課程開發部門職責
㈠ 基層幼教行政部門的職責是什麼
1、負責本鎮(街道)幼兒教育的辦學指導和業務管理;
2、負責擬定幼兒教育事業發展規劃和年度招生計劃;
3、組織、推動幼兒教育的實施並進行檢查、評估;
4、指導、管理本鎮(街道)幼兒教育的學制、教學計劃、教學用書等管理工作;
5、組織開展幼兒教育科研工作,提高教師業務素質和辦園水平,建立督導和評估制度;
6、督促、檢查幼兒園的衛生、保健及經費管理等工作,促進園所的規范化管理。
㈡ 招生課程顧問主要負責什麼工作職責
崗位職責:
1.開發新客戶,並且促單成功
2.維護老客戶,並挖掘老客戶新需求
3.根據總目標制定個人分目標,並且完成個人產值目標
4.分析客戶需求,總結產值來源並對有效客戶進行分析,總結經驗
任職要求:
1.造價專業等相關專業或有銷售經驗者
2.溝通能力良好
3.舉止禮儀得體大方,形象好
4.可以熟練運用辦公室軟體,和網路聊天軟體
實質是類似銷售崗位
㈢ 企業培訓體系的建立
(一)良好的軟環境是企業培訓體系建設獲得有效進展的前提
培訓業內流傳著這樣一句話:培訓是說起來重要,忙起來次要,急起來不要。這句話真實地反映了培訓工作在絕大多數企業中的地位。在很多企業,高層領導表面上看起來很重視培訓,大會小會強調培訓的重要性,但真正操作起來,遇到時間上、經費上與經營管理工作發生沖突,往往最先讓步的還是培訓。所以,要進行完善的培訓體系建設,首先必須有高層領導的高度重視和關心,最好由一把手親自抓,這樣才能在人力、財力和物力上獲得足夠的保障。
美國通用電氣公司(GE)的人才培養機制一直為世界所稱道。GE之所以能有今天,是與公司高層對培訓和人才培養的重視分不開的。GE董事長兼首席執行官傑克·韋爾奇,在GE全球前500名經理人員大會上講到:GE成功的最重要的原因是用人。他認為,他最大的成就是關心和培養人才。韋爾奇不僅要求人事部門對最高層的 500名主管進行嚴格的審查,逼迫這些部門的經營者識別出未來的領導者,制定出所有關鍵職務的繼任培養計劃,決定哪些有潛質的經理應送到克羅頓(GE的培訓中心)接受領導才能培訓,而且每年韋爾奇本人都要親自走上講台,為他們授課。
(二)企業各部門要承擔起在培訓體系建設工作中各自相應的職責
培訓體系建設是一項系統工程。公司相關的管理層要承擔起相應的職責。高層領導主要是從宏觀上加以把握和調控,根據公司發展需要,確定人員培訓政策和相應的制度條例,把人員培訓納入公司用人體制。在培訓需求分析和訓後實施、評估等工作上,則要充分發揮各部門中層和基層管理者的作用。
培訓部門作為培訓管理的職能部門,擔負著培訓體系運營和完善的主要職能,培訓部門要在充分了解公司發展戰略和培訓政策、方向的基礎上,從專業的角度將公司的培訓工作有效的推進到公司的每一個角落。
(三)要有具備自身特色的高質量的課程系列
課程是企業培訓的「產品」,產品的質量如何,關繫到「顧客」的滿意度高低,也決定著培訓的質量。企業課程體系中應包含哪些內容,這取決於企業賦予培訓部門的任務和職責。一般來說,培訓的任務可分為三個方面:1、豐富專業知識2、提高業務技能3、改善工作態度。通過培訓使職工的素質水準和工作能力進一步符合企業期望的要求,為提高企業的管理水平、產品質量和經營效益服務;幫助解決企業經營管理業務中的實際問題, 促進企業的生產發展和服務升級。
課程的項目組合和培訓方式的選擇要豐富多樣,既要有專門培養高層管理人才的類似於「接班人計劃」的「核心管理團隊」項目,也要有為企業未來中層管理崗位提供候選人的「後備青年人才」項目;既要有用來幫助新進廣大學生順利完成從學生向合格員工轉變的「入職輔導」項目,也要有用來幫助員工盡快掌握新技能的「崗位業務培訓」項目。
(四)要建立一支穩定的、專業或兼職講師隊伍
企業內部工種多,人員多,特別是零售企業,涉及的產品、業務種類繁多,企業培訓部門不可能承擔所有培訓授課,所以培訓中心應主要起組織管理作用。不同的工種、不同的技術崗位應配備相應的兼職教師,主要以教授新技術、新知識為主,同時在班組建設中進行常規輔導。
企業內部兼職講師在公司培訓工作中具有多方面的優勢:他們有豐富的實務經驗,熟悉公司文化,培訓安排的協調性好、時間靈活,熟悉公司內部的專用溝通語言,容易與學員進行交流,培訓成本低,而且,培養內部講師,有助於公司形成學習型組織的氛圍。
培訓管理部門和相關職能部門應共同承擔起企業兼職講師隊伍建設的任務,發現和培訓企業內的優秀骨幹充當兼職培訓師。在內部兼職講師隊伍建設方面,應注意下面幾個問題:
1、組織定期的教研活動,提升講師的授課水平; 2、督促講師做好授課內容的整理,形成系列教材,提煉並整合經營管理和操作技能方面的知識和經驗,推動企業內部知識整合; 3、建立激勵機制,將培訓職責與工作職能、晉升機制相結合,激發兼職講師對培訓工作的熱情和參與課程開發的積極性; 4、慎選人員,保持隊伍的相對穩定。
㈣ 課程如何設置:國家、地方與校本課程三級管理
所謂國家課程是國家教育行政部門規定的統一課程,它體現國家意志,是專門為未來公民接受基礎教育之後所要達到的共同素質而開發的課程。它是一個國家基礎教育課程計劃框架的主體部分,涵蓋的課程門類和所佔課時比例與地方課程和校本課程相比是最多的,它在決定一個國家基礎教育質量方面起著舉足輕重的作用。例如在初中階段所開設的數學、語文、外語、歷史、地理、音樂、美術、體育、物理、化學都屬於國家課程。
所謂地方課程是在國家規定的各個教育階段的課程計劃內,由省一級教育行政部門或其授權的教育部門依據當地的政治、經濟、文化、民族等發展需要而開發的課程。地方課程在充分利用地方教育資源、反映基礎教育的地域特點、增強課程的地方適應性方面,有著重要價值。如信息技術教育就屬於地方課程。
所謂校本課程是以學校教師為主體,在具體實施國家課程和地方課程的前提下,通過對本校的學生的需求進行科學評估,充分利用當地社區和學校的課程資源,根據學校的辦學思想而開發的多樣性的、可供學生選擇的課程。如我校初一、初二年級開設的心理健康、語文學科的學法指導、名作賞析、閱讀寫作、英語(Q吧)學科的寫法指導、英語興趣小組、英語奧賽輔導等都屬於校本課程。
國家課程,地方課程與校本課程,這是從課程設計,開發和管理來區分
的三種類型。其中,國家課程的主導價值在於通過課程體現國家的教育意志,地方課程的主導價值在於通過課程滿足地方社會發展的現實需要,校本課程的主導價值在於通過課程展示學校的辦學宗旨和特色。已往國家課程倍受關注,地方課程和校本課程得不到實質性的開發。新課程將改變課程管理過於集中的狀況,實行國家,地方,學校三級課程管理,增強課程對地方,學校及學生的適應性。這樣既能保證國家的統一的基本要求,又能適應不同地區,不同學校的不同辦學條件和不同辦學模式的需要。
國家課程、地方課程與校本課程不是互不相乾的"三套"課程,而是彼此關聯、內在整合的,因為國家、地方、學校這三類課程決策的權力主體是相互交往的,三者在交往中形成了課程變革的"共同體"。三級課程不存在說哪一級課程是高級的或重要的,哪一級課程是低級的或次要的。它們都是我國基礎教育課程體系的有機組成部分,它們共同構成我國基礎教育的課程整體,分別為廣大中小學生的發展和我國社會發展承擔著各自的不可替代的責任。各級課程在總體目標上具有一致性和互補性,他們都服從和服務於我國基礎教育的總體目標,都要體現我們國家的教育方針和各個階段的教育培養目標。
三級課程的管理政策,要求課程必須與教學相整合,教師必須在課程改革中發揮主體作用。教師不能只成為課程實施中的執行者,更應成為課程的建設者和開發著。教師提高和增強課程建設能力,使國家課程和地方課程在學校,課堂實施中不斷增值,不斷豐富,不斷完善;新課程越來越需要教師具有開發本土化,鄉土化和校本化的能力。
實行國家、地方、學校三級課程管理,可以改變課程管理過於集中的狀況,給地方和學校開發課程留有餘地。國家和地方課程主要解決一定范圍內同一批受教育者的共同素質問題,而校本課程則是要滿足每一位受教育者的特殊需要和興趣。學校除了開發適合本校實際情況的校本課程外,還有權利選擇經過國家、省級審查通過了的教材。
這樣的課程設置可妥善處理課程的統一性與多樣性的關系,建立國家,地方,學校三級課程體制,實現了集權與放權的結合。三級課程管理體制的確立,有助於教材的多樣化,有利於滿足地方經濟,文化發展的需要和學生發展的需要。本次課程改革重新劃分了國家,地方,學校在基礎教育課程管理中的職責分工,調整了國家課程在整個課程計劃中的比重,在課程內容和課時安排上增加了一定的彈性,讓地方和學校擁有相應的選擇餘地。三級課程管理政策的運行,為課程適應地方經濟,文化發展的特殊性,以及滿足學生個性發展的需要,體現學校辦學的獨特性,創造了良好的條件,並且對於加速我國課程建設民主化,科學化進程必將產生深遠影響。
㈤ 課程設計是課程顧問的工作職責嗎
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;
2、為學生進行測評並制定切合實際的學習和進步方案;
3、協助主管確保完成計劃銷售額,並確保利潤率;
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
課程顧問崗位職責範文二:
負責課程的推廣及客戶的開發與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。
協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
課程顧問崗位職責範文三:
1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;
2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;
3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;
4. 跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;
5. 完成每月的課程銷售任務並力爭超越目標;
6. 上級交辦的其他工作。
㈥ 員工培訓體系包括哪些內容
1、框架包含以下:
培訓管理體系、培訓課程體系以及培訓實施體系。
2、培訓管理提醒細分如下:
包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓與績效考核管理等一系列與培訓相關的制度。
3、培訓課程體系細分如下:
建立並完善包括公司文化培訓、入職培訓、崗位培訓、專業知識和專業技術培訓、營銷培訓、管理和領導技能培訓等一系列具有本企業特色的培訓課程。
4、培訓實施體系細分如下:
確保公司培訓制度實施,並通過培訓活動的有效組織和落實、跟蹤和評估、改善和提高,體現培訓價值的一整套控制流程。
(6)課程開發部門職責擴展閱讀:
建立和完善有效的企業培訓體系,是培訓管理工作的核心任務。培訓體系是否有效的判斷標準是,該培訓體系是否為企業競爭力的提升、實現企業的戰略目標提供了最優秀的人力資源。有效的培訓體系應當具備以下特徵:
(1)以企業戰略為導向。企業培訓體系是根源於企業的發展戰略、人力資源戰略體系之下的。企業只有根據自身的戰略規劃,結合自身的人力資源發展戰略,才能量身定做出符合自身持續發展的高效培訓體系。
(2)著眼於企業核心需求。有效的培訓體系不是頭痛醫頭、腳痛醫腳的「救火工程」,而是應該深入發掘企業的核心需求,根據企業的戰略發展目標預測企業對人力資本的需求,提前為企業需求做好人才的培養和儲備。
(3)充分考慮員工的自我發展的需要。按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的,其最高需要是自我發展和自我實現。按照自身的需求接受教育培訓是對自我發展需求的肯定和滿足。
培訓工作的最終目的是為企業的發展戰略服務,同時也要與員工個人職業生涯發展相結合,實現員工素質與企業經營戰略的匹配。
這一體系將員工個人發展納入企業發展的軌道,讓員工在服務企業、推動企業戰略目標的同時,也能按照明確的職業發展目標,通過參加相應層次的培訓,實現個人的發展,獲取個人成就。
另外,激烈的人才市場競爭也使員工認識到,不斷提高自身的技能和能力才是在社會中立足的根本。有效的培訓體系應當肯定這一需要的正當性,並給予合理的引導。