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办公室人员培训课程

发布时间: 2021-03-12 00:09:21

① 办公室文员的培训课程,有没有谁上过的,来说一下经验啊!

不知道哎.骗钱的吧.

② 办公室文员电脑培训

没必要特意参加这类培训的,就是基本的办公软件的应用就可以的了,Word,exell,足够了。

③ 短期办公室文员软件培训主要有什么课程

这个要根据你岗位性质来定了,通常我所了解的,必备的是办公软件知识 WORD 、PPT、EXCEL这三个大多数公司都要求要会。剩下的就要看涉及什么内容了,比如说会议预定(有的公司有自己的系统,都是大同小异,很简单)。

④ 电脑文员培训班费用多少都要学什么

截止到2020年7月,电脑文员培训班费用在几千到几万不等,具体价格要根据学习的内容和不同城市而定。

要学的内容大概有:汉字录入、计算机硬件知识、Windows基本操作、互联网基础知识、办公设备的使用与维护、Word文档处理、 Excel电子表格设计及高级数据处理、PowerPoint 演示文稿设计等。

(4)办公室人员培训课程扩展阅读:

电脑文员培训班教学板块:

一、文字输入

1、文字输入简单来讲就是学员的打字速度水平,我们非常注重学员的文字输入水平;因为只要接触到方面操作都离不开文字,所以文字的水平决定电脑办公的效率。

2、文字输入分“拼音打字”和“五笔打字”,在教学中没有强制性要求,而是根据学员的具体情况来选择适合的类型进行练习,较为灵活和人性化。

3、水平要求;毕业时每个学生必须通过盲打考核。

二、Word

1、文件打印设置

2、文档加密处理

3、文字处理

4、表格制作

5、图片插入

6、页码、页眉页脚。

7、页面布局

8、分栏排版。

三、Excel数据表格

1、文字段落对齐

2、单元格合并及自动换行

3、数据筛选处理

4、数据计算及函数

5、工作表调用知识

6、柱形图表套用

7、冻结窗口及拆分

四、PPT演示文稿

1、图片插入

2、音频剪辑、格式转换及插入

3、视频剪辑、格式转换、视频合成

4、幻灯片切换设置

5、对象动画设置

6、幻灯片母版

7、幻灯片放映设置

五、办公行政文员岗位素养

1、电脑办公毕业学员涉及的就业岗位

2、职场技能及发展规划

3、办公文员的岗位素养

⑤ 做文员需要培训多久

报个文员培训班系统学习的话,一般七八天就可以面试上班了,像工程文员和设专计文员的话15-30天。有工属作的可以业余学,全天有空的可以全职学。

注意事项:

1、在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。

2、一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。



⑥ 办公室人员内部培训可以开什么课程

办公

⑦ 企业员工培训课程有哪些

以“量见云大学”为例,包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

⑧ 中层管理人员应该培训哪些课程

课程大纲:
第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位
1.优秀管理者的素质模型
2.管理的实质意义
3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5.优秀管理者的正确角色与错位角色
6.五级领导人的特征
7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
9.管理者应该有的意识和心态
10.游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任
第二部分管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的三个方面
3.系统思考的结构化分解思路
4.案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1.计划管理的PDCA管理循环
2.目标管理SMART原则
3.计划分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特图的应用
5.高效时间管理的20个方法
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.优秀团队的特征
2.组织形成的五个条件
3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4.部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7.授权中常见的八种现象
8.有效授权的七个层次
9.游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1.培育主体应有的心态定位
2.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养)+OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4.如何制定培育计划
5.岗上指导的五个步骤
6.工作中教导的六个时机
7.新员工培训的六个要点
8.案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的五大心态
3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4.沟通行为中的五个注意事项
5.沟通中所蕴含的人性智慧
6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
8.如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10.案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队
1.激励的原理:刺激—需求—行动
2.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3.激励中的常见误区
4.不同层次员工的不同需求
5.工作中激励的六种方式
6.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1.执行中的常见八大误区分析
2.如何从心态上提高执行力
3.如何从行为习惯上提高执行力
4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸
第三部分领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1.何谓领导力:道&术
2.领导与管理的五大区别
3.领导的软权力与硬权利
4.提升个人影响力的五个方面
5.领导的四种类型
6.情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格
7.情境领导:针对不同性格的员工,调整领导风格
8.教练型领导的核心:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
9.角色扮演:针对四种员工做领导风格的调整
10.视频分析:从一段视频感悟,何为领导的魅力

⑨ 办公室培训主题有哪些

职场培训是提升员工的自我认知、对公司的认知以及团队归属感与技能提升的重要方式,正确的职场培训是系统性的和有计划性的,针对不同的岗位和不同阶段提供不同的培训方向和培训内容,专业的HR会针对员工做出职业生涯完整的培训规划和培训流程。

围绕职场的培训大抵可以分为以下几个方面:

1. 入职培训类

l 企业介绍——让员工快速详实认识企业,包括企业历史与现状、组织架构、企业文化等方面。

l 产品(服务培训)——公司主要的商业模式是什么,提供什么样的产品或者服务。

l 岗位职责培训——每个岗位在公司具体的岗位职责是什么,需要承担什么样的工作。

l 规章制度培训——比如员工手册、公司的考勤、差旅、采购……等等方面的制度培训。

l 流程和应用类培训——比如公司的工作流程与OA应用方面的培训,让员工可以快速掌握与上手,快速投入工作。

2. 岗位技能培训

l 结合不同岗位,提供不同的技能和专业方面的培训,因为不同岗位对不同专业要求的深度是不一样的。这些培训的初衷是满足岗位对于工作需要的专业方面的精读学习。

l 比如市场部要提供《市场营销》《广告媒体研究》这样的专业课程培训,销售部要提供《销售心理学》类似的培训,培训特点是紧密配合岗位技能需求。再比如车间内的车工、刀工培训等等。

l 竞争与行业培训,这包括市场分析、用户特点、竞争分析等等对于行业判断、竞争态势分析与商业模式分析的培训,利于改进商业模式和竞争方法获得更多市场机会。

3. 进阶类培训

l 每个企业都为每个岗位提供了足够的上升通道,比如销售经理——高级销售经理——销售部主管——销售总监这样销售岗位的晋升通道,在每一个不同的进阶阶段就要提供不同的培训来满足员工的成长要求。

l 从同一工种的一般岗位到核心岗位比如从销售经理到高级销售经理就要提供诸如《大客户销售》《如何开发KA客户》这样的进阶培训。

l 从基础岗位走向管理岗位就要提供管理方面的培训,比如《什么是管理》《系统化管理》等诸如此类的管理类课程。

4. 职业生涯与学习型培训

l 比如职业生涯规划、职业锚测试、性格测试等等方面的借助第三方专业机构的培训。再有职场礼仪、沟通技巧、职业道德等方面的基础培训。

l 关于团队合作、企业文化的培训,比如野外拉练这样的户外拓展训练。

l 关于时事新闻、国家政策类的新闻资讯类的解读与培训等等。

总结:培训

⑩ 办公室文员的电脑培训课程,有谁上过吗说一下经验好吗谢谢!

办公室文员眼文秘的性质基本上是一样的,就是打打文件,整理整理合同回协议之类的。所以你报培答训班的时候,学一个“办公商务”就可以了!里面有常用的办公软件操作,还有主要的是‘五笔“,呵呵,因为作为一个文员,速录是非常重要的,你是要在会议上做记录的人!所以要想先做好文员,先把打字速度练好吧!!

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