內訓師培訓案例

⑴ 內訓師如何做好課程設計開發試題及答案

1.內容易懂

課程的內容易懂，就是讓學員聽起來能夠接受，這是課程設計必須要遵循的一個原則。比如，在培訓過程中，學員的學歷有高有低，課程的內容和案例就要適應大部分人的理解能力，如果課程內容過於艱深，很多學員都聽不懂，培訓就難以取得好的效果。

2.結構簡單

課程的結構簡單，指的是課程的整體結構應當簡潔、清晰，讓學員能夠一目瞭然、容易理解。

3.呈現優雅

課程呈現優雅，就是要讓學員聽起來感到賞心悅目。當然，課程在呈現優雅的同時，也可以適當加入一些「俗」的內容，如流行的小笑話等，這樣可以迅速集中學員的注意力，還可以有效地調節課堂氛圍，幫助學員釋放日常工作的壓力。

二、學員最易接受的課程結構

如圖2所示，在培訓過程中，學員最喜歡的三大課程結構：精彩而吸引人的「虎頭」、漂亮修長的「龍身」和干凈利落的「豹尾」。

圖2 學員最喜歡的課程結構

以一堂120分鍾的培訓課為例，虎頭最多佔5～10分鍾，豹尾也應控制在5～10分鍾，中間展開的講述是龍身部分。

虎頭，開場像一本書的封面，要漂亮、吸引人。一般來說，開場如果有一個非常好的案例講解，時間差不多是10分鍾；如果只是做簡單的自我介紹，5分鍾以內即可。

豹尾，課程的收場要簡單明了，干凈利落。切記課程一定要在預定的時間內結束，不要向後拖時間。如果拖延，最多不能超過10分鍾，因為心理學調查數據顯示，人的忍耐極限是10分鍾。

1.課程開場設計——虎頭

虎頭即課程的開場設計，主要包括以下內容，如表1所示。

表1 課程開場設計

內容

簡述

方法指南

開場白

吸引注意力

精心准備一個相關的笑話、逸事、名言、詩歌等

主題句

清楚地介紹你講課的目的和主要內容

今天，我准備和大家談談/分享/介紹/交流……

信息句

告訴學員你對主題的觀點

我認為/相信/建議……

在我看來……

簡潔明快、干凈利落

豹尾要簡潔明快、干凈利落。需注意的是，結尾雖然力求簡單，但要有內容。

⑵ 如何成為一名成功的企業內訓師

摘要：本文結合現代企業培訓的發展方向和趨勢，通過對企業培訓的知識運用和經驗總結，淺析成為一名成功的企業內訓師應該具備的知識、技能和素質要求。關鍵詞：企業培訓；內訓師；修煉；
當今企業面臨著日趨激烈的競爭和挑戰形勢下，要提升企業的競爭力，除技術、市場等方面的競爭力提升外，歸根結底還是人才競爭力的提升。企業的硬體再好，如果沒有相應的人力資源支持，那企業也未必能成為優秀的企業。硬體隨著時間而會有所折舊，可人力資源則會隨著經驗的積累、學習，從而會得到不斷的開發利用。在這樣的市場背景下，加強企業員工的教育培訓，利用企業內部培訓師提升員工培訓效果，充分挖掘內部人力資源優勢成為企業競爭力得到提升競爭力的關鍵之一。在此形勢下使得企業更需要優秀的內訓師，甚至要求內訓師進步的速度要超過企業的發展，而被選作為企業內訓師的，一般都是企業內部的精英，他們熟悉企業的核心技術，有著豐富的生產管理經驗，其最大特點就是能根據企業的培訓需求，為企業量身定做培訓，在為企業帶來系統的現代管理知識與技能的同時，還能為企業帶來突出的附加價值。但是，作為企業生產骨幹精英的這些內訓師畢竟不是職業講師，他們極少會有與生俱來的培訓師天份，所以，要使培訓達到的理想的效果，還需提高自身的素質水平，現在就企業內訓師的培養，談談本人的看法。
要成為一名成功的內訓師，必需把握好以下幾個方面的問題：
首先，要了解受訓對象的特點。顧名思義，企業內訓師，其教授的對象就是企業內的員工，他們都是成年人，一般來說具有以下的特點。
1.不同於在校的學生，受訓的企業員工年齡跨度大，文化水平參差以本人所在的企業為例，有將要退休的員工，也有剛剛從學校進入企業的年輕人，有本科、研究生學歷的高材生，也有初中、高中學歷的員工，他們的社會閱歷、人生經歷、學歷、文化素養等差別大，對培訓師講授知識的理解和接受程度有所差別，這就要求內訓師把握好課程知識點和側重點，找到同一個培訓班的平衡點，又或者有意分開不同類型因材施教。
2.學習的針對性、功利性較強。員工學習目的是為了保持自己在現有工作崗位中的競爭優勢和努力向更高的崗位目標前進，所以，對受訓的內容的感冒程度有所不同，對他們目前和未來要從事的工作有幫助的會比較重視，否則對其它內容會提不起興趣。同時，亦注重學習的實用性，受訓員工學習關心的是培訓內容的實用性和直接有效性，是否能夠立竿見影地解決目前工作中的問題。如何選擇培訓內容，既迎合受訓員工的興趣又要達成企業的培訓目標，這就要求內訓師對課程內容的選擇、設計和安排能把握住合適的度。
3.企業員工都是成年人，都有一定的人生閱歷和工作經驗，學習中往往會憑借自己的知識經驗和技能來理解新的知識技能，這樣既可以提高對問題的分析和解決能力，但同時又會形成先入為主的思維。同時，作為受訓對象的成年人，學習普遍具有難以做到長時間靜坐聽課的特點，如果內訓師只會在堂上循規蹈矩照本宣科的話，就更會使受訓者昏昏欲睡或聊天開小差，這就需要內訓師懂得在培訓中如何進行引導，採用形式多樣的培訓形式等來調動受訓者的情緒與注意力了。
其次，要設法提高自身的講授水平。作為企業內訓師畢竟不是職業講師，他們之中極少會有與生俱來的培訓師天份，這就需要內訓師從下面幾個方面入手，通過學習和經驗積累不斷提高自身的培訓教學水平。
1.注意提高講授的技巧，內訓師就像一個塞滿企業的寶貝的壇子，如果不經過有序的梳理，是不可能把這些寶貝輕易倒出來的，這就需要內訓師通過學習，提高培訓講授技巧，通過歸納總結、梳理好自身的經驗知識。
2.遵循3W1H講授法則，即what--我要講什麼？why--我為什麼講？who---我對什麼人講？how--我怎樣講？每次培訓課前將所要講授的內容的相關知識全部羅列出來，然後按照與本次培訓的重要程度由低到高排列，逐一刪除留下最重要的作為主題。主題確定後就要搞清楚所講授主題的意義和對培訓課程的作用。接下來就要分析你所講授的對象，你培訓課的聽眾是誰？他們是否有興趣聽你講？他們會有什麼反應？對你的講授對象分析清楚後，你就可以著手設計准備課程和講授內容的方式了。
3.充分運用身體語言。身體語言是指非詞語性的身體符號。包括目光與面部表情、身體運動、肢體動作等。它可以起到加強講授者所要強調的內容作用，有時在培訓中通過身體語言與受訓人交流溝通時，即使不說話，可以憑借對方的身體語言來領悟對方要表達的問題目的所在，此時無聲勝有聲，會起到更加吸引受訓者的注意力的效果。
4.注意與受訓者的互動交流，講授過程中不時提出問題讓受訓者作答，從而調動受訓者的注意力與興趣。提問時要注意技巧，例如可以舉手詢問：「有問題嗎」或「下一個問題？」；注意在選擇一名提問者時，手心要朝上示意，不要用指頭點。要直視聆聽對方作答，仔細傾聽對方回答背後的含義，當上一個提問結束後，順勢將目光移向另一名受訓者，重復或加工重復剛剛提出的問題，然後歸納問題的中心意思後再開始下面的內容。凡此種種，通過不斷的反復練習，定能讓你的聽眾感覺到更有說服力了。
第三，注意運用多種形式的教學方式。成年人對單純的課堂教學形式很容易會感到枯燥，這就要求內訓師懂得運用各種形式的教學方法。比如可以運用：1.現場教學，在員工日常工作所從事的或者曾經接觸了解的本企業生產現場進行講解，介紹生產情況，工藝要求、施工順序、施工機械的選擇等，讓受訓者身臨其境引起共鳴，加深了對知識的理解程度。2.案例教學，側重列舉本企業生產實際中典型的實際例子，通過圍繞一定的培訓目標，讓受訓者通過分析和相互討論，從中吸取經驗和教訓，從而達到預先設定的培訓目標3. 實操培訓，實操培訓是理論知識和實際操作能力的結合點，作為課堂理論知識培訓的延伸，是受訓者了解實際生產知識、熟悉作業環境、提升實際操作能力的重要渠道。通過讓受訓者在真實的生產現場或情景模擬中進行實操練習，使受訓者把所學的專業理論知識轉化到實際應用中，從而提高受訓者的生產技能水平。凡此種種，通過形式多樣的教學形式，使受訓者消除學習的枯燥感，保持其在培訓過程中注意力保持集中，從而保證內訓師設定的講授內容順利灌輸。
此外，作為內訓師還需因應自身的性格、特長制定具有個性的講授方式，同時要虛心聆聽他人對自己的評價、意見和建議，在觀察、對比、模仿中不斷地加以調整和改進，精心培育自己的授課風格，增強吸引力。只要能把握好上述內容，將上述內容融會貫通，那麼，就必將能成為一位成功、出色的企業內訓師。參考文獻:[1]《人力資源開發與管理概論》姚玉群[2]《企業培訓理論與實踐》林媛媛

⑶ 請問想成為一名培訓師，要怎麼樣提升自己

培訓師必須要在思維，口才，寫作，演講等多方面具有傑出才能，培訓成人的要求相對較高，需要從以下幾方面訓練：
1.培訓講師的主要訓練
培訓講師的訓練主要是能夠順利解決學員的兩大基本問題：即能不能幫他解決問題、能不能學到新東西。要真正解決這兩大問題，培訓講師就必須進行三項修煉：練眼、練嘴、練腿。

2.練眼
就是講師在和學員互動過程中，「察言觀色」，發現學員的問題，了解學員對「內容」的認知程度，進而選擇自己的用詞，選擇自己的角度，而讓學員接受講師的觀點和方法。
作為培訓講師，眼力是基礎，也是修煉的最高境界。要讓自己一掃學員，就可以准確判斷現場氣氛，學員是什麼狀態，對講師信任程度怎麼樣，沒有長期的課程實踐和細致總結是做不到的。

3.練嘴
練嘴的概念就比較好理解了，主要在內容方面，要做到凡是和課程相關的理論都熟悉，凡是學員可能提出的問題都要有所准備。該講述時要講述，該引導時就引導，需要故事就講故事，需要案例就用案例，內容方面准備充分。還要善於調動課堂氣氛，在沉悶的時候開個玩笑，互動的時候，風趣地點評。語言要輕柔，讓學員喜歡聽，不能太生硬，也要做到一天七小時，連續上四、五天課程，嗓音不變，清脆悅耳。

4.練腿
優秀的專業講師，有時要連續上幾天課，上課時，講師是站著的，學員是坐著的。幾天下來，身體可能受不了，尤其是腿受不了。因此作為專業講師要堅持鍛煉身體，保持良好的體力，沒有好體力，形象就容易受影響，也會影響授課內容的發揮，更會影響講師和學員的互動。

⑷ 如何做好合格的內訓師

要成為一名合格的內部培訓師，必須要做到以下「三個注重」。
一是要注重因材施教。以我所在分局的專賣人員為例，參加培訓的員工年齡跨度大，文化水平參差，有將要退休的員工，也有剛剛從學校進入企業的年輕人，有本科學歷的高材生，也有高中學歷的員工，他們的社會閱歷、人生經歷、學歷、文化素養等差別大，對培訓師講授知識的理解和接受程度有所差別，這就要求內訓師要把握好課程知識點和側重點，找到同一個培訓班的平衡點，又或者有意分開不同類型因材施教。
二是要注重及時更新自身的專業知識積累。工作中我們經常會遇到專業知識的更新，為更好地向培訓對象講授有關知識，這就要求內訓師必須學習在先、理解在先。比如，去年專賣管理員技能鑒定考試教材改版以來，舊教材的考試提綱對考生已無參考意義，這就要求內訓師及時與上級考試中心聯系，及時了解新教材的考試方向，明確考試重點，並將自己對教材的理解轉化為有針對性的復習提綱，更好地指導考生適應新的教材。
三是要注重創新講授的形式。成年人對單純的課堂教學形式很容易會感到枯燥，這就要求內訓師懂得運用各種形式的教學方法。比如可以運用現場教學，在課堂上再現員工的工作場景，讓受訓者身臨其境引起共鳴，加深了對知識的理解程度；也可以運用案例教學，通過講述日常工作中的一些典型案例，讓受訓者通過分析和相互討論，從中吸取經驗和教訓，從而達到預先設定的培訓目標；也可以運用實操培訓，讓受訓者邊實操邊思考、領會專業知識，使受訓者把所學的專業理論知識轉化到實際應用中，提升崗位業務水平。

最後，我還想和大家分享的是：作為內訓師還需因應自身的性格、特長制定具有個性的講授方式，同時要虛心聆聽他人對自己的評價、意見和建議，在觀察、對比、模仿中不斷地加以調整和改進，精心培育自己的授課風格，增強吸引力。只要能把握好上述內容，將上述內容融會貫通，那麼，就必將能成為一位合格的企業內部培訓師。

⑸ 計劃對公司的內部講師開展一次培訓，請大家幫忙想想有哪些課程適合給講師們上，最好能附上課件PPT，謝謝

你好，答案僅供參考！
目前國內大部分中小企業的培訓還停留在，人力資源部培訓管理者是"導演"，內部講師是"演員"，學員是"聽眾（觀眾）"的階段，距離"以學員為中心"的培訓還有很長一段距離。"以學員為中心"是指培訓管理者、講師要以學員為中心。可我們的內部講師的功底又如何呢？我們的"導演"又對他們進行了或組織了什麼樣的培訓呢？

很多公司的情形是這樣的：主管、經理或工程師級別以上人員都要擔任內部講師，不管專業是什麼，不管願不願意（願意的沒幾個，因為上課是輔業，鮮有納入績效考核的），不管是否具備能力（具備能力的太少，因為具備能力的都去從事與培訓相關的行業去了）。企業將這些准講師送出去參加六小時或十二小時的所謂TTT（Training The Trainer）培訓和PTT（Professional Trainer Training）培訓（正規的TTT和PTT企業會認為較貴），或者請一個講師進企業培訓一兩天或一兩個晚上，這些准講師就走馬上任了。筆者曾見過的一家企業，在進行內部講師培訓時，講師講到如何運用肢體語言時，自己卻右手拿著話筒，左手撐著講台，有時還會插進褲袋，兩小時不離方寸講台。培訓效果可想而知。如果內部講師可這般速成，我想，市場上的講師就不會有今天這個身價了！

內部講師是企業培訓體系的靈魂。如何卓有成效，循序漸進的培訓內部講師，筆者有如下愚見。簡單可分為五步走：

第一步：萬丈高樓平地起-掌握必備基礎技能"萬事開頭難"，如果講師不會製作課件，不會使用基本的器材，不明白上課的基本程序等，"霧里看花"，只會是更懼怕上課。所以掌握必備基礎技能，增強其信心是第一步。

必備基礎技能如下：1.如何運用搜索引擎、下載工具搜索下載課件資源。Bai的文檔搜索，Xunlei的視頻搜索都是不錯的選擇。課件資源包括：PPT、視頻、圖片、Flash動畫、勵志音樂等。

2.自己動手製作簡單的課件的能力。如Powerpint就是最簡單最基本的了，但也不是每個講師都會。

3.計算機操作、播放器的使用、PPT的放映、功放話筒的調節等。看似簡單，一但卡殼，對講師的情緒影響非同小可。（以製造為主的中小型企業的中高層幹部年齡都偏大，不會、不熟悉計算機使用的人大有人在。）

4.清楚上課程序及要求。如：學員簽到→組織者介紹→講師上課（包含自我介紹、介紹課程內容、學習目標）→互動→考核。對初次上講台的講師而言，掌握全局，心中不慌，也有利掌控上課進度。

第二步：一口吃不成大胖子-先易後難，掌握基本授課技巧"台上一分鍾，台下十年功。"很多速成班，第一堂課就講授：如何運用呼吸法克服緊張；如何製造懸念，提升張力。當一個人還不會走路時，你去教他如何跑步；當一個人緊張的語無論次，你卻教他如何發聲優美。這樣只會是學的越多越不知道怎麼做。先從如何開頭、如何轉折、如何結尾、如何與學員互動、如何增加課程的趣味性與吸引力開始。

第三步：磨刀不誤砍柴功-試講當內部講師掌握以上基本技能後，培訓管理者與講師共同確定課程名稱，再由講師開始備課（建議前期由培訓管理者確定課程大綱，因為大部分初級講師不具備制定大綱或不願系統、全面地制定大綱）。課件通過後，組織講師試講。

講師初次試講時，建議不要將層級比講師高的管理者安排試聽，因為這樣會使講師更加緊張。

講師試講後，相互進行點評。最好在不預先告知的情況下進行錄像，課後刻成碟片交給講師回去檢討。

第四步：是騾子是馬，出來遛遛-正式上場講課"萬事知易行難"，模擬的環境畢竟不同於正式環境。是騾子是馬，出來遛遛。實踐是檢驗真理的唯一標准。

第五步：功夫在詩外-更上一層樓到此步時，講師就可以接受更高層次的授課技能培訓了。如：精確的手勢表達、不同的面部表情的運用、如何丟包袱設懸念、聲音如何抑揚頓挫等等。除了學習更高一層的授課技巧外，還應努力搜集上課素材、增長見識、提升課程的專業知識、提升個人魅力等。正所謂：培訓功夫在培訓外。

踏踏實實，一步一個腳印走完以上五步後，雖然授課技能達不到爐火純青，但也能基本勝任。"冰凍三尺，非一日之寒"，有志、有興趣從事培訓的講師就要日積月累，自我修煉了。

理性思考、感性表達與授課技巧(2+1模式)
課程背景:
隨著企業規模和員工數量的增加，企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。企業內部培訓的質量和效果受到兩個重要的因素影響：講師和教材。本次的內部講師培訓以表達、教材製作和授課技巧三個主要知識點進行講授和練習

本課程通過對學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習並掌握講師的基本技能，以幫助學員更快更有效地成長為優秀講師。

課程特色:
2+1模式-集中授課2天,1-3個月之後, 再用1天時間學員練習授課,顧問點評,並給出評估報告和改進建議.
第一階段學習的關鍵詞:心智風格;概念樹;金字塔原則;
第一階段的重要招式:腦圖;圖象化表達;結構化表達;提問

一、大腦學習的奧秘
1、成人的左腦與右腦
2、在學習過程中左腦與右腦的分工
3、心智風格理論-什麼是心智風格
4、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
5、根據自己的心智風格了解自己在學習成為講師的優勢和劣勢
6、在課堂上運用心智風格

二、專業講師上台基本功
1、內部講師自報家門
2、內部講師上台的台風
-站姿
-手勢
-位置
-眼神
3、內部講師開場白與破冰技巧
4、內部講師演講基本功
-講故事
-講案例
-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
學員設計故事和案例上台演講
5、 內部講師如何在開場3分鍾內吸引學員的注意和興趣
-切題
-引導
-點題
學員根據自己准備的主題設計切題/引題和點題，學員點評，老師總結。

三 理性思考和感性表達
1.理性思考
1)表達中如何區分:核心概念\生成性話題
2)理性思考的工具:概念樹和腦圖
3)理性思考的原則:金字塔原則
4)理性思考的應用:提煉表達的核心與順序
2.感性表達
1)形象化表達
2)結構化表達
3)結構化表達工具的運用

四.專業講師的工具箱
1.氣氛調節與控場
1)如何克服緊張
2)如何處理學員的『刁鑽』問題
3)大腦短路怎麼辦？
4)冷場怎麼辦？
5)散場怎麼辦？
2.提問的應用
1)問題的種類
2)概念型知識和程序型知識
3)設計問題框架
4)提問的技巧和提示
3.強化和激發學習意願

五.學員綜合練習與點評
1.學員分單元現場呈現和抗干擾練習
2.學員分組點評
3.老師總結

課程結束後的跟進方法與評估
因為培訓師的授課技巧是一門實踐性非常強的技巧,單單依靠老師講解是無法真正讓學習者掌握這門技巧的,所以授課結束後需要培訓組織者和學員按照老師布置的任務和作業,認真地完成和執行,才能達到培訓的效果.

為了跟進培訓後的學習成果,我們跟進做的工作:
1.培訓結束後一個月之內安排一次內部講師試講活動,要求學將自己員回到自己企業中將在授課中學習到的內容練習一遍.試講主題由學員自己確定,時間為30分鍾;
2.每個試講的學員錄像,並組織聽眾給出真實的建議和意見,並收集意見和建議反饋給授課的講師,最好以書面形式;錄像給本人觀看,並提出改善點.
3.檢查每個學員是否完成老師布置的課後作業和任務.
4.根據學員試講的情況和改進點,寫出每個內部學員的評估報告.

學員在完成第一階段培訓後需要完成的工作:
1.按照授課老師在課堂上布置的任務完成作業;
2.反復觀看講師提供的』公眾表達技巧』的錄像帶,並列舉出自己存在的問題點;
3.准備一個30分鍾的授課在一個月之內試講;
4.反復觀看自己的授課錄像,並對照』公眾表達技巧』錄像列舉出自己存在的問題和改善點

學員完成作業後再安排1天培訓,由學將員自己准備的課程呈現10分鍾,由老師給出點評建議,通過對照項目開始學員的實際狀況和項目結束後學員的確實際表現,最後給每個學員一份評估建議和報告,同時給本次培訓項目一份總結報告,總結學員的進步和項目取得的成果.

講師介紹：
藍 旻：中國培訓體系管理建設第一人、培訓師導師
企業中成長的咨詢顧問和講師，工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職於日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司。主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓，通過在企業的多年探索，開發了『以績效和能力為導向的培訓管理系統』，在許多企業得以應用和推廣；被業界稱為影響力和中國培訓管理體系建設第一人。

⑹ 企業內訓師都可以組織什麼樣的活動

隊伍的來成長關乎到企業的成長，因自此對企業內不培訓機制要非常完善的建立起來，要想把原有的企業內訓團隊形成一股給力的團隊就必須要適當的換血加戶外拓展培訓，一個讓其他的老員工老油條有種危機意識，懂得團隊培訓，還i有一點非常重要，那就是企業的培訓者對受訓者，培訓者一定是有能力思想端正心態更要比別人好才能放心的讓他們培訓公司的員工。
許多企業對於培訓也是捨得花錢，但是效果並不是很好，我們看到了太多企業吧一些名家的講座視頻搞的大家心裡蠻激動的，聽完課程沒幾天又回到原來的樣子，效果確實不大，最值的能讓大家記憶猶新的就是「魔鬼式軍訓加培訓」和戶外趣味團隊游戲，讓大家有一個真的受訓效果，我們一直都是在培訓別人，那我們曾有沒有去做過很適合我們的培訓呢？
有時間可以在交流

⑺ 如何成為企業內訓師

企業培訓師適合什麼樣的人去做
目前，企業培訓師是一個非常熱門的職業，也是一個受人尊敬的職業。越來越多的人正在加入這個行業，正式因為他們有遠見，看
到了這個職業的大好前景。然而，根據廈門職業資格認證培訓多年的經驗和觀察，發現，並不是每一個人都適合做企業培訓師。那麼，什
么樣的人才符合做企業培訓師的要求呢？
一、思維
也就是說，企業培訓師不僅僅要具備足夠水平的理論知識和豐富的實踐經驗，還需要具有非凡的思考、歸納、總結能力。培訓師的工
作職責就是傳道、授業、解惑，你有一瓶水，才能傳授給學員一杯水。一般，一天的培訓課程是6-7個小時，培訓師說出來的話，列印出
來比書還厚。這單靠過人的記憶力是不可能把這么多的知識絲毫不差地講出來的。這就需要培訓師多年扎實地積累。另外，企業培訓師每
次針對的企業是不同的，要求每次的課程都按照企業的需要來進行開發和調整。
二、口才
既然做培訓講師，口才是必備的條件之一，口才越好，才能把培訓效果做到最佳。中國市場協會有一個市場總監認證的培訓課程，負
責人表示他們挑選講師，不管是多麼有實力的專家，如果語言表達不能讓學員打85分以上，就一律辭退。這需要專門進行了嚴格的演講
訓練，使語言表達能力得到了很大的提升才行。
三、體力
一般，每天的培訓課程時6到7個小時，有時還會連續幾天都是如此，這么長久的站著講課，自然需要腿上有力才行，沒有強健的體
魄是不可能承受的。培訓師在繁忙的工作之餘，一定要把鍛煉身體列入與工作同等重要的位置。身體是革命的本錢。
廈門學歷認證培訓建議：每周去健身一次，在跑步機上勻速跑30分鍾，使腿部血液加速流動。
四、氣度
一個人的氣勢是得到別人認可的第一要素，培訓師上台講課，首選需要有良好的台風。作為培訓師，為人師表，形象上一定要對得起
觀眾，如果讓觀眾討厭，則會影響觀眾的聽課效果。培訓師穿衣要符合正式的場合，衣著整潔。在授課時，盡量杜絕撓頭、插兜等小動
作，讓講師的肢體語言生動而不「多動」。據觀察，身材高大、魁梧，氣宇宣昂的培訓師更容易受學員歡迎。
五、細心
培訓師在培訓的過程中要學會用心去觀察和思考。制定培訓課程時要用心考慮企業的實際需求，如果企業對培訓內容有誤解，一定要
開誠布公地指出來，替企業考慮多一些。在培訓過程中，要時刻「留意」場下學員的反映，從他們的眼神中，從他們表現出來的神態中，捕
捉學員的學習狀態。如果發現學員們露出疲憊的神色，那麼培訓師可以立即做一個激勵的小游戲，或者講一個幽默的管理故事，將學員們
的精氣神提起來。如果發現學員們露出迷茫的眼神，培訓師就要把剛才講的內容採用另一種方式再講一遍，幫助學員聽懂培訓內容。
一、自我認知能力
作為一名企業內部培訓師，最基本的條件就是要有自我認知的能力，懂得自己的優勢和劣勢。善於揚長避短。
二、社交能力
企業內部培訓師，在被培訓者看來，是親切友好的，培訓起來不僅頭頭是道，幽默風趣，同時也能與被培訓者建立友好的關系往來，當被培訓者遇到問題時，能及時給予援助。
三、掌握專業知識能力
企業內部培訓師善於總結培訓過程的經驗，總結不足，並進行改進。同時熟悉專業知識，能將自己的專業知識運用於培訓中去。不滿足於現狀，努力學習新知識，不斷開闊自己的知識視野。
四、處理問題的能力
一名優秀的企業內部培訓師，不僅僅能解決被培訓者提出的問題，同時還能幫助他們診斷問題所在，在問題處理上，能夠一針見血。
五、高瞻遠矚的能力
想要具備高瞻遠署的能力，企業內部培訓師需要不斷磨練自己，多總結培訓案例，培訓前深入企業進行調查。例如深圳十大管理咨詢顧問樊小寧老師，每一次接到企業的培訓邀請，為了了解企業及其員工的培訓需求，樊小寧老師在培訓前都會進到對方企業進行調查，然後對調查結果進行分析，總結企業目前遇到的問題，才制定相應的培訓計劃及培訓內容。
六、商務能力
企業內部培訓師在進行培訓的同時，也能將自己包裝成一種無形的產品推銷出去，他們對自己的培訓事業非常熱愛，渴望成功，同時對自己充滿信心，勇於挑戰及承擔風險，在問題決策上非常果斷，具有創新精神。

⑻ 一個成功培訓講師要必備哪些技能

1、 自我感知的能力。 2、 激勵他人的能力。 3、 建立關系的能力 4、 變通的能力。 5、 溝通的能力。 6、 前瞻的能力。 7、 控制的能力。 8、 把握職業界限的能力 9、 診斷問題並處理問題的能力。 10、 從事商務的能力。 追問： 可否提供出處，詳盡資料？ 回答： (來源於：中國職業經理人論壇)隨著「以人為本」的管理理念為越來越多的管理者所接受，人力資源開發力度大大加強，對管理者的要求也越來越高。管理趨勢的這種變化要求管理者必須充分調動員工的積極性、開發員工的潛能，培訓機構必須找到一種比傳統培訓方式更有效的學習模式。要真正實現「以人為本」的管理，最終為企業贏得競爭優勢，需要的不僅是管理理論知識，更需要實際操作指導。現代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學習特點的學習模式，一種最新的、民主式、參與式的管理技術。這在國外也是一個新興的專業領域，而活躍於該領域的培訓師們就更加受到關注和首先成為被研究的對象。根據經驗，我們發現為了使個體的職業不斷得到提高和發展，需要有連續性的研討交流。然而，不是每個人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得，但研究和經驗表明，有10種個人素質是有效的、成功的培訓師的特徵。 1、自我感知的能力。 雖然我們並不主張企業培訓師要進行縝密的分析，但要成為一個成功的培訓師，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇餘地和自由就越多。與其他任何從事「幫助」他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。 2、激勵他人的能力。 企業培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不願意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發展需要並激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善於教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇於承擔風險和建立安全網路。失敗是一種反饋，是成長的機會。不願意冒失敗危險的企業培訓師和被培訓者會停滯不前。