讲师授课技巧系列课程
❶ 求培训讲师的授课技巧
美国培训认证协会(AACTP)是国内最权威的培训师认证机构,培养了很多市场上的知名讲师。搜AACTP就会发现很多老师都有这个认证。
❷ 时代光华公开课:玩转课堂——教学模式与授课技巧(第二阶) 是什么时候开始
第四章是赵老师现场互动答疑环节,自己在四处走动。此外,赵老师通过课堂实际演练,给出一个函数让学员亲自去操作,解决工作中出现类似的问题。第二天的课程中,赵老师对EXCE函数的运用管理的讲解通俗易懂,并给到针对性的解答。赵老师第一天从EXCEL基本的排序,赵老师对整个EXCEL所有环节都了如指掌,是Excel数据分析做好的老师。在课程最后,赵老师分享自己的《Excel哲么简单》并告诉学员们有什么问题随时可以在群里艾特他进行咨询,还送出真挚的祝福,答必满意的风格深受学员欢迎,马上走过去进行辅导与解决。在课程的最后一个小时环节,做的更好,青出于蓝而胜于蓝、序列、以及数据分析入手。同时,赵老师给出相对应的练习与实际操作让学习们记忆理解更加牢固、幽默风趣,让学员结合第一天工具类知识,对Excel务更深入的理解学习,各个学员的互动提问更加积极主动,把自己课前带来的问题通过课程所学解决及消化。
赵老师课间休息时间还在热情解答各个学员带来的问题,结合自己亲自总结贴合实际工作的案例分享2017年9月1-2日,时代光华特邀2012年年度最佳EXCEL应用讲师,有同学有什么不懂的地方、基层人员进行EXCEL 的学习与辅导。
两天的课程通过三大章节来进行铺开、微软MOS (微软办公国际认证)知识专家——赵明哲老师在杭州银星酒店二楼银海厅展开《办公必备技能--Excel数据分(通用版)》课程分享,帮助一些财务人员,赵老师现场留时间给学员答疑解惑,让学员们对EXCEL有了新的认识与了解,大家群策群力共创!
这两天课程,赵老师当场解决问题,有问必答,期望学员日后能运用所学,详细讲解了数据透视的常见问题,通过手数据透视表基础练习案例分组讨论分析,让学员们学会把操作与实践相结合,更好应用到工作中去
❸ 关于沟通技巧的培训课程和讲师推荐下吧。。。。。
找陈馨娴老师啊,陈馨娴老师沟通技巧培训课程讲的挺不错的。陈馨娴老师有多年的知名外企培训经理从业经验,现在专职做培训师,对员工培训有深入的了解和体会。你可以上网了解下。
是陈馨娴老师的课程大纲,希望对你有帮助:
沟通对我们的日常生活以及人际关系,尤其是日常生活和人际关系的质量有着深远的影响。
培训讲师:陈馨娴
课程对象:公司中层管理人员
课程背景:
沟通是管理人员最重要的工作之一,管理人员在作出正确的决策之前,必须向他的上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关的一些信息。根据对有关管理人员工作时间分布的研究表明,在管理人员一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中,有45%的时间在倾听,30%的时间在讲话,16%的时间在阅读文件,9%的时间在书写报告,因此对于管理人员来讲,沟通是一项重要的管理技能。要做好沟通工作,管理人员应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式,克服沟通中的各种障碍,在管理实践中不断改进沟通技能。
课程大纲:
第一部分:沟通的概述
案例分析:小孙为什么能够获得车间主任们的支持?
一、沟通的定义
二、沟通的意义
三、有效的信息发送
四:沟通的四大秘诀
第二部分:高效沟通的步骤
步骤一:事前准备
步骤二:确认需求
1、问题的类型
开放式问题
封闭式问题
2、问题举例
自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵,也就是让我们多听少说。——苏格拉底
步骤三:阐述观点
步骤四:处理异议
步骤五:达成协议
步骤六:共同实施
第三部分:影响沟通的障碍
一、信息沟通过程中的障碍
1、来自信息发送者的障碍
案例分析:秀才买柴
表达能力不佳
形象因素不良
从个人利益出发
2、来自信息传递过程中的障碍
案例分析:谁把货弄错了
没有利用恰当的沟通渠道
传递环节过多
外界环境的干扰
3、来自信息接收者的障碍
选择性知觉
解码和理解偏差
拒绝倾听
信息过量
案例分析:乔.吉拉德的一次经历
二、信息沟通环境方面的障碍
案例分析:副总笑了
第四部分:沟通能力的培养
案例:病人面前头别摇
一、有效沟通的原则
目的性原则
清晰性原则
简明性原则
连续性原则
反馈性原则
二、口头语言沟通的技巧
1、倾听的技巧
案例分析:把手机关掉
2、说话的技巧
案例分析:孔子授徒
提问的技巧
案例分析:加鸡蛋
三、书面语言沟通的技巧
书面沟通的原则
信函的写作技巧
报告的写作技巧
四、非语言沟通的技巧
1、身体语言沟通的技巧
案例分析:着装坏了大事
副语言沟通的技巧
案例分析:表演
第五部分:情商与人际沟通
一、情商概述
二、自我认识与人际沟通
三、管理自我与人际沟通
四、自我激励与人际沟通
五、识别他人情绪与人际沟通
六、处理人际关系的技巧与能力
第六部分:高效沟通技巧培训总结
❹ 讲课技巧
1、技巧综述
说课,是教师以语言为主要工具,向同行阐述自己对某一教学内容的理解、施教方案的设计以及施教效果的预测与反思等的一种教学研究方式。这种教学研究方式,能有效地促进教师深入钻研课程标准与教材、灵活运用教学理念进行教学设计以及自觉进行教学反思。
如何有效开展教学研究、让说课活动上档次,从而有效促进教师专业成长?这是新时期教学研究的一项重要工作。为此,笔者开展了题为“对说课的审视与反思”的网络教研活动,就说课所包含的几个方面的内容进行了研讨。我们认为,必须深入研究、全面分析,说课才能说出品位、道出精彩。
2、把握教材
“教材的地位和作用”说得恰当与否,直接反映说课者对教材的理解程度,并影响到教学目标的制订。对教材理解越深刻,说课内容将越充实、全面,反之就只能是蜻蜓点水、触及皮毛。且看一例:
《实验室里研究不同价态硫元素间的转化》是《化学1(必修)》(鲁科版)第三章《硫的转化》第二课时的内容。教材是在介绍《碳的多样性》、《氮的循环》之后引入该节内容的。因此,学生对研究物质性质的方法和程序已有一定基础,可以进行简单的实验探究活动。
上述分析显然不够厚实。“教材的地位”,不仅仅是指该内容在教材中的“地理位置”(处于哪一章哪一节),更包含这节内容在教材体系中的意义以及该内容的认知价值、迁移价值和情感价值。因此,应该站在全局的角度来把握教材的地位和作用,从以下三个方面综合分析:
1、该内容所处的“地理位置”以及安排意图。这就要求教师不仅要描述该教材安排在哪里,更要分析教材编者是基于怎样的考虑才把它安排在这里。具体说来,它应该包括:(1)前面已经安排了哪些知识,作为该内容的基础;
(2)本课包含哪些内容,这些内容之间有何内在联系;(3)该内容与后续学习内容有怎样关系或者该内容在后续学习将得到怎样的深化等。
2、该内容的学习,要让学生掌握哪些方面的知识、训练哪些方面的技能或者科学方法、发展他们哪些方面的能力和建立怎样的情感、养成怎样的态度和形成怎样的价值观等。
3、本节内容的学习,对学生的后续学习和终生发展有什么重要的作用。
只有分析透这些内容,教学目标的制订才有基础,否则教学目标将成为无源之水、无本之木。
(4)讲师授课技巧系列课程扩展阅读:
说课的意义:
1、说课有利于提高教研活动的实效
以往的教研活动一般都停留在上几节课,再请几个人评评课。上课的老师处在一种完全被动的地位。听课的老师也不一定能理解授课教师的意图。导致了教研实效低下。通过说课,让授课教师说说自己教学的意图,说说自己处理教材的方法和目的,让听课教师更加明白应该怎样去教,为什么要这样教。
从而使教研的主题更明确,重点更突出,提高教研活动的实效。另外,我们还可以通过对某一专题的说课,统一思想认识,探讨教学方法,提高教学效率。
2、说课有利于提高教师备课的质量
我们检查了很多教师的备课笔记,从总体上看教师的备课都是很认真的。但是我们的老师都只是简单地备怎样教,很少有人会去想为什么要这样备,备课缺乏理论依据,导致了备课质量不高。通过说课活动,可以引导教师去思考。思考为什么要这样教学,这就能从根本上提高教师备课的质量。
3、说课有利于提高课堂教学的效率
教师通过说课,可以进一步明确教学的重点、难点,理清教学的思路。这样就可以克服教学中重点不突出,训练不到位等问题,提高课堂教学的效率。
4、说课有利于提高教师的自身素质
一方面,说课要求教师具备一定的理论素养,这就促使教师不断地去学习教育教学的理论,提高自己的理论水平。另一方面,说课要求教师用语言把自己的教学思路及设想表达出来,这就在无形中提高了教师的组织能力和表达能力,提高了自身的素质。
5、说课没有时间和场地等的限制
上课听课等教研活动都要受时间和场地等的限制。说课则不同,它可以完全不受这些方面的限制,人多可以,人少也可以。时间也可长可短,非常灵活。
❺ 企业讲师怎样提升授课技巧
首先要清晰的给自己进行定位,明白自己现在是什么位置处于什么水平,与别人版相比我的独特优权势在哪里,我的略势在哪里。
然后找寻方向,同类型课题中其他讲师都用了哪些技巧,哪些是比较常用的,比如:小组讨论法,游戏互动法、头脑风暴等等,要进行实际的考察和衡量。
最后方向一旦明确就是要进行学习和练习了,不断上台演练每次尝试运用1-2个新的技巧,课程结束请大家填写调查问卷,帮你提出改善意见。最有效的方法可以请优秀的导师帮你指导,你可以关注全国培训师特训营。
❻ 录制课程视频老师的讲课技巧是什么
拍摄的时候,老师不需要一字不差的背出讲课内容,镜头前有提词器设备,可直接投放ppt或讲稿内容,老师等于直接在镜头前念诵课程内容,但建议老师尽量不要过多依赖题词,会导致眼神不集中。
❼ 任课教师的授课内容与授课方式方法有哪些不足之处
老师讲的都很到位,授课内容和授课方式方法都很好,但有的讲的太深奥,听不懂。
即使是成功的课堂教学也难免有疏漏失误之处,对它们进行系统的回顾、梳理,并对其作深刻的反思、探究和剖析,使之成为今后再教学上吸取教训,更上一层楼。
在教学中,也还存在着一些不足之处,在分析第15盆花是什么颜色的计算策略时,我提出了一系列的问题让学生来思考、回答。这样做虽然使学生明确了计算策略的使用方法,但也忽略了学生的主体地位。在处理这一问题时,应尽量鼓励学生提出问题,教师再做适当的补充。因为让“学生提出有价值的问题,比解决一个问题要更有效”。
在做练一练第1、2题时,因为是图文应用题,所以在学生读题时,应是既读文又读图,不应只关注文字叙述。
在优化策略时,处理的有些太快了,应将节奏放缓些,让学生来争议哪种方法最好,这样既体现了学生的主体地位,也使学生对问题探讨的更深入,记忆更深刻。
总之,课堂是教学的主阵地,是学生展示的舞台。教学要变学生被动学习为主动学习,让他们积极主动参与获取知识的全过程,让他们认识到数学的价值,生活中离不开数学,使他们喜欢数学,乐学数学。
语文课堂的问题意识--学生没问题,教师有问题。 学生没有问题,教师就有问题;学生提出问题,教师不积极理睬,教师有问题;学生提不出有价值的问题,教师有问题。有效的问题:有一定的思维价值,在适当的时间,适当的位置,用适宜的方式提出。读应是语文教学的主干,想象,思维,技能,方法以及情感、态度、价值观等都是附着在这一主干上的,是融合于其中的。课堂是要放手让学生思考问题,给学生以自由思考的机会。学生一旦提出问题,就应该鼓励,并顺着这一问题去引导学生,给他从小种下探索思考的种子。其次,我们应该认识到语文课与活生生的生活实际的联系,而不应囿于书本和教参的框框。我们不应该带有什么什么不是语文课要解决的问题 这种错误观念。我们只有打破学科分界,学生的问题意识才有广阔的空间。而且所提问题不一定当堂都能澄清,更重要的是要留给学生一个善于思考的头脑。最后,教师要尽可能扩大自己的知识面,要开阔学生的思维,先开阔自己的视野。以前我们经常谈论的是:如果课堂上学生提出老师没有想到的问题该怎么办?而如今我们应该思考学生提不出问题该怎么办 了。
❽ 计划对公司的内部讲师开展一次培训,请大家帮忙想想有哪些课程适合给讲师们上,最好能附上课件PPT,谢谢
你好,答案仅供参考!
目前国内大部分中小企业的培训还停留在,人力资源部培训管理者是"导演",内部讲师是"演员",学员是"听众(观众)"的阶段,距离"以学员为中心"的培训还有很长一段距离。"以学员为中心"是指培训管理者、讲师要以学员为中心。可我们的内部讲师的功底又如何呢?我们的"导演"又对他们进行了或组织了什么样的培训呢?
很多公司的情形是这样的:主管、经理或工程师级别以上人员都要担任内部讲师,不管专业是什么,不管愿不愿意(愿意的没几个,因为上课是辅业,鲜有纳入绩效考核的),不管是否具备能力(具备能力的太少,因为具备能力的都去从事与培训相关的行业去了)。企业将这些准讲师送出去参加六小时或十二小时的所谓TTT(Training The Trainer)培训和PTT(Professional Trainer Training)培训(正规的TTT和PTT企业会认为较贵),或者请一个讲师进企业培训一两天或一两个晚上,这些准讲师就走马上任了。笔者曾见过的一家企业,在进行内部讲师培训时,讲师讲到如何运用肢体语言时,自己却右手拿着话筒,左手撑着讲台,有时还会插进裤袋,两小时不离方寸讲台。培训效果可想而知。如果内部讲师可这般速成,我想,市场上的讲师就不会有今天这个身价了!
内部讲师是企业培训体系的灵魂。如何卓有成效,循序渐进的培训内部讲师,笔者有如下愚见。简单可分为五步走:
第一步:万丈高楼平地起-掌握必备基础技能"万事开头难",如果讲师不会制作课件,不会使用基本的器材,不明白上课的基本程序等,"雾里看花",只会是更惧怕上课。所以掌握必备基础技能,增强其信心是第一步。
必备基础技能如下:1.如何运用搜索引擎、下载工具搜索下载课件资源。Bai的文档搜索,Xunlei的视频搜索都是不错的选择。课件资源包括:PPT、视频、图片、Flash动画、励志音乐等。
2.自己动手制作简单的课件的能力。如Powerpint就是最简单最基本的了,但也不是每个讲师都会。
3.计算机操作、播放器的使用、PPT的放映、功放话筒的调节等。看似简单,一但卡壳,对讲师的情绪影响非同小可。(以制造为主的中小型企业的中高层干部年龄都偏大,不会、不熟悉计算机使用的人大有人在。)
4.清楚上课程序及要求。如:学员签到→组织者介绍→讲师上课(包含自我介绍、介绍课程内容、学习目标)→互动→考核。对初次上讲台的讲师而言,掌握全局,心中不慌,也有利掌控上课进度。
第二步:一口吃不成大胖子-先易后难,掌握基本授课技巧"台上一分钟,台下十年功。"很多速成班,第一堂课就讲授:如何运用呼吸法克服紧张;如何制造悬念,提升张力。当一个人还不会走路时,你去教他如何跑步;当一个人紧张的语无论次,你却教他如何发声优美。这样只会是学的越多越不知道怎么做。先从如何开头、如何转折、如何结尾、如何与学员互动、如何增加课程的趣味性与吸引力开始。
第三步:磨刀不误砍柴功-试讲当内部讲师掌握以上基本技能后,培训管理者与讲师共同确定课程名称,再由讲师开始备课(建议前期由培训管理者确定课程大纲,因为大部分初级讲师不具备制定大纲或不愿系统、全面地制定大纲)。课件通过后,组织讲师试讲。
讲师初次试讲时,建议不要将层级比讲师高的管理者安排试听,因为这样会使讲师更加紧张。
讲师试讲后,相互进行点评。最好在不预先告知的情况下进行录像,课后刻成盘片交给讲师回去检讨。
第四步:是骡子是马,出来遛遛-正式上场讲课"万事知易行难",模拟的环境毕竟不同于正式环境。是骡子是马,出来遛遛。实践是检验真理的唯一标准。
第五步:功夫在诗外-更上一层楼到此步时,讲师就可以接受更高层次的授课技能培训了。如:精确的手势表达、不同的面部表情的运用、如何丢包袱设悬念、声音如何抑扬顿挫等等。除了学习更高一层的授课技巧外,还应努力搜集上课素材、增长见识、提升课程的专业知识、提升个人魅力等。正所谓:培训功夫在培训外。
踏踏实实,一步一个脚印走完以上五步后,虽然授课技能达不到炉火纯青,但也能基本胜任。"冰冻三尺,非一日之寒",有志、有兴趣从事培训的讲师就要日积月累,自我修炼了。
理性思考、感性表达与授课技巧(2+1模式)
课程背景:
随着企业规模和员工数量的增加,企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。企业内部培训的质量和效果受到两个重要的因素影响:讲师和教材。本次的内部讲师培训以表达、教材制作和授课技巧三个主要知识点进行讲授和练习
本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能,以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。
课程特色:
2+1模式-集中授课2天,1-3个月之后, 再用1天时间学员练习授课,顾问点评,并给出评估报告和改进建议.
第一阶段学习的关键词:心智风格;概念树;金字塔原则;
第一阶段的重要招式:脑图;图象化表达;结构化表达;提问
一、大脑学习的奥秘
1、成人的左脑与右脑
2、在学习过程中左脑与右脑的分工
3、心智风格理论-什么是心智风格
4、根据心智风格判断自己学习的长处和不足
5、根据自己的心智风格了解自己在学习成为讲师的优势和劣势
6、在课堂上运用心智风格
二、专业讲师上台基本功
1、内部讲师自报家门
2、内部讲师上台的台风
-站姿
-手势
-位置
-眼神
3、内部讲师开场白与破冰技巧
4、内部讲师演讲基本功
-讲故事
-讲案例
-运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦
学员设计故事和案例上台演讲
5、 内部讲师如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣
-切题
-引导
-点题
学员根据自己准备的主题设计切题/引题和点题,学员点评,老师总结。
三 理性思考和感性表达
1.理性思考
1)表达中如何区分:核心概念\生成性话题
2)理性思考的工具:概念树和脑图
3)理性思考的原则:金字塔原则
4)理性思考的应用:提炼表达的核心与顺序
2.感性表达
1)形象化表达
2)结构化表达
3)结构化表达工具的运用
四.专业讲师的工具箱
1.气氛调节与控场
1)如何克服紧张
2)如何处理学员的‘刁钻’问题
3)大脑短路怎么办?
4)冷场怎么办?
5)散场怎么办?
2.提问的应用
1)问题的种类
2)概念型知识和程序型知识
3)设计问题框架
4)提问的技巧和提示
3.强化和激发学习意愿
五.学员综合练习与点评
1.学员分单元现场呈现和抗干扰练习
2.学员分组点评
3.老师总结
课程结束后的跟进方法与评估
因为培训师的授课技巧是一门实践性非常强的技巧,单单依靠老师讲解是无法真正让学习者掌握这门技巧的,所以授课结束后需要培训组织者和学员按照老师布置的任务和作业,认真地完成和执行,才能达到培训的效果.
为了跟进培训后的学习成果,我们跟进做的工作:
1.培训结束后一个月之内安排一次内部讲师试讲活动,要求学将自己员回到自己企业中将在授课中学习到的内容练习一遍.试讲主题由学员自己确定,时间为30分钟;
2.每个试讲的学员录像,并组织听众给出真实的建议和意见,并收集意见和建议反馈给授课的讲师,最好以书面形式;录像给本人观看,并提出改善点.
3.检查每个学员是否完成老师布置的课后作业和任务.
4.根据学员试讲的情况和改进点,写出每个内部学员的评估报告.
学员在完成第一阶段培训后需要完成的工作:
1.按照授课老师在课堂上布置的任务完成作业;
2.反复观看讲师提供的’公众表达技巧’的录像带,并列举出自己存在的问题点;
3.准备一个30分钟的授课在一个月之内试讲;
4.反复观看自己的授课录像,并对照’公众表达技巧’录像列举出自己存在的问题和改善点
学员完成作业后再安排1天培训,由学将员自己准备的课程呈现10分钟,由老师给出点评建议,通过对照项目开始学员的实际状况和项目结束后学员的确实际表现,最后给每个学员一份评估建议和报告,同时给本次培训项目一份总结报告,总结学员的进步和项目取得的成果.
讲师介绍:
蓝 旻:中国培训体系管理建设第一人、培训师导师
企业中成长的咨询顾问和讲师,工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训,通过在企业的多年探索,开发了‘以绩效和能力为导向的培训管理系统’,在许多企业得以应用和推广;被业界称为影响力和中国培训管理体系建设第一人。
❾ 刘靖的主讲课程
1993年以前从事教师、新闻、政府办主任工作,精于公文写作,有上百万字新闻作品在《人民日报》、《河南日报》、《周口日报》等中央及省市几十家媒体发表。 刘靖教授创作管理专著8部:《中小企业管理之道》、《跟上上司脚步:高效工作密码》、《带着答案来找我》、《给你一个团队 如何提升士气》、《做正能量员工》、《中式快餐管理模式建立》.
主讲品牌课程:
《企业利润倍增模式》、《生产管理与现场改善》、《中国式领导艺术》、《中国式沟通艺术》、《中国式执行艺术》、《中国式人员管理艺术》、《公文写作》、《企业管理变革》、《经理人素养与管理实务》、 《中层管理系列课程》、《班组长系列课程》、《阳光心态、感恩心态》、《压力与情绪管理》 。
《中小企业利润倍增模式》3天,《生产管理与现场改善》3天,《企业管理变革》3天,《中国式领导艺术》2天,《中国式执行艺术》2天,《中国式人员管理艺术》2天,《中国式沟通艺术》1-2天,《公文写作》1-2天 。
以前讲授课程:
《高效工作技巧》、《低成本卓越现场打造》、《中小企业赢利模式》、《如何降低制造成本》、《如何提高生产效率》、《工作没有借口》、《80后90后员工高效管理》、《民营企业高效管理与成本控制》、《中坚管理胜任力提升》、《高效执行力》、《高效时间管理》、《高效沟通艺术》、《现场管理与现场改善》、《内部沟通与效率提升》、《打造不找借口找方法的高效团队》、《解读“如何建立中式快餐管理模式”》、《好士气好业绩——解读“培养员工工作激情”》、《如何培养员工忠诚度》、《管理干部创新能力提升》、《杰出班组长》、《培训讲师授课艺术》、《生产干部提升之道》、《执行力与业绩提升》、《思维创新与工作效率提升》、《6S管理培训教程》、《打造高效高能管理团队》、《生产成本控制与效率提升》、《生产成本控制》、《如何培养高效能员工》、《TTT内部培训师授课技巧》、《员工如何与公司相处》、《压力与情绪管理》、《优秀员工的职业责任与服务意识》等。