社交礼仪课程设计

① 晋城广播电视大学的专业设置

学校先后开办有化工、电力、金融、财会、文秘、汉语言、法律、计算机等30多个专业；成人业余专科9个专业；普通专科4个专业；自考专科4个专业；开放教育本科6个专业；开放教育专科6个专业。在校学生达到3300余人。校园内绿树成荫，芳草幽碧，花香四逸。绿地面积7000 m2，运动场所15000 m2。自建校以来，共培养各类实用型人才8000余名，为晋城市的经济腾飞和现代化建设做出了一定的贡献。 本 科 毕 业 证 颁 发 院 校 学位授予院校 金融学 中央广播电视大学 对外经济贸易大学 法 学 中央广播电视大学 中国政法大学 中国政法大学 小学教育 中央广播电视大学 上海师范大学 上海师范大学 汉语言文学（师范方向） 中央广播电视大学 武汉大学 机械设计制造及其自动化
（机电一体化方向） 中央广播电视大学 北京交通大学 土木工程（建筑管理方向） 中央广播电视大学 北京交通大学 工商管理 中央广播电视大学 东北财经大学 会计学 中央广播电视大学 北京工商大学 公共事业管理(教育管理) 中央广播电视大学 东北师范大学 东北师范大学 行政管理 中央广播电视大学 武汉大学 专 科 毕 业 证 颁 发 院 校 人社部劳动技能证书 法 学 中央广播电视大学 小学教育 中央广播电视大学 采矿工程 中央广播电视大学 会计学 中央广播电视大学 理财规划师 物流管理 中央广播电视大学 物流师 教育管理 中央广播电视大学 行政管理 中央广播电视大学 企业人力资源管理师 物业管理 中央广播电视大学 物业管理员 应用化工技术（煤化工方向） 中央广播电视大学 化工、检验、有机合成员 煤矿安全技术与管理 中央广播电视大学 汽车营销 中央广播电视大学 汽车配件销售员 旅游酒店管理 中央广播电视大学 晋城电大开放教育各专业主要课程 酒店管理 物业管理 物流管理 汽车营销 酒店管理概论 人类发展与环境保护 ☆物流信息技术 汽车底盘构造与维修 旅游法规 社交礼仪 物流学概论 汽车发动机构造与维修 旅游工作者素质修养 地域文化（专） ☆管理学基础 汽车电器设备与维修 旅游经济学 个人理财 统计学原理 ☆汽车文化 旅游学概论 实用法律基础 实用写作 电子商务概论 市场营销学 房地产营销管理 哲学基础 实用写作 管理学基础 ☆房屋构造与维护管理 人类发展与环境保护 哲学基础 旅游资源概论 物业管理财税基础 社交礼仪 人类发展与环境保护 酒店人力资源管理 物业管理实务(2) 地域文化（专） 信息技术与信息管理 酒店餐饮服务与管理 ☆物业信息管理 个人理财 社交礼仪 酒店前厅服务与管理 物业管理实务(1) 实用法律基础 地域文化（专） 酒店客房服务与管理 物业设备设施管理 物流运输管理 客户关系管理 酒店会议管理与服务 物业管理法规 仓储与配送管理 汽车保险 全国导游基础知识 小区规划管理 供应链管理 汽车及配件营销管理(A) 社交礼仪 素质与思想品德教育 物流管理定量分析方法 ☆商务礼仪 地域文化（专） 毕业实习(物业) 工商企业经营管理 市场营销学 实用法律基础 毕业作业(物业) 国际贸易理论与实务 二手车评估 普通话 综合实训(物业) 公共关系学 汽车装饰与美容 旅游文化 专业见习(物业) 毕业作业(物流专) 专业证书课程 旅游心理学 职业技能实训（一） 综合实训(物流专) 消费心理学 毕业设计(旅游) 职业技能实训（二） 专业见习(物流专) 经济法律基础 毕业实习(旅游) 职业技能实训（一） 毕业实践（汽车营销） 酒店模拟训练 技术总结（汽车营销） 煤矿安全技术与管理 采矿工程 应用化工技术（煤化工方向） 土木工程（建筑管理） 煤矿安全系统工程 高等数学基础 化工热力学 工程地质 煤矿机电设备概论 英语Ⅰ(1) 化工单元操作技术 工程数学（本） 煤矿地质 工程力学 无机及分析化学 建筑结构试验 矿图识读与CAD应用 机械制图 化工识图与CAD基础 土木工程力学（本） 电工电子技术 矿山地质 有机化学基础 土木工程CAD 流体力学基础 矿井测量 仪器分析 混凝土结构设计原理 矿井火灾防治 矿图 煤化工安全与案例分析 土木工程询价与估价 煤矿安全管理 矿山环境保护 炼焦机械及设备 高层建筑施工 矿井瓦斯灾害防治 矿山机械 化学反应过程及设备 工程经济与管理 矿井水害防治 矿山开采方法 化工安全技术 建设监理 煤矿采掘技术 井巷工程 煤气化制甲醇技术 管理方法与艺术 煤矿职业卫生与健康 矿井通风与安全 煤气化生产技术 思维方式与方法 矿井通风 矿井设计 煤化学 领导科学与艺术 矿山救援与事故处理 矿压观测与控制 炼焦工艺 心理咨询入门 煤矿供电 采矿CAD 实用写作 地域文化（本） 哲学基础 实用写作 人类发展与环境保护 国际礼仪概论 人类发展与环境保护 哲学基础 信息技术与信息管理 专业证书课程 信息技术与信息管理 人类发展与环境保护 社交礼仪 素质与思想政治教育 地域文化（专） 信息技术与信息管理 地域文化（专） 毕业设计（土木） 煤矿安全评价 社交礼仪 个人理财 毕业实习（土木） 毕业实践（煤矿安全） 个人理财 实用法律基础 课程设计（土木） 安全技术职业技能训练 实用法律基础 化工环保概论 生产实习（土木） 矿井探放水设计 毕业生产实习 毕业设计（煤化工方向） 建筑构造 煤矿瓦斯防治措施编制 毕业设计（采矿工程） 煤化工专业实训指导 建筑力学 采区通风系统设计 建筑结构 机电一体化 行政管理 会计 工商管理 传感器与测试技术 民族理论和民族政策 基础会计 现代管理专题 机电控制工程基础 学位论文指南 ☆经济数学基础12 企业战略管理 计算机绘图（本） 公共部门人力资源管理 统计学原理 组织行为学 液压气动技术 公共政策概论 会计操作实务 金融学 C++语言程序设计 政府经济学 财会法规与职业道德 成本管理 特种加工（本） 城市管理学 经济法律基础 公司概论 机电控制与可编程序控制器 当代中国政治制度 实用写作 流通概论 机电一体化系统设计基础 西方行政学说 哲学基础 小企业管理 机械CAD/CAM 行政法与行政诉讼法 人类发展与环境保护 管理案例分析 机电接口技术 行政领导学 社交礼仪 人力资源管理 管理方法与艺术 公共管理学 地域文化（专） 管理方法与艺术 思维方式与方法 管理方法与艺术 个人理财 思维方式与方法 法律文化 思维方式与方法 实用法律基础 交响乐鉴赏 领导科学与艺术 交响乐鉴赏 会计核算模拟实验 领导科学与艺术 心理咨询入门 领导科学与艺术 社会实践（会专） 心理咨询入门 地域文化（本） 心理咨询入门 职业技能实训（一） 地域文化（本） 国际礼仪概论 地域文化（本） 职业技能实训（二） 国际礼仪概论 毕业设计（机本） 国际礼仪概论 电子支付与安全 企业信息管理 毕业实习（机本） 区域经济学 企业运营与发展 证券投资分析 机电控制与可编程序控制器技术课程设计 管理哲学 成本会计 毕业设计（工商本） 传感器具与测试技术课程设计 简明中国古代史 电算化会计 社会实践 液压气动控制技术课程设计 毕业作业 管理会计 管理学基础 机电接口技术课程设计 社会调查 财务管理 市场营销学 机械制造基础 政治学原理 中级财务会计（一） 财务管理 机械设计基础 行政管理学 ☆中级财务会计（二） 电工电子技术 法学 小学教育 教育管理 汉语言文学 民族理论和民族政策 教育研究方法 民族理论和民族政策 中国现当代文学名著导读(1) 学位论文指南 现代教师学导论 学位论文指南 中国现当代文学名著导读(2) 国际公法 现代教育思想 教育心理学 基础写作 国际经济法 小学儿童教育心理学 课程与教学论 文学概论 国际私法 美学与美育 现代教育技术 现代汉语(1) 商法 人文社会科学基础(A) 现代教育原理 现代汉语(2) 中国法制史 信息技术与教育技术(2) 哲学引论 应用写作（汉语） 知识产权法 信息技术与教育技术(1) 公共管理学 心理学概论 律师实务 自然科学基础 管理思想史 古代汉语(2) 法律文书 阅读与写作(1) 教育法学 古代汉语(1) 合同法 阅读与写作(2) 教育评价 外国文学 劳动法学 高等数学(B)(1) 现代教育管理专题 中国现代文学 证据学 现代汉语 组织行为学（教育） 中国古代文学(B)(2) 国家赔偿法 哲学基础 人力资源管理 中国古代文学(B)(1) 管理方法与艺术 人类发展与环境保护 管理方法与艺术 中国当代文学 思维方式与方法 信息技术与信息管理 思维方式与方法 美学原理 交响乐鉴赏 社交礼仪 法律文化 哲学基础 领导科学与艺术 地域文化（专） 领导科学与艺术 人类发展与环境保护 心理咨询入门 个人理财 心理咨询入门 信息技术与信息管理 地域文化（本） 实用法律基础 地域文化（本） 社交礼仪 国际礼仪概论 心理健康教育 国际礼仪概论 地域文化（专） 中国传统文化概观 中外基础教育改革与发展 艺术学概论 个人理财 毕业论文（法本） 毕业作业(小教) 毕业论文 实用法律基础 法律实践（法本） 教育教学调查 社会调查 人文社会科学基础 刑法学 学校管理 毕业实习(汉专) 民法学 学校心理管理 毕业作业 法学基础知识学 教育行政概论

② 请问机电一体化都有哪些课程

我的意见和一楼的一样，学校不同，有的课程也不同。当然了，一些基础课程应该一样！
我们学校的机电学的课程有：系统掌握数学、力学、工程图学、机械设计制造基本电路理论、电子技术、自动控制原理、计算机控制技术、数控技术、电力拖动与控制系统以及计算机应用技术等基本知识和技能。

③ 环球美联英语的企业培训怎么样

环球美联不清楚！建议你了解下e-say电话英语吧，
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④ 大学电子商务专业都要学习哪些课程

主干课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务客户服务、电子商务网站建设与维护、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、Photoshop图片处理技术、Access数据库、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Illustrator、插画创作技法基础 、Web开发技术、与RIA应用程序开发、数据仓库与挖掘、Workflow、服务器管理、数据库应用、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、 展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论（专业基础）、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律。

(4)社交礼仪课程设计扩展阅读：

电子商务专业培养具备管理、经济、法律及网络技术、计算机技术、市场营销、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。

⑤ 写1篇跨文化交际的论文 1500字 急要

写作思路：首先提出跨文化交流的意义，提出跨文化交流的重要性，写到跨文化交流的解决办法与做法。

跨文化交际是指将跨文化、商务、交际三个要素结合在一起, 进而演变成一个全新的文化领域。在当前的商务活动中, 跨文化交际通常包括跨文化的商务交际礼仪及商务人员的跨文化交际能力等, 其中商务人员的跨文化交际能力直接会影响到国际商务活动的开展, 面对的当前在国际商务中存在的跨文化交际问题需要国家有针对性的培养商务人员的跨文化商务交际能力, 保障商务活动的顺利开展。

1、 跨文化交际在国际商务中的重要性

国际商务是指在整个世界范围内的各种贸易交流的总和, 随着经济全球化趋势的不断加强以及国际市场的不断完善, 国际商务活动的开展在促进世界范围内经济共同发展上起到了巨大的作用。

而且国际商务活动的开展给不同文化背景的国家和人们都提供了交流平台, 这种跨文化交流在实施过程中又进一步的促进了全国范围内的经济发展, 使其现代企业能够突破国内市场的桎梏, 继而在国际市场的舞台上大显身手, 实现自身企业的规模化发展以及可持续发展。同时, 现代企业在跨文化交流过程中也需要从同文化背景下的人们思想观念和行为方式出发, 全面提高跨文化交际能力, 为国际商务活动的开展奠定基础。

国际商务跨文化交际问题与解决建议

2、 在国际商务中存在的跨文化交际问题

2。1、 跨文化交际中的语言差异问题。

在国际商务的跨文化交际中, 各国之间的文化差异就是交际过程中面临的最大问题, 其中语言是国家文化的代表, 也是文化得以继续传承的重要载体, 其在跨文化交际中还承担着实现人们交流的重要功能, 可以说, 国际商务中的任何一项活动得到开展都需要语言作为依托, 同样, 语言的差异存在的交际问题也是当前跨文化交际中存在的最重要的问题。

以中文和英文为例, 虽然在国际商务中翻译可以为交易双方提供方便, 但是中文的表达往往会比较委婉, 翻译并不能就中文所表达出的内涵意义进行分析, 相反的英文就会比较直接简单, 这就使得双方在交流过程中往往只会了解字面意思, 容易使双方对彼此表达的意思产生误解, 从而影响跨文化商务交际的顺利进行。

2。2、 跨文化交际中的思维方式差异问题。

思维方式是人们看待事物的角度、方式和方法的总和, 决定着人们思考问题的根本方法, 而在国际商务的跨文化交际中, 思维方式往往会直接影响交易者的行为方式。

由于东、西方文化的差异较大, 其思维方式也存在较大的差异, 以中国为代表的东方文化主要是以形象思维为主体, 注重综合思维, 尤其喜欢迂回的方式, 而西方国家会比较注重分析思维, 偏向理性、逻辑和实证, 因而东方思维会偏向模糊, 西方则是偏向精确, 以上思维方式的差异会使得国际商务的开展存在交易上的阻碍。

2。3、 跨文化交际中的价值观念差异问题。

价值观念的不同会影响人们对同一商品的价值判断, 这也是影响国际商务活动的重要因素, 而且价值观念的不同使得交易双方极易在针对商品价值的制定以及合同的签订上出现分歧, 影响下一步的商务合作。

2。4 、跨文化交际中的习俗差异问题。

风俗习惯的差异不仅存在于各国之间, 同一国中也会因风俗习惯产生争议。而在国家上午中的跨文化交际中, 风俗习惯的不同极有可能会引发交易矛盾, 影响商务活动的开展, 不利于跨文化交际的顺利开展。

3、 解决国际商务跨文化交际问题的建议

在国际商务中, 各国之间由于政治背景、文化背景、经济背景等方面存在的差异导致跨文化交际出现各种各样的问题, 尤其是现代企业要想在国际市场上占据有利地位就必须要提高自身的跨文化交际能力, 商务人员的跨文化交际是国际商务活动开展得基础, 因而需要企业有针对性的培养商务人员的跨文化商务交际能力, 保障企业的国际商务活动顺利开展。

3。1 、培养商务人员对不同国家文化的理解能力。

国际商务中的跨文化交际问题无一例外都是因为国家所具备的不同文化, 因而在对上午人员的培养过程中首先就是要培养其对不同国家文化的理解能力, 使其能够理解并接受不同国家文化的差异。

因而在培养过程中需要商务人员对不同的文化现象、模式及不同国家的文化差异有一定的观察力和理解力, 要求商务人员能熟练掌握不同国家的生活习俗、思维模式及社会价值观等。以便商务人员在国家商务的跨文化交际中能够根据不同国家不同地区的其文化背景适当的调节交际方法, 从而从实际出发去分析并解决问题。

3。2、 提高商务人员对跨文化交际问题的解决能力。

当出现跨文化交际问题时, 如果能够及时有效的解决问题也有可能力挽狂澜、扭转战局, 因而还需要提高商务人员对跨文化交际问题的解决能力。这就需要商务人员具有较好的应变能力, 根据实际情况采用妥协、竞争、回避等方法, 审时度势, 确保际商务跨文化交际能顺利的进行, 促进商务合作和交易。

结语：综上所述, 跨文化交际是当前积极融入国际市场得重要手段, 在国际商务中所出现得跨文化交际问题在一定程度上阻碍了国际商务活动的开展, 不利于世界经济范围内的共同发展, 因此我国现代企业需要认清形势, 加大投入, 有针对性的提高商务人员的跨文化交际能力, 以便促进国际商务的顺利开展, 实现企业自身的可持续发展。

⑥ 高职院校公关礼仪》课程包含了哪些内容

在现代社会，公关礼仪作为社交活动中的通行证，间接决定着社交活动的成败。掌握好公关礼仪的基本知识和规范，已成为日后学生走向职场获得自尊与自信、理解与支持的重要手段。因此，在高职院校开设公关礼仪课程具有很强的现实意义。然而，在实际开设这门课的过程中还存在着一些问题，需引起重视。
一、公关礼仪课程教学的现状及存在的问题
（一）对礼仪教学重视程度不够
由于对高职教育培养目标的理解存在偏差，部分高职院校过分强调专业技能的学习，而忽略基础知识、方法和能力的培养。
个别学校将公关礼仪课程用其他专业课程取代，如市场营销专业开设的《商务谈判与礼仪》课及文秘专业开设的《秘书职业形象设计》课。有学生认为礼仪内容太简单，无须太多功夫就能掌握，学的也是一知半解。课程上，学生注重对自身的约束;言行举止又恢复到原来的时候，没有形成知礼、懂礼、习礼、用礼的良好习惯。高职院校和学生本人并没有充分认识到公关礼仪课程教学的重要性，没有意识到学生毕业后的工作胜任情况及日后个人素质的提升。
（二）重理论知识传授、轻实践技能培养
公关礼仪课程教学，除了要求学生掌握礼仪的基本规范，还需要能够进行实际应用，是一门实践性、应用性很强的课程。部分高职院校的公关礼仪课程，仍没有脱离“重理论传授，轻实践锻炼”的藩篱。具体表现在：一是在课程的设计上，理论课时远远超过实践课时;二是在教学方法上，还是以教师在课堂上的讲授为主要形式，缺少学生实训和锻炼的机会;三是在课程的评价与考试方法上，还是单纯以理论考试测定结果，凭一张试卷来评定学生成绩。
（三）师资力量不足，教材建设滞后
礼仪课程教学没有稳定的教学团队，从教师的来源看，主要是音乐、形体或文科类教师经简单培训或自学而组成，很少有来自企业的兼职教师。公关礼仪的教材建设滞后，一是在教材选用上，教材的配套资源开发不足。公关礼仪课程教材介质还仅限于一本书，缺少电子教材及其他一些配套的辅助教材，教材信息量承载过小，无立体化和情境化过程，一些情景型、案例型的音像制品较为陈旧，与现实脱离较远，教材的趣味性和可读性不强。二是在教材的内容上，大多数没有结合高职教育教学的实际，更多使用的是本科的和其他高等教育各专业的教材，理论多于实践，教学的适用性不强。
（四）实践性教学设施配套不足
高职院校在教学设施、设备投入方面，不能满足公关礼仪实践教学的需要。“身教重于言教”，在进行仪态礼仪的教学时，需要教师先进行示范，再让学生来做示范。大多数高职院校没有提供礼仪教学的形体房，即使学校有形体房也要等其他专业的学生在没课的间隙，临时安排补课。
教室有限的空间承载着“单一”的学习功能，无法满足学生展示自身仪态美的表现形式，即使教师教得很辛苦、很认真，学生只了解优美、典雅仪态的基本要领，却不能达到塑造个人形象的目的。
二、高职院校公关礼仪课程教学的改进措施
（一）提高认识，创设良好的礼仪文化教育氛围
1. 营造讲礼仪的大环境。环境因素对高职学生的成长有着巨大的教育潜力。对于高职学生来说，学校的环境、人际关系，周围学生的行为、老师的行为都会对其有着重要影响。在校园内要充分挖掘和利用环境中的教育因素，营造良好的礼仪课程的物质环境和心理氛围，潜移默化地影响学生。如学校可通过广播、报刊、宣传栏等有声无声的“老师”，将礼仪文化融入校园中，促使学生在生活中践行礼仪规范。
2. 开展礼仪实践活动。通过学生的社团活动、校园文化艺术节、演讲比赛、第二课堂等丰富多彩的形式，开展礼仪实践活动。学校可以和一些公司、宾馆和酒店联系，让学生到那里进行礼仪的实习和实训。学生在礼仪实践活动中亲自体验到拥有礼仪知识、技能的成功感受，同时使礼仪课程教学在实践中得到验证。
（二）完善实践性教学环境建设，增加实践课时比重
为b 能给学生礼仪课程模拟操作提供良好的教学场所和条件，学校需要完善校内实践教学环境，建设实训中心，包括形体室、商务会议实训室、团体训练实训室、模拟谈判室等，并购买相关的礼仪教学实训用具。公关礼仪课程中的实践操作训练需要教师在课堂上进行示范，如坐姿、站姿、行姿、名片的递迭等，采取教师指导和学生自我训练相结合的方式，让学生在实践过程中不断去领悟、去体会、去感受。调整理论课时与实践课时的比例，实践课时应增至课程总学时的40%。
（三）根据专业特点，进行针对性教学
公关礼仪课程应根据不同专业的性质和职业特征进行差别设置，在教学内容上各专业的侧重点也不相同，如文秘专业在比较系统地学习待人接物、言谈举止的学问时，更要侧重秘书接待和宴请礼仪。学校为提高毕业生的就业竞争力，可聘请行业、企业学者来校为学生做“应聘礼仪”“社交礼仪”专题讲座，使学生在应聘中能做到举止得体、落落大方，在社交中能给人的良好形象。
（四）运用现代化教学手段，激活课堂教学
计算机辅助教学（简称CAI）的兴起，给传统的公关礼仪教学注入了新的内容。
1. 为教师提供丰富多样的教学资料。大量有声读物、视频、动画为教师教学提供更多的教学参考，帮助教师开拓思维，把教材讲解得更加清楚，分析得更加透彻，改变了传统的教学方法。2. 可以激发学生的学习兴趣。现代化多媒体课件具有文字、图片、图像和动画等直观媒体信息可同步化展示的优点，可将公关礼仪课程教学中的知识点直观、动态地展示给学生，提高认知的内驱力。中山装是中式服饰的一种，如果课堂上要让学生了解穿着中山装的礼仪，仅仅依靠教师单方面的讲述是不够的，可以借助多媒体技术，把学生的听觉、视觉和触觉有机地结合在一起。例如从《走向共和》电影中选取所需了解的有关中山装的来历片段，学生就可以清楚地了解中山服饰的思想和政治含义，以及着装时的禁忌。在组织学生观看相关视频前，教师也可以预设几个问题，让学生带着问题去思考，然后再与学生共同分析与总结。
（五）加强“双师型”队伍培养，推进教材建设
高职院校的专任老师和来自礼仪服务一线的兼职老师组成公关礼仪课程的二元结构师资队伍。为保证公关礼仪课程“双师型”教师的稳定性，高职学院可定期选派教师到礼仪公司进行顶岗实习，行业企业的兼职教师也应主动参与到公关礼仪课程设计、指导学生的毕业设计、社会实践、教材的编写等教学活动中来。鼓励和提倡教师从礼仪行业的需求出发，结合现有教材，增编一些反映礼仪课程教学的活页教材和讲义。自编教材在内容上会更新颖，与实践更加贴近。
（六）尝试有效教学，改革课程评价与考试方式
教学过程中采用小组教学法、情景模拟法、角色扮演法等实景模拟的方式进行有效教学，变以往的单向沟通为双向流动，使教学内容更加生动。通过实景模拟教学加深对所学知识的理解，如在礼仪课程每一个模块理论知识学习完成后，可安排一次礼仪情景剧的排演，作为学生在该实训环节的课程考核内容。具体要求是，学生按照期初已在班内分好的小组，由各小组长负责策划，自编、自导、自演礼仪情景剧，内容包含本模块所学相关知识，并保证组内所有成员都能承担相应的角色，充分发挥学生的创造力、想象力和表演力。在公关礼仪课程的考核方式、方法的选择上，采用灵活多样的考核方法，如闭卷、笔试、实际操作相结合，将期末考试评价与模块考试评价相结合（即过程性评价方法），评价主体选择上，既有校内教师，也有校外礼仪服务学者，既有他评，又有学生的自评和互评，调动学生的学习积极性。这样有利于克服死记硬背，高分低能的弊端，在日常学习中培养良好的礼仪习惯，以学生的实际操作水平来决定考试成绩，促进人才培养质量的提高。

⑦ 计划对公司的内部讲师开展一次培训，请大家帮忙想想有哪些课程适合给讲师们上，最好能附上课件PPT，谢谢

你好，答案仅供参考！
目前国内大部分中小企业的培训还停留在，人力资源部培训管理者是"导演"，内部讲师是"演员"，学员是"听众（观众）"的阶段，距离"以学员为中心"的培训还有很长一段距离。"以学员为中心"是指培训管理者、讲师要以学员为中心。可我们的内部讲师的功底又如何呢？我们的"导演"又对他们进行了或组织了什么样的培训呢？

很多公司的情形是这样的：主管、经理或工程师级别以上人员都要担任内部讲师，不管专业是什么，不管愿不愿意（愿意的没几个，因为上课是辅业，鲜有纳入绩效考核的），不管是否具备能力（具备能力的太少，因为具备能力的都去从事与培训相关的行业去了）。企业将这些准讲师送出去参加六小时或十二小时的所谓TTT（Training The Trainer）培训和PTT（Professional Trainer Training）培训（正规的TTT和PTT企业会认为较贵），或者请一个讲师进企业培训一两天或一两个晚上，这些准讲师就走马上任了。笔者曾见过的一家企业，在进行内部讲师培训时，讲师讲到如何运用肢体语言时，自己却右手拿着话筒，左手撑着讲台，有时还会插进裤袋，两小时不离方寸讲台。培训效果可想而知。如果内部讲师可这般速成，我想，市场上的讲师就不会有今天这个身价了！

内部讲师是企业培训体系的灵魂。如何卓有成效，循序渐进的培训内部讲师，笔者有如下愚见。简单可分为五步走：

第一步：万丈高楼平地起-掌握必备基础技能"万事开头难"，如果讲师不会制作课件，不会使用基本的器材，不明白上课的基本程序等，"雾里看花"，只会是更惧怕上课。所以掌握必备基础技能，增强其信心是第一步。

必备基础技能如下：1.如何运用搜索引擎、下载工具搜索下载课件资源。Bai的文档搜索，Xunlei的视频搜索都是不错的选择。课件资源包括：PPT、视频、图片、Flash动画、励志音乐等。

2.自己动手制作简单的课件的能力。如Powerpint就是最简单最基本的了，但也不是每个讲师都会。

3.计算机操作、播放器的使用、PPT的放映、功放话筒的调节等。看似简单，一但卡壳，对讲师的情绪影响非同小可。（以制造为主的中小型企业的中高层干部年龄都偏大，不会、不熟悉计算机使用的人大有人在。）

4.清楚上课程序及要求。如：学员签到→组织者介绍→讲师上课（包含自我介绍、介绍课程内容、学习目标）→互动→考核。对初次上讲台的讲师而言，掌握全局，心中不慌，也有利掌控上课进度。

第二步：一口吃不成大胖子-先易后难，掌握基本授课技巧"台上一分钟，台下十年功。"很多速成班，第一堂课就讲授：如何运用呼吸法克服紧张；如何制造悬念，提升张力。当一个人还不会走路时，你去教他如何跑步；当一个人紧张的语无论次，你却教他如何发声优美。这样只会是学的越多越不知道怎么做。先从如何开头、如何转折、如何结尾、如何与学员互动、如何增加课程的趣味性与吸引力开始。

第三步：磨刀不误砍柴功-试讲当内部讲师掌握以上基本技能后，培训管理者与讲师共同确定课程名称，再由讲师开始备课（建议前期由培训管理者确定课程大纲，因为大部分初级讲师不具备制定大纲或不愿系统、全面地制定大纲）。课件通过后，组织讲师试讲。

讲师初次试讲时，建议不要将层级比讲师高的管理者安排试听，因为这样会使讲师更加紧张。

讲师试讲后，相互进行点评。最好在不预先告知的情况下进行录像，课后刻成盘片交给讲师回去检讨。

第四步：是骡子是马，出来遛遛-正式上场讲课"万事知易行难"，模拟的环境毕竟不同于正式环境。是骡子是马，出来遛遛。实践是检验真理的唯一标准。

第五步：功夫在诗外-更上一层楼到此步时，讲师就可以接受更高层次的授课技能培训了。如：精确的手势表达、不同的面部表情的运用、如何丢包袱设悬念、声音如何抑扬顿挫等等。除了学习更高一层的授课技巧外，还应努力搜集上课素材、增长见识、提升课程的专业知识、提升个人魅力等。正所谓：培训功夫在培训外。

踏踏实实，一步一个脚印走完以上五步后，虽然授课技能达不到炉火纯青，但也能基本胜任。"冰冻三尺，非一日之寒"，有志、有兴趣从事培训的讲师就要日积月累，自我修炼了。

理性思考、感性表达与授课技巧(2+1模式)
课程背景:
随着企业规模和员工数量的增加，企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。企业内部培训的质量和效果受到两个重要的因素影响：讲师和教材。本次的内部讲师培训以表达、教材制作和授课技巧三个主要知识点进行讲授和练习

本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能，以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。

课程特色:
2+1模式-集中授课2天,1-3个月之后, 再用1天时间学员练习授课,顾问点评,并给出评估报告和改进建议.
第一阶段学习的关键词:心智风格;概念树;金字塔原则;
第一阶段的重要招式:脑图;图象化表达;结构化表达;提问

一、大脑学习的奥秘
1、成人的左脑与右脑
2、在学习过程中左脑与右脑的分工
3、心智风格理论-什么是心智风格
4、根据心智风格判断自己学习的长处和不足
5、根据自己的心智风格了解自己在学习成为讲师的优势和劣势
6、在课堂上运用心智风格

二、专业讲师上台基本功
1、内部讲师自报家门
2、内部讲师上台的台风
-站姿
-手势
-位置
-眼神
3、内部讲师开场白与破冰技巧
4、内部讲师演讲基本功
-讲故事
-讲案例
-运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦
学员设计故事和案例上台演讲
5、 内部讲师如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣
-切题
-引导
-点题
学员根据自己准备的主题设计切题/引题和点题，学员点评，老师总结。

三 理性思考和感性表达
1.理性思考
1)表达中如何区分:核心概念\生成性话题
2)理性思考的工具:概念树和脑图
3)理性思考的原则:金字塔原则
4)理性思考的应用:提炼表达的核心与顺序
2.感性表达
1)形象化表达
2)结构化表达
3)结构化表达工具的运用

四.专业讲师的工具箱
1.气氛调节与控场
1)如何克服紧张
2)如何处理学员的‘刁钻’问题
3)大脑短路怎么办？
4)冷场怎么办？
5)散场怎么办？
2.提问的应用
1)问题的种类
2)概念型知识和程序型知识
3)设计问题框架
4)提问的技巧和提示
3.强化和激发学习意愿

五.学员综合练习与点评
1.学员分单元现场呈现和抗干扰练习
2.学员分组点评
3.老师总结

课程结束后的跟进方法与评估
因为培训师的授课技巧是一门实践性非常强的技巧,单单依靠老师讲解是无法真正让学习者掌握这门技巧的,所以授课结束后需要培训组织者和学员按照老师布置的任务和作业,认真地完成和执行,才能达到培训的效果.

为了跟进培训后的学习成果,我们跟进做的工作:
1.培训结束后一个月之内安排一次内部讲师试讲活动,要求学将自己员回到自己企业中将在授课中学习到的内容练习一遍.试讲主题由学员自己确定,时间为30分钟;
2.每个试讲的学员录像,并组织听众给出真实的建议和意见,并收集意见和建议反馈给授课的讲师,最好以书面形式;录像给本人观看,并提出改善点.
3.检查每个学员是否完成老师布置的课后作业和任务.
4.根据学员试讲的情况和改进点,写出每个内部学员的评估报告.

学员在完成第一阶段培训后需要完成的工作:
1.按照授课老师在课堂上布置的任务完成作业;
2.反复观看讲师提供的’公众表达技巧’的录像带,并列举出自己存在的问题点;
3.准备一个30分钟的授课在一个月之内试讲;
4.反复观看自己的授课录像,并对照’公众表达技巧’录像列举出自己存在的问题和改善点

学员完成作业后再安排1天培训,由学将员自己准备的课程呈现10分钟,由老师给出点评建议,通过对照项目开始学员的实际状况和项目结束后学员的确实际表现,最后给每个学员一份评估建议和报告,同时给本次培训项目一份总结报告,总结学员的进步和项目取得的成果.

讲师介绍：
蓝 旻：中国培训体系管理建设第一人、培训师导师
企业中成长的咨询顾问和讲师，工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训，通过在企业的多年探索，开发了‘以绩效和能力为导向的培训管理系统’，在许多企业得以应用和推广；被业界称为影响力和中国培训管理体系建设第一人。

⑧ 中原工学院信息商务学院

会计专业 艺术设计（服装艺术设计方向）（视觉传达艺术设计方向）

服装工程方向）（纺织品艺术设计方向）广告学在北校区 经济管理系本科专业的部分专业在北校区 其余在主校区
计算机方面有 计算机科学与技术（软件工程方向）网络工程 广播电视编导（数字媒体技术方向）
■政法与传媒系本科专业介绍
法 学
【培养目标】本专业培养适应社会主义市场经济需要，具有良好的科学文化素养，系统掌握法学理论知识，具备较强的实践工作能力，能在公、检、法、司等国家机关，律师事务所，公证处及相关企事业等单位从事法律实践工作的高级应用型人才。
【核心课程】法理学、宪法学、刑法、刑事诉讼法、民法、民事诉讼法、行政法与行政诉讼法、合同法、知识产权法、经济法、商法、国际法、国际私法、国际经济法、律师法、劳动与社会保障法、刑事侦查学、犯罪心理学、中国司法制度概论等。
【就业方向】学生毕业后，适合在立法、执法、司法等国家机关从事法律工作；在律师事务所、公证处或相关社会组织从事执业律师、公证员或法律顾问工作；在各类公司企业及行业管理部门从事法律事务工作；在教学及科研等单位从事法学教学和科研工作。
广播电视新闻学
【培养目标】本专业培养具有强烈的社会主义荣誉感，维护社会公正的责任感，系统掌握广电新闻学理论知识，具备宽厚的人文底蕴、广博的社会视野，具有较强的实践工作能力，能在广播电台、电视台、互联网及报刊等传播媒体从事新闻采编等专业实践工作的高级应用型人才。
【核心课程】基础写作、新闻学原理、普通话、广播电视概论、中国新闻传播史、外国新闻传播史、广播电视艺术学、新闻摄影与摄像、新闻采访与写作、视听语言、新闻编辑与评论、广播电视编辑与制作、传播学概论、新闻心理学、电视节目主持艺术、电视节目策划与编导、非线性编辑、影视画面剪辑艺术。
【就业方向】学生毕业后，适合在各级、各类广播电台、电视台，互联网及报刊杂志等各种传播媒体从事新闻采编工作；在各级党政机关、企事业单位、社会团体的宣传部门从事新闻制作等相关事务工作。
广播电视编导
【培养目标】本专业培养适应社会主义市场经济需要的，具有良好的科学文化素养，系统掌握广播电视编导理论知识，具备较强的策划与编创能力，能在电视台、广播电台、互联网、报刊杂志等传播媒体从事编辑制作及信息服务等广电实践工作的高级应用型人才。
【核心课程】写作基础、新闻理论、新闻采访与写作、广播新闻业务、电视与新闻采访、电视文艺、电视新闻摄像与编辑、网络新闻编辑、视听语言、电视节目制作及编排、摄影艺术、照明艺术、艺术记录片创作、电声技术、虚拟现实技术、音频工作站、非线性编辑技术、电视摄影。
【就业方向】本专业毕业生主要服务对象为广播电影电视机构、新闻出版机构，如各级各类广播电台、电视台、互联网及报刊等传播媒体；国家机关、高等院校、电教机构、文艺团体、广告公司、影视节目制作公司以及其它行业相关部门。

■计算机科学系本科专业介绍
计算机科学与技术（软件工程方向）
【培养目标】本专业培养掌握计算机科学领域基础理论知识和先进的开发技术，具备软件开发和管理能力，能从事软件系统分析、设计、开发和项目管理，具有较强实践能力和创新意识，适应社会主义市场经济和信息产业发展需要的复合型、实用型高级软件设计、开发及管理人才。
【核心课程】高级语言程序设计，数据结构，操作系统，计算机组成原理，微机原理与接口技术，计算机网络原理，数据库原理及应用，软件工程，.net应用编程，Java程序设计，软件测试技术，软件开发方法与案例，编译原理等。
【就业方向】国家和省市机关事业单位、科研部门、教育单位、金融外贸系统、邮电通信系统、电力交通部门、IT行业、各类企业等。
网络工程
【培养目标】本专业培养系统掌握计算机科学技术、网络技术的基本理论、基本知识和基本技能，以网络项目的分析、设计、实施及管理为主要业务范围，具有网络工程实践、网络项目开发、团队协作等方面的基本专业素质，能从事网络工程、网络软件和网络安全等方面的开发、维护和应用工作的工程型人才。
【核心课程】高级语言程序设计，数据结构，计算机网络原理，计算机组成原理，网络操作系统及配置管理，数据通信原理，TCP/IP原理与应用，数据库原理及应用，计算机网络管理，XML技术基础，J2EE企业级应用开发，网络规划与设计，综合布线技术与组网，网络安全技术，网站程序设计，CCNA等。
【就业方向】学生毕业后适合到国家机关、科研院所、企事业单位、大专院校及信息产业从事网络系统规划、设计、建设、开发、管理和维护工作。
广播电视编导（数字媒体技术方向）
【培养目标】本专业培养具备广播电视、数字媒体技术、多媒体网络等方面的专业知识与技能，熟练掌握数字媒体设计和制作的相关技术，能够从事广播电视节目编导与制作、数字媒体技术开发、数字视音频合成与创作、数字影视制作、网站设计与维护、数字媒体管理等工作的应用型高级工程技术人才。
【核心课程】广播电视概论、数据结构、摄影与摄像、数字图像制作、动画制作技术、视听语言、数字非线性编辑、影视特技及后期合成、电视节目制作、电视节目策划与编导、网页设计与制作、Internet技术与应用、多媒体技术与创作等。
【就业方向】国家机关、高等院校、广播电影电视机构、出版印刷、广告公司、影视节目制作公司、游戏制作公司以及其它数字媒体行业相关部门。

■外语系本科专业介绍
英 语
【培养目标】本专业培养具有扎实的英语语言基础、较宽泛的国际商务基础理论知识、较好的文化素养和较强的跨文化交际能力，并能熟练地运用英语在外事、经贸、文化、教育、新闻媒体、旅游等部门从事管理、翻译、对外贸易、国际商务以及涉外旅游等工作的高级应用型人才。
【核心课程】综合英语、英语视听说、英语阅读、英语口语、英语写作、高级英语、英语国家社会与文化、语言学概论、英美文学、翻译理论与实践、口译、同声翻译、商务英语写作、商务英语谈判、商务交际与礼仪、国际贸易理论与实务、国际金融、第二外语（日语、韩语）等。
【就业方向】在国家外事机关、大型经贸公司、外资企业、国外企业、电视台、报社、银行、学校、旅游公司等部门从事管理、翻译、对外贸易、国际商务以及涉外旅游等工作。

■经济管理系本科专业介绍
国际经济与贸易
【培养目标】本专业旨在培养学生掌握经济学基本原理和国际贸易的基本知识与基本技能，了解当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则惯例及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的社会、经济状况，同时形成较强英语交际能力，具备国际视野和独立思考和勇于创新的精神，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构和科研院所从事经济、贸易、管理工作。
【核心课程】微观经济学、宏观经济学、国际经济学、计量经济学、国际贸易理论、国际贸易实务、国际金融、国际结算、国际投资、国际商法、国际市场营销学、国际商务谈判、国际服务与技术贸易、专业认识实习、商务英语听说实习、外贸实务综合实训、毕业实习、毕业设计(论文)等。
【就业方向】学生毕业后适合到外贸公司、外资企业、高等院校、政府机关、金融外贸系统等各类涉外企事业单位从事与经济、贸易、金融相关的业务工作。
信息管理与信息系统
【培养目标】信息管理与信息系统专业培养德、智、体全面发展，具备信息系统的分析、设计与开发能力，掌握现代管理学和经济学的基本知识，能够运用计算机技术和信息化手段分析、研究和解决社会经济系统的管理问题，能够承担信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发和利用的高级应用型人才。
【核心课程】程序设计、数据结构、数据库原理与应用、操作系统、系统分析与设计、计算机网络、信息资源的组织与管理、管理学原理、运筹学、微观经济学、专业认识实习、高级语言程序设计、数据库课程设计、信息系统综合开发与设计、ERP沙盘模拟实训等。
【就业方向】学生毕业后适合到国家和省市机关事业单位、金融外贸系统、邮电通信系统、电力交通部门、各大中型企业和公司从事信息化相关工作。
工商管理（物流管理方向）
【培养目标】本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，具有扎实的管理学、经济学和信息技术基础知识，掌握现代物流与供应链管理的基本理论和基本技能，熟悉国内外物流管理的方针、政策和法规以及国际惯例与规则，熟悉运输、仓储、加工、配送、信息服务等业务运作过程，能熟练运用现代物流信息技术手段，在工商企业、物流管理领域从事全过程策划、管理和物流信息化工作的高级应用型管理人才。
【核心课程】管理学、经济学、市场营销学、运筹学、物流学、财务管理、生产运作管理、运输学、现代物流技术、供应链管理、物流企业经营与管理、物流信息系统、专业认识实习、物流企业调查、ERP沙盘模拟实训、物流管理综合实验等。
【就业方向】毕业生可在各级管理部门、交通运输企业、现代物流公司、配送中心、大型工商企业、物流企业和跨国物流公司等单位从事物流市场研究、物流信息管理、物流系统分析与设计、配送管理、采购与库存控制以及运输与包装管理等工作。
市场营销（电子商务方向）
【培养目标】市场营销（电子商务方向）专业要求学生掌握现代市场营销的基本理论、专业知识和技能，熟悉我国相关的政策方针和法规，具有从事市场营销活动的调查研究与分析能力、电子商务网站的设计与开发能力，企业网络营销策划与推广能力，同时具有扎实的计算机科学与技术、管理学和经济学的基础知识，掌握必要的信息技术与方法，具有使用计算机网络开展电子商务的能力。培养能够从事现代电子商务系统运作与管理、开发与应用等方面工作的高级应用型人才。
【核心课程】管理学、经济学原理、计算机网络技术、数据库原理与应用、国际贸易理论与实务、网络营销、电子商务物流管理、电子商务安全、电子商务网站开发、电子商务概论、电子商务系统分析与设计、电子商务专业认识实习、ERP沙盘模拟实训、信息系统设计、电子商务案例分析、电子商务综合实训等。
【就业方向】学生毕业后适合到国家和省市机关事业单位、工商企业从事电子商务、市场营销及电子政务等方面的工作。
会计学
【培养目标】会计学专业培养德、智、体全面发展，掌握管理学、经济学的基本原理和现代财务会计、财务管理、税务会计的基本理论和知识，具备运用会计信息化手段分析、研究和解决会计问题的能力，具备较强的企业纳税筹划能力，能够较好的适应各类单位会计工作要求的高级应用型人才。
【核心课程】微积分、英语、宏观经济学、微观经济学、概率论与数理统计、初级会计学、会计电算化、财务会计（上、下）、高级财务会计、成本会计、管理会计、财务管理、审计学、经济法、税法、税务会计与纳税申报、企业纳税筹划、财务报表分析、专业认识、会计电算化模拟实训、会计手工账模拟实训、ERP沙盘模拟实训、财税会计综合实训、毕业实习等。
【就业方向】学生毕业后适合到全国各地的大中小型企业和公司、国家机关、行政事业单位、会计师事务所、税务师事务所等单位从事会计相关工作。
财务管理
【培养目标】本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，系统地掌握会计学知识、税收知识、管理知识，具有面向财政税务管理部门、国家其他经济和行政管理部门、社会中介机构（会计师事务所、税务师事务所等）、企事业单位的会计核算能力、财务管理能力、税收征管、稽查能力、企业涉税会计筹划能力等综合管理能力。适应企业事业单位提供优秀的财务管理与税收筹划的管理需要的高级应用型人才。
【核心课程】管理学、初级会计学、会计电算化、财务会计、成本会计、管理会计、财务管理、投资与理财、审计学、经济法、税法、企业纳税筹划、会计税务代理实务、专业认识、会计电算化模拟实训、会计手工账模拟实训、ERP沙盘模拟实训、财务管理综合实训、毕业实习等。
【就业方向】本专业毕业生适应在会计师事务所、税务师事务所从事税务代理、税收筹划工作；也可在各企事业单位、公司、国家机关、政府税务部门、金融系统等单位从事财务、会计和税务管理、税收筹划等方面的实际工作以及在高等院校和科研单位从事税收代理和税收筹划的教学和研究工作。

■机械工程系本科专业介绍
工业设计（产品造型设计方向）
【培养目标】本专业旨在培养具有扎实的工业设计基础知识，并有专业侧重方向，能在企事业单位、专业设计部门和科研院所从事以创新为重点的产品设计、管理、教学与科研工作的高级应用型人才。本科毕业符合规定条件者授予文学学士学位。
【核心课程】计算机辅助工业设计、产品设计基础、工业设计方法学、产品改良设计、产品开发设计、产品系统设计、人机工程学、造型材料及成型工艺、设计心理学、设计管理等。
【就业方向】可从事与产品设计相关的研发、管理及教学等方面的工作。
工业设计（玩具设计方向）
【培养目标】本专业着重培养具有工业设计和玩具设计的基础理论、知识与应用能力，具备较强的认识、分析、解决问题的能力，能从事玩具产品及其他工业产品的造型设计、功能开发及研制的应用型高级专门人才。本科毕业并符合规定条件者授予文学学士学位。
【核心课程】设计素描、形态构成、造型设计基础、玩具造型设计及结构设计、计算机辅助设计、设计表现、机械设计基础、材料及工艺学、人机工程学。
【就业方向】可从事与玩具设计和礼品设计及其他工业产品设计的研发等方面的工作。
机械设计制造及其自动化
【培养目标】本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，掌握机械设计、制造、电子技术、计算机技术、信息处理技术、现代设计方法和生产组织管理等基础理论和基本知识，受到现代工程师的基本训练，能够从事机电产品的研制、开发、制造，设备控制，生产组织管理的高级应用型工程技术人才。
【核心课程】机械制造技术基础、液压传动、机械系统设计、机电液系统控制、数控技术、机械系统自动化技术、机械制造装备设计、工业机器人、模具制造技术、塑料模具工艺与塑料模具设计、冲压工艺与冲压模具设计、塑料成型机械、模具CAD/CAM、单片机原理及接口技术、数控原理、数控机床、数控编程、机床电气控制、自动检测技术、微机原理与应用、PLC技术、机械CAD/CAM技术等。
【就业方向】学生毕业后可到机械、交通、电子、轻工等行业或相关领域、教学单位及政府部门从事机械工程方面的设计制造、科技开发、应用研究、企业管理、教学和营销等方面的工作。
建筑环境与设备工程
【培养目标】本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，符合社会与经济发展需要，掌握机、电控制，掌握工业与民用建筑室内环境与暖通空调系统的设计、安装、调试管理技能，具有应用、研究与开发能力的高级应用型工程技术人才。
【核心课程】工程热力学、传热学、流体力学、建筑环境学、流体输配管网、暖通空调、空调用制冷技术、通风工程、锅炉与锅炉房工艺、建筑给排水工程、施工组织与工程概预算、计算机辅助设计、建筑物供电、照明工程、楼宇自动化系统、智能建筑管理与维护技术等。
【就业方向】能够在智能建筑行业从事智能建筑系统产品开发、系统集成、工程设计、在设计研究院所、大型企业、房产公司、学校等单位从事暖通方向的设计、施工、运行管理、工程监理、工程概预算及教学研究工作。

■信息工程系本科专业介绍
自动化
【培养目标】本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，符合社会与工业发展需要，能够从事工业自动化控制系统集成设计、程序开发、单片机信号测量与控制系统的设计。其中包括传感器技术、信息检测、变换、处理、控制以及智能化仪器、与电器系统有关的系统运行、自动控制、产品设计、试验分析、可编程控制编程、变频器安装调试、人机界面、工业现场总线、工业组态软件等的研究、开发、设计、制造的高级应用型工程技术人才。
【核心课程】电路、电子技术、单片机原理与应用、检测技术与传感器、计算机控制、智能化仪表、现场总线技术、可编程控制编程原理与应用、变频器原理应用、自动化系统设计、电器自动化设备、电力电子技术、计算机控制、电力系统工程。
【就业方向】可从事测量与控制系统的设计、传感器的设计、智能化仪器设计和网络化仪器设计、自动化系统的集成设计、工业自动化系统维护与管理、自动化系统周边设备的安装调试、电力系统的测量与控制、电器自动化设备的设计、开发、应用、管理技术工作。
电气工程及其自动化
【核心课程】高等数学、大学英语、大学物理、计算机语言、电路、电子技术、自控原理、电机学、电力电子技术、电机设计、电机控制、电机CAD、电器控制及PLC、单片机原理与应用、电力工程、控制及特种电机、电气测试、建筑供配电、电梯控制、建筑电气CAD、楼宇自动化、建筑照明技术、综合布线等。
【就业方向】可从事智能建筑设计、研发、监理、维护改造、测试、管理等工作、从事电工产品设计及控制、研发、生产制造、测试、管理、营销等工作。就业领域为电工设备制造企业、设计、研究院所、高校、通信、电力部门和与电气相关的政府管理部门。
测控技术与仪器
【培养目标】本专业旨在培养具有自动化仪表与装置设计、制造以及信息检测、变换、处理、测量与控制方面的基础知识和应用能力，能在国民经济各部门从事测量与控制领域内有关技术，具有仪器与系统的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理等方面能力的高级工程技术人才。
【核心课程】精密机械与仪器设计、模拟电子技术基础、数字电子技术基础、微型计算机原理与应用、传感器原理、控制工程基础、信号分析与处理、测控与系统、工程光学等。
【就业方向】毕业生适用范围：毕业生可从事测量与控制系统的设计、传感器的设计、智能化仪器设计等各类电子仪器与设备的研究、开发、应用与研制及生产管理等技术工作。
■艺术设计系本科专业介绍
服装设计与工程（服装工程方向）

艺术设计（视觉传达艺术设计方向）

艺术设计（环境艺术设计方向）

【就业方向】可在装饰公司、建筑房地产企业、园林景观工程公司、教育单位或培训机构等企事业单位从事环境艺术设计、环境艺术项目预算、环境艺术项目组织和管理、环境艺术教学及培训等工作。
艺术设计（纺织品艺术设计方向）
【核心课程】印染工艺美术史、图案基础、纺织品CAD设计、室内装饰配套设计、纤维艺术设计、服饰图案设计、纺织印染工艺。
【就业方向】从事家纺成品设计与工艺、纺织品面料设计与工艺、纺织品图案设计、绗缝设计与工艺、绣花设计与工艺及相关设备维护（机织、绗缝、绣花、缝制）、质量控制、市场推广、品牌创立等岗位。
广告学
【核心课程】设计概论、广告策划与创意、平面广告设计、广告史、广告文案写作、媒体广告设计、广告摄像与摄影、电脑图文设计、市场调查与分析、经营与管理学、公共关系学、中外广告法规与广告职业道德等

⑨ 国际贸易实务课程设计感想

国际贸易实务课程设计总结报告

在我看来,这次短学期的内容是最让人觉得充实的.由于实践性比较强,又由于与自己目前所做的工作－外贸业务员有较大的关联，兴趣加上了应用，让我在这次课程设计过程中颇感乐趣，也颇有收获。而与外贸业务员的职责有所不同的是，这次课程设计的内容是贯穿始终，从市场调研开始到合同达成交易结束为止，有许多是超出了业务员的工作范围之外，这就让我更感受益匪浅。
在完成初步的市场调研之后，我们就交易内容与买方（Hasbro, Inc.）开始进入谈判阶段。这次“谈判初体验”可以说是趣味无穷吧，虽说正而八经地也找了有关谈判技巧的书来参考，但在操作过程中还是未能很好运用这些技巧，或许是因为我们的水平也不需要运用这些技巧就能达成共识了吧。但不管怎样，几次不算十分正式的谈判让我学到了很多。不上规模和气氛的谈判已让人“心力交瘁”，更不用说在真正的交易过程中与客户进行的谈判了。心理素质、专业知识、社交礼节等一样都不能少。这对于我现在及今后的工作有很大的借鉴作用。最终，我们达成的价格对双方都比较有利，看来也算是一次小小的成功吧。
谈判结束，达成了交易之后，接下来就要制定合同、准备单据了。说这是次复习的过程一点也不为过。看着装箱单、提单、汇票、发票等等单据的格式才发现，之前学的一点也无法落实到实处。于是，我们现学现卖，把教材又温习了一遍，同时不知不觉地也为外销员的考试作了准备，正所谓一箭双雕。在买卖双方对合同的内容进行了确定之后，我们根据买方开出的信用证，对所要求的整付单据进行了制作与填制。这个过程是很讲究耐心的，一不留神就会犯错。还好在三个人共同的努力下，像模像样地完成了既定任务。交由买方审核之后，我们修改了一两处小错误，这一阶段也便告一段落了。
说简单，这次任务也是挺轻松的；要说难，也是挺折腾人的。两个星期的短学期转眼间就这么过去，与半个月前不同的是，我们手中多了一份有点分量的文件夹。说不上硕果累累，但至少是心满意足了。
本次课程设计是我们教学计划中非常重要的实践性教学环节，使我们了解和掌握国际经济与贸易的基本理论，印证、巩固和丰富已学过的专业课程内容。提高了对外贸易实务的业务水平、各方面的专业水平和外语水平，同时也提高了我们的实际工作能力，结合实习内容全面消化和理解专业理论知识，为就业后从事实际业务工作打下了坚实的基础。
我们本次主要进行了彩电的出口模拟，出口业务流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、通关手续、提单、结汇等事项。
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。我们这次采用的报价是CIF"成本、保险费加运费"形式。
二、订货（签约）
在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。
三、付款方式
我们采用的付款方式是信用证付款方式。信用证是保证出口商收回货款的保证文件。我们应注意的是，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。
四、备货
备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。
五、通关手续
通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。
六、提单
提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。
七、结汇
出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。
通过实习我对所选的国贸专业有了进一步的了解，同时也对外贸这个职业有了进一步的认识，明确了自己在应注意的问题，通过这次学习我总结了以下几点：
1）熟练掌握好本专业的知识
专业知识是我们从事外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。要注重国际贸易实务中基础知识，不断强化基本概念基本流程的重要性；同时增加实训课程的课时，让学生有更多机会进入操作环节，加强对学生动手操作能力的培养。 2）加强外语的学习
在写函电的过程中我意识到了外语的重要性，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
3）加强社会实践
通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践，培养自己的动手能力来适应专业的要求。
4）加强各方面素质的提高。
外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼如礼仪等。
我们现在所学习的许多国贸课程，都是很系统、很全面的。但是，在外贸业务中，并非每门课程都会运用到。因为在实际工作中，每人都有指定的工作任务，这就要求我们分工合作，而实际操作中我们也是这么做的，我们每个人都按角色完成着各自的任务。这就要求我们在分工中合作，这也是我们此次实习的另一收获。这使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有接到外贸的业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。
过近两周的模拟操作，所有的同学普遍感觉受益很大，认为本次课程设计锻炼我们的专业技能，充实了专业知识，丰富了社会经验，为即将走上工作岗位奠定了坚实的基础，增强了我们对自己适应工作需要的自信心。在这次实习中我学到了很多知识，希望在以后的学习中学校能提供更多的实践机会给我们，使我们能迅速的成长为一名合格的外贸人员。

⑩ 济南大学三本都有什么专业啊

济南大学泉城学院

经济学专业

本专业培养德、智、体全面发展，热爱祖国，关爱民生，具有强烈社会责任感，满足社会发展需要，具有比较扎实的经济学理论知识，熟悉现代西方经济学理论，比较熟练地掌握现代经济分析方法，知识面较广，具有向经济学、管理学相关领域扩展的能力，能在综合经济管理部门、政策研究部门，科研机构、金融机构、企事业单位等从事经济分析、预测、规划、经济管理的应用型高级专门人才。

主要课程：经济学专业导论、政治经济学、西方经济学（微观、宏观）、管理学、统计学、会计学、市场营销学、商法、公共经济学、国际贸易、经济学说史、国际经济学、制度经济学、金融学、投资经济学、发展经济学、计量经济学、专业英语、产业经济学、产业组织理论、流通经济学、人口经济学、劳动经济学、劳动与社会保障学、人力资源管理等。

国际经济与贸易专业

本专业培养德、智、体全面发展，比较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济与贸易的基本理论、基本知识和基本实务，了解当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际经济贸易规则和惯例，以及中国和主要贸易国对外贸易的政策法规，能在政府部门、外经贸系统、跨国公司及分支机构、金融部门及相关研究机构从事对外贸易、国际经济合作、国际物流管理、国际投资及跨国经营等方面工作的应用型高级专门人才。

主要课程：政治经济学、经济数学、微观经济学、宏观经济学、管理学、统计学、会计学、商法、市场营销学、国际结算、电子商务、国际贸易、国际贸易实务、世界贸易组织概论、国际经济学、国际金融、国际商法、经贸口语、经贸英语函电、物流学等。

信息与计算科学专业

本专业培养德、智、体全面发展，热爱祖国，关爱民生，具有强烈的社会责任感和良好的数学知识，掌握信息科学和计算科学的基本理论和基本方法，能够运用所学知识解决实际问题的应用型高级专门人才。毕业生可胜任党政机关、科研部门、计算机公司、保险公司、银行、证券投资公司及其他企事业单位从事信息管理、软件开发、市场调研与分析、网络维护与运行管理等工作。

主要课程：数学分析、高等代数、解析几何、常微分方程、概率论与数理统计、离散数学、数值分析、最优化方法、数学模型、C语言程序设计、数据结构、数据库原理与应用、信息论与编码、现代密码学等。

生物技术专业

本专业培养具有强烈社会责任感，德、智、体全面发展，具备生命科学的基本理论和较系统的生物技术的基本理论、基本知识和基本技能，能在工业、医药、食品、农、林、牧、渔、环保、园林等行业的企业、事业和行政管理部门从事与生物技术有关的应用研究、技术开发、生产管理和行政管理等工作的应用型高级专门人才。

主要课程：普通生物学、生物化学、微生物学、细胞生物学、分子生物学、遗传学、生物统计学、仪器分析、专业应语、基因工程原理及技术、微生物与发酵工程、酶工程、生物产品分离分析技术、生物显微技术、微生物生理学、生物制药等。

应用心理学专业

本专业培养政治思想坚定，热爱祖国，关爱民生，掌握心理学的基本理论和基本知识以及不同年龄阶段人的身心发展的基本特点和规律，具备比较熟练的心理诊断、心理测评、心理实验、统计分析、心理咨询与干预的技能和科学方法，毕业生可胜任各级各类学校、企事业单位、群团组织、社区等各种心理服务工作。

主要课程：普通心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、管理心理学、社会心理学、人格心理学、认知心理学、社会学原理、逻辑学、教育社会心理学、心理学史、心理统计学、心理测量学、心理学研究方法、实验心理学、伦理学、职业指导等。

机械设计制造及其自动化专业

本专业面向现代制造业，培养适应市场经济建设需要，德、智、体、美全面发展，具备机械工程领域基础知识与应用能力，获得机械工程师基本训练，能在工业生产第一线从事机械设计、制造、运行管理和经营销售等方面工作的高级工程技术人才。

主要课程：理论力学、材料力学、机械原理、机械设计、电工与电子技术、微机原理与应用、测试技术、机械工程材料、互换性与技术测量、控制工程基础、机械制造技术基础、液压传动、机械制造装备设计、机械CAD/CAM、机械设计学、数控技术、专业综合实训等。

电气工程及其自动化专业

本专业培养理论基础扎实，实践与应用能力较强，适应社会主义市场经济建设需要，能够从事与电气工程有关的系统运行、自动控制、电力电子技术、信息处理、试验分析、研制开发、经济管理以及电子与计算机技术应用等领域工作的应用型高级工程技术人才。

主要课程：电路、模拟电子技术、数字电子技术、自动控制理论、数据库应用技术、数据结构、电机拖动基础、微机原理及应用、计算机软硬件技术基础、电力拖动控制系统、电力电子技术、工厂供电、信号与系统、计算机仿真、微型计算机控制技术、电气控制技术、可编程控制技术、专业英语、专业综合实训等。

网络工程专业

本专业培养德、智、体全面发展，热爱祖国，关爱民生，系统掌握计算机网络工程的基本理论、基本方法和基本技能，理论基础扎实，获得较好工程实践训练，具有良好科学素质、团队合作精神和创新意识的高素质应用型专门人才。毕业生可胜任计算机网络、通信及相关领域的系统设计、开发、运行、维护与管理等工作。

主要课程：网络工程专业导论、程序设计基础、数据结构、电路与电子技术、数字电路与数字逻辑、离散数学、概率论与数理统计、计算机网络原理、Web开发基础、信息安全概论、Java程序设计、网络协议、数据库系统原理、UNIX操作系统、专业综合实训等。

城市规划专业

本专业培养适应社会主义经济建设需要，德、智、体全面发展，具备城市规划、城市设计等方面的基本理论和基本知识，实践能力强，具有创新精神的高素质应用型人才。毕业生可胜任城市规划管理、城市规划设计以及道路交通规划等工作。

主要课程：建筑设计基础、建筑力学、建筑结构、测量学、构成设计、城市规划原理、城市道路与交通、中外城市建设史、城市历史文化遗产保护、建筑设计原理与设计、城市规划设计、城市规划管理与法规、区域经济与规划、建筑规划导论等。

土木工程专业

本专业培养掌握工程力学、流体力学、岩土力学和市政工程学科的基本理论和基本知识，德、智、体全面发展，实践能力强，具有强烈社会责任感和创新精神的应用型高级工程技术人才。毕业生可胜任土木工程的设计、施工与管理等工作，具有初步的项目规划和研究开发能力。

主要课程：理论力学、材料力学、结构力学、土木工程材料、土木工程测量、房屋建筑学、混凝土结构基本原理、混凝土结构、土力学、基础工程、土木工程施工技术、施工组织学、工程计价与计量、钢结构设计原理、建筑钢结构设计、砌体结构等。

市场营销专业

本专业培养德、智、体、美全面发展，热爱祖国，具有强烈社会责任感，具备管理、经济、法律和营销方面的基本知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事市场营销、科研、管理等方面工作的工商管理学科复合型高级专门人才。

主要课程：市场营销专业导论、经济数学、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理学、市场营销学、经济法、组织行为学、金融学、公共关系学、运筹学、消费行为学、技术经济学、国际贸易实务、国际市场营销、市场调查与预测、管理信息系统、广告学、商务谈判等。

公共事业管理 （城市管理方向）专业

本专业培养具备系统的城市科学、现代城市管理学、城市规划与管理、社区规划与管理、物业管理的基本理论、基本知识和基本方法，热爱祖国，关爱民生，具有一定的组织协调工作能力和较强的现代信息采集、分析、应用与管理能力的高素质应用型专门人才。毕业生可胜任在基层政府机关、城市管理机构、城市社会团体、城镇社区等从事城市规划管理、社区与物业管理等工作。

主要课程：公共事业管理专业导论、公共经济学、公共事业管理学、公共管理技术与方法、管理信息系统、管理定量分析、城市管理学、城市经济学、城市规划与管理、管理学原理、会计学原理、概率论与数理统计、统计学原理、西方经济学、行政法学、城市科学概论、社会调查与方法、道路与交通管理、城市设施规划与管理、社区规划与管理、城市管理综合课程设计等。

汉语言文学专业

本专业培养德、智、体全面发展，具备文艺理论素养和系统的汉语言文学知识，受到相关理论、发展历史、研究现状等方面的系统教育和业务能力的基本训练，具有较强的文学分析鉴赏能力和写作能力，熟练运用现代信息技术，综合素质良好、文化视野宽阔的汉语言文学高级应用型专门人才。毕业生可胜任新闻出版部门、机关企事业单位的文秘、宣传、编辑、公关等工作。

主要课程：汉语言文学专业导论、语言学概论、现代汉语、古代汉语、文学概论、古代文学、现代文学、当代文学、外国文学、新闻学、美学、比较文学、西方文论、古代文论、近代文学、20世纪西方文学、写作概论、应用写作、文献学、新闻写作、古代文学作品选读、现当代文学作品选读及专业选修课等。

对外汉语专业

本专业注重汉英双语教学，培养适应当代国际文化交流需要，具备较扎实的汉语和英语基础，对中国文学、中国文化以及中外文化交往有较全面的了解，掌握汉语言文学和对外汉语教学的基本理论和知识，德、智、体全面发展，具有良好的文史素养和英汉双语教学能力的高素质应用型专门人才。毕业生可胜任多种层次的对外汉语教学、对外汉语管理、基础教育以及中外文化交流、大众传媒等工作。

主要课程：对外汉语专业导论、现代汉语、古代汉语、外国文学、古代文学、现代文学、当代文学、文学概论、美学、中国文化概论、写作概论、语言学概论、对外汉语教学语法、对外汉语词汇、对外汉语教学概论、英语听力、英语口语、应用语言学、英汉语言比较、西方文论、中西文化比较、社交礼仪等。

英语专业

本专业培养适应当代国家建设和发展需要，掌握扎实的英语语言基础和较强的英语语言应用能力，了解主要英语国家的地理、历史、社会、经济、文化、文学等方面的基本知识，具备国内外旅游和外经外贸的基本知识、涉外法规，能在外经、外贸、外事、旅游等部门以及各类企事业单位中从事翻译、管理等工作的德才兼备的高级应用型英语专门人才。

主要课程：基础英语、英语语音、英语口语、英语听力、英语语法、高级英语、英汉翻译、汉英翻译、日语/法语（二外）、英语泛读、英语国家社会与文化、实用英语写作、英语词汇学、英语语言学、英国文学史及选读、美国文学史及选读、论文写作、英文报刊选读、国际贸易实务、经贸英语、经贸英语函电等。

朝鲜语（韩国语）专业

本专业培养德、智、体全面发展，热爱祖国，关爱民生，理论基础扎实、实践能力强，具有可持续发展能力和创新精神的高素质应用型专门人才。毕业生能在外事、经贸、文化教育、新闻出版、企业、科研、旅游等部门从事翻译、研究、管理等工作。

主要课程：基础韩语、高级韩语、韩语听力、韩语口语、英语（二外）、韩国-朝鲜概况、韩语阅读、韩语写作、韩语语法、韩中翻译、中韩翻译、韩语视听说、韩语词汇学、韩国近现代文学作品选读、韩国报刊选读、韩语应用文写作、国际贸易实务、涉外法规、经贸韩语等。