銀行從業人員專業勝任
㈠ "專業勝任"的基本准則要求銀行業從業人員不僅要具備崗位所需的專業知識,還應當具備崗位所需的資....
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㈡ 銀行從業人員應具備的專業知識
《最新銀行從業人員職業素質培養與業務操作技能及績效考評標准實用手冊》
第一篇 銀行業工作綜述
第一章 銀行業的性質與職能
第二章 銀行業存在和發展的經濟學
第三章 銀行業的組織結構
第四章 銀行工作的目標和原則
第二篇 銀行業職業道德培訓
第一章 銀行業職業道德的基本原則
第二章 銀行業職業道德規范
第三章 銀行業職業道德准則
第四章 銀行業職業道德行為選擇
第五章 銀行業職業道德教育
第六章 銀行業職業道德修養
第七章 銀行業職業道德評價
第三篇 銀行業工作禮儀培訓
第一章 銀行業的形象塑造
第二章 銀行業的員工行為規范
第三章 銀行業市場營銷規范
第四章 銀行業員工的教育
第五章 銀行業員工的激勵
第四篇 銀行業櫃面操作技能培訓
第一章 人民幣與外幣反假知識
第二章 銀行業櫃面點鈔技術
第三章 銀行業櫃面計算技能
第四章 銀行業五筆字型輸入法操作技巧
第五章 銀行業電腦傳票輸入法操作技巧
第五篇 銀行業業務操作技能培訓
第一章 銀行資本業務操作
第二章 銀行負債業務操作
第三章 銀行信貸業務操作
第四章 銀行證券投資業務操作
第五章 銀行資產負債業務操作
第六章 銀行表外業務及其他業務的操作
第六篇 網路銀行業務培訓
第一章 網路銀行基本知識
第二章 網路銀行數據處理技能
第三章 網路銀行網上支付業務操作
第四章 網路銀行的安全技術
第五章 網路銀行的開發設計技巧
第六章 網路銀行的安全防範
第七章 網路銀行的資源管理技能
第七篇 銀行營銷技能培訓
第一章 銀行營銷戰略
第二章 銀行市場調研與信息搜集技巧
第三章 銀行市場細分與定位方法
第四章 銀行營銷組合與策略
第五章 銀行客戶經理的職能與業務考核
第六章 銀行客戶經理的培訓
第七章 銀行客戶開發的技巧
第八章 銀行客戶風險防範與控制技巧
㈢ 銀行從業人員的從業基本准則是什麼
誠實信用、守法合規
專業勝任、勤勉盡職
保護商業秘密與客戶隱私、公平競爭
㈣ 銀行從業人員應具備什麼職業道德、業務素質和業務能力
基本准抄則:誠實信用,守法合襲規,專業勝任,勤勉盡職,保護商業秘密與客戶隱私,公平競爭
職業操守:1 與客戶:熟知業務,監管規避,崗位職責,信息保密,利益沖突,內幕交易,了解客戶,反洗錢,禮貌服務,公平對待,風險提示,信息披露,授信盡職,協助執行,禮物收\送,娛樂及便利,客戶投訴.
2與同事:尊重同事,團結合作,互相監督
3與所在機構:忠於職守,爭議處理,離職交接,兼職,愛護機構財產,費用報銷,電子設備使用,媒體采訪,舉報違法行為
4與同業人員:互相尊重,交流合作,同業競爭,商業保密與知識產權保護
5與監管者:接受監管,配合現場檢查,配合非現場監管,禁止賄賂及不當便利
你可以《公共基礎》書上詳細看
㈤ 銀行從業人員應該具備哪些素質
親是准備銀行面試了嗎?
小編整理了一些面試時的問題以及相關技巧,你可以了解了解~
銀行面試形式主要有兩種,一是無領導小組討論,二是半結構化面試,在半結構化面試中,大部分的問題都大同小異,大致有個統一的答題思路。下面羅列一些在銀行半結構面試中最常見的題目,供廣大考生參考:
問題一:你為什麼申請這個職位?
這幾乎可以算作銀行半結構化面試中最常見的開放性問題,回答時可以結合自身性格、優點、組織文化、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質和做好這份工作的信心。
問題二:請說出你經歷過的最成功/失敗的事例。
此類問題考查考生分析解決問題的能力,回答此類問題可用STAR模型。 S=Situation,完成某事戒者做出某決定是在怎樣的背景下,當時具有怎樣的資源,面臨怎樣的問題; T=Target,此件事情最終的目標是什麼;;A=Action,如何行動的(利用資源、克服困難、解決突發狀況等); R=Result,最後的結果是什麼。如果是失敗的事例,那麼結果之後還需要分析失敗的原因,總結得到的經驗教訓。注意例子最好是與學習或實踐相關的。
問題三:請談談你3-5年的規劃
對於一個未踏進職場的學生而言,有非常明晰的職業規劃也不大現實。HR之所以這樣問是希望挖掘求職者應聘的深層次動機,看是否具有穩定性。建議回答不要過於具體,如「3年成為主管,5年成為經理」等,因為在不清楚職位等級和晉升條件的情況下,過於具體的回答會顯得不切實際,盲目定位。
問題四:除了薪水,你希望還能得到什麼福利?
如果大家作好了充分的准備,就該知道所應聘的銀行能提供什麼福利,真實回答即可。如果覺得自己該得到更多,也可以多要一些,不過最好說明原因且不能盲目求多。有一點需要提醒,當開出的薪酬條件超出了面試者能會問你:「你的薪酬要求我們暫時無法滿足,如果先給你XX(銀行所能提供的薪酬),你是的預算,但他們如果對你的能力感到滿意,他們可否能接受?」如果你表示接受,那麼恭喜你,你十有八九已經得到了這份工作。
問題五:你認為你自己有什麼缺點?
許多應聘者把自己的缺點說得模稜兩可,希望考官會看作是你的優點。例如回答說:「我性子急。」希望主考官認為你干勁十足,這類話主考官早聽膩了。大家應該正視自己的缺點,可以說一些對勝任崗位影響不大的缺點,以自己的誠實和勇氣來贏得考官的認同和欣賞,但要注意的是,不能說完全與崗位相悖的缺點,比如櫃員對細心的要求很高,那大家應聘該職位時最好不要所自己的缺點是「粗心大意」。
希望對你有所幫助~
㈥ 銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識.資格和能力是( )准則。
正確答案:復B
解析:A選項「守法合制規」是指銀行業從業人員應當遵守法律法規、行業自律規范以及所在機構的規章制度。B選項「專業勝任」是指銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識、資格與能力。C選項「勤勉盡職」是指銀行業從業人員應當勤勉謹慎,對所在機構負有誠實信用義務,切實履行崗位指責,維護所在機構商業信譽。D選項「誠實信用」是指銀行業從業人員應當以高標准職業道德規范行事,品行正直,恪守誠實信用的原則。
㈦ ( )准則要求銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識、資格和能力。
【答案抄】B
【答案解析】銀行業從業基本准則包括誠實信用、守法合規、專業勝任、勤勉盡職、保護商業秘密與客戶隱私和公平競爭六個方面。其中只有專業勝任准則要求銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識、資格和能力。這也是銀行業從業人員從業的基本前提。
㈧ 銀行業從業人員需要具備什麼樣的專業技能與知識
我也是最近才開始進入這個領域,其實你的問題很簡單,因為現在所有版的大型企業基本都是權這樣,畢竟大學生太多了,人人都想進好的企業,但是第一個門檻就是面試,第二個門檻就是培訓,往往在培訓階段走的人最多,就跟一樣的心裡,其實大家都有這種心裡,是人都希望畢業後不再學習好好的工作就行,但是在企業里只有不斷學習才能爬上去,跟證書沒有關系,因為你已經進入第一個門檻,下一步要做的就是跟別人一樣努力學習,完成培訓。
說了這么多也沒說到正題,其實這些是個人的從業的總結算是呵呵,不要過多的考慮自己的文憑不好,自己的學習能力不行,竟然你已經能度過面試這關就證明你有這個學習的能力,剩下的就是給自己信心,把銀行的業務學好,最重要的在銀行里要學會保護自己的言行,畢竟在裡面接觸到得有錢人很多,一個很善意的話,也許對於他們都是傷害。因為對於錢人人都敏感。
㈨ ( )是指銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識、資格和台旨力。
【答案】B
【答案解析】銀行業從業基本准則的專業勝任准則是指銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識、資格與能力。