職業基礎條件
① 職業道德的基本要求是什麼
愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。
不同的職業人員在特定的職業活動中形成了特殊的職業關系,包括了職業主體與職業服務對象之間的關系、職業團體之間的關系、同一職業團體內部人與人之間的關系,以及職業勞動者、職業團體與國家之間的關系。
職業道德的涵義包括以下八個方面:
(1)職業道德是一種職業規范,受社會普遍的認可。
(2)職業道德是長期以來自然形成的。
(3)職業道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等。
(4)職業道德依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現。
(5)職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。
(6)職業道德的主要內容是對員工義務的要求。
(7)職業道德標准多元化,代表了不同企業可能具有不同的價值觀。
(8)職業道德承載著企業文化和凝聚力,影響深遠。
(1)職業基礎條件擴展閱讀:
尊職敬業是從業人員應該具備的一種崇高精神,是做到求真務實、優質服務、勤奮奉獻的前提和基礎。從業人員,首先要安心工作、熱愛工作、獻身所從的行業,把自己遠大的理想和追求落到工作實處,在平凡的工作崗位上做出非凡的貢獻。
從業人員有了尊職敬業的精神,就能在實際工作中積極進取,忘我工作,把好工作質量關。對工作認真負責和核實,把工作中所得出的成果,作為自己的天職和莫大的榮幸;同時認真進行分析工作的不足和積累經驗。
② 職業產生的基礎和條件
一個行業的萌芽和形成,最基本和最重要的條件是人們的物質文化需求。社會的物質文化需要是行業經濟活動的最基本動力。
人類社會的勞動分工形成了職業。
職業具有產業性。一個國家,一個社會,就大的方面可以分為三類產業。第一產業和第二產業都是物質生產部門,第三產業雖然並不生產物質財富,但卻是社會物質生產和人民生活必不可少的部門。
職業具有行業性。行業是根據生產工作單位所生產的物品或提供服務的人不同而劃分,它是按企業、事業單位、機關團體和個體從業人員所從事的生產或其他社會經濟活動性質的同一性來分類。
(2)職業基礎條件擴展閱讀:
職業生涯規劃的特性:
1、可行性:規劃要有事實依據,並非是美好幻想或不著邊的夢想,否則將會延誤生涯良機。
2、適時性:規劃是預測未來的行動,確定將來的目標,因此各項主要活動,何時實施、何時完成,都應有時間和時序上的妥善安排,以作為檢查行動的依據。
3、適應性:規劃未來的職業生涯目標,牽涉到多種可變因素,因此規劃應有彈性,以增加其適應性。
4、連續性:人生每個發展階段應能持續連貫性銜接。
5、影響個人職業生涯發展的因素?進取心與責任心、自信心、自我表現認識和自我表現調節、情緒穩定性、社會敏感性、社會接納性、社會影響力。
③ 職業禮儀的基本要求
職業禮儀的基本要求:
1、握手要求:握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。
2、電子信息要求:電子郵件、傳真和行動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味著你就應當這樣做。
在許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
3、道歉要求:即使在社交禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出想表達的歉意,然後繼續進行工作。
將所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當只有一個人存在時,就是最能體現道德的時候,是最能體現境界的時候。
4、著裝要求:職業女性的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種「做女性真好的心態」,充分發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
5、招待用餐要求:招待客人進餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、裡面的席位上、能遠望美景的席位上。
安排座位時,請客人先人座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,應站在椅子的左側,右手拉開椅子,而且不發出聲響。還有,預訂場地時,應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。
6、交談禮儀:在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。並且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬於公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬於關注型注視;注視睛睛至唇部,屬於社交型注視;注視眼睛到胸部,屬於親密型注視。
所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過於專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素。
當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善於聆聽。談話中不可能總處在「說」的位置上,只有善於聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。
(3)職業基礎條件擴展閱讀:
職業禮儀的注意事項:
1、直呼老闆名字。直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱」稱呼老闆,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。
2、以「高分貝」講私人電話。在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。
3、開會不關手機。「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當台上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對台上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4、讓老闆提重物。跟老闆出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為「某先生、某小姐」。打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生、某小姐。」正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。」
6、對「自己人」才注意禮貌。中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。
7、遲到早退或太早到。不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。
④ 職業禮儀的基本要求是什麼
職業禮儀的基本要求,就是要遵循職業禮儀的四項基本原則:
一是真誠尊重的原則
。真誠尊重是職業禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。
二是平等適度的原則
。禮儀行為總是表現為雙方的,禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。
三是自信自律原則
。唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。
四是信用寬容的原則
。「民無信不立,與朋友交,言而有信。」強調的正是守信用的原則。
⑤ 具體的工作分析需要具備的基礎條件有哪些
工作分析是通過系統全面的情報收集手段,提供相關工作的全面信息,以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎,其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置,如下圖所示: 詞條圖片
所謂工作分析,是指對某特定的工作職位作出明確規定,並確定完成這一工作需要有什麼樣的行為的過程。
工作分析由兩大部分組成:工作描述和工作說明書。
通過對工作輸入、工作轉換過程、工作輸出、工作的關聯特徵、工作資源、工作環境背景等的分析,形成工作分析的結果——職務規范(也稱作工作說明書)。
職務規范包括工作識別信息、工作概要、工作職責和責任,以及任職資格的標准信息,為其他人力資源管理職能的使用提供方便。
[編輯本段]2 .工作分析的類型
工作分析的類型
1、崗位導向型
2、人員導向型
3、過程導向型
崗位導向型:是指從崗位工作任務調查入手進行的工作分析活動。(以崗位為核心,韋伯官僚層次理論)
人員導向型:是指從人員工作行為調查入手進行的工作分析活動。(以員工為核心,前提條件人崗匹配,員工績效良好)
過程導向型:從產品或服務的生產環節調查入手進行的工作分析活動。(以生產過程為核心,流程的科學性)
[編輯本段]3 .工作分析的方法
工作分析的方法主要有職務分析問卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人員職務描述問卷(MPDQ)、臨界特質分析系統(TTAS)、職能工作分析法(FJA)、任務清單分析系統(TIA)和關鍵事件法(CIM)
[編輯本段]4 .工作分析的原因
在人力資源開發管理過程中,工作分析具有十分重要的意義:
1、工作分析是整個人事管理科學化的基礎。
2、工作分析是提高現實社會生產力的需要。
3、工作分析是企業現代化管理的客觀需要。
4、工作分析有助於實現量化管理。
5、工作分析有助於工作評價、人員測評與定員管理及人力規劃與職業發展的科學化、規范化與標准化。
6、對於勞動人事管理科研工作者而言,工作分析也是不可缺少的。
[編輯本段]5 .工作分析的作用
1、工作分析為人力資源開發與管理活動提供依據
1)工作分析為人力資源規劃提供了必要的信息;
2)工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標准;
3)工作分析為人員的培訓開發提供了明確的依據;
4)工作分析為科學的績效管理提供了幫助;
5)工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎 ;
2、工作分析為組織職能的實現奠定基礎
1)通過工作分析,有助於員工本人反省和審查自己的工作內容和工作行為,以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題,圓滿實現職位對於組織的貢獻;
2)在工作分析過程中,人力資源管理人員能夠充分地了解組織經營的各個重要業務環節和業務流程,從而有助於人力資源管理職能真正上升到戰略地位;
3)藉助於工作分析,組織的最高經營管理層能夠充分了解每一個工作崗位上的人目前所做的工作,可以發現職位之間的職責交叉和職責空缺現象,並通過職位及時調整,提高組織的協同效應。
工作分析的內容
工作分析是人力資源開發與管理各種職能活動的基礎。工作分析由兩大部分組成:工作描述和工作說明書。
工作描述
工作描述具體說明了某一工作職位的物質特點和環境特點,主要包括以下幾個方面:
1、職位名稱。指組織對從事一定工作活動所規定的職位名稱或職位代號,以便對各種工作進行識別、登記、分類以及確定組織內外的各種工作關系。
2、工作活動和工作程序。包括所要完成的工作任務、工作責任、使用的原材料和機器設備、工作流程、與其他人的正式工作關系、接受監督以及進行監督的性質和內容。
3、工作條件和物理環境。包括工作地點的溫度、光線、濕度、噪音、安全條件、地理位置、室內或室外等等。
4.社會環境。包括工作群體中的人數、完成工作所要求的人際交往的數量和程度、各部門之間的關系、工作地點內外的文化設施、社會習俗等等。
5、聘用條件。包括工時數、工資結構、支付工資的方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修的機會等等。
工作說明書
工作說明書又稱職位要求,要求說明從事某項工作職位的入職人員必須具備的生理要求和心理要求。主要包括以下幾個方面:
1、一般要求。主要包括年齡、性別、學歷、工作經驗等等。
2、生理要求。主要包括健康狀況、力量和體力、運動的靈活性、感覺器官的靈敏度等等。
3、心理要求。主要包括觀察能力、集中能力、記憶能力、理解能力、學習能力、解決問題的能力、創造性、數學計算能力、語言表達能力、決策能力、特殊能力、性格、氣質、興趣愛好、態度、事業心、合作性、領導能力等等
⑥ 綜合職業素質的核心基礎和前提條件分別是
綜合職業素質的核心基礎和前提條件,分別是一個人的技術積累,還有就是對事物和判斷能力
⑦ 職業道德的基本要求是什麼
職業道德的基本要求:
1、要自律自守。職業人要有自律意識,要自覺地認同社會道德規范,遵照道德准則自覺按照規范的行為標准行事,自覺維護公正原則和社會秩序。
2、要具有抗拒各種不正當慾望的能力,放棄自己的不良習慣,見利不貪,潔身自愛,自律自守,清白做人。在思想上,要做到心誠意正,逐漸糾正自己不正確的行為動機;在行為上,做到以堅定的信念指導行為,自覺與動機保持一致。在無人注目的情況下,能做到符合道德要求。
3、自尊自重。在生活中注重自己的言行舉止,維護自己的尊嚴和人格。自重包含自省和自愛,自省就是經常主動檢查自己的思想行為,找出不足,改正缺點,端正行為,完善自己。自愛就是使自己內外兼修,外表形象質朴莊重、文明、內在心靈良好,道德情操高尚等。
(7)職業基礎條件擴展閱讀:
主要內容
1、職業道德是一種職業規范,受社會普遍的認可。
2、職業道德是長期以來自然形成的。
3、職業道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等。
4、職業道德依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現。
5、職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。
⑧ 職業禮儀的六大基本要求是什麼
職業禮儀的六大要求主要包括:
1、認清主客立場。
2、遵守時間及珍惜生命。
3、自重與尊重他人。
4、多用商量語氣。
5、避免驚嚇他人。
6、尊重他人隱私。
人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范 。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。
了解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,在工作中左右逢源,使事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。
成功的職業生涯並不意味著要才華橫溢,更重要的是在工作中要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
(8)職業基礎條件擴展閱讀:
職業禮儀的禁忌:
1、直呼老闆名字
直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。
2、以「高分貝」講私人電話
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。
3、開會不關手機
「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當台上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對台上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4、讓老闆提重物
跟老闆出門洽商時,提物等動作要盡量代勞,讓老闆也跟一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會贏得更多人緣。
參考資料來源:網路—禮儀
參考資料來源:網路—職場禮儀