和工作说明书。
通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。
职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
[编辑本段]2 .工作分析的类型
工作分析的类型
1、岗位导向型
2、人员导向型
3、过程导向型
岗位导向型:是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动。(以岗位为核心,韦伯官僚层次理论)
人员导向型:是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动。(以员工为核心,前提条件人岗匹配,员工绩效良好)
过程导向型:从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动。(以生产过程为核心,流程的科学性)
[编辑本段]3 .工作分析的方法
工作分析的方法主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键事件法(CIM)
[编辑本段]4 .工作分析的原因
在人力资源开发管理过程中,工作分析具有十分重要的意义:
1、工作分析是整个人事管理科学化的基础。
2、工作分析是提高现实社会生产力的需要。
3、工作分析是企业现代化管理的客观需要。
4、工作分析有助于实现量化管理。
5、工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。
6、对于劳动人事管理科研工作者而言,工作分析也是不可缺少的。
[编辑本段]5 .工作分析的作用
1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据
1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息;
2)工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准;
3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据;
4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助;
5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 ;
2、工作分析为组织职能的实现奠定基础
1)通过工作分析,有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为,以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题,圆满实现职位对于组织的贡献;
2)在工作分析过程中,人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程,从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位;
3)借助于工作分析,组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作,可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象,并通过职位及时调整,提高组织的协同效应。
工作分析的内容
工作分析是人力资源开发与管理各种职能活动的基础。工作分析由两大部分组成:工作描述和工作说明书。
工作描述
工作描述具体说明了某一工作职位的物质特点和环境特点,主要包括以下几个方面:
1、职位名称。指组织对从事一定工作活动所规定的职位名称或职位代号,以便对各种工作进行识别、登记、分类以及确定组织内外的各种工作关系。
2、工作活动和工作程序。包括所要完成的工作任务、工作责任、使用的原材料和机器设备、工作流程、与其他人的正式工作关系、接受监督以及进行监督的性质和内容。
3、工作条件和物理环境。包括工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件、地理位置、室内或室外等等。
4.社会环境。包括工作群体中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会习俗等等。
5、聘用条件。包括工时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等。
工作说明书
工作说明书又称职位要求,要求说明从事某项工作职位的入职人员必须具备的生理要求和心理要求。主要包括以下几个方面:
1、一般要求。主要包括年龄、性别、学历、工作经验等等。
2、生理要求。主要包括健康状况、力量和体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等等。
3、心理要求。主要包括观察能力、集中能力、记忆能力、理解能力、学习能力、解决问题的能力、创造性、数学计算能力、语言表达能力、决策能力、特殊能力、性格、气质、兴趣爱好、态度、事业心、合作性、领导能力等等
⑥ 综合职业素质的核心基础和前提条件分别是
综合职业素质的核心基础和前提条件,分别是一个人的技术积累,还有就是对事物和判断能力
⑦ 职业道德的基本要求是什么
职业道德的基本要求:
1、要自律自守。职业人要有自律意识,要自觉地认同社会道德规范,遵照道德准则自觉按照规范的行为标准行事,自觉维护公正原则和社会秩序。
2、要具有抗拒各种不正当欲望的能力,放弃自己的不良习惯,见利不贪,洁身自爱,自律自守,清白做人。在思想上,要做到心诚意正,逐渐纠正自己不正确的行为动机;在行为上,做到以坚定的信念指导行为,自觉与动机保持一致。在无人注目的情况下,能做到符合道德要求。
3、自尊自重。在生活中注重自己的言行举止,维护自己的尊严和人格。自重包含自省和自爱,自省就是经常主动检查自己的思想行为,找出不足,改正缺点,端正行为,完善自己。自爱就是使自己内外兼修,外表形象质朴庄重、文明、内在心灵良好,道德情操高尚等。
(7)职业基础条件扩展阅读:
主要内容
1、职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。
2、职业道德是长期以来自然形成的。
3、职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。
4、职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。
5、职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
⑧ 职业礼仪的六大基本要求是什么
职业礼仪的六大要求主要包括:
1、认清主客立场。
2、遵守时间及珍惜生命。
3、自重与尊重他人。
4、多用商量语气。
5、避免惊吓他人。
6、尊重他人隐私。
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,在工作中左右逢源,使事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着要才华横溢,更重要的是在工作中要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
(8)职业基础条件扩展阅读:
职业礼仪的禁忌:
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。
2、以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3、开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作要尽量代劳,让老板也跟一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会赢得更多人缘。
参考资料来源:网络—礼仪
参考资料来源:网络—职场礼仪