中國移動培訓體系

❶ 中國移動的一些內部管理知識精華

崗位職責.培訓需求調查,發掘移動公司內在的培訓需求;
2.協助人力資源部門編制培訓規劃;
3.制定與實施專項培訓計劃;
4.在公司原有培訓教材的基礎上,開發培訓課題,編制培訓教材及培訓課件;
5.跟蹤外部培訓市場變化,發掘並利用外部培訓資源;
6.不斷創新培訓課程,開發新課程,講授培訓課程;
7.設計學員樂於接受的培訓形式和方法;
8.設計培訓評估體系並組織或協助評估培訓效果。
職位要求
教育水平及
工作經歷
人力資源、管理或相關專業本科以上學歷,專業功底扎實。身體素質個人形象較好,具講師特質。
培訓經歷接受過現代人力資源管理技術、雇員培訓與開發、職業教育與課程開發等方面的培訓。
素質及技能溝通能力具備較強的與公司各級人員溝通的能力,發現公司內部深層次培訓需求。業務技能
掌握中國移動的基本運營模式,熟悉移動業務;熟練制定移動公司培訓課程
規劃及培訓課件;較強的移動公司業務及服務分析能力及對應的課程研發能
力;熟練使用各種辦公軟體。
專業知識具備人力資源管理知識;能夠熟練使用現代培訓工具。
其它要求具備敬業精神、團隊精神;優秀的口頭和書面表達能力;良好的溝通能力。中國移動內部培訓師崗位職務說明書中國移動內部培訓師的定義:
指能夠結合移動通信服務業的發展要求,研究開發針對中國移動實際
需要的培訓項目,以及根據中國移動經營、管理的需要,掌握並運用現代

❷ 教育部----中國移動中小學校長遠程培訓算幾個學時

堅持教師要優先發展，努力建設一支高素質的專業小學和中學教師
近年來，我們主要進行了以下幾方面的工作：
1加強教師FAff建設科學規劃和宏觀指導。
2，努力促進教師教育的創新。
優化配置教師教育資源，教師培訓，努力建立一個新的系統。
按照實際需要的教師在小學和中學部，省及時止損培訓的專業水平，初中教師的招生計劃，調整學科專業結構，大力發展信息技術在中，小學中學，英語，藝術類和綜合類農村地區的基礎教育學科教師的迫切需要。同時，根據新時代的農村教師和基礎教育課程改革的要求建設的特點，優化課程結構，加強職業道德教育，加強實踐環節，努力提高教師的質量教育。 2008年，全省開展師范生實習飛行員，152名農村中小學頂崗實習，收到良好的效果。

3，全面開展中小學教師和校長培訓。首先，從2003年開始，全省開展了堅實的基礎教育課程改革的基礎上學校的校本培訓，遠程教育??為基礎，以專注於內容，新理念，新課程，新技術和新的道德教育主要和次要學校教師繼續教育。據統計，截至2007年底，全省義務教育教育教師完成一個新課程培訓任務，的408,000名全職教師收到的在職培訓，240小時，15萬美元和25.5萬，分別，參加的IT初級，高級培訓48,000教師參加國家，省，市州三個關鍵教師培訓。

二是要加強薄弱的農村義務教育階段學科教師培訓。從2004年開始，全省農村教師學科結構失衡突出的問題，提出的省級特殊資金，依託本科院校，英語的語言培訓的小學和中學的學校在全省農村鄉鎮，近10000計算機骨幹教師， 1500省級骨幹教師的農村小學音樂，美術，體育，生活和健康學科。全省城市和國家進行了相應的特殊培訓，有效緩解農村學校薄弱學科教師短缺的問題。

是小學和中學教師資格，以提高密切關注。我的辦公室已發出一個「通知」，以推薦優秀工作的小學教師，以實現專家資格通過繼續教育培訓的水平，「推薦優秀服務次級學校教師達到通知的學士學位度水平的培訓，通過繼續教育」和了一系列文件，使用遠程教育20000小學教師和15,000名學校教師和自學考試相結合的招生考試，每年舉辦提升培訓的專科和本科學歷。同時，鼓勵教師通過成人教育，自學考試，以及其他形式和手段，提高學術水平。據統計，教師和初中學校在小學教育和高等教育的教師比例的本科專科及以上學歷的比例在2000年上升至12.94％和11.26％，65.64％和46.61％，2008年。

大力開展中小學校長的培訓。認真貫徹落實中小學校長證書「的規定，加大校長培訓農村和少數民族地區，較發達地區的學校掛職鍛煉計劃安排相對薄弱學校的校長，發達地區的未償還本金少數民族地區學校辦公室2003至2007年，共有35,000中小學校長，幼兒園園長和教育管理幹部參加職前培訓貧困地區的小學和中學，累計340多族群的選擇較發達地區的學校掛職鍛煉的校長。

五小學和中學教師培訓，示範性的省級教師培訓機構的建設工作，積極推進健全的網路，全省108個縣級教師培訓機構的教育水平顯著提高，9有通過評估和驗收，在全省，包括兩個由教育部教育通報表彰在2004年，全省設立遠程教育平台的更高層次的教育，小學和中學教師培訓和教學建立在90個點對於偏遠地區教師獲得優質資源，通過網路，以提高他們的學術水平狀況2007年，我的辦公室在遠程網路和資源優勢，利用廣播電視和實施學歷教育的小學和中學教師系統於2008年，投資6億元建設的小學和中學教師在湖南省遠程培訓平台和學習資源的發展，開辟了新的途徑，開展中小學教師繼續教育非學歷培訓。

4，不斷完善體制機制，教師的工作。進一步明確了行政主管部門的教育管理工作的教師2004年，省委，省政府下發文件，重申「認定，職務評聘的資格，小學和中學教師，工作機會，培養培訓，調配交流，檔案管理和評估下的集中管理功能的機制，以確保縣級以上的資金教育行政部門，和教師管理制度的落實縣委，縣政府的重要組成部分，其黨政主要負責檢查和評估教育成績的獎勵和懲罰。進一步提高小學和中學教師繼續教育。省委，省政府明確規定教師繼續教育經費范圍內的員工薪酬開支總額的1.5％，營業外支出「，」教師培訓費按照公共預算總額的5％學年安排參加培訓的教師按照學校年度培訓計劃所需的旅費，伙食補助費，信息費和住宿費用'。統計2003年至2007年 - 2007年，省，市，縣各級政府的財政繼續教育為小學和中學教師的專項資金總額為2.92億元。

全面實施教師資格制度，根據「教師法」，「教師資格條例」，制定了一系列規范性文件「湖南省（教師資格條例>實施細則（試行）「教師資格認定工作納入規范化的軌道，2004年，全省教師的綜合素質，開展面向社會人員的工作，出台了」湖南省教師資格認定教學素質和能力測試標准（試行）「，」湖南教師資格認定教育學心理學考試辦法（試行）「操作文件，加強對教師教育的畢業生，到申請人員教學素質和能力測試，直到2008年年底，全省已確定各類教師資格53390000人。

三是要提高教師的地位和年級老師的認可制度。從2001年開始，我們將在小學和中學教師中具有高級職務的評估權計劃下放教育行政部門的城市和國家。評估的位置，教師系列專業技術職務的，應當取得相應的教師資格，在2004年明確規定。從2005年開始，實施的政策傾向於農村教師職務評聘，其中至少20年的農村工作，符合規定條件的鄉鎮以下小學和中學教師，在三年的時間里，參與中間位置的機會，在沒有中學高級教師的農村中學，讓至少有一名合格的教師申報中學高級教師資格，2002年，全省修訂頒發「審查湖南省教師的實施細則，在2008年年級的老師選擇，80％的報告指標定義為教學第一線的教師，重點放在農村教師，尤其是農村義務教育教育教師。

省中小學教師隊伍建設工作所取得的成績，全省各級教育行政部門和工作在第一線的教師一起工作的同志們的努力和不斷創新的結果，務實的工作。省建設小學和中學教師的工作，曾多次通過教育部教育和領導高度。教育部教育兩倍編發「專題演講」，在全省推廣的做法，2006年在教育部， 「原副省長許雲昭同志促進義務教育的均衡發展現場經驗交流會作專題發言，介紹全省加強建設舉措和農村教師的經驗：2007年，新華社」湖南實施定向培養農村教師計劃，標題專門編發了「國內動態。

准確地把握教師隊伍建設面臨的新形勢

教育進入了一個新的的發展時期，建設中小學教師面臨著新的和更高的要求，也面臨著前所未有的機遇和挑戰，這我們必須保持清醒的頭腦，認真分析的情況和面臨的問題，並作出正確的判斷，並積極研究教師的工作在新形勢下，主動適應新的變化。

1，充分認識時代的發展提出了更高的要求建設教師從現在到2020年是一個重要的時期的戰略機會，為中國的經濟和社會發展。牢牢把握這個重要時期的戰略機遇期，並大力實施的戰略和這個戰略，努力以實現從人口的力量改變人力資源的權力，以提高該國的全面的國家實力和國際競爭力，是在共同的願望和目標，在全國人民的在實現這個偉大的歷史任務，基礎教育過程中，指導整體的一個更加突出的地位和作用，促進了又好又快發展的教育事業，培養高素質人才，把中國建設成為一個人力資源豐富的國家，教師是關鍵。

從自我發展教育事業的科學發展，教師是教育和保障科學發展的重要基礎，教育發展戰略的實施有著直接的影響。目前，實施素質教育沒有取得實質性進展，在一些地方，許多小學和中學教師深入改革的基本教育課程意義上的「不適當的」，最重要的原因之一是教師的教育理念，仍然有很大的差距的思想素質和業務水平的教育改革和發展的要求。在一定意義上，老師說：水平決定教育水平，教師素質是教育質量，教育差距的教師缺口，全面實施素質教育的骨幹教師，提高教育質量，關鍵在於教師的質量。

，初步實現了基本普及義務教育和高等教育大眾化，人民群眾對優質教育日益增長的需求，「學校和有機會讀好學的要求，讀好書「的願望所取代，大力推進均衡發展義務教育的發展，努力破解擇校，學生的學業負擔過重的教育熱點，難點問題，成為大眾關注的焦點。根本上解決問題所在高品質的教育發展，改善教育的內涵，全面提高教育質量，做人民滿意的教育，最重要，最關鍵的，還是教師的職業道德和專業標准。因此，加強教師隊伍建設，增強綜合國力和全民族素質，促進教育事業的持續健康發展和滿足人民群眾的優質教育資源的需求，具有重要的意義，我們必須增強感的責任感和緊迫感，使命感，努力建設一支師德高尚，業務精湛，甘於奉獻的動態教師的感覺。
2，充分認識建設所面臨的深層次矛盾教師工作經過多年的努力，全省的教師在小學和中學的建設工作，取得很大的成績，但我們必須清醒地看到，當前教師隊伍建設還不能很好地適應時代發展的新要求，教育事業的發展，在教師編制，資歷，處理，管理，培訓，培訓，有一些深層次的矛盾必須解決。近年來，各級政府，以確保及時足額繳納教師工資，但收入分配和公務員工資改革的推進，教師的津貼，福利，住房，養老，醫療等社會保險問題突出;教育發展的要求，不斷提高新教師的質量，但改革和完善教師資格，就業准入制度的相對滯後;日益迫切的要求，以提高現有教師的質量，但系統的教師培訓，激勵機制和退出機制不健全，教師的資源配置，推動教育的公平和均衡發展的關鍵因素，教師流動和合理配置的體制機制仍在探索，不斷改善農村學校的基本辦學條件，但城市學校教師的素質和待遇的差距仍在拉大，有的地方，尊重為教師已成為社會的共識，但教師的法律地位仍然是不明確的，尤其是在市場經濟環境和文化的多樣性，如何建立一個道德高尚的教師業務技能，培養新一代的優秀教師和教育家，我們仍然面臨著新的問題。

3，充分認識到目前的小學和中學教師的突出問題，在我省固有18,058全省現有普通中小學，教師553848人，其中專任教師496486人。不懈地努力，建立長期，小學和中學教師在省隊結構顯著改善，上升的整體素質，為全省的教育特別是基礎教育事業的改革和發展取得了一個顯著的貢獻，是一支很好的球隊，但球隊本身還存在一些突出問題。

小學和中學教師短缺的結構性矛盾比較突出臃腫共存，學校，主題是不支持現在，一方面，高的學校和小學的整體農村初中學校教師超編，另一方面，在小學和中學學校部分教師的結構性短缺的超並存，全省高的學校和幼兒園等學校段教師缺乏編譯為10142和39321分別根據現行標准。受結構性矛盾突出。信息技術在小學和中學的學校和專業英語教師，專業教師，音樂，藝術，體育，綜合學科短缺的嚴重短缺，如音樂，體育，美術學科教師，課程的補充5666,14532和6245，從客觀的角度來看，教師的來源，營養補充劑，以及當前基礎教育課程改革學校課程類別及時間的比例問題調整的因素，但補充與基礎教育的改革和發展的要求，按照學校的一些領域和學科的教師，目前的問題將得到解決。

整體受教育程度提高教師應按照現行的國家和學習教師教育的要求，學歷合格率小學，初中和高中教師在全省達到了99.49％，96.82％和90.23％，分別比全國平均水平略高，但的發展，教育，我省在全國水平不相稱的各個段的高層次學術水平的教師的百分比在其中的地位在2007年，全省小學學校與一個大學學位或以上的老師比， 62.5％，僅排在22。隨著教師專業化和加速我省教育強省建設的過程中，我省基礎教育的教師整體學歷水平需要進一步提高。

在農村地區小學教師相對老化。省學校45歲以下教師的比例為61.43％，51歲及以上教師的比例為24.35％，較上年的城市分別為79.36％，11.96％，68.06％和18.0％縣鎮農村地區相比，54.54％和30 .1％在農村地區的小學教師，年齡老化的問題，在未來五年將進一步加劇。

小學和中學教師的專業發展，應加強對本世紀末，我省全面啟動了基礎教育課程改革的問題，新課程實施以來，教師專業發展，應加強脫穎而出，成為關鍵影響和決定全面實施素質教育和課程改革的順利進行，雖然全省已建立在每五年小學教師的員工培訓體系之一，並且還下大力氣開展新課程，信息技術，教師和骨幹教師的特別培訓，而不是由於缺乏理解的法律的專業發展，小學和中學教師培訓的作用，以提高教師的專業素質，實施培訓的針對性和實效性，並沒有完全發揮出來。總體而言，小學和中學教師的在我省專業水平，與當前的經濟和社會教育更快，更好的發展要求，並滿足了人們越來越多的需求增長有較大的差距為素質教育。

全省中，小學和中學教師中存在的這些突出問題，有很多原因，今天的世界教師專業發展趨勢的限制，全省仍是不夠發達的經濟發展水平，以及加快全省教師教育和教師隊伍建設改革開放以來，群眾的需求持續增長的優質教師資源的增加超出教師教育發展的步伐的影響，以及教師教育在改革過程中不可避免地會產生各種新情況，新問題，以及其他因素。

背景在當前的經濟和社會發展的教育的快速發展，我們必須按照科學發展觀的要??求，符合時代的發展和教育發展的客觀規律，從主觀的總結和思考，發現自己在建設的教師不符合，不適應科學發展的突出問題，教師在新的發展方向的准確把握，抓住機遇，積極主動，創造性的工作，一步一個腳印，推動教師隊伍建設的，建設全省的中，小學和中學教師，努力使自己成為一個高素質的專業隊伍，做好當前和教師的工作，在今後一段時期，要牢牢把握以下幾個方面。

1，必須堅持優先發展教師的教師。發展教育的資源和核心要素，師資隊伍建設的總體格局教育的原因，在優先發展的戰略地位的國家的經濟和社會發展的教育需求，教育法規定。
BR />全省教育行政管理部門在各級和從事教師工作的同志，一定要充分了解戰略的重大意義的建設，教師的新時代教育的改革和發展的總體格局教師建成，我=約瑟夫·N-最優先作為國家的事業和政府的責任，對教師的發展現狀，當前的突出問題和未來的需求，教師，統籌規劃建設，要堅持政府主導，公共財政的狀態，用實力，採取有效措施，解決面臨的突出問題教師必須注重創新體系建設，以更大的決心，建立一個長期機制，加強教師隊伍建設，創造了良好的教師隊伍建設的發展環境，教師優先發展的戰略地位的工具。

2，必須堅持以提高教師隊伍的整體素質是核心2020中國將初步實現教育現代化，教師不僅中的規模和結構，但也中的質量，以適應??更高的目標和要求的水平。省的看到，在數量和規模的小學和中學學校教師已被基本滿足要求的教育事業的發展，提高教師的素質，我省在2007年建設自己的發展和核心任務的必然要求，省委，省政府建設教育強省的決定出台後的特殊配方的教師整體素質提升計劃，作為一項重要的配套措施，落實建設教育強省的要求下特別保護。

全省各地對教師的比重迅速轉向中心的建設工作，提高質量教師最多，以提高質量為根本，教師的任務，採取有效措施，進一步優化教師結構，??提高教師思想和業務水平，提高教師的學術水平，努力實現的目標和任務，師資力量雄厚支持，實現教育的省份。

必須堅持的主題，以促進教師的專業發展，教師專業化的重要趨勢。國際教師專業發展。全球教育的改革和發展趨勢，並加速過程中教師教育的改革和發展，建立一個專門的教師，促進教育持續健康發展的關鍵教師專業教師的專業發展，教師在思想品德，專業知識的主要內涵專門的全球經驗，技能和專業能力的不斷努力和提高教師的專業發展是一個長期的，連續的，復雜的發展過程中，是唯一的出路增長高層次的教師。

教師專業發展的教師專業發展的的實際需要，同時也教育規律的客觀要求。教師專業人士，不斷適應教育教學改革和發展的新要求，以滿足不同學生的不同學習需要，只有不斷的專業培訓，不斷提高的專業水平;的原因教育，提高教師隊伍整體素質，取決於每一位教師自覺的專業發展，提高質量，因此，各級教育行政部門要進一步提高認識，教師的專業發展的內在要求和教師隊伍建設的主要內容制定積極的政策和措施，為教師的專業發展創造了條件，為教師提供了一個平台，以提高產品質量。

4，必須堅持以重點建設農村教師。近年來，通過採取一系列特殊政策和措施，農村教師的建設得到了加強，顯著提高農村教師的整體素質，整體面貌有新的變化，但相對薄弱的農村教師情況沒有得到根本扭轉，城市和農村教師配置的差距仍然很大，尤其是農村教師結構失衡，缺乏骨幹教師，工資低，這個問題還沒有得到根本解決農村教師仍是最薄弱的環節在教師，嚴重製約著教育的整體質量的提高，影響了群眾滿意的教育。因此，今後一個時期，我們各級教育行政部門要牢牢牽住農村教師牛鼻子，更多的精力，更多的財政資源進一步加快農村教師的發展步伐，促進科學發展的建設全省教師。

3個堅實的步伐幾個重點

全省正在開展的深入學習實踐科學發展觀活動中，同志們在建設全省自覺地用科學發展觀指導教師的施工實踐，在小學和中學，把思想和行動研究工作的教師和實踐科學發展觀上不斷提高把握方向，統籌規劃，解決問題，推動工作的能力。要抓住機遇，乘勢而上，努力促進教師隊伍建設的工作在2009年的小學和中學教師工作在全省，湖南大學生同志已經作出的部署和要求，我在這里強調的是集中在今年乃至未來幾年抓住幾個工作。

1，調整和優化小學和中學教師的數量在我省的矛盾基本緩解，結構，教師資源的結構性問題迅速上升的主要矛盾，目前我省教師在許多結構性的問題，最突出的是結構職位空缺臃腫共存的是，中，小學和中學的教師總人數的很多，但一些科目的教師，特別是缺乏有資質的專業教師，已成為一個突出的問題，嚴重影響了教育教學質量。已經談到，全省學校音樂，體育，美術三個學科教師短缺，其實，以上幾個學科的，也有一些教師，中，小學和中學教師「教不學」專業的專業的專業基礎，我們談論專業化的？

在未來幾年，全省學齡人口和教師的供給和需求之間的關系發生了很大變化，我們應該抓住這個機會，密切關注結構調整的教師，根據基礎教育事業發展的要求，並在該地區的教師隊伍建設的實際情況，做好教師在小學和中學的學校建設計劃，加強教師隊伍，特別是農村學校教師學科分專業的培訓計劃，有效地控制學科專業結構的失衡，從文化的源頭，教師補充鏈接，根據學科（課程）教學任務需要配置准備進入教學學科（課程）

❸ 請問，中國移動員工分幾種

1、編制人員。

2、合同正式工。

3、合同非正式工。

4、下屬企業員工。

5、租賃員回工：與勞務公司簽約，答在移動工作，移動出工資，屬勞務關系和移動無關員工。

(3)中國移動培訓體系擴展閱讀：

在中國移動上班的注意事項：

1、准備相關材料。按照人力資源部的通知准備好相關資料。入職之前，人力資源部都會發入職通知，裡面會詳細介紹入職時間，公司地點，入職需攜帶資料。一般包括個人一寸照片，身份證、銀行卡、學歷證明、學位證明原件或復印件。個人簡歷，近期體檢報告等。

2、入職准備。入職前需要和人力資源部聯系，確定好具體時間和入職聯系人，也就是說什麼時間找什麼人。入職的當天，需要穿正裝，帶好相關資料，帶個筆記本和簽字筆，最好帶個水杯。也可以帶個u盤，裡面有個人資料的電子版。

3、入職過程。到了辦公樓，找到人力資源部聯系人。人力會和你講解入職相關事項，包括收取相關資料，簽訂勞動合同，填寫入職相關表格等。等辦好了人力相關事項，人力資源部會把你送到入職部門，並協助安排工位，領取電腦，辦公用品等等。

❹ 如何建設學習者為中心的移動學習體系

我國在未來的二十年中，移動學習的發展將經歷三個階段：基礎環境建設版階段，知識體系化建權設階段和學習服務建設階段，每個階段間的過渡是迭代循環的過程。
第一階段是基礎環境建設階段，將隨著無線網路和資源的發展逐步形成適應移動學習的基礎環境，逐步形成國家、地區和組織三個層次應用的網路環境和主題資源的學習環境，這個階段將持續4到8年，主要推動力來自於移動服務商和廠商；
第二個階段是知識體系化建設階段，將在已有完善的移動環境基礎上進行大規模的知識體系的構建，完成學習內容內化關聯和已有資源的共享兼容，針對不同的學習主題和需求進行分類和定製化應用構建，這個階段將持續5到10年，主要推動力來自於教育機構和企業；
第三個階段是學習服務建設階段，這個階段將是我國全面教育社會化發展進程的新起點，環境的交互成為隱性的移動學習過程，國家級的移動學習服務中心成為社會基礎設施，移動學習成為社會化的教育形式，相關資源進行系統化的兼並和整合，這個階段將持續5到10年，主要推動力來自於政府。

❺ 您好，可以把呼叫中心培訓體系發到我的郵箱嗎非常感謝。[email protected]

可以 網路一下 德仁高科 跟他們 聯系一下 可以幫你解決這個呼叫中心培訓體系的問題

❻ 中國移動管理學院的課程設置

移動學院的課程緊抄密結襲合通信企業的發展實際，學員通過培訓將把握國家的大政方針，了解經濟發展的最新形勢，提高自己的理論水平和管理水平。通過學習，學員還將廣泛、深入地了解通信網路及技術的發展趨勢和發展規劃，並學習從企業的公司制改造到企業戰略管理、經營管理、人力資源管理、財務管理等最新的理念和最佳案例。 移動學院有全面、實用、嚴謹的課程體系，並將根據培訓對象的需求提供最完善的教學服務。
移動學院有周全的食宿安排，有自己的健身中心：健身房、游泳館、排球館、乒乓球館、檯球室等一應俱全。緊張的學習之餘，學員們還可以領略京城深厚的歷史文化積淀，感受首都急促奮進的現代化步伐。

❼ 企業都有哪幾種培訓方式

1、 講授法：

屬於傳統模式的培訓方式，是指培訓師通過語言表達，系統的向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。

2、 工作輪換法：

這是一種在職培訓的方法，指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗，一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。

3、 工作指導法或教練/實習法：

這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓，如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是交給受訓者如何做，提出如何做好的建議，並對受訓者進行鼓勵。

這種方法並一定要有詳細、完整的教學計劃，但應注意培訓的要點：第一，關鍵工作環節的要求；第二，做好工作的原則和技巧；第三，須避免、防止的問題和錯誤。這種方法應用廣泛，可用於基層生產工人。

4、 研討法：

研討法培訓的目的是為了提高能力，培養意識，交流信息，產生新知。比較適宜於管理人員的訓練或用於解決某些有一定難度的管理問題。

5、 視聽技術法：

就是利用現代視聽技術（如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具）對員工進行培訓。

6、案例研究法：

指為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的培訓方法。

7、 較色扮演法：

在一個模擬的工作環境中，制定參加者扮演某一種角色，藉助角色的演練來理解角色的內容，模擬性的處理工作事務，從而提高處理各種問題的能力。

8、 企業內部電腦網路培訓法：

指企業通過內部網，將文字、圖片及影音文件等培訓資料放在網路上，形成一個網上資料館，網上課堂供員工記性課程的學習。

(7)中國移動培訓體系擴展閱讀：

企業培訓的效果在很大程度上取決於培訓方法的選擇，當前，企業培訓的方法有很多種，不同的培訓方法具有不同的特點，其自身也是各有優劣。要選擇到合適有效的培訓方法，需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的自身特點及企業具備的培訓資源等因素。

在人力資源開發中，究竟選用何種培訓方式與方法，經常需要考慮的因素主要有：

1、學習的目標。學習目標對培訓方法的選擇有著直接的影響。一般說來，學習目標若為認識或了解一般的知識，那麼，程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能採用；若學習目標為掌握某種應用技能或特殊技能，則示範、實習、模擬等方法應列為首選。

2、所需的時間。由於各種培訓方法所需要的時間的長短不一樣，所以，培訓方式的選擇還受著時間因素的影響。有的訓練方式需要較長的准備時間，如多媒體教學、影錄帶教學；有的培訓實施起來則時間較長，如自我學習，這就需要根據企業組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當的培訓方式。

3、所需的經費。有的培訓方式需要的經費較少，而有的則花費較大。如演講、腦力激盪、小組討論等方法，所需的經費一般不會太高，差旅費和食宿費是主要的花費；而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人，如各種配套設備購買等需要投入相當的資金。因此需考慮到企業組織與學員的消費能力和承受能力。

4、學員的數量。學員人數的多少還影響著培訓方式的選擇。當學員人數不多時，小組討論或角色扮演將是不錯的培訓方法；但當學員人數眾多時，演講、多媒體教學、舉行大型的研討會可能比較適當。因為學員人數的多少不僅僅影響著培訓方式，而且影響著培訓的效果。

5、學員的特點。學習者所具備的基本知識和技能的多少，也影響著培訓方式的選擇。

6、相關科技的支持。有的培訓方式是需要相關的科技知識或技術工具予以支持。如，電腦化訓練自然需要電腦的配合；影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機；多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。所以，培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材，將直接影響著高科技訓練方式的採用。

按照培訓職責

第一類：應崗培訓，目的是為了讓員工達到上崗的要求。

第二類：提高培訓，提升崗位業績。

第三類：發展培訓，對員工進行職業生涯規劃方面的培訓,中國有一千萬家企業，進行此類培訓的公司不足千分之一。

第四類：人文培訓，講人文，講音樂，親子教育，講服裝搭配，不足萬分之一。

第五類：拓展培訓，這是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調員工去"感受"學習，而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中，員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控，他們將更加註意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內心。拓展培訓也是企業更加喜歡和務實的一種類型。

拓展培訓揉合了高挑戰及低挑戰的元素，學員從中在個人和團隊的層面，都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。

拓展培訓強調學員去「感受」學習，而不僅僅在課堂上聽講。研究資料表明，傳統課堂式學習的吸收程度大約為25%，而要求學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度高達75%，能更加有效地將資訊傳授給學員。拓展培訓正是一種典型的戶外體驗式培訓。

以體驗，經驗分享為教學形式的拓展訓練的出現，打破了傳統的培訓模式，它並不灌輸你某種知識或訓練某種技巧，而是設定一個特殊的環境，讓你直接參與整個教學過程，在參與的同時，去完成一種體驗，進行自我反思，獲得某些感悟。

它吸收了國外先進的經驗，同時注意適應中國人的心理特徵與接受風格，將大部分課程放在戶外，精心設置了系列新穎、刺激的情景，讓學員主動地去體會，去解決問題，在參與、體驗的過程中，心理受到挑戰，思想得到啟發。

然後通過學員共同討論總結，進行經驗分享，感悟出種種具有豐富現代人文精神和管理內涵的道理。在特定的環境中去思考、去發現、去醒悟，對自己、對同事、對團隊重新認識、重新定位。

拓展培訓這種形式既安全又有一定的趣味性，易於被學員接受。但拓展培訓的最終目的，是讓學員將培訓活動中的所得應用到工作中去。如果缺乏專業培訓師的指導及意見，則很難達到理想的效果。