说话的技巧小故事

❶ 表现语言技巧的故事

1）你首先要知道你想说什么,熟练的掌握它,并能够毫不犹豫的脱口而出.
你要知道,如果别人有意见,那么这将是负反馈?我要怎么回答他.然后,还必须知道你想说什么,熟练的掌握它,也不要犹豫,脱口而出.
最重要的是,你必须深入了解你有什么说的,包括他周围的相关案件,实事知识的深层意义,不断总结,不断重复.
人不是天生就会说话,还得靠自己,才可以说出来.现在,如果你怕开局阶段,你必须把跟你的家人,直到熟练的权利;跟你的朋友说,可能会有一些遗憾,没关系,当涉及到技术熟练;跟你的同事,你的领导说.酒店与人交谈,他们能慢下来,有一个相对温和的声音,或准备一个基本的图表,演示帮助你.
等待你多说,你可以去专注于如何把它更好的,如何处理与其他人的反馈和灵活.
2）从一般的角度来看,社会心理学应具有以下主要原则：

第一,互惠回报的原则.当人们之间的人际关系是具有自己的行为相互的,相互奖励.因此,在我们的交往中,要始终想到“给予”,而不是“要求”;相反,如果取和没有,他们会失去一个朋友.二是自

裸露的原则.一个人把自己开放给他人让人感觉比密切相遇更好,这美好的感觉会蔓延到其他人了.登录到到网三是真诚评价的原则.在互动的过程中的人,免不了要相互交谈,相互评价,对人的态度的评价是诚实的,是真挚的情感,如果恶意中伤,口是心非,或者阳奉阴违,别人会灾区的焦虑和不满.最后,互惠互利的原则.要解决人际冲突不协调,有必要运用互惠互利的原则,“利”是一对矛盾双方都能接受的调整.

那么,什么是它良好的合作关系?美国社会心理学Aishuerci认为,一般来说,有三种类型的关系,一类是谦卑.通过“对待他人”,不管是什么人见面,总在想,特点“他喜欢我吗?”二是激进型.其特点“侵害他人”,不管是什么人总想知道人类的力量的大小,或对自己是否有用的人.第三,是分离型.通过“疏远他人”,不管是什么人总要维持,以避免他人为自己

的干扰建立良好的人际关系有一定的距离,其特征是关键,提高生活技能的能力.那么,如何建立良好的人际关系呢?
中国培养良好的性格,如果出现质量较差,朋友即使大圈,又是一个难得的知心朋友;相反,如果你有促进人际吸引的优秀品质,否则很容易导致别人的知已.

好理解他人的真实需求

总结了这些需求,包括需要包容,控制需求,情感需求.在人际交往中,我们不仅要考虑到对方的个性特征,还要考虑对方的需求,因为人际交往的基础是互补的,而不是仅仅采取奉献的关系是很难维持的.

掌握一定的人际交往能力

掌握一定的人际沟通技巧可以帮助改善他们的生活技能的能力.人之间的相互作用不是任意的,而是有一定的目的,以及利用通信的某些方法.通信方法更好,更容易保持着密切的关系.人际关系建议你读一些书,以帮助理解理性的社会,把生活的更广泛的方式来准备.
3）的语言技能的重要性,清醒的认识
语言技能是必要的现代人才的基本素质之一.在现代社会,由于经济的快速发展,人与人之间日益频繁的交流,语言技能的重要性也在不断增加,越来越多的好口才被视为现代人应具备的基本能力.
作为现代,我们不仅有新的想法和见解,而且在别人表达出来前很不错的;不仅用自己的行为为社会做出贡献,同时也用自己的语言来感染,说服别人.
在职业,生活在现代社会的各个阶层,人们需要阐明：政治家和外交家,在口齿伶俐,能言善辩的基本素质;商业工人推销商品,吸引顾客,创业管理公司,这需要口才.在人们的日常交往中,人们可以有天赋的口才使它非常有吸引力的话题沉闷,笨嘴和人的嘴,即使他说的是内容的主题非常好,这也听起来平淡.一些建议,口齿伶俐的人一说就通过,和穷人的口才甚至说了很多次仍然无法获得通过.
美国医学协会的大卫前总统?奥门博士曾经说过,我们应该努力培养的能力,让别人进入我们的头脑和心灵,都可以在别人面前的,在人群中,在公众前明确自己的想法和意见传递给他人.当我们试图做到这一点,不断地进步,我们会发现：真实的自我塑造人们的思想空前的形象,造成了前所未有的冲击.
短,我们提高语言技能素质是发展,我们生活的控制,改变生活的潜在的主要途径,追求事业成功的无价之宝,是要接近成功之路.
二,以测试他们的语言提供商
语言商数（LQ）是一个人学习,了解和掌握运用语言技巧商.具体来说,它是指一个人的投机性的语言技能和应变能力,在交流的语言说话的能力.
语言技能不是天生的,而是通过后天学习的人际交往能力收购.虽然有脑遗传或结构异常,并可以有优势的语言或语言可以是不完整的.在现实生活中,因为每个人的主观和客观条件,时间和学习需求,我们得到的语言提供能力和较低的速度是不同的三个提供迅速提高语言的语言
商高的人知识面广,思维,判断和坚强,自信,与磁场和有吸引力的同时说话,他们可以在各种场合,方便,飞行说话,赢得他人的尊重和敬佩.如果上述测试的读者,表现不是很好,但是想谈在各种场合,利用他的讲话赢得别人的尊重和敬佩,我们应该记住,做了以下九个.
（1）讲的俚语时不适用.常见的说法会阻止您自由使用的语言.
（2）尽可能地做数字.用数码多语言讲会更生动和有说服力的,他会更加自信.
（3）多看电视.电视是最感性的语言的来源,但要注意：不要只是看戏,而是应该看那些咨询和访谈节目,让你更好地学习,使别人的谈话技巧.
（4）培训的目的感.说话有针对性的,这似乎走,有方向的选择,这种“选择”可以让你避免无休止的散漫说话.
（5）学习一些新的语言.在日常工作,学习,借鉴和吸收往往是一些新的语言,能够更好地丰富您的词汇.
（6）好奇心.在学习和工作的过程中,我们建议你尝试做：要么不做好,我们将继续探索生命的各种法律.做到既要知其然,还要知其所以然.
（7）培训的判断.这种能力是该语言的关键.与其他人通话,如果错误地判断,它可能是有意义的回答的相反,这很可能会导致不必要的误解更深.
（8）用文字的力量说.强大的话可以直言指行是行,不行就是不行.例如：你最好不要说,“我看.”“我觉得.”,而应该尽量说,“我想.”这是足以供应你的话.
（9）,讲了人.你不妨试试,扩大你的社交圈,增加你的机会来说话,这样更有利于提高你的能力来控制语言.
四,六提高语言提供者应该有,为了提高他们的语言
提供商的能力,语言已成为高商数语言天才,应具有下列六个功能.
1.能够听听说
基础.说你开发听到的建立,听,听好习惯,如听新闻,听演讲,听别人等等,这样你就可以得到大量的丰富的信息.信息经过大脑,成品的集成,将形成的至理名言的丰富来源.能倾听,培养打下了坚实的基础能力说.
2.看
看看可提供材质和示范多说的能力.你可以看电影,书籍,报纸,电视节目中的语言来谈论更多,你也可以看看现实生活中的各种生动而感人的一幕.人们可以陶冶情操,丰富文化生活,在另一方面的方式可以让你从演讲,技能和内容别人的方式学习.尤其是电影,戏剧,在人物之间的对话书籍和报纸,他们是来自生活,高于生活,你可以学会说提供了范例.
3.背诵回
不仅强化记忆,而且要培养你形成语感很好的能力.我可能会建议你尝试更多的背诗歌,谚语,格言等,他们是内容丰富,文字优美.如果你的背部多了,不仅滋养了情感,培育,也慢慢形成自己的权利,生动的语言.
4.能够想到
想做出原则性思维的唯一途径.在现实生活中,很多时候我们都没有不说,不想,不理解,说不清楚.说一件事之前推出一个男人,我建议你仔细想想什么时间,地点,经过,想想人物的外貌,特点等.相对原则性的思维,你会用自己的语言更有原则性.
5系列将编译好的能力
说的是想象力,创造力和强大的标志.我建议你写一个好习惯,养成良好的,这是提高你说话思维的语言能力,并具有积极的作用.
6.说
说的能力是语言能力的最高体现.只能说,你的语言能力提供商将快速增加.点击看详细章脑潜能的各种技能发展（一）
24节语言潜能开发技巧（5）
5,浓越好
简单说说,写炼,我们必须学会集中注意力.浓缩物是抽象的语言,语言的浓缩精华是语言.
数百年前,一个聪明的老国王召集一群聪明的臣子,交代任务：“我要你编出”智慧录“良好的传播给后代.”聪明人离开老国王后的
集团,开始了艰苦的工作.他们花了很长的时间,终于完成了12卷的杰作.他们将“智慧的创纪录”看到老国王,他看到后说：. “各位部长,我相信这是所有时代的智慧,但是,它是太厚,我很担心,没有人会去把它集中在看了一遍!”这些聪明的人,并经过长期艰苦努力,砍掉了很多的内容,最后完成了一本书.老国王仍然可以认为太长,并命令他们继续集中.智者
集团集中为一本书,一个,一些,最后浓缩成一个句子的一章.当老国王非常高兴看到这句话,说：. “各位部长,这是所有时代的人的智慧只知道周围的真相,大部分的问题,我们一直担心你能成功地解决了”
那句经典的话是：. “天下没有免费的午餐”
警告说了这样一句话：即使满足他们的基本需要生存,他们必须自己做;即使你的祖父母,父母能为您提供的丰富的物质基础,还需要自己做.否则,你只能固步自封.
六,四大战略,扩大语言的
为了快速,有效地扩大你的语言供应商,我建议你遵循“四要四不要”的策略.
1.真不说话,像修辞
有讲究的,不要盲目追求修辞的运用来装饰,不是哗众取宠.
二是受欢迎的,而不是装腔作势
说话,以避免深,尽量用通俗的语言,像是说,歇后语,幽默,笑话等等,这样你就可以更有效整理.
3.要简洁,不想说话模糊
简明扼要,条理清楚,不啰嗦,言之无物,这样别人就不会知道你在说什么.
4.要谦虚,不要“摆架子”
如果你已经“摆架子”的表现在语音,听的人会很反感.这样,你不仅达到说话的目的,同时也影响了听者的情绪.我希望你能记住：凭借谦恭的是扬声器.
以上四点总结从整体的语言进行谈论一些共同的方法,他们扩大你的语言智商是有帮助的.

❷ 说话的艺术有个故事例子

一定要用这个故事吗?想要举这个方面的例子,我这有一个:
美国独立战争期间版,全国上下都在征兵,当时村子里的年权轻人基本上都被征走了.剩下的也多半是年老的或者不愿意去的人.这个时候,村子里张贴了一张宣传海报.海报上说:上战场没有那么可怕,去当兵无非就两种可能:受伤或不受伤.不受伤不用说了，就是受伤了也无非有两种可能:轻伤和重伤.受轻伤不用说了,重伤无非两种可能:可以治疗和不可治疗.可以治疗不用说了,不可以治疗就是死亡.既然已经死了,还有什么可怕的?
村里人报名参军的人数激增.

❸ 有关"沟通"的典型故事

●“可以吗？”

在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。

突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗？”

老头气愤地说：“不行，绝对不行，你滚出去吧！”

这个人说：“如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗？”

老头摇摇头：“不行，你走吧！”

这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”

这时，老头动心了。

过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象，可以吗？”

洛克菲勒说：“快滚出去吧！”

这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？”

洛克菲勒同意了。

又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁！”

总裁先生说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上？”

这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？”

总裁先生当然同意了。

虽然这个故事不尽真实，存在许多令人疑窦之处，但它在一定程度上体现了沟通的力量。这个故事告诉我们，沟通时，信心非常重要，只有心里认定了这件对双方都有好处，才能获得对方的配合，取得沟通的成功。而且认定了这一点后，还要不屈不挠，不怕拒绝，直到取得最后的胜利。沟通是个很大的课题，非三言两语可说清楚。下面，让我们结合几个小故事来看看沟通的技巧：

● 公主的月亮

一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。国王立刻召集全国的聪明智士，要他们想办法拿月亮。

总理大臣说：“它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由熔化的铜所做成的。”

魔法师说：“它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。”

数学家说：“月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被粘在天上，不可能有人能拿下它。”

国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后，得到了一个结论：如果这些有学问的人说得都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。 所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。

于是，小丑到公主房里探望公主，并顺口问公主 ，“月亮有多大？”“大概比我拇指的指甲小一点吧！因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。”公主说。

“那么有多远呢？”“不会比窗外的那棵大树高! 因为有时候它会卡在树梢间。”

“用什么做的呢？”“当然是金子!”公主斩钉截铁地回答。

比拇指指甲还要小、比树还要矮，用金子做的月亮当然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子，给公主当项链，公主好高兴，第二天病就好了。

说明：人们较少关注顾客的真实需求，完全是按照自己的意愿做事情，结果不论多么努力，效果总是不好。而沟通才是掌握顾客的心理的最好方法。另外，选择好沟通的内容也十分重要，沟通内容选择好了，才能直入主题，简洁高效。

● 应万变的能力

鸟儿们聚在一起推举它们的国王。孔雀说它最漂亮，应该由它当，立刻得到所有鸟儿的赞成。只有穴鸟不以为然地说：“当你统治鸟国的时候，如果有老鹰来追赶我们，你如何救我们呢？”孔雀哑口无言。

说明：沟通之前，要做好充分的准备，想到任何对方可能提出的问题，并制订应对策略，否则很难说服他人接受自己的观点。

● 鹦鹉

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，却标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：它又老又丑，又没有能力，为什么会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

说明：只有找准了沟通对象，才能取得沟通成功，否则再努力也是白搭。比如说推销一件产品，无论你跟前台小姐谈得多么愉快，可能都很难于把产品推销给公司。只有找到有效的沟通对象，找到能做出决定的人，才是沟通的捷径。

● 张曼玉的业务

在一部电影中，张曼玉扮演一位保险业务员，好不容易见到目标客户后，对方却给了她一枚硬币，说是给她回家的路费。当时她很生气，在她扭头要走的一瞬间，她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像，于是她对头像深鞠一躬说“对不起，我帮不了你了。”客户大为惊讶，忙问究竟，于是头一单生意就这样谈成了。原来这个客户最爱护他的儿子，所以把儿子的画挂在办公室里天天看。

说明：沟通的切入点很重要。这需要我们收集到足够多的信息，找准对方关心的事情，消除其抗拒心理，从而调动对方的参与程度，增加成功沟通的概率。

● 秀才买材

有一个秀才去买材，他对卖材的人说∶“荷薪者过来！”卖材的人听不懂“荷薪者”（担材的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。 秀才问他“其价如何？”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。

说明：用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。如果一个销售人员完全从技术的角度向消费者讲解产品的好处，我想效果一定不会好。

● 推销梳子的故事

有一个单位招聘业务员，由于公司待遇很好，所以很多人面试。经理为了考验大家就出了一个题目：让他们用一天的时间去推销梳子，向和尚推销。很多人都说这不可能的，和尚是没有头发的，怎么可能向他们推销？于是很多人就放弃了这个机会。但是有三个人愿意试试。第三天，他们回来了。

第一个人卖了1把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在那里用手抓。我就骗他说抓头用梳子抓，于是我就卖出了一把。”

第二个人卖了10把梳子。他对经理说：“我找到庙里的主持，对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了，就表示对佛不尊敬，是一种罪过，假如在每个佛像前摆一把梳子，游客来了梳完头再拜佛就更好！于是我卖了10把梳子。”

第三个人卖了3000把梳子！他对经理说：“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想增加收入？方丈说想。我就告诉他，在寺庙最繁华的地方贴上标语，捐钱有礼物拿。什么礼物呢，一把功德梳。这个梳子有个特点，一定要在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。一下子就卖出了3000把。”

说明：在沟通时，我们要找到对方的需求并给予解决，只有增加了对方的价值，才能达成自己的期望。

● 钥匙

一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。

铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”

钥匙说：“因为我最了解他的心。”

说明：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。

我们每天都要进行许多次沟通，但您都注意到沟通的效果了吗？通过以上几个小故事的分享，相信您应该对沟通的技巧有所了解了吧。最后，我们再来整理一下沟通的要点：

◆认识到沟通的好处，沟通是解决问题的必须途径。

◆沟通前要做好充足的准备，包括找对沟通的主题、沟通的对象、时间、环境等。

◆找对沟通的时机和切入点将会事半功倍。

◆懂得倾听的人，才会赢得对方的尊敬。

◆只有先解决别人的问题，增加对方的价值，才能提高别人的参与度，从而达到沟通的目的。

◆用对方听得懂的语言沟通。

◆ 沟通时，信心非常重要，只有充满信心，说话才会有理有力。

关于沟通的故事- -

沟通方式万千种。概念是死的，而鲜活的故事，尤其是那些失败了的沟通故事，细细品味一下，或会让我们在尴尬中成长。

自卑作怪

以前我管理的下属公司有一位总经理，公司经营百废待兴，举止失措，不知从何处下手；公司上下关系也比较紧张；异地工作，急需关怀的老小都在千里之外，自己在工作上、生活上也少有顾及，很辛苦。身体上的辛劳是可以言状的，精神上的疲惫则是说不清的。他在位接近两年，工作没有起色，员工有大堆意见，平级也没有说好的，上级也少有欣赏的。孤家寡人的滋味品尝起来很是苦涩。

我们两个进行了坦率交流。他左思右想，不知问题在什么地方；我告诉他，问题在于他很难与周围的人沟通，有些上下左右的摩擦，是可以通过沟通避免的。他申言，也想跟人沟通，但是别人不愿意；其实，起决定作用的是内因，就看有没有与人沟通的愿力。他承认他不太会说话，想到的说不出来；其实，沟通不是个说话技巧问题，而是首先要跳出自我的框框，成为一个社会人，站在对方的角度考虑问题，要搞清楚你要与之沟通的人想些什么、关心什么。他表示，平时琢磨人少了，在这方面没动心思；其实，关心他人这是一个人基本素质的体现，心中没有别人，怎么去琢磨对方心里想什么！他申明，他这个外地人心底里绝对没有看不起谁；其实，心里没有跟看得起看不起没关系，有时自卑与漠视他人的需要有更多的关联。他惊讶，很少流露自卑的情绪，怎么为我洞见；其实，经理人更应该注重开发自我、思考自我，借此来观察世界。沟通问题说到底是一个做人的问题。这个总经理最后有所醒悟，可惜醒悟晚了。他已届不惑之年，一些做人的原则已基本定型了，市场给一个公司和一个经理的机会是有限的。他同意我不让他当总经理的提议，确实，骨子里的自卑防碍了很多事。

侠义当道

另有一位总经理，从哪个角度看都是一个沟通高手。清华大学毕业，有着多年公司经理的经验，北方汉子，喜欢交友，说话就带着一股爽劲。他接手一个公司想做出点成绩来，不是考虑整个台的建制与民心民气的调动和鼓励，而是采取了短期投机的心理，把宝单一地押在了月销售量上，而对一些基本的技术问题则不管不问，结果因为技术支持问题，客户连续几个月负增长。财务管理混乱他不操心，代销点有一年没对清帐目，他不当回事，而是到处给代销点开空头支票，给当时和后续的管理造成了很大的困难。他特别醉心的是与营销员打成一片，常常一起喝酒，说话份外投机。营销员感到工资低了，他就鼓励营销员自己开档口，搞经营；业务员需要什么，只要他身上有的就能拿出来。一个台经营的一些基本原则，就消失在杯觥交错中了。

对上级的沟通他也有一套，“王总你放心”，“王总你再给我点时间”，“可来了一个懂行的老总，我有信心把公司搞上去”，等等。这些令人舒心的话，他是张嘴就来。这话说第一次，OK；说第二次，我心里打鼓了：反复说同样的话却不见工作上的改进；只是在语言上认同我，行动上全不是那么回事，我容得了，员工容不了，市场容不了。后来我就直接上阵了，每天8:30之前必到公司，直接安排配对外出对库核帐。这样一上劲，就有人藏不住了。以前他最为信赖的一个营销员，借着管理的漏洞玩了好多猫腻没法交帐，只好畏罪潜逃。对这个营销员的出逃，打死他他都不信。

生活常识一再昭示我们，酒肉朋友的沟通是经不住风雨的。作为长久的朋友，作为知己，并不是一时的话语痛快，而是在做人的一些本原的东西上的认同，他们分享对这个世界的认识，明了各自的思维过程，并且能相互长期地增进快乐。这些成就知己的因素，不是一起喝喝酒痛快一下就可以的了。这个经理有两个简单化，一是简单地把一起喝酒痛快的人，当成了可用的知己；二是简单地把个人朋友之间的交往，当成了管理的秩序。

公司的经营管理有一些不变的原则，就像人活着要呼吸要吃饭一样。一个公司的经理如果拿原则做交易，最后就只能是被人欺侮。这个总经理自以为得意的沟通方式，不只是没有给公司带来任何益处，而且那个业务员也不买他的好，早就断言：“经理在利用我”。既然你这个经理可以利用他，那么他反过来利用一下你这个经理也就顺理成章了。一个公司的最高行政主管，如果不能找到恰当的沟通方式，不能把公司发展的目标与任务深入到每一个员工的心里，不能建立起全方位的责任体制，不能使员工的创造力得到痛快淋漓的发挥，那么，这个最高行政主管就是不称职的。

这个总经理错把哥们儿义气当成与员工沟通方式，其实还是一个混字当头，没想好好经营这个公司，缺乏最起码的责任心，缺乏做人的一些最本原的东西。当今严酷的市场生态和企业生态不接受这样的怯懦者。

谣言杀人

沟通带来的不只是快乐，也会带来烦恼、厌恶甚至仇恨。

一个公司，曾经饱尝了这种不当沟通的苦果。那里，活跃着一些热衷于小道消息的人，张三说了李四什么，李四又说了张三什么，再说了王五什么。随后，“说三”变成了“道四”，甚至被成倍地放大。更糟糕的是，该部的管理人员，也有意无意地加盟这股歪风，并且成为风源（管理者的话注定要成为风源）。公司的秩序，也就被这种相互传话和彼此伤害搅乱了。这些员工在说悄悄话时，或也能尝到沟通的快感，可惜那只是一时的，当她们议论第三者的话被第三者知道后，快乐就成了痛苦，本来很好的友谊，也同时变为仇恨。任何不负责任的悄悄话，都是在埋葬自己的前程。最丰裕的精神，在极大的灾难面前，也能主宰自己的命运，奏起最昂扬的乐章；最贫乏的精神，在阳光普照的坦途，也会为一时苟安，而将自己的命运投入他人嘴巴的随意性之中。

权谋主宰

一个公司的故事也发人深省。员工间有意见，一时解不开疙瘩，是一种正常状态，但这个公司几个员工主管的矛盾，持续时间却特别长。这些员工本质不坏，工作也都努力，问题出在什么地方？我去了这个公司几次，心里有点底了，召集了有经理和几个主管参加的会议。会上我建议大家要直诉衷肠，要沟通，要先站在对方的角度，设身处地地考虑一些问题。

角色这么一转换，大家真还多了不少新认识：对方有不尽如人意的地方，又都有自己的一些难事和付出的辛苦，这些难事和辛苦放在谁身上都不轻松。事情说到后来特别简单：一个主管平时接触经理多了点，只去努力完成经理交代的任务，而对份内的其它事则表现不出热情；经理不在她就看看书，打几个私人电话，跟其他员工很少交流，久而久之，隔阂产生。其实，这个主管前段时间正经历了很艰难的人生变故，小孩刚刚一岁，却要遭逢离异的苦痛。她所承受的压力超出一般人的想像，公司内没有朋友可以一诉衷肠。这个平时比较孤立的主管，终于被人理解，激动地哭了，另外的人递递纸巾、拉拉手，通过一些细小的动作表示关怀。看起来坚不可摧的冰层，在不到1小时坦诚的双向沟通中就融化了。新鲜的空气充盈起来，大家都感到很痛快。我接着提出了一个令大家瞠目结舌的问题：这么简单的沟通，怎么这么长时间就搞不掂呢？

大家七嘴八舌，理出这么几条：以前逢事考虑自己多了点，很少站在对方的角度去想问题；面对面的交流少了，把问题想复杂了；勇于负责、自己挑战自己不够，光顾去挑剔别人了；领导可能也喜欢下面有点事，这样向心力可能更强一点。这最后一条让我震惊。以前封建帝王为维系孤家寡人的统治，常常有意挑起所属大臣的相互攻讦；时下有些官僚对业务不精，但对调理属下的关系却分外热心，让属下相互间都疙疙瘩瘩，惟独感到跟他的关系铁。借某种技巧，与人交好，获得一种情报，去随时无原则地调整管理方略。这种人我也见过，那是搞“政治薄?/SPAN>

自恋宣泄

我熟悉的一个人特别能说，任你提出什么话题，他都能有头有尾地讲述起来，有时还能发挥出个逻辑体系。他特别敏锐，很容易地能够抓住别人的语病或是含混不清的所在。讲到高兴的地方，口若悬河所喷发出来的每一个唾沫星，都有着不可抗拒的力道。开始，人们会在他广博的视野中获得一些有价值的东西，后来发现有些东西并不如他所言之确凿。而且在他滔滔不绝的时候，或可能把活生生的人看成了石头或木头。一种被人忽视的屈辱，自然会激起人们的抵抗。

对抗首先发生在他家里。夫人和上大学的女儿矫枉过正，他说话一超越时间就捂耳朵，最后干脆勒令他不得多言。在同事的圈子里，起初人们津津有味地听，后来人们以传递他的谬误为乐，再后来人们干脆就像耍猴一样在那里当面取笑了。视野没有成为有效沟通的工具，反倒成了他孤立自己的城墙。为什么？静下心来一想，也就了然：在他滔滔不绝的时候，对话者已经从人的意义上消失了，只剩下一个承载他声音的躯壳、物件或废纸什么的；忽视他人的存在，最终将被他人忽视。我想这是他会失去朋友或伙伴的原因吧。

理性管不了情绪

另一位总经理，也有许多可以回味的东西。名牌大学哲学系毕业，想问题、办事善于用脑。他因为坏脾气，吃过官司，遭受过牢狱之灾。他身上有一股刚烈之气。凡事讲个排场，最怕人看不起。任何时点，对自己的位置、权威、尊严等都特别敏感。那种过于敏感的、脆弱的、等待着别人来确认价值的心态，常常使他陷入无尽的想像之中，最后铁定把自己投入恶劣情绪的深渊。

他是个要脸面的人，工作迟迟上不去，他也着急，一着急情绪就更不稳定了。常常在爽朗的晴空中，突然就电闪雷鸣。员工都怕他，很快就养成了习惯：只说他想让说的话。想像力又行使了拯救他的使命。他把上司的管理视为小人的卡压，同级的帮助视为抢权，下级的主动定格为不怀好意。最后上下左右全成了他的敌人。在一个充满敌对的氛围中，不能指望一个人起到什么积极的作用。心虚、脆弱、无能的人常常会以自信、强壮、无所不能的表象示人，这是他给我的教训。

热情如火遭算计

有一个朋友，最喜欢跟别人沟通，你给他一份真诚，他会加倍的真诚换你。一碰到跟他掏心窝子的人，他会把内在的边边角角都翻出来在太阳底下晒个痛快。

可是前段时间他很烦恼，情绪比较低落。起因是公司新来一人跟他坐在一起，就直述自己的悲惨遭遇，我这个朋友好像是他在这个世界的唯一一个倾诉人，是前世就定的缘分。几天的形影不离，一个孤独无助的人等待着帮助。我那个朋友哪里架得住这个阵势，一下子没有了距离感，把公司上上下下的关系给那人说了个遍。跟知己聊天，当然要参合进自己的主观感受，我这朋友把自己跟所有人的细微距离感，也跟这个人全部抖落出来。

不想过了一段时间，有些同事开始以异样的眼光看他，尤其是那些平时就有点疙瘩的人。接着他看到跟他形影不离的那个新人，开始跟他有了距离，并且常常跟他不太舒服的人搅合在一起，嘻嘻哈哈。渐渐地他先前跟那人说过的话，开始在公司里流传，有些人还来跟他对质。一种不友好的氛围，使我这个朋友心灰意懒。

看着他那落魄的样子，我便向他祝贺！我说，这回遭到了算计，该知道热情如火的代价了吧？这是好事。至于眼前遇到的这点不舒坦，很快就会过去。我判断这个新人，是那种以自己的隐私换取别人的隐私，再行暴露别人隐私换得乐趣的那种无赖。他没有办法停止这种行为。这回伤了我的朋友，很快会伤害所有跟他接触的人。自我保全的法宝就是别拿他当回事。我的朋友想想也就释然。果然，没有半年时间，那个新人就在这个公司呆不下去了。

❹ 说话技巧的的故事（一篇）

有一次安培在一个独木桥上遇到平时一个看他很不顺眼的贵族。贵族鄙视的看了看他：“我不给傻子让路的！”安培很绅士的一弯腰：“但是我却让的。”

❺ 说话技巧的例子谁有，告诉我。

故事1 “只有你能发现我的错误”

日本学者多湖辉先生在上大学时，他的德文教师对学生相当严格。

有一天上课时，老师犯了一个方法上的错误，班上发现这一错误的只有多湖辉。多湖辉为了发泄平时的积怨，执拗地想要老师当众出丑。老师很认真地说：“你说得对，能发现这么重要的错误只有你，其他人呢，都在睡觉吗?”奉承了多湖辉一番，又接着说：“这部分，任何人都容易出错，大家要特别小心。”

本来要攻击老师，让他出丑，但被夸奖后，学生高高兴兴，也就闭口不言了。

【感悟】

本来多湖辉和他的同学以为老师受学生指责会恼羞成怒，但想不到对方却如此友善。此时，心中的对立情绪会不知不觉地消失，就能进入彼此心平气和地交谈中。指责的理由在此时也就不那么重要了。

故事2 “我家的烟囱有时也倒烟”

一天下午，杰克教授沿着乡村小路散步，看见一农夫站在路中独自吃晚饭。

教授问道：“你为何一人在这里吃饭？”

“噢，先生。”农夫说，“家里的烟囱有点倒烟。”

杰克教授说：“修理一下也不十分困难，让我来看看。”

没等农夫开口，教授走到农夫家门口，他刚推门，一把扫帚落在他身上，随着传来一个女人的喊声：“滚，你这个老流氓，不然我就杀了你……”

教授赶忙退出，对农夫说：“没关系，我家的烟囱有时也倒烟。”

【感悟】

生活中总有不尽如人意的地方，只有认识到这一点，才能用调侃等方式来弥补这种缺憾。杰克教授称“我家的烟囱有时也倒烟”，用自嘲来开导解脱对方，产生了极其浓郁的令人忍俊不禁的幽默意蕴。

说话讲技巧的小故事4则含感悟

故事3 女作家巧对评论家

有一位女作家写完了一部长篇小说，发表后引起轰动，一时成为最畅销的书。有个评论家曾向女作家求婚遭到拒绝，怀恨在心，经常在评论中旁敲侧击地贬低这个女作家的才华。一次文学界举行聚会，许多人当面向女作家表示祝贺，称赞作品的成功。女作家一一表示感谢。忽然那位评论家分开众人，挤到前面，大声向女作家说道：

“您这部书的确十分精彩，但您能否透露一下秘密，这本书究竟是谁替您写的？”

女作家还陶醉在众人的赞扬声中，冷不防他竟会提出这样的问题，就在她一愣的时，已有人偷偷发笑了。女作家立即清醒地估量了形势，做问题以外的争吵于自己不利，她马上镇静下来，露出谦和的笑容，对评论家说道：

“您能这样公正恰当地评价我的作品，我感到十分荣幸，并向您表示由衷的感激！但不知您能否告诉我，这一本书是谁替您读的呢？”

【感悟】

连书都不读的人，有什么资格作评论！巧妙的反问，使评论家陷入了十分狼狈的处境。

❻ 关于技巧说话小故事的问题

会说话,无形之中总会得罪人,但是本人是无恶意的...说出的话让别人听了很不舒服