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秘書具備條件

發布時間: 2020-11-17 20:45:15

⑴ 要想成為一個專業的秘書,應該具備哪些條件或應該善長什麼

一、一個合格秘書的個人素質至少要具備三個條件:

1、語言表達能力。

熟練本國語言的口頭表達與書面表達能力。這其中包含一個速記能力。沒有對本國語言的熟練運用,速記是做不好的。當然你用電腦記錄也是一樣的。打字速度快也是一種速記能力。總之,各種會議要完整記錄,領導口述工作也需要准確記錄。

有一定的外國語基礎。因為全球經濟一體化之後,中文夾雜外文的文章與宣傳資料太多了。

2、人際關系處理能力

總經理由於日理萬機的緣故,很多溝通協調或跟進的事務工作,都會交給秘書辦理。傳達指令或了解工作進度,會成為秘書的主要工作。如果你沒有一定的人際關系處理能力,完全以命令或傳令兵的口吻對待溝通對象,多半會吃虧。你溝通的對象在企業多數都比你職位高、資格老,沒有對他們的尊敬,你就會寸步難行。

當然,總經理秘書由於頭上的光環,在向下溝通時會受到人們的尊敬,如果你把人們對這個職務的尊重當作對你個人的肯定,久而久之,你會上當受騙。人們對你敬而遠之,你不能獲得准確信息。假如你再狐假虎威,離你被冷落或貶謫的時機也就不遠了。

人際關系處理能力往簡單里說,就是通過尊重溝通對象獲得你想要的信息或資源。

總經理秘書帽子大、實權小,放低身段,虛心學習,你的工作就能做到輕而易舉,否則,就會四面樹敵。

3、較強的心理承受能力

當你傳遞的信息造成溝通對象的心理壓力或利益損失時,比如處罰決定、額外任務等等,對方會把對這個決定的不滿發泄到你頭上。如果你不明就裡,伸出腦袋挨磚,那你就傻了。這種情況下,你要做的是笑容滿面、洗耳恭聽,等他說完。你只需要再補充一句:「我傳達的內容您都聽明白了。有什麼不滿,我想您親自和總經理談談,一定能得到圓滿解決。我勸您也別生氣,雖然工作是公司的,但畢竟身體還是自己的。您多保重,再見。」

有時候,你也可能要承受來自總經理的誤解和斥責。不要當面頂撞,雨過自然天晴。等總經理心平氣和了,你再解釋,誤會一定會冰消瓦解。

因此,沒有一定的心理承受能力,秘書這碗飯你最好別端。

二、一個合格秘書的職業准備也要做到三條:

1、對你所在行業有一個基本的了解。

畢業於什麼院校、學過什麼專業都不重要。對本行業的了解是你做好秘書工作的首要條件。了解這個行業,了解這個行業的專用俗語,了解這個行業的基本規則,是你做好工作的基礎。否則,與人交流,你會感到困難重重。

2、對本企業歷史與現狀的全面了解。

換個說法,就是了解本企業的企業文化。了解本企業的價值觀、行事方式、人文典故、發展演變進程,有助於在新制度、新政策出台時,你能准確判斷員工反映,有助於你在向總經理建言獻策時,掌握同類事情的處理尺度。

3、對本企業運行流程的全面掌握。

對本企業運行流程的全面掌握包含對生產型企業工藝流程的一般了解。沒有對本企業生產工藝流程的了解,你會說外行話,或者討論生產管理時,你做不了記錄。對企業運行流程的全面把握,是你跟蹤企業例會記錄或落實總經理交辦事項的路線圖。不了解企業的運行流程,開展工作就無從下手。

如何了解和掌握企業生產工藝與運行流程?我認為沒有捷徑可走,只有到各個工序實習,到各個部門請教才行。如果坐在辦公室看資料、翻文件,是永遠不能做到全面掌握的。

一個新職員剛到企業要實習,一個秘書新上任,也要實習。

三、一個合格秘書還應該具備例外事務的應對處理能力:

任何企業制度再齊全、流程再完善,都會碰到沒有文字規定的例外事務。特別是在後危機時代,企業經營環境發生了顯著變化,行業競爭加劇,企業內外矛盾也有隨時爆發的可能。大凡有制度、流程規范的事務,企業各單位部門都會自己處理、自己過濾或消化了。往往產生新情況、新問題、新矛盾才會上報給總經理,而更多時候都會都會通過秘書轉達。

當秘書接到新情況、新問題的報告,有時甚至是突發事件的報告時,你的敏銳判斷和處變不驚的能力就顯得尤其重要。如果驚慌失措,你就可能遺漏重要細節。當總經理不在時,你還得在短時間內自己作出判定:這件事應該轉告哪位企業領導、或報告哪個部門(主要指政府部門)。特別是你單獨應對突發事件時,對你個人的判斷能力、心理承受能力、應變能力將是一次嚴重考驗。過得了這一關,你就前途無量;過不了這一關,你就趕緊轉行。

能做好總經理秘書,再歷練幾年,等你人生經歷豐富、行業經歷豐富時,你也一樣可以成為一個合格的總經理。

萬丈高樓平地起,如果想在職業經理人道路上發展,做好秘書工作是第一步,並且是很重要的一步。有句老話說「多年的媳婦熬成婆」,秘書有時可能就是受氣包,經受住考驗,你也能走得更高。中國現代史上再大的領導都是從秘書開始的。祝小藤與各位年輕的秘書們既安於現狀,又不甘於現狀。

⑵ 考秘書證的具體要求

一、五級秘書(具備以下條件之一者):

1、經五級秘書正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。

2、在本職業連續見習工作2年以上。

二、四級秘書(具備以下條件之一者):

1、取得五級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作2年以上,經四級秘書正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。

2、取得五級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作3年以上。

3、連續從事本職業工作4年以上。

4、取得經勞動和社會保障行政部門審核認定、以四級秘書技能為培養目標的中等以上職業學校本職業(專業)畢業證書。

三、三級秘書(具備以下條件之一者):

1、取得四級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作4年以上,經三級秘書正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。

2、取得四級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作5年以上。

3、取得大學本科畢業證書,並連續從事本職業工作2年以上。

四、二級秘書(具備以下條件之一者):

1、取得三級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作4年以上,經二級秘書正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。

2、取得三級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作6年以上。

3、取得大學本科畢業證書,並連續從事本職業工作4年以上。

(2)秘書具備條件擴展閱讀:

一、考核內容

1、秘書職業考核的內容以《秘書國家職業標准》和《秘書國家職業資格培訓教程》為依據。

2、秘書職業考核的內容包括職業道德、基礎業務素質、案例分析、工作實務等四個基本內容。

3、涉外秘書增加外語考核部分,秘書職業資格二級增加業績評估部分。

二、成績計算

1、秘書(五級、四級、三級)中的四個考試模塊的分數相加之和達到及格分數線(120分),即為秘書考試及格;秘書(二級)中的五個考試模塊的分數相加之和達到及格分數線(180分),即為秘書考試及格。

2、證書成績計算按理論知識成績和操作技能成績兩部分折算,即五級、四級和三級秘書中的各項及格成績相加÷2後的分數為理論知識成績和操作技能成績。秘書二級中的各項及格成績相加÷3後的分數為理論知識成績和操作技能成績。涉外秘書的外語成績單獨計算。

3、秘書(五級、四級、三級、二級)總成績未達到及格線,且只有一個模塊成績不及格者,其合格成績保留一年有效,保留期內可自願申請參加一次不及格模塊所在考試段的補考。

⑶ 當秘書必須具備什麼條件誰能告訴我

秘書秘書就是保秘性好,不會泄露公司機秘,而且會書,懂書!

⑷ 做秘書要具備什麼條件

1、大家對秘書的定義不一樣。秘書有很多種,專門准備文字材料、報告、講話的叫文字秘書,一般是政府和國有企業才有,本人就是文字秘書。也有負責領導出行、計劃、會議、甚至起居的秘書,叫生活秘書或者叫行政秘書。
2、日本企業的是行政秘書。
3、你需要的條件:
1、基本日語語言能力
2、溝通、交往能力
3、能隨時為企業及領導犧牲個人時間甚至婚姻家庭
4、你作為剛畢業的小朋友,我為你補充一點:證書只在國有企業或者政府有用,私人企業或者外資企業屁都不頂!!!!!!!

⑸ 做秘書需要必備哪些條件

秘書證和簡歷是必備的 面試的時候千萬要穿職業套裝,穿高跟鞋,要給別人的印象是成熟穩重。 然後就是豐富的職業知識

⑹ 秘書需要具備哪些條件

秘書,是領導的參謀助手,是領導的「千里眼」和「順風耳」。秘書工作的效果,直接影響著領導決策乃至領導能力的發揮

1.要具有處理突發事件的能力。就是說,當你管轄的范圍之內突然出現了重大事件時,作為一個合格的秘書人員,應該知道如何正確處理。比如,你正值班時,突然接到一起重大交通事故的情況匯報,這時,你就應該沉著冷靜,首先應問明事故發生的時間、地點、大體情況等,並迅速按程序告知主要領導,立即通知附近交通、醫院等部門積極做好處理現場、搶救傷員等准備,力爭在最短的時間內把損失降低到最低限度。


2.要具有深入調查研究,為領導提供參謀決策的能力。秘書不能只是整天圍繞領導轉,而應能根據單位實際,為領導的正確決策提供參謀服務。大凡機關部門出台一些政策性規定或者某些管理辦法等。


3.要具有準確領會領導意圖的能力。秘書們經常在領導身邊,對領導的意圖應該把握得非常精確,有時只憑領導的一句話、一個動作,就能捕捉到其中潛在的意思。


5.具有隨時撰寫各種文件材料的能力。寫材料、擬制文件是秘書的基本功。人們常說秘書是「筆桿子」,就說明秘書人員必須能寫會寫,而且能根據需要隨時完成,完成後領導還非常滿意。我們黨內的「一支筆」胡喬木同志就是這方面的典型。


6.具有協調重大事情的能力。隨著我國經濟的深入發展,一些新問題新矛盾也會不斷地產生。如何協調好這些關系,更有效地促進經濟的發展,這確是一種能力。

⑺ 秘書證的報名條件有哪些

全國秘書職業資格考試申報條件 ?
具備下列條件之一者均可申報
初級:
1、從事秘書職業一年以上;
2、職業學校秘書專業畢業;
3、經過本職業初級正規培訓。

中級:
1、取得初級秘書資格職業證書,從事秘書工作兩年以上並經本職業中級正規培訓;
2、取得初級秘書資格職業證書並從事秘書工作三年以上;
3、從事秘書工作四年以上並未經本職業中級正規培訓;
4、秘書專業大學專科畢業。

高級:
1、取得中級秘書資格職業證書,從事秘書工作兩年以上並經本職業高級正規培訓;
2、取得中級秘書資格職業證書並從事秘書工作三年以上;
3、從事秘書工作十年以上並經本職業正規培訓;
4、大學專科秘書專業畢業後並從事秘書工作三年以上;
5、大學本科秘書專業後並從事秘書工作兩年以上。

⑻ 做女秘書工作要具備什麼條件

女秘書因公司而異,可能是綜合型,也可能是偏向於專業型(如法務、公關、文書,有的甚至類似於銷售助理等)的。面試時注意側重點,面試前事先把一些相關問題設計好很關鍵。

面試中除了注意其個人形象是否端莊大方、舉止是否有禮有節,談吐是否文雅、有風度外,還要注意其語言組織表達能力如何(可通過讓其作自我介紹或工作經歷介紹)。最重要的是,給她一些如果(在秘書工作中確實有可能會遇到的問題),看她如何處理,問題如果設計得好,有助於考察她分析問題的能力、應變能力、協調溝通能力甚至心理素質和性格特質等。(具體就不詳談了,這方面的資料很多,可參考秘書實務類、秘書資格考試類書籍。)

個人認為筆試與面試同等重要,某些情況下甚至更重要於面試。筆試的作用,可以考察其文字功底(含字體清楚、無錯別字、文體通暢、觀點鮮明、實用文體的寫作是否熟練、是否具備一定的法律知識和企管甚至營銷知識,秘書應該是全才),最佳方法是要求其在一定期限內上交一份有關本公司某方面的調查分析報告的方式。

對了,還有一點忘了提,如果你發現她在知識結構、能力素質上都能令你們滿意,別忘了考察她對秘書崗位的定位又是如何,即使是一個再有想法、再聰明能乾的秘書,也不見得就能夠很好地定位自己,認識到秘書崗位的服從性和輔助性。

⑼ 秘書所具備的條件及素質是

秘書:記住老闆說的每句話
「秘書人才」論壇暢談「秘書經」
4月20日,本報《職場周刊》聯合新浪女性頻道、智聯招聘網在新浪網上進行了一場精彩的「秘書人才」論壇。在論壇上,與會嘉賓紛紛發表了他們對秘書職業的看法。
秘書不再是「花瓶」 角色轉向執行人
北京市職業技能培訓指導中心秘書職業培訓項目主管王秀娣認為,作為一個現代企業的秘書人才,不僅要具備基本的職業道德、社交禮儀、辦公室日常事務處理技能、掌握一門外語、各類公文寫作以及檔案管理等技能,還要了解有關公司法、合同法的法律法規,熟悉經濟管理、理解企業文化,有的甚至要具備駕車、跳舞、精通各種體育項目等各種特有素質。可見,一個合格的秘書人才對企業來說是很重要的角色。
王秀娣說,與過去相比,秘書人才不再是人們想像中只會陪老闆開會、吃飯、花瓶似的人物了,而可以說是公司中立汗馬功勞的人。在公司中,秘書起著承上啟下的作用,既能夠正確理解老闆的意圖,處理老闆交給的瑣碎工作,又能夠為員工服務,及時向老闆反映員工的需求。在老闆與員工間做好紐帶工作,處理雙方之間的問題時要非常靈活,替老闆過濾最重要的事務。但是秘書不是決策型角色,而是輔助型角色,所以要適當把握好這個度,這樣才是一個合格的秘書人才。
可銳職業顧問事業集團總裁卞秉彬認為,原先,秘書完全是作為一種協助型工作,現在其素質要求的變化就是:要有職業操守和職業人格,能夠急他人所急,能夠克己為「公」,為經理著想,為他人著想。而目前,秘書的職責變化已經由協助型的角色,轉為執行人的角色。同時,秘書的功能也發生了變化:已經從原先的執行崗位,向現在的執行的功能型轉變,而現在秘書的能力可能是一個職能、一個部門,甚至是一個團隊;從能力上來說,原先秘書就是秘書,現在變成了各種層級的秘書,比如說最高層級的有董事會秘書,相當於高級經理人的職位。
做一個優秀秘書 應具備兩項基本素質
卞秉彬認為,做一個優秀秘書,首先要看他在哪個行業、為什麼樣的企業服務,不管做什麼,最基本的素質有這么幾個:一是執行力,一是判斷力。因為,秘書是離公司管理層最近的人,但不等於管理者,他們怎樣執行管理中一些具體的環節和步驟,要幫助管理者協助管理者做決策。在協助決策的過程當中,秘書個人主觀的判斷和決策是沒有的,必須要不折不扣地支持管理者來做出決策,所以執行力是一個優秀秘書必備的一個基本素質。
舉個例子來講,比如工作當中有一個管理溝通會議,這個溝通會議並沒有確認這個信息可以向外發布,秘書聽到了,這時他需要進行判斷,對於那些不能向外公布的信息,這些信息對他來說,也只能當做完全不知道的信息。
另外,做一個優秀秘書要有好的判斷力。有些事情可能由於秘書的介入更好地支持了決策。譬如說,秘書最了解自己主管的個性了,如果主管帶了情緒做了某些判斷,和其平時的判斷風格不符合,就需要秘書做出提醒。如果一個判斷力強的秘書,就可能在這個過程中延緩某個文件的發送。也許就是這個故意延緩了信息發送的舉措,使上司規避了可能發生的錯誤。
另外,既符合自己職業操守,又能很好地協調與決策人之間的微妙關系,這樣的秘書是受管理者青睞的秘書,這點來講,秘書的素質是來自兩個方面積累的,一個是自身人格素質不斷修煉的過程,第二個是來自個人職業操守素質的不斷完善,這個完全依賴於秘書個人的誠信。而這都是秘書培養自己素質的核心動力源。
不要與老闆爭論 不要講你的看法
卞秉彬表示,做大公司的高級秘書,首先是外語能力,同時還要有會議管理能力、時間管理能力、心理承壓能力、溝通能力、協調能力、組織策劃能力、談判能力、演講能力。
諾和諾德(中國)制葯有限公司人力資源與企業交流部總監洪朝陽表示,很多人認為,跨國企業的秘書、助理的職位太容易做了,只要會說幾句英語,會打打字就完全可以勝任。其實不然,現代社會生活、工作的節奏都非常快,公司對職員的要求相應也都非常高。他們把每個職位的工作描述、個人發展計劃和目標設定三個系統用能力給串到了一起,變成了一個系統進行了整合。
英國駐華大使館文化教育處文化參贊助理曹薇說,她一直在做涉外秘書,她的感受是做高級秘書英文要很好,包括所有的聽、說、讀、寫。曹薇說:「有的時候,我需要陪老闆去開會,兩個小時的會上,其他參加會議的人累了,可以發一下呆,如果對某個話題不感興趣,也不是你負責的,就不用專心地聽。可我不行,不管什麼,我都要記下來,回去還要分析,因為那個記錄你是要形成文件下發給所有同事的,但有些信息是不能隨便公布的,這就考驗你的判斷力了。」
還有,她需要有能力知道、領會老闆的意思,要有應變能力,有時可能老闆自己都不知道他真的想做什麼,需要秘書提醒該做什麼。曹薇認為,再高級的秘書也應該很人性化。她剛做秘書時曾經認識了一個很資深的秘書,他告訴自己:「要記住你老闆說的每一句話,不要與他爭論,或者告訴他你的看法,你要做的是記住他的每一句話。你要能夠讓他省下很多精力,放在主要的工作上面。」
場外發言
做老闆助手 不當長舌婦
智聯招聘的職業顧問認為,和高高在上的老闆相比,秘書有更多的機會接近各個部門的基層員工,了解來自第一線的信息反饋。和一般的部門主管比較,和管理層天時地利的接近優勢,使得秘書又具備對公司整體戰略部署更全面的了解和體會,從這點上看,老闆在決策過程中,多聽取秘書出謀劃策是很有參考價值的。值得注意的是,秘書在做好管理左右手的助理工作中,更多的是發揮順風耳而不是長舌婦的作用。另外,經理主管們性格各異,有的喜歡獨自思考問題,有的喜歡同別人一起商量,秘書在參與老闆管理決策的過程中,一定要注意適可而止,因人而異,不可越位。
求老闆信任 別做馬屁精
作為老闆身邊的人,他們有更多的溝通和展示自我的機會,也和老闆有更多的非工作性質的社交活動機會,因此他們比普通職員和老闆的關系更融洽。但是,凡事說兩邊,秘書工作的點滴失誤也發生在上司的眼皮底下。比如老闆交待工作並沒有時間順序,而秘書要分清輕重緩急,慶典安排、展覽會、記者見面會、座談會、客戶會見等,哪個在先哪個在後,如何為上司安排,全看秘書的眼力見兒了。一個成功的秘書必須與老闆形成默契,學會有效的溝通,贏得老闆的信任並與之愉快相處,這是秘書必須具備的基本職業素養。
智聯招聘的職業專家分析,不同上司的氣質、性格、習慣、要求、喜好和能力等千差萬別,秘書要搞定和上司的關系,是做出來的而不是拍出來的。如果你打文件拖拖拉拉,辦事情丟三落四,留信息走弦跑調,寫文章詞不達意,出建議雲里霧里,恐怕做秘書的日子就不多了。(

⑽ 做行政秘書該具備那些條件

1,
文秘/企業管理及相關專業,大專以上學歷;
2,
具有熟練使用辦公自動化軟體的能力,熟悉使用各種辦公設備,英語熟練;
3,
較強的語言表達和良好的溝通能力;較好的辦公文書撰寫能力,清晰的文檔整理能力;
4,
工作主動積極,有團隊合作精神.
5,
女性,35歲以下.
月收入在上海一般在1800-2500元.
最高可以做到行政部經理.

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