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夏禎課程

發布時間: 2021-03-13 05:16:19

❶ 公司5S管理內容主要是哪些

5S:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養 (Shitsuke)這5個詞的縮寫。

5S管理的五大效用可歸納為5個S,即:Safety(安全)、Sales(銷售)、Standardization(標准化)、Satisfaction(客戶滿意)、Saving(節約)。

1、確保安全(Safety)

通過推行5S,企業往往可以避免因漏油而引起的火災或滑倒;因不遵守安全規則導致的各類事故、故障的發生;因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產安全得到落實。

2、擴大銷售(Sales)

5S是一名很好的業務員,擁有一個清潔、整齊、安全、舒適的環境;一支良好素養的員工隊伍的企業,常常更能博到客戶的信賴。

3、標准化(Standardization)

通過推行5S,在企業內部養成守標準的習慣,使得各項的活動、作業均按標準的要求運行,結果符合計劃的安排,為提供穩定的質量打下基礎。

4.客戶滿意(Satisfaction)

由於灰塵、毛發、油污等雜質經常造成加工精密度的降低,甚至直接影響產品的質量。而推行5S後,清掃、清潔得到保證,產品在一個衛生狀況良好的環境下形成、保管、直至交付客戶,質量得以穩定。

5.節約(Saving)

通過推行5S,一方面減少了生產的輔助時間,提升了工作效率;另一方面因降低了設備的故障率,提高了設備使用效率,從而可降低一定的生產成本,可謂「5S是一位節約者」。

因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是「S」,所以簡稱為「5S」,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動,稱為「5S」活動。

5S活動起源於日本,並在日本企業中廣泛推行,它相當於我國企業開展的文明生產活動。「5S」活動的對象是現場的「環境」,它對生產現場環境全局進行綜合考慮,並制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。

5S活動的核心和精髓是素養,如果沒有職工隊伍素養的相應提高,「5S」活動就難以開展和堅持下去。

(1)夏禎課程擴展閱讀

開展"5S"活動的原則

(一)自我管理的原則

良好的工作環境,不能單靠添置設備,也不能指望別人來創造。應當充分依靠現場人員,由現場的當事人員自己動手為自己創造一個整齊、清潔、方便、安全的工作環境,使他們在改造客觀世界的同時,也改造自己的主觀世界,產生「美」的意識。

養成現代化大生產所要求的遵章守紀、嚴格要求的風氣和習慣。因為是自己動手創造的成果,也就容易保持和堅持下去。

(二)勤儉辦廠的原則

開展「5S」活動,要從生產現場清理出很多無用之物,其中,有的只是在現場無用,但可用於其他的地方;有的雖然是廢物,但應本著廢韌利用、變廢為寶的精神,該利用的應千方百計地利用,需要報廢的也應按報廢手續辦理並收回其「殘值」,千萬不可只圖一時處理「痛快」。

不分青紅皂白地當作垃圾一扔了之。對於那種大手大腳、置企業財產於不顧的「敗家子」作風,應及時制止、批評、教育,情節嚴重的要給予適當處分。

(三)持之以恆原則

「5S"活動開展起來比較容易,可以搞得轟轟烈烈,在短時間內取得明顯的效果,但要堅持下去,持之以恆,不斷優化就不太容易。不少企業發生過一緊、二松、三垮台、四重來的現象。

因此,開展「5S」活動,貴在堅持,為將這項活動堅持下去,企業首先應將「5S」活動納入崗位責任制,使每一部門、每一人員都有明確的崗位責任和工作標准。

其次,要嚴格、認真地搞好檢查、評比和考核工作、將考核結果同各部門和每一人員的經濟利益掛鉤;第三,要堅持PDCA循環,不斷提高現場的「5S」水平,即要通過檢查,不斷發現問題,不斷解決問題。

因此,在檢查考核後,還必須針對問題,提出改進的措施和計劃,使「5S」活動堅持不斷地開展下去。

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歐洲商業管理學院MBA教程

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頭腦風暴

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財經郎閑評(全集)

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中國經營者-善變才會贏

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現代企業高級管理人員培訓課程-資本運營

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現代企業高級管理人員培訓課程-市場營銷

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現代企業高級管理人員培訓課程-現代企業運營機制與管理

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現代企業高級管理人員培訓課程-企業戰略管理

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現代企業高級管理人員培訓課程-電子商務

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現代企業高級管理人員培訓課程-企業文化

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現代企業高級管理人員培訓課程-企業面對新世紀的經營之道

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現代企業高級管理人員培訓課程-人力資源管理

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❹ 夏禎的介紹

夏禎,中華企管培訓網特聘講師,C-MTP培訓課程的主要研發者,資深職業實戰型培訓師。兼任清華大學職業經理訓練中心教授會成員,清華長三角研究院、浙江大學等院校的高級培訓師和客座教授。培訓過的學員超過8萬人、企業300家以上,並為企業提供人事制度和精益生產的顧問輔導。

❺ 什麼叫5S管理的目標

第一提高產品質量;第二降低成本。

1、推動 5S,通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現標準的管理,企業的管理就會一目瞭然,使異常的現象很明顯化,人員、設備、時間就不會造成浪費。企業生產能相應地非常順暢,作業效率必然就會提高,作業周期必然相應地縮短,確保交貨日期萬無一失了。

2、一個企業通過實行或推行5S,它就能極大地減少人員、設備、場所、時間等這幾個方面的浪費,從而降低生產成本。

5s代表整理、整頓、清潔、清掃和素養。前面4個s是手段。最後一個S是目的。養成員工認真規范的工作習慣。

通過做5S,可以達到這樣的目標:工廠整齊有序。使人的精神面貌煥然一新;實現員工的自主管理。人是管理方面最主要的因素。通過5s的實施。將使人的素質得到迅速提升。使人能夠進行有效的自我管理。

(5)夏禎課程擴展閱讀

5S起源介紹

5S 活動起源於日本,並在日本企業中廣泛推行,它相當於我國企業開展的文明生產活動。 「 5S 」 活動的對象是現場的 「 環境 」 ,它對生產現場環境全局進行綜合考慮,並制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。

隨著越來越多的日資、港資及台資企業的進入, "5S 管理 " 逐漸被國人所了解,並在國內部分企業中開花結果。

❻ 5S管理的內容是什麼

5s管理目前作為各行各業基礎管理模式之一被廣泛應用。說到5s大家都知道,但至於其詳細內容,想必並不是所有人都能脫口而出。那麼,企業5s管理內容是什麼?華天謀5s管理專家介紹:5s起源於日本即整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(Shitsuke)。具體詳情如下:
一、「5S」活動的含義
「5S」:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(Shitsuke)
這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是「S」,所以簡稱為「5S」,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動,稱為「5S」活動。
「5S」活動起源於日本,並在日本企業中廣泛推行,它相當於我國企業開展的文明生產活動。「5S」活動的對象是現場的「環境」,它對生產現場環境全局進行綜合考慮,並制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。「5S」活動的核心和精髓是素養,如果沒有職工隊伍素養的相應提高,「5S」活動就難以開展和堅持下去。
二、「5S」活動的內容
(一)整理
把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是開始改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場的現實擺放和停滯的各種物品進行分類,區分什麼是現場需要的,什麼是現場不需要的;其次,對於現場不需要的物品,諸如用剩的材料、多餘的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多餘的工具、報廢的設備、工人的個人生活用品等,要堅決清理出生產現場,這項工作的重點在於堅決把現場不需要的東西清理掉。對於車間里各個工位或設備的前後、通道左右、廠房上下、工具箱內外,以及車間的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到現場無不用之物。堅決做好這一步,是樹立好作風的開始。日本有的公司提出口號:效率和安全始於整理!
整理的目的是:
①改善和增加作業面積;
②現場無雜物,行道通暢,提高工作效率;
③減少磕碰的機會,保障安全,提高質量;
④消除管理上的混放、混料等差錯事故;
⑤有利於減少庫存量,節約資金;
⑥改變作風,提高工作情緒。
(二)整頓
把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理後,對生產現場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規章、制度和最簡捷的流程下完成作業。
整頓活動的要點是:
①物品擺放要有固定的地點和區域,以便於尋找,消除因混放而造成的差錯
②物品擺放地點要科學合理。例如,根據物品使用的頻率,經常使用的東西應放得近些(如放在作業區內),偶爾使用或不常使用的東西則應放得遠些(如集中放在車間某處);
③物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過日知數,擺放不同物品的區域採用不同的色彩和標記加以區別。
④生產現場物品的合理擺放有利於提高工作效率和產品質量,保障生產安全。這項工作已發展成一項專門的現場管理方法--定置管理(其內容將在第三節中進一步介紹)。
(三)清掃
把工作場所打掃干凈,設備異常時馬上修理,使之恢復正常。生產現場在生產過程中會產生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現場變臟。臟的現場會使設備精度降低,故障多發,影響產品質量,使安全事故防不勝防;臟的現場更會影響人們的工作情緒,使人不願久留。因此,必須通過清掃活動來清除那些臟物,創建一個明快、舒暢的工作環境。
清掃活動的要點是:
①自己使用的物品,如設備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;
②對設備的清掃,著眼於對設備的維護保養。清掃設備要同設備的點檢結合起來,清掃即點檢;清掃設備要同時做設備的潤滑工作,清掃也是保養;
③清掃也是為了改善。當清掃地面發現有飛屑和油水泄漏時,要查明原因,並採取措施加以改進。
(四)清潔
整理、整頓、清掃之後要認真維護,使現場保持完美和最佳狀態。清潔,是對前三項活動的堅持與深入,從而消除發生安全事故的根源。創造一個良好的工作環境,使職工能愉快地工作。
清潔活動的要點是:
①車間環境不僅要整齊,而且要做到清潔衛生,保證工人身體健康,提高工人勞動熱情;
②不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理發、刮須、修指甲、洗澡等;
③工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的「清潔」,待人要講禮貌、要尊重別人;
④要使環境不受污染,進一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業病。
(五)素養
素養即教養,努力提高人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,這是「5S」活動的核心。沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了。所以,抓「5S」活動,要始終著眼於提高人的素質。
三、開展"5S"活動的原則
(一)自我管理的原則
良好的工作環境,不能單靠添置設備,也不能指望別人來創造。應當充分依靠現場人員,由現場的當事人員自己動手為自己創造一個整齊、清潔、方便、安全的工作環境,使他們在改造客觀世界的同時,也改造自己的主觀世界,產生「美」的意識,養成現代化大生產所要求的遵章守紀、嚴格要求的風氣和習慣。因為是自己動手創造的成果,也就容易保持和堅持下去。
(二)勤儉辦廠的原則
開展「5S」活動,要從生產現場清理出很多無用之物,其中,有的只是在現場無用,但可用於其他的地方;有的雖然是廢物,但應本著廢韌利用、變廢為寶的精神,該利用的應千方百計地利用,需要報廢的也應按報廢手續辦理並收回其「殘值」,千萬不可只圖一時處理「痛快」,不分青紅皂白地當作垃圾一扔了之。對於那種大手大腳、置企業財產於不顧的「敗家子」作風,應及時制止、批評、教育,情節嚴重的要給予適當處分。
(三)持之以恆原則
「5S"活動開展起來比較容易,可以搞得轟轟烈烈,在短時間內取得明顯的效果,但要堅持下去,持之以恆,不斷優化就不太容易。不少企業發生過一緊、二松、三垮台、四重來的現象。因此,開展「5S」活動,貴在堅持,為將這項活動堅持下去,企業首先應將「5S」活動納入崗位責任制,使每一部門、每一人員都有明確的崗位責任和工作標准;其次,要嚴格、認真地搞好檢查、評比和考核工作、將考核結果同各部門和每一人員的經濟利益掛鉤;第三,要堅持PDCA循環,不斷提高現場的「5S」水平,即要通過檢查,不斷發現問題,不斷解決問題。因此,在檢查考核後,還必須針對問題,提出改進的措施和計劃,使「5S」活動堅持不斷地開展下去。

❼ 夏禎的培訓特長

專長培訓課程:
C-MTP職業經理管理技能訓練系列課程;
KT法系統思考模式訓練
組織執行力提升
精益生產管理系列
5S管理專題培訓
授課類型:
內訓課,公開課,大學總裁班
授課特點:
實用可操作,幽默風趣,與學員互動,案例真實

❽ 什麼是5S管理

[編輯本段]「5S」管理概述
「5S」是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(Shit- suke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是「S」,所以簡稱為「5S」,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動,稱為「5S」活動。
營銷「5S」管理包括市場5S管理、客戶5S管理、產品5S管理、營銷代表5S管理。
[編輯本段]市場5S管理
1、整理
第一步:將市場分為「已開發市場」和「未開發市場」
第二步:將已開發市場按成長空間、良性程度、銷售額分成三類
將未開發市場按市場容量、市場發育程度、競爭秩序分成三類
第三步:將已開發市場中銷售額小且久無增長甚至下降的市場、無增長點的市場、貨款拖欠嚴重甚至出現壞死帳的市場列入淘汰市場,處理善後問題後予以廢棄;
將未開發市場中市場容量小的市場、市場需求尚未啟動或消費仍然維持疲乏的市場、競爭對手眾多造成價格紊亂、產品魚龍混雜且經銷網路躁動的市場列入擱置市場。這些市場若進入可能有小的銷量,但要付出大的代價,直至身心疲憊。
2、 整頓
第一步:對已經過淘汰和擱置後的市場進行評審排序
第二步:對每一分類排序在最後20%的市場予以放棄(特殊除外,但切忌貪小而不棄,或僅憑一線希望而窮追,雖有成功者,幾率極低)
第三步:對餘下的市場按時間緊急性和重要性(包括銷量和影響力)進行評審並錄入《市場動態表》
3、 協調
第一步:查實各市場及相關市場間現存阻礙市場發展的問題及原因
第二步:協調並理順市場內及相關市場間各種關系
第三步:依二、八公理,將80%的精力投入到20%最重要的市場上。
4、 維護
定期(例如三個月)或不定期重復上述三個步驟,確保重要的市場得到應有的重視和投入,確保營銷人員80%的精力都致力於20%重要市場的運作,以達成市場、營銷人員、企業三贏的良好勢態。
5、 卓越
優秀的市場管理必然培育出優秀的市場,優秀的市場必然培育出優秀的網路、優秀的客戶、優秀的營銷員、優秀的產品,而這些因素將使企業持續穩定發展,從而走向卓越。
[編輯本段]客戶5S管理
1、 整理
第一步:將客戶分為成熟客戶和潛在客戶
第二步:將成熟客戶按銷售額、回款速率、增長空間分成三類
將潛在客戶按預測銷量、開發難易程度、資金運作狀況分成三類
第三步:將成熟客戶中銷售額極小或作為「冰山產品」的客戶列入懸置客戶
將成熟客戶中回款速率時時超低、屢次違反回款規定的客戶列入淘汰對象
將成熟客戶中增長空間小的客戶列為託管客戶,由銷售部主管定期拜訪,維護關系
將潛在客戶中預測銷量小、開發難、資金短缺的客戶列入懸置客戶
2、 整頓
第一步:將已整理後的客戶進行評審排序
第二步:將每一分類排序在最後20%的客戶予以放棄(特殊除外)
第三步:對餘下的客戶根據銷售額、回款速率、潛在效益進行綜合評級,並錄入〈客戶動態表〉
3、 協調
第一步:查實並分析客戶存在的問題及原因
第二步:從客戶的利益出發,協助客戶如何改進及提升競爭力,成為一個有發展優勢、好信譽的優秀客戶
第三步:進行關鍵客戶的重點管理
4、 維護
定期(例每個月)或不定期重復以上三個步驟。切記:80%的銷量集中在20%的大客戶手裡,而80%的利潤則集中在20%的優秀客戶手裡;誰擁有了優秀客戶,誰擁有長遠發展的巨大空間。
5、 卓越
優秀客戶的培育是現代營銷的一項重要內容,營銷人員的良好心態和較高的素質則是培育一流客戶的重要保證,要化「客戶倒向」為「客戶向導」,為客戶提供培訓、協助,打造雙贏的合作環境,如果一味遷就客戶,甚至迎合客戶的某些不良嗜好,可能會得到短期、即期的利益,卻必將付出長遠利益的代價,商業競爭的智能化將愈來愈垂青於卓越管理者!
[編輯本段]產品5S管理
1、 整理
第一步:將產品按品質特點、獲利能力、銷量、服務需求分成四類
第二步:按品質特點將產品分為品牌產品、品牌延伸產品、應時產品
按銷量將產品分為銷量較大、銷量一般、銷量較小三類產品
按獲利能力將產品分為獲利能力高、獲利能力一般、獲利能力低三類產品
按服務需求將產品分為服務需求高、服務需求一般、服務需求低三類產品
第三步:將應時產品中銷量小、獲利能力低、服務需求高的產品淘汰
2、 整頓
第一步:對已經過淘汰的產品進行綜合評定
品牌產品可以量小、利薄、服務需求高,若有多個品牌產品,進行綜合評審後淘汰20%或更高
品牌延伸產品一定要銷量適中以上、獲利能力較高,達不到這兩個要求的應予以調整
應時產品要求:如果量小則獲利能力一定要高,否則淘汰;如果量大則服務需求一定要低,否則將因服務跟不上而焦頭爛額。
第二步:對存留產品根據對品牌的影響力、市場綜合效益進行評審,並錄入〈產品動態表〉
3、 協調
對各產品的FAB(特徵、功效、利益)進行詳細分析,找出各自的U.S.P(賣點),以免自亂陣腳,顧此失彼。
4、 維護
定期(例如半年)或不定期根據成本競爭需求重復上述三個步驟,使企業產能結構得以最大的優化。
5、 卓越
好企業滿足需求,偉大的企業創造市場!好的產品不應是單一體,而是一個產品團隊,在這個團隊里,每個產品都發揮了最大的作用。
[編輯本段]營銷代表5S管理
營銷代表5S管理包括:銷售人員績效管理、出差時間有效管理、出差線路有效管理、出差匯報有效管理、技術服務有效管理、促銷的有效管理、電話的有效管理。
[編輯本段]案例
廣州本田汽車,烽火獵聘公司實施5S管理成效卓著,其心得在於:搞好生產現場管理的同時,管好工廠的「兩張口」,「入口」和「出口」,即工廠的員工餐廳與洗手間,因為這兩個地方最能反映員工的素養。廣本工廠的員工餐廳明亮整潔,一塵不染,卻沒有專職的清潔工。員工餐前餐後會保持餐廳的原樣,就餐中如有湯水、殘羹灑落,員工會立即清掃,保持清潔,所以就餐完畢離開後,餐廳立即就重現之前的整潔狀態。洗手間也保持得十分清潔,設置了藝術裝飾品。給員工和來訪客人創造了良好的生活環境,事實證明對於提升工作效率起到了極大的促進作用。
5S現場管理法:整理
★將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的:
★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來;
★不必要的東西要盡快處理掉。
目的:
★騰出空間,空間活用
★防止誤用、誤送
★塑造清爽的工作場所
生產過程中經常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現場,既占據了地方又阻礙生產,包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設備,如果不及時清除,會使現場變得凌亂。
生產現場擺放不要的物品是一種浪費:
★即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。
★棚架、櫥櫃等被雜物占據而減少使用價值。
★增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。
★物品雜亂無章的擺放,增加盤點的困難,成本核算失准。
5S管理實戰 培訓課程
您是用鉛筆還是圓珠筆來管理企業?在回答這個問題之前,先聽個故事:
當年美國發射太空梭後,發現帶到天上去的圓珠筆在失重狀態下根本無法寫字。於是,美國科學家花了好幾年時間、數千萬美元,終於研製出了能在太空中寫出字來的圓珠筆。後來蘇聯也發射了太空梭,美國人到蘇聯訪問時就問他們是怎樣解決這個問題的。蘇聯人反問美國人:「為什麼要用圓珠筆,帶支鉛筆不就行了?」
是啊,帶支鉛筆不就全解決了,幹嘛白白浪費那麼多時間和金錢呢?可是,當我們在嘲笑美國人的時候,我們身邊又有多少企業正在做著與美國人一樣的事情:熱火朝天地大搞質量認證體系,上BPR,推行精益生產、六西格瑪等等,忙得不亦樂乎,誰又會靜下心來想想:「我是否像蘇聯人那樣找到了正確的方法?」「我是用鉛筆還是圓珠筆來管理企業?」
「並不是說上面這些管理項目不好,而是在搞這些活動之前,要先考慮自己企業的基礎管理做得如何,是否推行了5S。如果5S都做不好,企業基礎管理不規范,那麼精益生產、ERP、BPR、六西格瑪更是做不好。」國內著名運營系統改善專家、有著十幾年5S管理經驗的黃傑老師一針見血地指出了問題所在。
5S誰不會?不就是打掃衛生,大掃除嘛。
這是黃傑老師在輔導推廣5S管理實踐中最常聽到的一句話。這讓他哭笑不得,5S管理法傳入中國已經十幾年了,其理論本身易學易懂,市面上有關書籍和培訓班也不少,但是很多企業推行了一次又一次,就是做不好,甚至到頭來不知道問題出在哪裡!連一些日資企業到了中國之後,也對開展5S管理一籌莫展。這究竟為什麼?
誤區1:5S活動看不到經濟效益
很多公司老總會問,做5S到底能夠給我帶來什麼效益?一些管理者也急功近利,5S沒有做多久就期待得到經濟效益,銷售額、利潤飛速增長等等。因此一些人就找借口:既然5S並不能帶來什麼經濟效益,不參與也罷。
事實上,5S活動初期的效果更多地體現在現場管理水平的提升、員工意識的改進和企業形象的改善上。5S活動對效益的貢獻是一個長期的過程。
誤區2:我們公司已經做過5S了
這是比較常見的一個認識誤區。所謂做過了,大概有這樣兩種可能性:一種就是,說這話的人本身並不了解5S,認為5S只是階段性的項目,做一次就可以一勞永逸了。另一種就是,曾經做過但是現在沒有堅持,或者說沒有做出效果,失敗了。
很明顯,前者的認識是十分可悲的,因為他並不會再次嘗試5S了,通過持續推進5S活動得到的好處都將與其無緣。後者則可以肯定,5S活動都堅持不了,要嘗試更高水平的改善活動,更是不可能成功的。
誤區3:我們的企業這么小,搞5S沒什麼用
就像蓋房子需要堅實的地基一樣,企業從小做好5S同樣重要,因為5S活動是現場管理最基礎的項目,既然是基礎就不能可有可無。在一個企業還小的時候,讓每一個人養成良好的5S習慣,比等到企業大了、員工多了之後做這件事情容易得多。
「為什麼我們中國企業總是做不好?」
沒有實施5S的工廠,臟亂觸目可及,零件與箱子亂擺放,小推車在狹窄的空間里遊走;好不容易購進的最新式設備未加維護,短短數月就變成了不良的機械。而員工在工作中也顯得鬆鬆垮垮,規定的事項只有起初兩三天遵守而已,有頭無尾……
為什麼我們中國企業總是做不好?正如黃傑所說,「最根本的一點就是員工做事不認真不到位。而5S就是根治這些頑症的良葯。通過5S活動,建立標准化,規范行為,給員工不斷灌輸責任感和紀律性,人人都能自主管理,這樣的企業想讓它不成功都難。」
講師:黃傑
管理學碩士,高級咨詢師,中國著名現場管理專家、實戰型生產顧問。在某大型日資企業任職多年,歷任人事課長、生產課長、生產經理、副總經理、合資企業總經理。
他擁有十幾年外資企業中高層實戰管理經驗,擅長生產製造型企業的生產管理培訓、現場改善輔導及項目咨詢,黃傑為許多企業進行過生產管理與企業管理模式的設計和改善,包括:NEC(中國)、NOKIA、富士通、通用、富士施樂、可口可樂、松下、立邦、李錦記、娃哈哈、TCL、ABB、統一、聯想、中石化、中海油、康師傅、蒙牛、伊利、東風汽車、白沙集團、曼秀雷敦、航天科技、航天科工、青島啤酒、大亞灣核電站、大宇重工等,領域涉及食品、電子、機械、通訊、電氣、汽車、傢具、家電、注塑、生物制葯等行業,已成為國內最資深的企業管理和培訓、咨詢師之一。
適用於希望掌握5S現場管理方法,降低生產成本,改善工作環境的企業總經理、品控經理、生產經理/主管及其他企業界人士。
《5S管理實戰--現場管理與改善的殺手鐧》VCD教程核心內容:
為什麼需要5S管理?
無聲但最有魅力的推銷員
降低成本的利器
建立標准化的推動者
管理人才的培養工具
對5S管理的八大認識誤區
誤區1:我們公司已經做過5S了
誤區2:我們的企業這么小,搞5S沒什麼用
誤區3:5S就是把現場搞干凈
誤區4:5S只是工廠現場的事情
誤區5:5S活動看不到經濟效益
誤區6:工作太忙,沒有時間做5S
誤區7:我們是搞技術的,做5S是浪費時間
誤區8:我們這個行業不可能做好5S
5S推進的步驟及具體方法、實例
1S整理:分清要與不要
整理推進的10個步驟
整理厲行的「三清原則」:清理、清除、清爽
實例分享:設備整理活動/產品整理活動/在製品整理活動/作業台、工作桌及工作椅整理活動/不良品整理活動/材料整理活動/包裝材料整理活動
2S整頓:零時間找到需要
整頓推行的6個步驟及10個具體方法
整頓執行的注意事項
實例分享:廠區位置的命名和標識/出入門牌整頓標示方法/在製品的整頓/操作工具整頓的推行/切削工具整頓的推行/機械設備整頓的推行/機台、台車類整頓/配線、配管的整頓/清潔用具的整頓/危險品的整頓/倉庫整頓的推行/潤滑油、作動油等油類整頓/操作標准規則的整頓推行
3S清掃:即點檢,發現不正常
清掃推行的6個步驟和要領
清掃的注意事項
實例分享:資料文件的「清掃」/公共區域的「清掃」/設備的「清掃」
4S「清潔」:第一先訣要求是使設備和工具正常使用
「清潔」的三不原則:不恢復臟亂,不製造臟亂,不擴散臟亂
「清潔」推行的5個步驟
5S素養:改變員工行為
素養推行的步驟和要點
制定禮儀守則,實施各種培訓:禮儀語言/儀表禮儀/服飾禮儀/行為禮儀/待客禮儀/宴請禮儀/握手禮儀/呈送名片的禮儀/訪問客戶的禮儀/坐車禮儀
+1S「安全」:事前的預防監督
「安全」推行的要領
實施安全生產教育
目視安全管理
5S管理活動推行的案例與問題處理
員工和管理人員在5S活動中的責任
辦公室的5S活動推進案例
推行5S管理失敗的兩種模式和十大原因分析
實施5S活動中的十五個技巧
突出重點、各個擊破
蟑螂搜尋法 公用設施重點法
天空捕蟬 地毯搜索
下班後檢查法 老鼠覓食法
文藝宣傳 目標張貼法
綠化認養法 紅單連罰
有獎徵答 重點推廣法
會議記錄表 榮譽委員
5S管理(sort-整理、straighten-整頓、sweep-清掃、sanitary-清潔、sentiment-素養)是企業現場(包括車間、辦公室)管理中的一項基本管理。它來源於日本,為日貨走向世界立下了汗馬功勞。在日本,你要了解某個企業是否有生 氣、是否有良好的管理,產品質量是否好,首先看這個企業的5S管理如何
為了有一個安全的、高效的、高品質的、人際和諧、精神狀態朝氣蓬勃的工作現場。為了使本企業降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。5S是辦好一個企業的充分而必要的條件。哪個部門沒有正常執行5S,就沒有正常的作業(工作),沒有好的業績或者沒有生氣。
推行5S,不僅能改善生產環境、提高產品品質,更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌,培養和吸引一流的人才,締造一流的企業。
本教程系統介紹了5S的定義、效用、實施工具、實施步驟,是企業以及其它組織提高現場管理的質量,改善員工精神面貌,使組織充滿活力的理想教材。
培訓受益:
掌握推進5S管理的重點和步驟;
掌握實施5S管理的各類工具;
掌握可視線化管理推進方法;
全面了解5S的內涵及基本原理;
通過實施5S,提高員工素質,造就優秀企業
適合對象:
企業管理者、生產現場主管、生產現場員工
人力資源部、培訓部門經理及員工
國家機關及事業單位的管理者
主講介紹:夏禎
5S的起源
1.5S的沿革
5S起源於日本,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,這是日本企業獨特的一種管理辦法。
1955年,日本的5S的宣傳口號為"安全始於整理,終於整理整頓"。當時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業空間和安全。後因生產和品質控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養,從而使應用空間及適用范圍進一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世,從而對整個現場管理模式起到了沖擊的作用,並由此掀起了5S的熱潮。
2.5S的發展
日本式企業將5S運動作為管理工作的基礎,推行各種品質的管理手法,第二次世界大戰後,產品品質得以迅速地提升,奠定了經濟大國的地位,而在豐田公司的倡導推行下,5S對於塑造企業的形象、降低成本、准時交貨、安全生產、高度的標准化、創造令人心曠神怡的工作場所、現場改善等方面發揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經濟的發展,5S已經成為工廠管理的一股新潮流。
根據企業進一步發展的需要,有的公司在原來5S的基礎上又增加了節約(Save)及安全(Safety)這兩個要素,形成了"7S;也有的企業加上習慣化(Shiukanka)、服務(Service)及堅持(Shikoku),形成了"10S.但是萬變不離其宗,所謂"7S、"10S都是從"5S里衍生出來的。
5S的含義
5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)這五個單詞,因為五個單詞前面發音都是"S",所以統稱為"5S"。它的具體類型內容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。
整理
就是區分必需和非必需品,現場不放置非必需品:
將混亂的狀態收拾成井然有序的狀態
5S管理是為了改善企業的體質
整理也是為了改善企業的體質
整頓就是能在30秒內找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零:
能迅速取出
能立即使用
處於能節約的狀態
清掃
將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態,
清掃的對象:
地板、天花板、牆壁、工具架、櫥櫃等
機器、工具、測量用具等
清潔
將整理、整頓、清掃進行到底,並且制度化;管理公開化,透明化。
修養
對於規定了的事,大家都要認真地遵守執行。
典型例子就是要求嚴守標准,強調的是團隊精神
養成良好的5S管理的習慣
5S活動不僅能改善生活環境,還可以提高生產效率,提升產品的品質、服務水準,將整理、整頓、清掃進行到底,並且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費,提高工作效率,也是其它管理活動有效展開的基礎。
在沒有推行5S的工廠,每個崗位都有可能會出現各種各樣不規范或不整潔的現象,如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西,浪費大量的時間;重則導致機器破損,如不對其進行有效的管理,即使是最先進的設備,也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。
員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環境中工作,有可能是越干越沒勁,要麼得過且過,過一天算一天,要麼就是另尋它途。
對於這樣的工廠,即使不斷地引進很多先進優秀的管理方法也不見得會有什麼顯著的效果,要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始,從基礎抓起。
前面闡述了5S的基本含義,可是在實際推行的過程中,很多人卻常常混淆了整理、整頓,清掃和清潔等概念,為了使5S喜聞樂見,得以迅速地推廣傳播,很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶,如漫畫、順口溜或看板等。
5S是企業管理的基礎
作為企業,實行優質管理,創造最大的利潤和社會效益是一個永恆的目標。而優質管理具體說來,在以下這些方面有獨到之處:
Q(quality:品質)、C(cost:成本)
D(delivery:交期)、S(service:服務)
T(technology:技術)、M(management:管理)
Q(quality)品質品質是指產品的性能、價格比的高低,是產品本身所固有的特性,好的品質是贏得顧客信賴的基礎,5S能確保生產過程的迅速化,規范化,能十分有效地為好的品質打下堅實的基礎。
C(cost)成本隨著產品的成熟、成本趨向的穩定,在相同的品質之下,誰的成本越低,誰的產品競爭力相應地也就越強,誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費,避免不均衡,大幅度地提高效率,從而達到成本的最優化。
D(delivery)交貨的期限,簡稱為交期為了適應社會的需要,大批量生產已成為個性化生產,多品種而又少批量地生產,只有彈性的機動靈活的生產才能適應交期的需要,交期體現了公司的適應能力的高低。5S是一種有效的預防方法,能及時地發現異常,減少問題的發生,保證准時交貨。
S(service)服務眾所周知,服務是贏得客源的重要的手段,通過5S可以大大地提高員工的敬業精神和工作樂趣,使他們更樂於為客人提供優質的服務。另外通過5S還可以提高行政效率,減少無謂的"確診",可以讓顧客感到快捷和方便,提高顧客的滿意度。
T(technology)簡稱技術未來的競爭是科技的競爭,誰能夠掌握高新技術,誰就更具備競爭力,而5S通過標准化來優化、累計技術並減少開發成本,能加快開發的速度。 M(management)管理管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學化、效能化的管理,才能夠達到人員、設備、材料、方法的最優化,綜合利潤最大化,5S是實行科學管理的最基本的要求。一個企業通過推進5S活動,就可以有效地將品質、成本、交期、服務、技術、管理等六大要素都達到最佳的狀態,最終能實現企業的競爭方針與目標。所以說5S是現代企業管理的關鍵和基礎。
5S的說明書
1.5S的性能
5S很像是一種廣譜抗菌葯,它能十分有效地治療企業里的各種不良狀況的"疾病",長期服用,能極大地提高免疫力,預防疾病的發生。本品無任何副作用。
主要成分整理整頓清掃清潔修養
一個企業,如何讓它不下滑,必須要有一個支撐點,而這個支撐點稱為止動力,另外一種力量叫拉力,如何讓一個企業能逐步地向前進,後面應有一種止動力,而前面必須有一種拉力,這個企業才會往上走。那怎樣正確地使用止動力,又如何最有效地運用這種拉力,是這個企業管理中的最重要的一個基礎要素,5S的作用就是能徹底消除各種問題的隱患,強壯企業的"體魄",提高免疫力。它的主要作用有下列6種:
2.5S的主要功用
(1) 讓客戶留下深刻的印象;
(2) 節約成本,實施了5S的場所就是節約的場所;
(3) 縮短交貨期;
(4) 可以使我們的工作場所的安全系數十分有效地增大;
(5) 可以推進標准化的建立;
(6) 通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。

❾ 5S管理指的是什麼

5S管理指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養。

拓展資料:

5S起源於日本,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,這是日本企業獨特的一種管理辦法。1955年,日本的5S的宣傳口號為「安全始於整理,終於整理整頓」。當時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業空間的充足和安全。

到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世,從而對整個現場管理模式起到了沖擊的作用,並由此掀起了5S的熱潮。

管理內容:

(一)辦公室5s管理-桌面位置擺放規范

(二)辦公室5s管理-辦公桌抽屜整理規范

(三)辦公室5S管理-制度檢查表

(四)辦公室5s管理-辦公區工作紀律規定

(五)辦公室5s管理-辦公區域環境衛生管理

參考資料:

網路 5S管理

❿ 夏禎的人物經歷

MTP(Management Training Program管理能力訓練計劃)是美國企業管理研究機構與世界10餘家著名跨國公司的企業管理人員合作,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練課程。它融合了深厚的管理學、心理學和行為學,針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。
MTP訓練課程在二次大戰後引入日本,並得到了全面的推廣。自戰後至今50多年來,為因對時代的潮流,MTP訓練課程也經過不斷的修改。MTP訓練課程目前是日本產業界最普及的管理訓練課程,接受過訓練的管理幹部超出百萬人次,對提升日本企業管理的水準、促進日本企業生產力大的提高、強化日本企業國際競爭能力,有著不可估量的推動作用。
MTP訓練課程自引進國內後,在訓練實踐中,發現原課程的內容固定,無法按照企業的實際需求而作調整;案例都是以日式企業為背景,不夠本土化;講課的方式也比較僵硬,不夠活潑。
鑒於此,我們結合國內企業的現狀、本土管理人員的特點以及多年來在企業管理的實務經驗,並擷取國外MTP課程的精髓和多位管理大師的精華,發展出[C-MTP管理技能訓練](China Management Training Program管理能力訓練計劃)這套適合中國本土特色和管理人員的訓練課程。
C-MTP課程從2002年至今,在大量培訓實踐的基礎上,每年均會結合世界管理領域的最新發展成果和課程運行經驗進行修正改版,目前2010版(總第九版)已完成並開始為企業管理層培訓提供服務。
C-MTP訓練課程,不僅注重學員獲取知識(管理概念原理講授及討論),同時注重學員學會解決現實問題(案例分析及角色演練),並強調課後的實際操作,從而真正實現「知」、「行」合一的訓練效果。
擔任本課程的講師,具有豐富的企業管理實踐經驗,善於將艱澀的管理理論作深入淺出的通俗化的講解,引導學員更容易地理解管理理論和技巧,讓學員學習到最實用的管理技能。
C-MTP課程結合講師講授、學員思考、實戰案例分析研討、經驗分享、創意思考、小組討論、示範指導、角色扮演、游戲感悟、行動計劃等多種培訓方式,內容豐富多彩、形式教樂一體。
企業引進完整版的C-MTP培訓時,每培訓一個篇章即安排學員做學後實踐課題,以便真正做到學以致用。
學員通過系統的管理知識和技能的研習,將相關管理才能落實於日常管理工作,以提升企業的執行力和管理績效,增強企業核心競爭力,使個人與企業同時受益。
統一企業中層管理者與企業經營層的管理理念(了解組織文化內涵,明確管理職責,建立正確態度,認知使命意義,勇於面對挑戰,設定管理基準,培養問題意識);
全面提升企業中層管理者管理技能的水準(評價和輔導下屬的業績,發現問題與解決問題的能力,培養與指導部屬的能力,組織與工作協調能力,領導能力與激勵部屬的能力,創新能力)。 管理認知篇
12H 企業運營的基本要求,管理者的任務, 理解組織文化
建立個人影響力,工作的輕重緩急,管理者的自我發展 工作思路篇
12H 圖表-易於理解的表達方式,理清管理思路的工具,理清戰略思路的模型,問題的基本思考法,邏輯樹思考法,用金字塔法則表述思想 問題解決篇
12H 界定問題與責任,PDCA問題解決法,現狀分析抓問題,
對比分析找原因,期望分析選方案,風險預估做計劃 事務管理模塊:6天 業績管控篇
12H 理解企業發展目標,推動部門完成業績,建立部門目標體系,跟進員工工作過程,評價員工績效成果,構建企業績效系統 工作規范篇
12H 部門崗位職責設定,設定部門工作流程,建立工作管控表單,制定部門管控制度,PDCA法改善工作,體系思想管控過程 工作協調篇
12H 溝通的基本准則,溝通的基本技巧,如何與同級溝通,
如何與下屬溝通,如何與上司溝通,如何與群體溝通 人員管理模塊:6天 團隊構建篇
12H 高效團隊構成要素,角色匹配構建完美團隊,管理團隊的成長過程,營造團隊的凝聚力,處理團隊成員的沖突,激發團隊成員的積極性 員工培育篇
12H 鑒別員工不同能力,配置合適的員工,,員工培養基本准則,
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12H 管理與領導的差異,四種典型領導風格,命令式管理技巧
教練式管理技巧,參與式管理技巧,授權式管理技巧 資深職業培訓師,清華大學總裁班《打造企業執行力》主講講師。
蘇州三星電子有限公司 LIVING事業部經理,培訓經理,三星大中華區管理者課程培訓師
溫州豪王電器有限公司 副總經理
福特汽車(江蘇區域) 銷售主管

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