培訓課程話術
① 專門針對企業老總級別的培訓課程電銷話術和途徑有哪些怎麼去發掘客戶
你不要老依賴別人,這樣養成習慣不好的!
② 企業管理培訓話術
銷售員:
XX總,您好,我是中國第一名的做「團隊執行力培訓」的公司,XXXX公司。
像包括萬科、TCL、格蘭仕、中糧集團、娃哈哈、美的集團等企業都是我們的客戶,當然我們的主要客戶是像您公司一樣的中國成長型企業。
我是客戶經理XXX,叫我小X就行了。
我知道您的工作很忙,我只想與您做2分鍾的交談,絕對不會佔用您過多的時間,給您介紹一下我們今年舉辦的團隊執行力培訓,最後還是由您來決定!可以嗎?
老闆:可以。
關鍵詞:中國第一名、2分鍾,您來決定。
銷售員:
以前許多企業家這樣問我們:
我已經很執行了,我的戰略也十分清楚了,就是團隊跟不上,為什麼?
我出大錢讓下屬去學習,回來效果不大,甚至學習MBA,還,為什麼?
一個人去學習了,提高了,但是人才一流失,無人能頂替,怎麼辦?
您是不是也有類似的問題?
老闆:是;
關鍵詞:跟不上、白花錢、流失
銷售員:
原因在哪裡呢?以往的培訓。
從形式上看:都是您去學習,或中高層分別出去學習,沒有做為一個團隊一起去學習,回來後,學的東西都成了「私有財產」,您也不知道學了什麼,用的怎麼樣,也無法檢驗。
回來之後,形成不了團隊核心能力。
從內容上看:老師講的,都是對個人有用的課程,不是團隊成長,組織成功的內容,所以,個人都有收獲了,企業沒有收獲。
您說是不是?
老闆:是;
關鍵詞:以往的培訓、成了「私有財產」、不是團隊成長
銷售員:
執行難是目前企業最大的問題,問題的主要原因是中高層不執行,就是您的戰略和計劃,你的理念和行動,團隊速度跟不上,或一執行就出錯,就跑偏,所以,我們講的內容是團隊執行力,我們要求參加的人是您和中高層團隊,目的是讓中高層領導學習執行力,回到企業中去,執行您的戰略與計劃,並帶動全體員工執行。
對團隊培訓,而不是對個人的培訓,就是我們獨一無二的特色。
參加團隊執行力訓練最大的好處是:培訓之後,大家的思想統一了,語言統一了,行動就統一了,您就節省了許多溝通的成本。
誰執行,誰不執行,回去一看就清楚了,不執行的人成為少數,執行文化在公司成為主流,對我們做這樣的團隊培訓,您說好不好?
老闆:好
關鍵詞:中高層執行力不行、對團隊、不是對個人的培訓、節省了許多溝通的成本、獨一無二的特色。
銷售員:
團隊訓練營是將個人的成功,轉化為組織的成功,過去的培訓是關注個人成長的培訓,個人能力提升越高,但是團隊能力卻越來越弱。
團隊執行訓練的培訓方式,是新一代的培訓方式,近3年來得到已經得到大多數企業家的認可。
現在終於有了一個好機會,X月X日與X日,是周六、周日,我們公司在XX舉行兩天的《團隊執行訓練營》公開課,會有300多位企業家與中高層團隊來參加,我們公司最優秀的金牌講師,將把我們七年來研究的團隊執行的理念、原則與方法,告訴您和你的團隊,現場還有訓練與研討,過去已經有3000多家企業接受過這樣的培訓,每年都有5萬人參加,效果特別好。
這樣的好機會你不會錯過吧。
老闆:是;
關鍵詞:個人能力提升越高、團隊能力卻越來越弱、好機會、4月19、20日。
您是報名5人以上,還是報名10人以上?
銷售員:團隊報名,我們最鼓勵、給最大的優惠。
就是5人以上,或10人以上,30人以上,普通票價每人:2880元/人,如果是5人以上7折,就是1980元/人,如果是10人以上,是4.5折,就是1280元/人。
如果20人以上,是3.5折,1000元/人。
如果30人以上,是3折,880元/人。
我們這樣做就是鼓勵您與團隊一起來參加,如果10人以上,我們給您的是普通票的價格,但卻是貴賓的待遇,價值3800元,可以座在前三排,課間我還可以安排您與主講老師共進午餐,解答您企業中執行的問題,第一天晚上還可以免費參加企業家沙龍,與講師面對面交流。
請問,您是報名5人以上,還是報名10人以上?
你們的課是多少錢?
我們的價格政策是人越多越便宜,為的就是請團隊來學習團隊執行力,5人以下單價是每人2880元,所以最好是5人以上,團隊來的好處是你可以節省回去傳達的成本,你們在現場的感受和討論,是回去之後所不能夠有的。
如果20以上人的話,1000元每人,是最好,就當成公司組織了一次集中培訓。
這個價格是很劃算的了,如果是到您企業去培訓至少是這個價格的3-4倍。
需要與您說明的是門票只含聽課費、學習資料費,飲用水。
餐費、交通費、外地客戶的住宿等費用自理,我們在會場提供用餐和住宿的條件。
關鍵詞:團隊報名、最大的優惠。
個案稿
(抗拒點大致會有:我不感興趣;我們沒有培訓需求、我們沒有計劃、我們剛培訓過、我們的執行力沒問題等。
)
老闆:別說了,我不需要。
銷售員:X總,我完全同意,需要與不需要,完全由您來決定,同時,你決定要不要的依據一定是培訓的價值,以前我們許多客戶,以前也覺得自己的企業相當優秀了,我們自己也可以培養,但是實踐證明:不要培養,要培訓,培養的成本太高,培養出來也會走人,建立的是能人體系,而培訓是一種成長機制,建立的是組織執行能力。
培訓之後,標准統一了,誰更優秀,不是領導說的,而是自己成長起來的,誰上誰下,執行起來用結果說話!現在已經沒有哪個企業說不需要團隊培訓的了,您說是不是?
你是報名10人以上,還是報名20人以上?
關鍵詞:我完全同意……,同時,要不要的依據一定是培訓的價值,不要培養,要培訓,
老闆:好是好,太貴了!
銷售員:我完全同意!我們的課是國內最貴的課程,同時,是花幾千元聽十堂沒有效果的課好呢?還是聽一堂解決執行力的課好呢?您是企業家,一定比我們更知道這個道理。
我們有一家客戶,每年不執行造成的經濟損失就有500萬。
比如做任務,不做結果,給客戶發出的設備型號錯了,生產出了不合格產品,導致客戶索賠50萬,還不知道誰承擔責任;現在他們聽完課立即採取措施,每個人都立下軍令狀:我的責任,罰多少錢!
比如求完美,不講速度,老闆要求他去用最快的速度批下一塊土地的手續,但是他不緊不慢,讓對手搶了先,結果2000多萬的收益沒有了,現在這家企業安排了專門的檢查人,每天都檢查監督辦事的副總,不留情面,今年拿到了兩個土地指標;
還有,看不見的損失,團隊中沒完沒了的爭論、互相之間的責任推諉、老員工不執行影響新員工進步,這些損失不是用金錢可以衡量的。
學習會花錢,不學習,會花更多的花錢,如果我們花了1萬多元,但是我們節省了100多萬,1000萬,您說這個培訓貴不貴?關鍵是我們團隊打造的時間和機會就損失掉了,這不是錢的問題。
你是報名10人以上,還是報名20人以上?我們花了1萬多,但是我們節省了100多萬。
關鍵詞:「我完全同意……,同時」, 幾千元聽十堂,還是聽一堂?
③ 培訓講師開場白
首先對於自己非常自信,面容和肢體語言表現出良好的精神氣。能有很幽默或者有趣的話題來帶出自己的名字和經歷,讓學員能記住你。
開場白在整個培訓課程中起了至關重要的作用,這短短的一分鍾,影響你學員對整個培訓課程的關注和興趣。所以字數不一定多,要精練,也要流暢,不能一個開場白都斷斷續續。最好有個充分的准備,完全的背下來。
哪怕通過一個笑話,也能做好一個開場白或是自我介紹.......
這是我的一點小小心得,但是學員還是滿接受的。
④ 培訓學校電話邀約的腳本話術
我認為,在推薦免費課程前的鋪墊工作也很重要。
首先,要贏得與家長溝通的機會,不然介紹課程的機會都沒有了。
比如:可以這樣開始溝通:「您好!我是**少兒英語機構的老師,請問您的孩子是否報了英語培訓班?」如果沒有報,正好可以推薦課程。
大多數家長會說已經報過了,那麼我們可以問「您對孩子的學習效果還滿意嗎?是否存在什麼問題呢?」如果家長提出一些問題,我們結合自己學校的優勢給予簡單分析,引起家長興趣,這樣就可以開始介紹免費的試聽課程了。「多比較才能找到適合孩子的,您說是嗎?」我們可以這樣說。
如果家長沒有提出問題,那麼我們可以推薦作文,數學等課程,或者推薦有兩次免費的外教課可以聽。家長都是願意給孩子最好的,他們為了有所比較也會來看看。
在推薦課程的時候,應該能夠給予更多的附加值,比如:家長如何協助孩子學英語?如何檢驗孩子的學習效果?等等。能夠給予實際的幫助,才是保持長久關注的秘訣。
至於話術腳本,也許並不重要。因為每個孩子和家長的需要是不同的,每個進行邀約的工作人員也都是不同的,關鍵是針對不同的需求,用我們學校的亮點去吸引他。同時,邀約人員也可以發揮自己的特色,靈活運用就好。
宣傳亮點可以是:免費試聽,試聽次數多,有外教,課程種類全,學校環境好,師資力量強,服務周到等等。
希望能給你幫助,祝學校越辦越好~!
⑤ 鋼琴培訓學校招生話術
讓家長高興的給孩子報名-----專業話術
拒絕一、孩子太小不想學,或太小了。
1、 小孩子不想吃飯,爸媽就真的聽從小孩子不用吃飯了,好了,讓他餓吧!小孩子不吃東西怎麼會快快長大,所以父母要強迫他吃,但得用方法疏通小孩子想辦法一定要他吃,絕對不能不吃飯的。
2、 小孩子生病了,不喜歡吃葯打針,因為葯太苦不好吃,打針會痛,所以聽從小孩子的話不吃葯,不打針讓他病情惡化,可能嗎?不可能,因為沒有這樣的父母。小孩子不喜歡上穿衣服,不喜歡上廁所,父母就真的聽孩子的話,由著孩子嗎?肯定不可能
3、 小孩子的教育是一種「強迫式教育」媽媽你給他什麼就吸收什麼,因為小孩還不會分辨什麼要或不要,媽媽就照單全收,就怕媽媽不教他,天底下沒有教不會的孩子,只有想不想教的媽媽。
4、 媽媽想「放任隨便他」。未來的社會競爭很殘酷,現在別的孩子都在學,孩子如果不學已經落下了,可以想一下,我們的孩子有沒有競爭力,如果您順著孩子遲早會後悔的,因為長大沒有競爭力就無法在社會立足。你說呢?
5、 我們這最小的孩子是三歲,你的孩子五歲已經慢了兩年,你不能在猶豫不決,你會錯失小孩的黃金時期,諾貝爾獎每次得獎的三個人中就有一個是猶太人,猶太人從孩子一歲半就開始學文字數字,所以孩子不但要學而且越早學越好。
6、 孩子未來成為什麼樣的人跟我們父母的教育意識有直接關系。知識分子的家庭培養的孩子成為優秀人才的可能性就非常大。比如:父母是老師,醫生,公務員。在我們學校老師家孩子好多都在這學。新橋小學的校長,雙胞胎兒子在我們這學。教育局的分管教學的楊敏科長孩子在這,呼倫南路的兩位老師家的孩子也在這學。孩子的競爭其實就是父母的競爭。父母的意識決定了孩子的未來。
7、 一個成功的媽媽是要有效的去運用自己的時間來教導小孩,讓他成為一個優秀的孩子,小孩子不學是不行的,要成功一定要付出。。在說小孩子的學習能力沒有什麼困難,容易的,媽媽你教他什麼他就照單全吸收下去,所以人們都說,小孩子就象一張白紙,媽媽給塗上彩色的,他的人生就是彩色的餓,你都不塗他的人生是黑白的,所以不能不學,不能在等了。
8、 家長你覺得孩子太小了,不需要學,那他在家做什麼?我想在家無所事事,什麼都學不會,為什麼要讓孩子上幼兒園,就是為了能養成好的習慣,同樣在這也會養成學英語的習慣。創造一個好的學習英語的環境。
9、家長別的孩子都在學,來我們這學習的最小的孩子是3歲,
現在和你孩子在一起的是同學,以後就是競爭者,他們班,他們學校好多孩子都在我們這學,舉例子。
拒絕二、孩子已經報了,不去你們那學了。
1、 家長您的教育意識真的很好,知道讓孩子這么小去學英語。孩子越早學英語效果越好。請問你孩子在哪學著呢?我想你這么重視教育,你的孩子一定學的非常不錯,你對英語也一定很了解吧。歡迎你帶孩子去我們學校多給我們提寶貴意見,看看我們的老師和現在教你孩子的老師孰勝孰劣。
2、 家長你孩子已經學英語,真是太好了。這次正好對孩子來說是一次檢驗英語程度的機會,看他到底學的好不好,我們在給他做一個免費的測試。
3、 家長這次請你和你孩子過來呢,並不是讓孩子來這學習,英語是用來說的,學了不說,不練相當與沒學。這次主要是給他一次鍛煉和展示的機會。孩子接觸不同的老師相當於視野的開闊嘛。聽聽不同老師的發音,感受不同的授課風格對孩子來說是好事啊。
拒絕三、沒時間
1、家長我知道你非常忙,一看就知道你是事業型的人,工作一定很出色。我今天給你發邀請函就是想讓你提前安排一下你的時間,一個小時是肯定能抽出來的。你參加這個活動,無論是對孩子還是你都會很有收獲的。
2、家長你想過沒有,我們忙來忙去不就是為了孩子嗎?我們確實很忙,我覺得有的時候應抽出時間多陪陪孩子,這次活動就是讓家長和孩子都參與的活動。給孩子一次鍛煉和展示的機會。給自己一次學習的機會,這樣的人生才會更精彩你說呢
3、今天很幸運,這張邀請函是送給你的,你已經成為我們的會員了,只要是華冠學校舉辦的演講會公開課,憑這張邀請函你都可以參加。這周沒時間你下周也可以參加。
4、家長你不覺得嗎時間是海綿里的水,一擠就會有。時間是需要管理的。只要我們合理安排時間,這一個小時總會有的。
拒絕四、不留電話
1、家長你放心,我是學校老師,你的時間很寶貴,我們都是忙事業的人,同樣我的時間也很寶貴,如果你不方便接電話,我可以給你發簡訊,有什麼變動以便隨時通知你。
2、家長,我能理解你的心情,現在打騷擾電話的太多了,我是學校老師,不用說你也應該知道老師的素質,我不會把時間浪費在沒有意義的事情上面,因為你很忙,有可能把時間忘了,我打電話就是通知你時間,如果不方便接電話,可以給你發簡訊的。
拒絕五、不想給孩子太大的負擔
1、 家長你是希望小孩子現在辛苦一點點,還是將來痛苦一輩子,人是先苦而後甘人生才甜蜜的,否則先甘後苦人生講師枯澀的,有的時候一點點的壓力反而是動力,要想讓孩子贏在起跑線上,這點負擔是要有的。
2、 家長你覺得讓孩子學習英語是給孩子增加負擔,但孩子不這樣認為,回想一下我們的童年,我們學了好多東西,是痛苦的記憶嗎?不是,相反我們在想那時候要多學一些知識就好了,好多人都很後悔沒有好好把握我們的上學時代,同樣的遺憾不要在孩子身上再次留下,讓孩子現在去學是為了增加以後更大的競爭力。我想不是給孩子增加負擔,應該是給孩子增加競爭的砝碼。
拒絕六、以前發過票,就不想去
家長我理解你的心情,現在英語學校特別多,正規的好的沒有幾家。你肯定是怕浪費時間是吧。你放心,我代表華冠學校的全體員工真誠的邀請你來我們學校。讓你看看最優質的教學是什麼樣。如果不好,我是不會邀請你的。家長我敢保證你參加完一定會感謝我的。很多事情,都需要嘗試,不嘗試怎麼知道會有好的結果你說呢。
拒絕七、想學同步教材
家長學習英語的目的是為了考出好成績,家長你想過沒有,孩子補同步會有什麼樣的結果,我們回想我們上學時有一些降級的學生,在學一遍同樣的課程他的成績同樣不好,因為夾生飯不好熟。給孩子補同步他在學校的課堂裡面,會想這課我已經學過了,我比你們強,不用聽了。小孩子好多都是這樣的心裡。補同步的效果不好。好多家長和你的想法一樣,在外面補,在學校還學看你能不能學好。但是事實證明好多孩子雖然補了同步,成績還是沒上來。英語學習是一種方法,掌握了方法就想當於掌握了能力,我們教會孩子一種學習的本領。我們選用的課程是比較科學,孩子容易接受的馬承英語,這套教材省時高效,在我們這學習英語我敢保證你的孩子英語成績肯定會提高很大一截。這點你放心。
拒絕八、孩子成績特別好,不需要補
家長你的孩子英語學的這么好,恭喜你!小學英語是很簡單的,孩子考95分以下反而是不正常的。你孩子英語基礎這么好,我想應該上一個更高的台階。家長我們應該給孩子灌輸一種他的英語學的還不夠好這樣一種思想。要不然他認為自己學的很好了,就不去努力了。這樣是很可怕的一件事,一定要讓孩子明白他的英語還差的很遠。家長孩子中考時,跟全呼市的孩子在競爭,高考時跟全內蒙的孩子在競爭。競爭是非常激烈和殘酷的。所以現在孩子學的好真的不夠。
拒絕九、問爸爸?再和先生商量
1、媽媽的一個小小決定就可能決定小孩子的一生,也就是說小孩子的一生幸福全掌握在媽媽受里。
2、爸爸是負責一家的生計,養家糊口,在外面奔波為了三餐已經夠辛苦,回到家裡還要處理這種瑣碎的事來煩他,讓他有如一根蠟燭兩頭燒,爸爸好可憐哦!
3、先生為什麼在外面這么辛苦打拚,還不是為了希望家人「生活更好」小孩子受更好的教育,所以爸爸沒有反對的理由。
4、媽媽想想看如果爸爸英語很好,今天工作會這么辛苦嗎?英語很好絕對可以改變我們家庭的一生。如在外企上班當司機。薪水一樣很高,唯一的條件是會說英語,就這么簡單。
5、請問爸爸有沒有幼教觀念
A、如果先生有幼教觀念,那還有什麼好問的,,因為你是為了孩子的將來好,先生高興都來不及,絕對是舉雙手贊成的。
B、先生如果沒有幼教觀念,難道就不用教了嗎?就讓孩子放棄這個學習能力,模仿能力,吸收能力,記憶能力最強的時候嗎?這是不可能的,要動作要快,想成功就要從現在開始。
6、男主外,女主內」全天下的媽媽,幾乎全是在家裡相夫教子,教育孩子,一個小孩子教養好不好,有沒有禮貌,就是媽媽的家庭教育是否成功這是很重要的課題,所以小孩子一定要教,愈早愈好。要成功就從現在開始。
7、媽媽其實你才是真正的一家之主,你掌管經濟大權「經濟部長」「教育部長」
「勞工部長」,教育就是由媽媽決定就可以了,更何況小孩是和媽媽最親的,你不去教育他,去投資他,那他去靠誰長智慧呢?
7、機會是媽媽給的,你不給他機會他肯定輸在起跑線上。所以媽媽的一個小小決定就決定孩子的一生。
8、還要和爸爸商量,難道先生不願意自己的小孩比別人強,比別人好,讓他贏在起跑點上,不會吧,應該沒有這樣的爸爸。天下沒有教不會的孩子,只有懶惰的媽媽不去教他。
拒絕十、問媽媽?再和媽媽商量。
1、先生有沒有抽煙?把煙戒了,對身體,對小孩,對家人都好,他們可以不用抽到二手煙,而一天只要5元錢而已。
2、先生有喝酒嗎?把酒戒了,對身體也很好啊!省下來的錢夠小孩學習了。
3、請問你請過同事吃飯嗎?有嘛!你有打電話問過孩子媽媽嗎?沒有吧,一家之主平均一天不到五元錢這點主還做不了。不要開玩笑了。
4、 家長你的應酬很多吧,少喝一次省下來的錢就夠了
5、你覺得怎麼樣?挺好的。都是為了孩子好。你給孩子報名是想讓孩子接受最好的教育,讓孩子成為優秀的人,這是您的心願,也是媽媽的心願。所以媽媽不會反對的。
6、不會吧300多塊錢還做不了主,平均下來一天也就是3元錢,還不到一盒煙錢,家長,不會吧,買煙還要跟老婆請示?
爸爸這邊的話術可以引用媽媽的話術。
拒絕十一、你們這學費有點貴,不打算去你們那學
1、平均下來孩子一天學習不到5元錢,但孩子學到的本領卻可以享用一輩子,哪怕我們少吃上一頓好的,但結果完全不一樣。
2、刺激家長:您看你穿的衣服,燙的頭都要花好多錢,現在給孩子投資大腦反而不捨得了。家長你知道未來靠什麼競爭嗎?靠的是脖子以上的部位在競爭啊,身體需要吃飯,腦袋也要吃飯啊,所以家長趕緊給孩子投資,未來的競爭很激烈,很殘酷,在說學習不應該用貴不貴來評價,而是值不值。你說呢?
3、學英語是一種知識,知識是一輩子的,別人想偷也偷不走,搶也搶不了,怎麼用價錢來衡量呢?
4、 先生有抽煙吧?叫他把煙戒掉省下來錢就夠了,戒煙對身體也好,先生有喝酒吧,把酒戒掉省下來的錢就夠了,何況喝酒還常常誤事,爸爸在外面交際應酬才貴的,少應酬一次學費就有了。媽媽少買一件衣服,少買個皮包,少買雙鞋子,學費就有了。學習是投資而不是消費。
5、小孩子的教育本來是就要投資的,現在要捨得花小錢,以後才不會花冤枉的大錢,小孩子小時候不把書念好,老大就會徒傷悲的。
6、其實媽媽我告訴你,教材我能用錢買到,吃的,穿的,用的,都能買到,但錯過小孩的黃金年齡,鑽石年代,錢能夠買得到嗎?古人雲:「一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰」。這就是最佳的寫照。
拒絕十二、要去其他學校看看,在做決定
1、人常說:「時間就是金錢」要找就找一個大家公認的好學校。我們學校在呼市成立時間不長但卻取得了另人矚目的成績,要選擇就選擇最有效果的學校,而不要去找沒人知道每人肯定的學校。浪費時間,浪費金錢,浪費生命。
2、 好的英語學校去聽一次就知道好壞,因為他的體系好,不好的英語學校左聽右聽也沒有效果。學習不是頭疼醫頭,腳疼醫腳,讀書一定要全方位有系統,由淺入深,按部就班,循序漸進的方式,才有效果。