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员工培训课程名称

发布时间: 2020-11-17 23:45:29

⑴ 企业培训课程有哪些

目前来说,企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升,很多方面的培训工作也都非常重要。以下的几个方面是盛世聚才培训公司给大家总结的:
1、员工的专业技能培训:员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题,很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升,所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大,企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。
2、企业文化方面的培训:说道企业文化,很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇,企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性,然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说,企业文化并非想象中那样空泛,实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力,对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。
3、长期发展方面:一个员工在一家企业工作时,一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久,不是叫你混日子,也不仅仅是说,一定要在哪一家企业里呆得够久,而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业,然后才选择企业的。当初选择这个行业时,我们的动机是什么?冲着什么要来做这行的?即使有一天我可以离开这个企业,但不可能离开这个行业。
以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题,这里提示企业的管理者注重这方面工作,切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。

⑵ 企业员工培训课程有哪些

以“量见云大学”为例,包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

⑶ 员工培训内容有哪些

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。

职能部门专业培训 肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。

为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。

餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。

在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。

餐厅管理技能培训 目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。

当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。

1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。

⑷ 员工培训内容有哪些

新员工入职之初,往往对工作性质、工作职责等均不甚了解。因此,针对新员工开展一场有关工作职责、工作如何具体展开等等的培训非常必要。新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下:
一、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
二、认知培训

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
三、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。
四、技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,新员工培训一定要针对新员工的特点,设置培训内容和培训时间。在许多企业,尤其值得警示的是,许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可事实上,从新员工入职到之后1-2年,这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。

⑸ 员工培训课程要点有哪些

由于企业培训牵扯的问题较多,而且hr部门本身的工作就非常繁杂,所以如何做好培训也是很多企业感到比较棘手的问题。
企业培训是发展必要条件
鉴于当下企业间的竞争日益加强,人才争夺战愈演愈烈,企业的员工培训势必会变的更加重要。
在现代企业中,要想获得持久稳定的经营和发展,不仅要拥有好的员工,而且要让员工拥有强悍的工作技能才行。后来我发现我们日事清的hr就做的很好,既能让新入职的同事友好快速的进入状态,又能提高整体的协作效率。hr在日事清中专门建立一个“新伙伴入职”的计划,在计划中按照入职批次依次建立卡片,每个卡片下面按照领带条例建立任务,包括公司制度、公司内网、公司wifi、办公用品领取等方面的内容,每个任务都责任到人。责任到人之后,每个领带人需要积极配合,主动跟入职同事接触,完成领带任务,让新同事最快的适应新环境。完成之后在任务中标注完成,最后由hr总体验收。这样做以后就形成了一个新人领带的制度。每天把培训的内空在日事清看板上展示出来,@所有的新人看。

⑹ 员工培训体系包括哪些内容

1、框架包含以下:

培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。

2、培训管理提醒细分如下:

包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。

3、培训课程体系细分如下:

建立并完善包括公司文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。

4、培训实施体系细分如下:

确保公司培训制度实施,并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高,体现培训价值的一整套控制流程。

(6)员工培训课程名称扩展阅读:

建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。有效的培训体系应当具备以下特征:

(1)以企业战略为导向。企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的。企业只有根据自身的战略规划,结合自身的人力资源发展战略,才能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。

(2)着眼于企业核心需求。有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”,而是应该深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。

(3)充分考虑员工的自我发展的需要。按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,其最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训是对自我发展需求的肯定和满足。

培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。

这一体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业、推动企业战略目标的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。

另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自身的技能和能力才是在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。

⑺ 企业培训的课程常用的有哪些种类啊

企业培训的课程常用的有:人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

企业培训的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上,根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。

(7)员工培训课程名称扩展阅读

培训的效用

1、培训是企业持续发展的力量源泉,它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。

2、培训是解决问题的有效途径,培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。

3、培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法。

4、培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观。

培训更重要的,还在于完成之后效果达成的监督。在企业里面,中层核心干部的作用是显而易见的:培训结束后,由受训员工的上司督促受训员工,固化他们在培训中学到的技巧,是培训成败的关键。

培训是一个系统工程,是企业管理的一部分。培训部门要深入到企业管理之中,这不太现实。如果培训的内容完全指望培训部门来完成,是无法达到培训的针对性和充实性的。培训部门的工作重点应该是准备讲师资源与组织好培训过程。

⑻ 企业员工培训有哪些课程可选

企业员工做的培训课程包括基础礼仪、员工心态、基础销售技巧、营销策略等。员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

⑼ 企业给员工培训的内容有哪些

恩我企业内训师我告诉我系统些识员工培训内容般三类: 第类:态、思想意识类占比10%; 第二类:技能类基本岗位技能专业岗位技能占比60%; 第三类:知识类公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识边缘知识占比30% --同员工类新进员工职员工晋升员工专业岗位员工四类;按照工作性质我勤务性员工(体力劳主员工)、科室员工(规文员塞办公室都适用)、专业型员工(专业技能譬平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简言官准确定义层干部)根据同员工或类型制定同培训课程 面给份新员工入职详细表我针我企业制定内容我删掉关公司版权东西其参考:-- 新进员工培养课程 、培训四阶段:第阶段:素质提升第二阶段:行业知识第三阶段:技能掌握第四阶段:汇报验收二、员工必备技能:3诵5歌8操16课()诵读(3诵):公司企业文化类(二)歌曲(5歌):公司企业文化歌(三)手语操(8操):八手语操(四)课程(16课):要点:传授新16堂课建立三(三:行业信;公司信;自能否公司平台所作信;二意:服务意识;品牌意识)⑴定位--目标管理⑵--态教育⑶明向--行业介绍⑷知--企业沿革与发展⑸入味--企业文化⑹查势--市场析⑺重塑--新兵管理⑻识礼--职场礼仪⑼推介--商品介绍⑽自悉--园区导览⑾初发--客户发⑿实务--解岗位业务职能全程⒀晋升--解晋升制度⒁礼仪--解商务礼仪服务⒂售服--做售服务⒃入伍--新欢迎仪式(五)态考察(10%):座谈笔试现场观察(六)技能考察(60%):(七)知识考察(40%):⑴行业知识⑵公司知识⑶产品专业知识⑷作业技能专业知识

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