廣州投資銀行業務培訓課程
銀行員工要掌握以下基本技能
（一）銀行工作人員儀態修養（互動訓練課程，課堂中穿插進行）
1、接待站姿(用規范站姿的方法引導從業觀念)
2、接待行禮（不同度數的鞠躬禮適用的不同場合）
3、指引手勢（改變員工手勢的方法）
4、待客坐姿（服務溝通中的基本坐姿，櫃面坐式服務基本要領）
5、銀行客服人員學會雙手遞送
6、窗口工作中必要的語言表達能力
7、窗口工作中必要的快速應變能力
（二）職業儀容儀表與精神面貌
1、銀行工作人員儀表對銀行工作的內涵和作用
2、營業廳內人員儀容禮儀（工作裝與工作妝）
3、營業廳內人員工作衣著的配飾
4、個人衛生對塑造工作形象的重要
5、領帶與絲巾的結系方法方式
6、個人品位與整體團隊的融合工作著裝與配飾
7、女性員工的工作服裝與配飾的注意事項
8、男性員工的工作服裝與配飾的注意事項
9、掌握自己的色彩與營業崗位的整體協調
10、女性員工必要的工作淡妝
二、銀行服務態度表情規范要求
1、應有的服務意識與服務態度
2、關於微笑服務的概念要求
3、職業與企業的關系
4、接待客戶的微笑要求
5、微笑的原則和微笑的練習
6、銀行工作人員表情的使用規范和禁忌
7、合理的處理微笑的方式方法
8、個人演講：微笑在銀行客服工作中的作用（運用個人體會）
9、學會在工作合理的處理自己的生活情感
三、銀行客服電話禮儀
1、銀行工作人員接聽電話禮儀
2、銀行員工電話禮儀實務
3、電話服務的聲音要求
4、電話服務注意事項
5、手機與手機簡訊的商務禁忌
6、電話營銷中的注意事項
7、待客規范中關於電話與手機的管理
8、電話跟訪的解決方案
四、接待禮儀中的細節：
1、迎賓工作的三步曲
2、引導客人至目的地
3、落座交談場景示範
4、展板產品展示與咨詢講解
5、客服溝通中的禁忌
6、處理客戶投訴中的責任人員應有的表示
7、每日環境細節整理
8、客戶陪同中的引領、握手、介紹、座次、名片……
9、商務會議與商務宴請
10、茶水服務、糖果服務與煙酒文化
五、語言表達與普通話訓練——工作語言的嚴格與嚴謹
1、注意工作語言的口吻和態度
2、敬語和雅語的使用
3、謙語和歉語的使用
4、調整自己穩定的工作情緒
5、服務口令的使用方法
6、銀行客服人員應該學會叮囑與商量
7、工作普通話的重要性
8、迅速快捷的掌握普通話的方式和方法
9、員工普通話的公眾發言與答疑（課堂表達）
10、簡單櫃面服務時必須掌握的普通話發音
11、分析那些可以讓對方接受的語言中有哪些動人之處
12、學習客服用語中的「彩虹語言」
13、「服務於管理」第一步就是要准確的表達你的出發點——關切
14、周到待客服務所必須的細致和細心
15、用一個服務人員的態度去表達你的語言
16、說出「不」（拒絕）的方法和方式
17、良好的溝通使你變成受歡迎的人，這是終身財富
18、溝通游戲：你畫我畫
六、處理投訴——妥善處理可以促進關系
1、抱怨形態與抱怨原因的分析
2、聽取抱怨處理前的心理准備
3、抱怨處理的步驟：1)保持冷靜2)積極傾聽3)答復顧慮4)正面話語5)轉移感受6)給予利益7)付諸行動8)隨時回饋。
4、抱怨處理辭令與應對關鍵點注意處理對方的態度，再者處理對方的聲調最後是處理對方的措詞。
❷ 投資銀行業務的是
現代投資銀行已經突破了證券發行與承銷、證券交易經紀、證券私募發行等傳統業務框架，企業並購、項目融資、風險投資、公司理財、投資咨詢、資產及基金管理、資產證券化、金融創新等都已成為投資銀行的核心業務組成。
❸ 銀行客戶經理的培訓課程
課程設置根據頒發的銀行客戶經理資格證書的級別不同而有所不同，主要分為以下三個級別回：
（一）助理答級銀行客戶經理專業資格證書課程1、《銀行客戶經理概論》2、《銀行客戶經理理論基礎與政策法規》3、《商業銀行營銷實務與策略》（二）銀行客戶經理專業資格證書課程 1、《銀行客戶經理概論》2、《銀行客戶經理理論基礎與政策法規》3、《商業銀行營銷實務與策略》4、《商業銀行客戶開發與客戶關系管理》對公業務方向：
《商業銀行對公業務營銷技巧與案例》《商業銀行客戶財務分析與信用評估》個人業務方向：
《商業銀行零售業務營銷技巧與案例》《商業銀行零售業務風險管理》（三）高級銀行客戶經理專業資格證書課程在銀行客戶經理專業資格證書課程上增加：1、《當前金融熱點與產業分析》2、《財富管理》3、《金融項目評估與管理》4、《商業銀行投資銀行業務》
❹ 有關於投資銀行業務方面比較好的書籍沒最好能詳細介紹各種業務的
_↙﹉■じ﹉∑>√◥來
現在很多賣家都自只是為了賺你的錢，而不把售後當回事。親要選擇好上家哦 。
要是信得過我的話，我們可以交流一下，希望能給你最好的售後，幫助你解決， 我算不上資深的網店賣家，但是憑良心說，不會讓你花冤枉錢的。
❺ 財務培訓課程有哪些
財務管理是企業管理的一個重要方面，隨著我國市場經濟的深化和金融市場的健康發展，投資、融資分析等財務決策業務越來越成為企業決策的重要部分。因此本專業內容包括公司決策、財務管理、企業金融、金融工程和風險管理、證券投資和期貨與期權管理。
主幹學科:經濟學、工商管理
基礎課有：經濟學基礎、經濟數學基礎、會計學、審計學、計算機應用基礎。
專業基礎課和專業課有：財務管理學、公司理財、金融學、金融市場學、證券投資學、金融風險管理、金融工程、期貨期權與衍生證券、審計學、財務報表分析、管理會計、經濟預測與決策、計量經濟學、C語言、電子商務概論、財務管理信息系統、資產評估、投資銀行業務、保險精算、公司財務理論、風險投資、項目融資、投資分析、資產評估等。
急速通關計劃 ACCA全球私播課 大學生僱主直通車計劃 周末面授班 寒暑假沖刺班 其他課程
❻ 如何開始學做投資銀行業務 我剛剛考試通過了證券從業資格3科目（基礎，交易，發行）。
要有從業經驗才行啊。。理論畢竟沒有時間來的實在。。。
投行你可以去試試運氣，找券商除非金融專業做研究院，否則還是客戶經理太浪費了。。
資產管理公司要有經驗的操盤手，理論作用不大。。
❼ 投資銀行課程都將什麼內容
《投資銀行學》的目錄信息
第一章 導論
第一節 投資銀行的本質
第二節 投資銀行的功能
第三節 投資銀行在我國經濟發展中的作用
復習思考題
第二章 投資銀行發展
第一節 國際投資銀行的發展與趨勢
第二節 我國投資銀行的發展與完善
復習思考題
第三章 證券發行業務
第一節 證券發行業務概述
第二節 股票的發行業務
第三節 債券的發行業務
復習思考題
第四章 證券交易業務
第一節 證券交易業務概述
第二節 經紀業務
第三節 做市業務
第四節 自營業務
復習思考題
第五章 金融衍生產品業務
第一節 金融衍生產品概述
第二節 金融期貨
第三節 金融期權
第四節 金融互換
復習思考題
第六章 項目融資業務
第一節 項目融資業務概述
第二節 項目融資的結構和方式
第三節 項目融資的風險及分擔
復習思考題
第七章 兼並收購業務
第一節 兼並收購業務概述
第二節 兼並收購的運作
第三節 杠桿收購
第四節 反收購策略
復習思考題
第八章 資產證券化業務
第一節 資產證券化業務概述
第二節 資產證券化業務的?俗?
第三節 資產證券化的基本模式
復習思考題
第九章 風險投資業務
第一節 風險投資概述
第二節 風險投資的活動主體
第三節 風險投資的投資過程
復習思考題
第十章 基金管理業務
第一節 投資基金概述
第二節 投資方針和政策的制定
第三節 投資組合的構建與調整
第四節 基金管理的業績評價
復習思考題
第十一章 投資咨詢業務
第一節 投資咨詢業務概述
第二節 投資咨詢業務的運作
第三節 投資咨詢業務管理
復習思考題
第十二章 國際業務
第一節 國際業務概述
第二節 我國投資銀行國際業務的拓展
第三節 國外投資銀行拓展國際業務的經驗借鑒
復習思考題
第十三章 網上業務
第一節 網上業務概述
第二節 網上發行業務
第三節 網上交易業務
第四節 網上結算業務
復習思考題
第十四章 營銷業務
第一節 營銷業務概述
第二節 營銷戰略管理
第三節 營銷策略組合
復習思考題
第十五章 投資銀行的內部控制
第一節 投資銀行的風險種類
第二節 內部控制與投資銀行的風險管理
第三節 投資銀行的內部控制系統構建
復習思考題
第十六章 投資銀行的外部監管
第一節 金融監管概述
第二節 投資銀行監管體制
第三節 投資銀行資格管理
第四節 投資銀行業務監管
第五節 投資銀行保險制度
附 錄 投資銀行違規行為典型案例
❽ 廣州有哪些比較出名的投行（券商除外，國內著名投行的廣州分公司亦可），跪求高手列舉~！
從經典投行的定義來說，如果把券商排除在外，大陸就沒有投行了…專…
國外的投資銀行最屬核心的業務也是證券發行與承銷，不能說跟國內的證券公司是一個概念，應該說國內的證券公司的投資銀行部是一個概念。在國內，進證券公司容易，進證券公司的投行部難。廣州的地位比較尷尬。南方投行集中於深圳，平安、國信、招商總部都在深圳，中信總部名義上在深圳，其他各大券商基本都在深圳設點，所以相應的在廣州設點的就比較少。平安、國信、招商、廣發這些廣東本地券商在廣東是有點的。
你說的投資公司只能算廣義投行的范圍，現在活躍的投資公司有幾類，一類是券商直投公司，是券商自己的投資公司，券商在哪兒，投資公司就在哪兒；二是政府背景的引導基金，廣州市和各區尤其是開發區是都有的，具體的可以去各個政府網站上去看；第三種是最多的，私募股權投資基金，也就是PE，大多是私募。也在深圳的居多。
❾ 改革後的保薦代表人考試《投資銀行業務》怎麼復習
教材：《發布證券研究報告業務》和《證券投資顧問業務》。復習方案：
1、制定合理的學習計劃。
2、根據自己的學習情況，報一些相關內容的培訓班。
3、多練習相關內容的題型。
《發布證券研究報告業務教材精編》是中國政法大學出版社2016年7月出版的圖書，作者是證券分析師勝任能力考試研究中心。
本書是證券分析師勝任能力考試的輔導教材，適用於《發布證券研究報告業務》科目。本書遵循最新證券分析師勝任能力考試大綱的章目編排，每章包括以下內容：每章知識結構，把握復習主線，明確知識點分布；對大綱考查要求進行了明晰，對大綱范圍內的知識點進行歸納；精選習題，幫助考生在復習中及時掌握知識點，鞏固復習效果。
《證券投資顧問業務教材精編》是2016年中國政法大學出版社出版的圖書，作者是證券分析師勝任能力考試研究中心。
本書適用於《證券投資顧問業務》科目。本書遵循2016年證券分析師勝任能力考試大綱的章目編排，包括4部分，共分10章，每章包括以下內容：知識結構，清晰勾勒出每章知識脈絡，使考生明確本章知識點分布，准確把握復習主線；大綱要求，標明了考試大綱規定需要掌握的知識內容；本章練習，根據高頻考點，精選習題，選擇習題難度與真題相近，便於考生檢驗學習效果，鞏固知識點。
❿ 財務培訓課程有哪些
財務管理是企業管理的一個重要方面，隨著我國市場經濟的深化和金融內市場的健康發展，投資、容融資分析等財務決策業務越來越成為企業決策的重要部分。因此本專業內容包括公司決策、財務管理、企業金融、金融工程和風險管理、證券投資和期貨與期權管理。
主幹學科:經濟學、工商管理
基礎課有：經濟學基礎、經濟數學基礎、會計學、審計學、計算機應用基礎。
專業基礎課和專業課有：財務管理學、公司理財、金融學、金融市場學、證券投資學、金融風險管理、金融工程、期貨期權與衍生證券、審計學、財務報表分析、管理會計、經濟預測與決策、計量經濟學、C語言、電子商務概論、財務管理信息系統、資產評估、投資銀行業務、保險精算、公司財務理論、風險投資、項目融資、投資分析、資產評估等。
急速通關計劃 ACCA全球私播課 大學生僱主直通車計劃 周末面授班 寒暑假沖刺班 其他課程