公共关系培训
㈠ 公共关系学主要是学什么的
公共关系学是一门应用性很强课程,适用于个人及任何组织。公共关系学是随着我国改革开放的需要,社会的进步,经济的发展,形成的一门新兴的应用性很强的学科,是社会组织为了树立良好形象,运用传播、沟通媒介和手段,与其公众结成的利益一致的社会关系。本课程开设的目的,就是通过系统的公共关系理论和实务的学习,让学生掌握公共关系的基本原理和实务,扩大知识面,以适应当前改革开放的需要。
公共关系学是一门以管理科学和传播学的理论和研究方法为基础的,研究公共关系的社会现象和活动规律的综合性、应用性的边缘学科。“公共关系学概论”是公共关系学科中的一门入门的基础理论课程。
公共关系学是一门年轻而又古老的学科。公共关系属于社会关系的范畴,是组织通过公众信息传播、公众关系协调等手段,从事组织形象管理事务而实施的调查、咨询、策划等一系列实践活动的总和。公共关系作为一种新兴的职业,已被国家劳动和社会保障部列入职业资格考核系列。
公共关系是现代组织理性行为中不以人的意志为转移的一种客观存在。现代人需要学习许多的知识,需要具备许多的素质,需要掌握许多的技能,公共关系就是其中之一。她使现代人具有理解组织行为的基本能力,具备处理组织与公众之间相互关系的基本能力,从而有易于使现代人摆正个人行为与所担负职责的组织行为之间的关系,能够理性地理解自己在组织中的责任,通过实施规范有效的组织行为而塑造良好的组织形象,使组织能够为公众提供优质的服务,造福于国家和人类社会,同时也使个人的人生价值得以实现。
故而,学习公共关系学,有助于学习者完善职业知识和素质技能结构,拓展就业范围,提高就业竞争力,增强职业生涯发展的潜力。
教学目的:
本学科作为公共选修课,教学目的定位于以职业技能养成训练为导向的教学范畴。在教学处理上,将遵循国家公共关系职业训练的有关规定,向受教育者系统地阐述初级、中级和高级公共关系职业所规定的工作内容、基本技能和相关的知识要求,使受教育者能够从整体上把握公关员的职业特点、职业功能和职责规范,使其将来无论从事何种职业,均能运用所养成的公共关系思维方式和素质技能,满足基本的职业要求,达到上岗即可从容地处理所服务的组织的基本公共关系事务的职业训练目的。
教学内容:
本选修课的教学内容,是根据国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会,在国家劳动和社会保障部制定的《公共关系人员国家职业标准》的规范框架内,所确定的公共关系人员职业培训要求所确定的。具体内容包括:
一、基础知识。阐述公共关系的基本理论,学科发展的历史和职业道德规范。
二、沟通协调。包括:初级公关员的礼仪礼貌、演讲与沟通协调的技能;中级公关员的公共关系、社交礼仪处理与公关文书的撰写技能,明确演讲活动主持人的角色要求;高级公关员的接待、组织谈判和演讲活动的策划设计技能,公众关系处理的计划制定技能。
三、信息传播。包括:初级公关员须掌握的基本新闻媒介知识和新闻发布活动的筹备、新闻宣传稿的编写技能,运用其他媒介传播手段的知识与技能;中级公关员对新闻传播程序的把握,新闻稿件、组织内部刊物和对外宣传手册的策划写作技能;高级公关员对新闻政策、法规的把握,媒介计划、新闻发布计划的制定,新闻发言人制度的确定,以及内部音像资料的策划制作技能。
四、调查与评估。包括:初级公关员须掌握有关调查的基本知识,有关调查方案、调查方式的策划设计与组织实施技能;中级公关员须掌握有关调查方案、方式与组织实施效果的评估,调查与评估报告的策划撰写技能;高级公关员须掌握调查与评估的宏观控制和调查方式的优化技能。
五、专题活动。包括:初级公关员须掌握有关小型专题活动的基本知识和策划实施的基本技能;中级公关员须掌握有关大型专题活动的基本知识和策划实施的基本技能;高级公关员须掌握系列活动的基本知识和策划实施的基本技能。
六、危机管理。包括:初级公关员须掌握有关危机管理的基本知识和危机处理的基本原则与方法、技能;中级公关员须掌握有关危机管理计划的制定与操作技巧;高级公关员须掌握有关危机管理与预警计划方案的策划制定技能及善后工作要点。
七、公关管理与咨询。包括:初级公关员须掌握有关组织形象管理与咨询的一般原理;中级公关员须掌握有关组织形象管理与咨询的实施原则和操作方法;高级公关员须掌握有关组织形象管理与咨询的整体策划与运作技能。
教学方法:
据教学内容所规定的教学模块的特点,以成功的公共关系案例为教学分析的切入点,以现实的公共关系课题为学习分析的主要载体,融入相关的学科知识、原理和技能训练,在互动式的教学讨论和辩论中,构建具有学科特色的教学方法体系。
选修建议:
共关系学的知识、技能的确是现代人所必须掌握的。但是,当事人如果缺乏组织、
公众意识,或者对沟通活动极为反感,对传播技术极不感兴趣,或者不具备而又不准备通过学习获得基本的表达能力者,建议不要选修本课程。因为,即便是选修,也难以真正领悟到公共关系的真谛,或者难以顺利完成本课程规定的教学任务。如此必然是浪费大好的青春年华,岂不是罪过?
还有,你不是想就凭只学这一门功课就业的吧?
㈡ 公关培训课程都培训什么啊
公关培训课程根据抄你的需求来确定的。培训时间也是根据你的需求来确定的。如果是菜鸟,课程包括公关的理念和基础的公关技能,如新闻稿撰写、公关活动策划等等。
社会上的培训机构是快速的,不像高校那么慢。培训机构的课程实际性很强,比较是职业培训嘛,对吧?效果就是首先能清楚地认识到什么是公关,其次是明白努力的放心,最后是掌握基础技能的方法。当然,要技能熟练,需要时间和实践。
至于说实践,一般培训机构不提供,你要自己去找工作了。虫子公关做很多公关培训,曾经有一次提供实习机会,但时间很短,目的是为了巩固所学到的理论。
㈢ 公关怎么学,怎么考。
公共关系作为一种职业最早产生在上个世纪初叶的美国,经过一个世纪的发展,这种职业已为全世界五大洲所接受,在中国已经成为本世纪十大热门职业之一,被行家称为"中国的朝阳职业"。简言之,公共关系的工作内容主要是沟通协调、引导传播;咨询建议、调查策划;监测管理、塑造形象;解决纠纷、处理危机。
具体说公关员可以有这样一些就业渠道:1、专业的公共关系公司,主要集中在北京、上海、广州,粗略估计应该有数百家之多。2、各类组织中的公共关系部,这其中包括各种名为咨询部、联络部、广告部、营销部,但实际是从事公共关系实务的机构和部分。3、各种不叫公关公司但却做的是公共关系工作的组织,如一些咨询公司、企划公司、广告公司、文化管理公司、顾问公司等等。4、条件成熟的,可以自己注册公关公司,政府规定,注册公关公司的人员必须持有公关员资格证书,这是公关业持证上岗的重要一步报考条件
1、初级(职业资格5级)具有下列条件之一者可报考
(1)从事公关职业工作一年以上;
(2)经本职业初级正规培训(指经过劳动保障部门批准的办学机构公关员培训并结业,下同);
(3)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的,中等职业学校公关或相关专业(新闻、广告、营销、秘书等,下同)毕业证书。
2、中级(职业资格4级)具有下列条件之一者可报考
(1)取得公关员初级资格证书后连续从事相关职业工作3年以上;
(2)取得公关员初级资格证书后连续从事相关职业工作2年以上,并经本职业中级正规培训;
(3)本专业大学专科毕业后从事相关工作一年以上,并经本职业中级正规培训;
(4)具有公关专业大学本科以上学历,并经本职业中级正规培训。
3、高级(职业资格3级)具有下列条件之一者可报考
(1)连续从事公关工作10年以上并经本职业高级正规培训;
(2)取得中级公关员职业资格证书后从事公关工作3年以上,并经本职业高级正规培训;
(3)本专业大学本科毕业从事本职业3年以上经高级公关正规培训。
㈣ 公共关系认证有哪些有哪些培训机构
公共关系证书:英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)
著名的伦敦工商会考试局(London Chamber of Instry &Commerce Examination Board)所推出的公共关系学群体证书(Group Diploma in Public Relations)是目前公共培训市场上非常优秀的专业认证之一。上海是去年7月份首次开始培训,呈现出供不应求的趋势。美都教育下属国际会计资格培训中心(IATC)作为上海最大的伦敦工商会考试局授权培训中心之一,独家开设公共关系学群体证书。目前已有百余人通过培训,现在该课程正在招生中。
适合对象:
广大的公共关系从业者,和一些市场营销及广告业的从业者急切的盼望有系统的学习和专业权威的专业资格认证。通过公共关系学群体证书的学习,学习者将对公共关系人的各项职能又全面和深刻的了解。
培训优势:
美都教育专程从国外聘请了具有长期公关从业经验的专业人士来担任公共关系课的培训,并准备邀请国内外著名的公关公司和跨国公司公关部的有关人士来为学员讲授实战案例。公共关系学群体证书的学习包含公共关系、市场营销两门核心课程,学员可在广告学、客户服务学这两门课中任选一门课,即可获得公共关系学群体证书。伦敦工商会公共关系群体证书:必修:公共关系、市场营销;选修(任选一门):客户服务、广告学。
增值回报:
该证书为许多跨国企业所钟爱,拥有此证书的许多公共关系总监年薪都在50万人民币左右,一般的白领拥有这证书在手,年薪可望大幅提高。
㈤ 怎样考取公共关系资格证
申报条件:
一、助理公共关系师:
1、本科以上或同等学历学生;
2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者;
二、公共关系师:
1、已获得助理公共关系师资格认证者;
2、研究生以上或同等学历应届毕业生;
3、本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;
4、大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。
三、高级公共关系师:
1、已获得公共关系师资格认证者;
2、研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;
3、本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者;
4、大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。
考试时间:每年统考四次,时间为4月、6月、10月和12月。具体考试日期、地点、方式,由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。
(5)公共关系培训扩展阅读:
中国首部公共关系蓝皮书:
2016年12月16日,由中国公共关系协会、中国传媒大学媒介与公共事务研究院组织专家编写的中国首部公共关系蓝皮书《中国公共关系发展报告(2016)》,在京举行了首发仪式。
作为国内首部公共关系领域专业蓝皮书,《中国公共关系发展报告(2016)》历时8个月编写完成。40多位国内顶级学者、政府公共关系专家、新闻媒体专家参与其中,广泛座谈、深入研讨,并直接参与编写工作。
全书在总报告之外,9个独立子篇目囊括了舆论环境、制度建设、政府形象、舆论引导、首都公关、都市公关、公共外交、学术研究和“一带一路”等不同领域。除综述报告,该书还收录多篇案例分析文章,广泛涵盖近年的经典公关案例,可谓学术性与实用性兼具。
参考资料来源:网络-公共关系师
参考资料来源:新华网-中国首部公共关系蓝皮书:公关在这个时代将大有作为
㈥ 公共关系培训的教育内容,包括哪些
公共关系学的概念、范畴及其本质
公共关系的起源和发展的历史
公共关系的行为主体及内其功能
公众对象容分析
公共关系的管理过程
公共关系的媒介及其应用方法
公共关系实务活动
公共关系的职业道德和法律制约;
公共关系在中国应用和研究的国情和特色。
㈦ 请大家推荐一下公关培训的机构有哪些啊
未名传播研究中心500强企业品牌传播领袖俱乐部是一家专业为企业公关人士、新闻发言人提供培训的机构,中国企业发言人网为其指定网站。自2005年成立以来,就一直注重企业公共关系的培训。培训课程主要包括危机公关、媒介传播和媒体关系、新闻发言人、网络公关等等,可根据企业需求定制课程!为配合目前新闻发言人培训的发展需要,未名传播还特推出专业书籍资料《企业新闻发言人内参》,每月一期,每期三本,分为媒介管理与评估、危机管理与评估、活动管理与评估,为新闻发言人提供参考资料!
㈧ 谁知道怎么做公关培训
1)可以找一些培训机构,外聘讲师来做;
2)可以在网上找一些好的课件,进行分享;
3)可以找企业内部资深人士进行内训。
㈨ 公关教育的目的是什么
公共关系在传播中与其他促销工具的一个很大不同就在于,它是作为个体或团体与其他群体(一般称之为公众)达成沟通和建立好感的方式有着明显不同,主要体现在两个方面:关联群体的不同与实现形式的不同。前者是就公共关系的直接对象而言,后者是则表明公共关系自身特有的策划程序和运作模式。
正如我们所理解的那样,每一个企业、团体或者政府机构,都与一定的社会群体保持着关系,这些群体可能是员工、顾客、持股人、竞争对手、供应商、立法机构,也可能仅仅是普通的消费者。任何组织机构的言行都会对这些群体产生影响,市场营销中有一个专门术语称之为“利益相关者”,这是因为这个群体中的每一个人都在组织行为中有一定的既得利益。公共关系术语称之为“公众”(publics),公共关系的目的就是要与公众中的大多数建立并保持良好关系。由于公共关系的涵盖面非常广,因此实现这种良好关系的方法与途径也各不相同,可以是组织传播,可以是人际接触,也可以是传媒影响或者是其他组织性形象表现形式等等。所有这些归根结底都是出于改善公众舆论,创造美誉,为组织建立和保持令人满意的声望。一般来说通过公关努力可以获得公众的支持取得公众理解,并引起一定反响,或者在矛盾对立状态争取公众保持中立态度。良好的公共关系有利于组织和公众形成长期的稳定关系,因此在整合营销传播中也就必然承担重要的角色。
㈩ 公共关系资格证有什么用途
教育部注册登记、加钢、带防伪标志的《中国高等教育公共关系资格证书》 本证书在就业市场上及公关关系领域具有极强的资信度,被誉为通行21世纪的绿卡是极受各用人单位推崇的资格证书.凭证书可进入公关人才档案库,推荐就业。
根据国家劳动和社会保障部的规定,凡从事公共关系行业的人员必须参加公共关系职业培训并经过考试合格获得国家公共关系人员职业资格证书后,方能上岗就业。这是一种从业资格证明,从业者只有顺利通过相应的资格考试和审核,才能够从事公共关系岗位的工作。