講師授課技巧系列課程
❶ 求培訓講師的授課技巧
美國培訓認證協會(AACTP)是國內最權威的培訓師認證機構,培養了很多市場上的知名講師。搜AACTP就會發現很多老師都有這個認證。
❷ 時代光華公開課:玩轉課堂——教學模式與授課技巧(第二階) 是什麼時候開始
第四章是趙老師現場互動答疑環節,自己在四處走動。此外,趙老師通過課堂實際演練,給出一個函數讓學員親自去操作,解決工作中出現類似的問題。第二天的課程中,趙老師對EXCE函數的運用管理的講解通俗易懂,並給到針對性的解答。趙老師第一天從EXCEL基本的排序,趙老師對整個EXCEL所有環節都了如指掌,是Excel數據分析做好的老師。在課程最後,趙老師分享自己的《Excel哲么簡單》並告訴學員們有什麼問題隨時可以在群里艾特他進行咨詢,還送出真摯的祝福,答必滿意的風格深受學員歡迎,馬上走過去進行輔導與解決。在課程的最後一個小時環節,做的更好,青出於藍而勝於藍、序列、以及數據分析入手。同時,趙老師給出相對應的練習與實際操作讓學習們記憶理解更加牢固、幽默風趣,讓學員結合第一天工具類知識,對Excel務更深入的理解學習,各個學員的互動提問更加積極主動,把自己課前帶來的問題通過課程所學解決及消化。
趙老師課間休息時間還在熱情解答各個學員帶來的問題,結合自己親自總結貼合實際工作的案例分享2017年9月1-2日,時代光華特邀2012年年度最佳EXCEL應用講師,有同學有什麼不懂的地方、基層人員進行EXCEL 的學習與輔導。
兩天的課程通過三大章節來進行鋪開、微軟MOS (微軟辦公國際認證)知識專家——趙明哲老師在杭州銀星酒店二樓銀海廳展開《辦公必備技能--Excel數據分(通用版)》課程分享,幫助一些財務人員,趙老師現場留時間給學員答疑解惑,讓學員們對EXCEL有了新的認識與了解,大家群策群力共創!
這兩天課程,趙老師當場解決問題,有問必答,期望學員日後能運用所學,詳細講解了數據透視的常見問題,通過手數據透視表基礎練習案例分組討論分析,讓學員們學會把操作與實踐相結合,更好應用到工作中去
❸ 關於溝通技巧的培訓課程和講師推薦下吧。。。。。
找陳馨嫻老師啊,陳馨嫻老師溝通技巧培訓課程講的挺不錯的。陳馨嫻老師有多年的知名外企培訓經理從業經驗,現在專職做培訓師,對員工培訓有深入的了解和體會。你可以上網了解下。
是陳馨嫻老師的課程大綱,希望對你有幫助:
溝通對我們的日常生活以及人際關系,尤其是日常生活和人際關系的質量有著深遠的影響。
培訓講師:陳馨嫻
課程對象:公司中層管理人員
課程背景:
溝通是管理人員最重要的工作之一,管理人員在作出正確的決策之前,必須向他的上司、協作部門、下屬及同事全面准確地了解有關的一些信息。根據對有關管理人員工作時間分布的研究表明,在管理人員一天的工作時間里,有80%的時間用於溝通。在溝通的過程中,有45%的時間在傾聽,30%的時間在講話,16%的時間在閱讀文件,9%的時間在書寫報告,因此對於管理人員來講,溝通是一項重要的管理技能。要做好溝通工作,管理人員應能靈活運用各種溝通手段與溝通形式,克服溝通中的各種障礙,在管理實踐中不斷改進溝通技能。
課程大綱:
第一部分:溝通的概述
案例分析:小孫為什麼能夠獲得車間主任們的支持?
一、溝通的定義
二、溝通的意義
三、有效的信息發送
四:溝通的四大秘訣
第二部分:高效溝通的步驟
步驟一:事前准備
步驟二:確認需求
1、問題的類型
開放式問題
封閉式問題
2、問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說。——蘇格拉底
步驟三:闡述觀點
步驟四:處理異議
步驟五:達成協議
步驟六:共同實施
第三部分:影響溝通的障礙
一、信息溝通過程中的障礙
1、來自信息發送者的障礙
案例分析:秀才買柴
表達能力不佳
形象因素不良
從個人利益出發
2、來自信息傳遞過程中的障礙
案例分析:誰把貨弄錯了
沒有利用恰當的溝通渠道
傳遞環節過多
外界環境的干擾
3、來自信息接收者的障礙
選擇性知覺
解碼和理解偏差
拒絕傾聽
信息過量
案例分析:喬.吉拉德的一次經歷
二、信息溝通環境方面的障礙
案例分析:副總笑了
第四部分:溝通能力的培養
案例:病人面前頭別搖
一、有效溝通的原則
目的性原則
清晰性原則
簡明性原則
連續性原則
反饋性原則
二、口頭語言溝通的技巧
1、傾聽的技巧
案例分析:把手機關掉
2、說話的技巧
案例分析:孔子授徒
提問的技巧
案例分析:加雞蛋
三、書面語言溝通的技巧
書面溝通的原則
信函的寫作技巧
報告的寫作技巧
四、非語言溝通的技巧
1、身體語言溝通的技巧
案例分析:著裝壞了大事
副語言溝通的技巧
案例分析:表演
第五部分:情商與人際溝通
一、情商概述
二、自我認識與人際溝通
三、管理自我與人際溝通
四、自我激勵與人際溝通
五、識別他人情緒與人際溝通
六、處理人際關系的技巧與能力
第六部分:高效溝通技巧培訓總結
❹ 講課技巧
1、技巧綜述
說課,是教師以語言為主要工具,向同行闡述自己對某一教學內容的理解、施教方案的設計以及施教效果的預測與反思等的一種教學研究方式。這種教學研究方式,能有效地促進教師深入鑽研課程標准與教材、靈活運用教學理念進行教學設計以及自覺進行教學反思。
如何有效開展教學研究、讓說課活動上檔次,從而有效促進教師專業成長?這是新時期教學研究的一項重要工作。為此,筆者開展了題為「對說課的審視與反思」的網路教研活動,就說課所包含的幾個方面的內容進行了研討。我們認為,必須深入研究、全面分析,說課才能說出品位、道出精彩。
2、把握教材
「教材的地位和作用」說得恰當與否,直接反映說課者對教材的理解程度,並影響到教學目標的制訂。對教材理解越深刻,說課內容將越充實、全面,反之就只能是蜻蜓點水、觸及皮毛。且看一例:
《實驗室里研究不同價態硫元素間的轉化》是《化學1(必修)》(魯科版)第三章《硫的轉化》第二課時的內容。教材是在介紹《碳的多樣性》、《氮的循環》之後引入該節內容的。因此,學生對研究物質性質的方法和程序已有一定基礎,可以進行簡單的實驗探究活動。
上述分析顯然不夠厚實。「教材的地位」,不僅僅是指該內容在教材中的「地理位置」(處於哪一章哪一節),更包含這節內容在教材體系中的意義以及該內容的認知價值、遷移價值和情感價值。因此,應該站在全局的角度來把握教材的地位和作用,從以下三個方面綜合分析:
1、該內容所處的「地理位置」以及安排意圖。這就要求教師不僅要描述該教材安排在哪裡,更要分析教材編者是基於怎樣的考慮才把它安排在這里。具體說來,它應該包括:(1)前面已經安排了哪些知識,作為該內容的基礎;
(2)本課包含哪些內容,這些內容之間有何內在聯系;(3)該內容與後續學習內容有怎樣關系或者該內容在後續學習將得到怎樣的深化等。
2、該內容的學習,要讓學生掌握哪些方面的知識、訓練哪些方面的技能或者科學方法、發展他們哪些方面的能力和建立怎樣的情感、養成怎樣的態度和形成怎樣的價值觀等。
3、本節內容的學習,對學生的後續學習和終生發展有什麼重要的作用。
只有分析透這些內容,教學目標的制訂才有基礎,否則教學目標將成為無源之水、無本之木。
(4)講師授課技巧系列課程擴展閱讀:
說課的意義:
1、說課有利於提高教研活動的實效
以往的教研活動一般都停留在上幾節課,再請幾個人評評課。上課的老師處在一種完全被動的地位。聽課的老師也不一定能理解授課教師的意圖。導致了教研實效低下。通過說課,讓授課教師說說自己教學的意圖,說說自己處理教材的方法和目的,讓聽課教師更加明白應該怎樣去教,為什麼要這樣教。
從而使教研的主題更明確,重點更突出,提高教研活動的實效。另外,我們還可以通過對某一專題的說課,統一思想認識,探討教學方法,提高教學效率。
2、說課有利於提高教師備課的質量
我們檢查了很多教師的備課筆記,從總體上看教師的備課都是很認真的。但是我們的老師都只是簡單地備怎樣教,很少有人會去想為什麼要這樣備,備課缺乏理論依據,導致了備課質量不高。通過說課活動,可以引導教師去思考。思考為什麼要這樣教學,這就能從根本上提高教師備課的質量。
3、說課有利於提高課堂教學的效率
教師通過說課,可以進一步明確教學的重點、難點,理清教學的思路。這樣就可以克服教學中重點不突出,訓練不到位等問題,提高課堂教學的效率。
4、說課有利於提高教師的自身素質
一方面,說課要求教師具備一定的理論素養,這就促使教師不斷地去學習教育教學的理論,提高自己的理論水平。另一方面,說課要求教師用語言把自己的教學思路及設想表達出來,這就在無形中提高了教師的組織能力和表達能力,提高了自身的素質。
5、說課沒有時間和場地等的限制
上課聽課等教研活動都要受時間和場地等的限制。說課則不同,它可以完全不受這些方面的限制,人多可以,人少也可以。時間也可長可短,非常靈活。
❺ 企業講師怎樣提升授課技巧
首先要清晰的給自己進行定位,明白自己現在是什麼位置處於什麼水平,與別人版相比我的獨特優權勢在哪裡,我的略勢在哪裡。
然後找尋方向,同類型課題中其他講師都用了哪些技巧,哪些是比較常用的,比如:小組討論法,游戲互動法、頭腦風暴等等,要進行實際的考察和衡量。
最後方向一旦明確就是要進行學習和練習了,不斷上台演練每次嘗試運用1-2個新的技巧,課程結束請大家填寫調查問卷,幫你提出改善意見。最有效的方法可以請優秀的導師幫你指導,你可以關注全國培訓師特訓營。
❻ 錄制課程視頻老師的講課技巧是什麼
拍攝的時候,老師不需要一字不差的背出講課內容,鏡頭前有提詞器設備,可直接投放ppt或講稿內容,老師等於直接在鏡頭前念誦課程內容,但建議老師盡量不要過多依賴題詞,會導致眼神不集中。
❼ 任課教師的授課內容與授課方式方法有哪些不足之處
老師講的都很到位,授課內容和授課方式方法都很好,但有的講的太深奧,聽不懂。
即使是成功的課堂教學也難免有疏漏失誤之處,對它們進行系統的回顧、梳理,並對其作深刻的反思、探究和剖析,使之成為今後再教學上吸取教訓,更上一層樓。
在教學中,也還存在著一些不足之處,在分析第15盆花是什麼顏色的計算策略時,我提出了一系列的問題讓學生來思考、回答。這樣做雖然使學生明確了計算策略的使用方法,但也忽略了學生的主體地位。在處理這一問題時,應盡量鼓勵學生提出問題,教師再做適當的補充。因為讓「學生提出有價值的問題,比解決一個問題要更有效」。
在做練一練第1、2題時,因為是圖文應用題,所以在學生讀題時,應是既讀文又讀圖,不應只關注文字敘述。
在優化策略時,處理的有些太快了,應將節奏放緩些,讓學生來爭議哪種方法最好,這樣既體現了學生的主體地位,也使學生對問題探討的更深入,記憶更深刻。
總之,課堂是教學的主陣地,是學生展示的舞台。教學要變學生被動學習為主動學習,讓他們積極主動參與獲取知識的全過程,讓他們認識到數學的價值,生活中離不開數學,使他們喜歡數學,樂學數學。
語文課堂的問題意識--學生沒問題,教師有問題。 學生沒有問題,教師就有問題;學生提出問題,教師不積極理睬,教師有問題;學生提不出有價值的問題,教師有問題。有效的問題:有一定的思維價值,在適當的時間,適當的位置,用適宜的方式提出。讀應是語文教學的主幹,想像,思維,技能,方法以及情感、態度、價值觀等都是附著在這一主幹上的,是融合於其中的。課堂是要放手讓學生思考問題,給學生以自由思考的機會。學生一旦提出問題,就應該鼓勵,並順著這一問題去引導學生,給他從小種下探索思考的種子。其次,我們應該認識到語文課與活生生的生活實際的聯系,而不應囿於書本和教參的框框。我們不應該帶有什麼什麼不是語文課要解決的問題 這種錯誤觀念。我們只有打破學科分界,學生的問題意識才有廣闊的空間。而且所提問題不一定當堂都能澄清,更重要的是要留給學生一個善於思考的頭腦。最後,教師要盡可能擴大自己的知識面,要開闊學生的思維,先開闊自己的視野。以前我們經常談論的是:如果課堂上學生提出老師沒有想到的問題該怎麼辦?而如今我們應該思考學生提不出問題該怎麼辦 了。
❽ 計劃對公司的內部講師開展一次培訓,請大家幫忙想想有哪些課程適合給講師們上,最好能附上課件PPT,謝謝
你好,答案僅供參考!
目前國內大部分中小企業的培訓還停留在,人力資源部培訓管理者是"導演",內部講師是"演員",學員是"聽眾(觀眾)"的階段,距離"以學員為中心"的培訓還有很長一段距離。"以學員為中心"是指培訓管理者、講師要以學員為中心。可我們的內部講師的功底又如何呢?我們的"導演"又對他們進行了或組織了什麼樣的培訓呢?
很多公司的情形是這樣的:主管、經理或工程師級別以上人員都要擔任內部講師,不管專業是什麼,不管願不願意(願意的沒幾個,因為上課是輔業,鮮有納入績效考核的),不管是否具備能力(具備能力的太少,因為具備能力的都去從事與培訓相關的行業去了)。企業將這些准講師送出去參加六小時或十二小時的所謂TTT(Training The Trainer)培訓和PTT(Professional Trainer Training)培訓(正規的TTT和PTT企業會認為較貴),或者請一個講師進企業培訓一兩天或一兩個晚上,這些准講師就走馬上任了。筆者曾見過的一家企業,在進行內部講師培訓時,講師講到如何運用肢體語言時,自己卻右手拿著話筒,左手撐著講台,有時還會插進褲袋,兩小時不離方寸講台。培訓效果可想而知。如果內部講師可這般速成,我想,市場上的講師就不會有今天這個身價了!
內部講師是企業培訓體系的靈魂。如何卓有成效,循序漸進的培訓內部講師,筆者有如下愚見。簡單可分為五步走:
第一步:萬丈高樓平地起-掌握必備基礎技能"萬事開頭難",如果講師不會製作課件,不會使用基本的器材,不明白上課的基本程序等,"霧里看花",只會是更懼怕上課。所以掌握必備基礎技能,增強其信心是第一步。
必備基礎技能如下:1.如何運用搜索引擎、下載工具搜索下載課件資源。Bai的文檔搜索,Xunlei的視頻搜索都是不錯的選擇。課件資源包括:PPT、視頻、圖片、Flash動畫、勵志音樂等。
2.自己動手製作簡單的課件的能力。如Powerpint就是最簡單最基本的了,但也不是每個講師都會。
3.計算機操作、播放器的使用、PPT的放映、功放話筒的調節等。看似簡單,一但卡殼,對講師的情緒影響非同小可。(以製造為主的中小型企業的中高層幹部年齡都偏大,不會、不熟悉計算機使用的人大有人在。)
4.清楚上課程序及要求。如:學員簽到→組織者介紹→講師上課(包含自我介紹、介紹課程內容、學習目標)→互動→考核。對初次上講台的講師而言,掌握全局,心中不慌,也有利掌控上課進度。
第二步:一口吃不成大胖子-先易後難,掌握基本授課技巧"台上一分鍾,台下十年功。"很多速成班,第一堂課就講授:如何運用呼吸法克服緊張;如何製造懸念,提升張力。當一個人還不會走路時,你去教他如何跑步;當一個人緊張的語無論次,你卻教他如何發聲優美。這樣只會是學的越多越不知道怎麼做。先從如何開頭、如何轉折、如何結尾、如何與學員互動、如何增加課程的趣味性與吸引力開始。
第三步:磨刀不誤砍柴功-試講當內部講師掌握以上基本技能後,培訓管理者與講師共同確定課程名稱,再由講師開始備課(建議前期由培訓管理者確定課程大綱,因為大部分初級講師不具備制定大綱或不願系統、全面地制定大綱)。課件通過後,組織講師試講。
講師初次試講時,建議不要將層級比講師高的管理者安排試聽,因為這樣會使講師更加緊張。
講師試講後,相互進行點評。最好在不預先告知的情況下進行錄像,課後刻成碟片交給講師回去檢討。
第四步:是騾子是馬,出來遛遛-正式上場講課"萬事知易行難",模擬的環境畢竟不同於正式環境。是騾子是馬,出來遛遛。實踐是檢驗真理的唯一標准。
第五步:功夫在詩外-更上一層樓到此步時,講師就可以接受更高層次的授課技能培訓了。如:精確的手勢表達、不同的面部表情的運用、如何丟包袱設懸念、聲音如何抑揚頓挫等等。除了學習更高一層的授課技巧外,還應努力搜集上課素材、增長見識、提升課程的專業知識、提升個人魅力等。正所謂:培訓功夫在培訓外。
踏踏實實,一步一個腳印走完以上五步後,雖然授課技能達不到爐火純青,但也能基本勝任。"冰凍三尺,非一日之寒",有志、有興趣從事培訓的講師就要日積月累,自我修煉了。
理性思考、感性表達與授課技巧(2+1模式)
課程背景:
隨著企業規模和員工數量的增加,企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。企業內部培訓的質量和效果受到兩個重要的因素影響:講師和教材。本次的內部講師培訓以表達、教材製作和授課技巧三個主要知識點進行講授和練習
本課程通過對學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習並掌握講師的基本技能,以幫助學員更快更有效地成長為優秀講師。
課程特色:
2+1模式-集中授課2天,1-3個月之後, 再用1天時間學員練習授課,顧問點評,並給出評估報告和改進建議.
第一階段學習的關鍵詞:心智風格;概念樹;金字塔原則;
第一階段的重要招式:腦圖;圖象化表達;結構化表達;提問
一、大腦學習的奧秘
1、成人的左腦與右腦
2、在學習過程中左腦與右腦的分工
3、心智風格理論-什麼是心智風格
4、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
5、根據自己的心智風格了解自己在學習成為講師的優勢和劣勢
6、在課堂上運用心智風格
二、專業講師上台基本功
1、內部講師自報家門
2、內部講師上台的台風
-站姿
-手勢
-位置
-眼神
3、內部講師開場白與破冰技巧
4、內部講師演講基本功
-講故事
-講案例
-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
學員設計故事和案例上台演講
5、 內部講師如何在開場3分鍾內吸引學員的注意和興趣
-切題
-引導
-點題
學員根據自己准備的主題設計切題/引題和點題,學員點評,老師總結。
三 理性思考和感性表達
1.理性思考
1)表達中如何區分:核心概念\生成性話題
2)理性思考的工具:概念樹和腦圖
3)理性思考的原則:金字塔原則
4)理性思考的應用:提煉表達的核心與順序
2.感性表達
1)形象化表達
2)結構化表達
3)結構化表達工具的運用
四.專業講師的工具箱
1.氣氛調節與控場
1)如何克服緊張
2)如何處理學員的『刁鑽』問題
3)大腦短路怎麼辦?
4)冷場怎麼辦?
5)散場怎麼辦?
2.提問的應用
1)問題的種類
2)概念型知識和程序型知識
3)設計問題框架
4)提問的技巧和提示
3.強化和激發學習意願
五.學員綜合練習與點評
1.學員分單元現場呈現和抗干擾練習
2.學員分組點評
3.老師總結
課程結束後的跟進方法與評估
因為培訓師的授課技巧是一門實踐性非常強的技巧,單單依靠老師講解是無法真正讓學習者掌握這門技巧的,所以授課結束後需要培訓組織者和學員按照老師布置的任務和作業,認真地完成和執行,才能達到培訓的效果.
為了跟進培訓後的學習成果,我們跟進做的工作:
1.培訓結束後一個月之內安排一次內部講師試講活動,要求學將自己員回到自己企業中將在授課中學習到的內容練習一遍.試講主題由學員自己確定,時間為30分鍾;
2.每個試講的學員錄像,並組織聽眾給出真實的建議和意見,並收集意見和建議反饋給授課的講師,最好以書面形式;錄像給本人觀看,並提出改善點.
3.檢查每個學員是否完成老師布置的課後作業和任務.
4.根據學員試講的情況和改進點,寫出每個內部學員的評估報告.
學員在完成第一階段培訓後需要完成的工作:
1.按照授課老師在課堂上布置的任務完成作業;
2.反復觀看講師提供的』公眾表達技巧』的錄像帶,並列舉出自己存在的問題點;
3.准備一個30分鍾的授課在一個月之內試講;
4.反復觀看自己的授課錄像,並對照』公眾表達技巧』錄像列舉出自己存在的問題和改善點
學員完成作業後再安排1天培訓,由學將員自己准備的課程呈現10分鍾,由老師給出點評建議,通過對照項目開始學員的實際狀況和項目結束後學員的確實際表現,最後給每個學員一份評估建議和報告,同時給本次培訓項目一份總結報告,總結學員的進步和項目取得的成果.
講師介紹:
藍 旻:中國培訓體系管理建設第一人、培訓師導師
企業中成長的咨詢顧問和講師,工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職於日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司。主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓,通過在企業的多年探索,開發了『以績效和能力為導向的培訓管理系統』,在許多企業得以應用和推廣;被業界稱為影響力和中國培訓管理體系建設第一人。
❾ 劉靖的主講課程
1993年以前從事教師、新聞、政府辦主任工作,精於公文寫作,有上百萬字新聞作品在《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》等中央及省市幾十家媒體發表。 劉靖教授創作管理專著8部:《中小企業管理之道》、《跟上上司腳步:高效工作密碼》、《帶著答案來找我》、《給你一個團隊 如何提升士氣》、《做正能量員工》、《中式快餐管理模式建立》.
主講品牌課程:
《企業利潤倍增模式》、《生產管理與現場改善》、《中國式領導藝術》、《中國式溝通藝術》、《中國式執行藝術》、《中國式人員管理藝術》、《公文寫作》、《企業管理變革》、《經理人素養與管理實務》、 《中層管理系列課程》、《班組長系列課程》、《陽光心態、感恩心態》、《壓力與情緒管理》 。
《中小企業利潤倍增模式》3天,《生產管理與現場改善》3天,《企業管理變革》3天,《中國式領導藝術》2天,《中國式執行藝術》2天,《中國式人員管理藝術》2天,《中國式溝通藝術》1-2天,《公文寫作》1-2天 。
以前講授課程:
《高效工作技巧》、《低成本卓越現場打造》、《中小企業贏利模式》、《如何降低製造成本》、《如何提高生產效率》、《工作沒有借口》、《80後90後員工高效管理》、《民營企業高效管理與成本控制》、《中堅管理勝任力提升》、《高效執行力》、《高效時間管理》、《高效溝通藝術》、《現場管理與現場改善》、《內部溝通與效率提升》、《打造不找借口找方法的高效團隊》、《解讀「如何建立中式快餐管理模式」》、《好士氣好業績——解讀「培養員工工作激情」》、《如何培養員工忠誠度》、《管理幹部創新能力提升》、《傑出班組長》、《培訓講師授課藝術》、《生產幹部提升之道》、《執行力與業績提升》、《思維創新與工作效率提升》、《6S管理培訓教程》、《打造高效高能管理團隊》、《生產成本控制與效率提升》、《生產成本控制》、《如何培養高效能員工》、《TTT內部培訓師授課技巧》、《員工如何與公司相處》、《壓力與情緒管理》、《優秀員工的職業責任與服務意識》等。