人力資源管理課程收獲
Ⅰ 學習人力資源管理學到了什麼
上了一個學期的人力資源管理的課程,對人力資源管理也有一些了解,有一點自己的想法。人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發揮最大主觀能動性,使其為企業創造盡可能多的利潤;其強調人是組織最重要的資源,人力資源管理不是「管人」,而是愛人、善待人、尊重人、理解人。這讓我突然想到劉備,他論才智,論武藝,怎麼都比不上項羽,但他懂得用人,而且用對人;所以,最後天下在他手中。聯想到現今,這個信息、科技各方面都高速發展的時代,人力資源的管理當之無愧是企業中最核心和最重要的部分,
人力資源管理,(Human Resource Management,簡稱HRM),人事管理的升級,是指在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。它是預測組織人力資源需求並作出人力需求計劃、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效支付報酬並進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。也是公司一個重要的職位。
學術界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊:
1、人力資源規劃;
2、招聘與配置;
3、培訓與開發;
4、績效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動關系管理。
詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在,
幫助企業主掌握員工管理及人力資源管理的本質。
Ⅱ 請結合實際討論,通過人力資源課程的學習最大收獲是什麼
人力資源管理案例分析
案例1
在一家大型企業從事HR長達5年的李先生,眼下正打算跳槽去一家小型企業擔任副總。「在公司,我總覺得自己是個誰都能取代的角色。招聘、面試,任何一個部門的同事都能做,而薪資設計,公司早就有一套完善的體系。我越想越覺得自己可有可無。」
在某國企工作的王經理,也是心力交瘁,他把自己的工作概括為「員工保姆」、「出氣筒」、「救火員」、「夾心餅干」等可憐的後勤角色,公司在召開重要會議時,他所在部門經常會被遺忘。
王經理說:「在我所接觸的不少企業,人力資源部門的負責人,好像都是老好人,或者業務能力不強的人才會去擔任。可以想像,人力資源部門是個多麼無足輕重的部門。」
問題:從人力資源管理角度分析上述問題產生的原因何在?對你有何啟示?
案例2
D集團在短短5年之內由一家手工作坊發展成為國內著名的食品製造商,企業最初從來不定什麼計劃,缺人了,就現去人才市場招聘。企業日益正規後,開始 每年年初定計劃:收入多少,利潤多少,產量多少,員工定編人數多少等等,人數少的可以新招聘,人數超編的就要求減人,一般在年初招聘新員工。可是,因為一 年中不時的有人升職、有人平調、有人降職、有人辭職,年初又有編制限制不能多招,而且人力資源部也不知道應當多招多少人或者招什麼樣的人,結果人力資源經 理一年到頭的往人才市場跑。
近來由於3名高級技術工人退休,2名跳槽,生產線立即癱瘓,集團總經理召開緊急會議,命令人力資源經理3天之內招到合適的人員頂替空缺,恢復生產。人力資 源經理兩個晚上沒睡覺,頻繁奔走於全國各地人才市場和面試現場之間,最後勉強招到2名已經退休的高級技術工人,使生產線重新開始了運轉。人力資源經理剛剛喘口氣,地區經理又打電話給他說自己的公司已經超編了,不能接收前幾天分過去的5名大學生,人力資源經理不由怒氣沖沖地說:「是你自己說缺人,我才招來 的,現在你又不要了!」地區經理說:「是啊,我兩個月前缺人,你現在才給我,現在早就不缺了。」人力資源經理分辯道:「招人也是需要時間的,我又不是孫悟空,你一說缺人,我就變出一個給你?」……
問題:試用人力資源管理相關理論分析D公司出現的問題並提出相關建議。
案例3
某甲到一家公司面試。進去之後主考官就對他說:「謝謝你今天來參加面試,我一共問你10個問題,請您如實回答。」10個問題問完之後,某甲就想:終於輪到我發問了,我問一問公司的情況吧。結果沒等他開口,那位主考官就對他說:「好,今天的面試就到這兒,謝謝你。你出去吧,順便把第二個人給我帶進來,好不好?」
問題: 你如何評價這家公司的招聘方式(利用相關理論)?說明你的改進建議及理由?
案例 4
日本西武集團是控制日本飯店、鐵道、百貨、游樂等服務業的巨頭。現任總裁堤義明是日本企業界、財經界和公眾中極具魅力和影響的人物。他逐漸形成一套獨特的用人哲學和方法: 「不用聰明人」 。原因有三:第一,聰明人常犯的毛病,是看不起身邊的人。聰明人盡管在才智方面超過常人,但很少長期保持謙遜反省的態度。堤義明認為,讓自大的人做高層領導會造成員工不安情緒,從而破壞員工信心,降低整體效率,最後形成一股影響公司發展的阻力。第二,聰明人對榮譽、地位、利益的慾望較常人強烈,易在群體中造成矛盾,破壞團結。第三,聰明人的慾望、野心是常人的十倍甚至百倍,一旦掌權,很可能以權謀私。所以,堤義明認為,那些中等才智水平的人才比較容易滿足,更注重公司給予他們的職位,會踏踏實實地工作,易於出成績。
問題:你如何評價西武集團的選人原則,請用人力資源管理相關理論加以說明。
案例 5
某國營機械公司新上任的人力資源部部長王先生,在一次研討會上獲得了一些他自認為不錯的其它企業的培訓經驗,於是,回來後就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓計劃書,以提升公司人力資源素質。不久,該計劃書就獲批准。王先生便躊躇滿志地「對公司全體人員——上至總經理、下至一線生產員工,進行為期一周的脫產計算機培訓。」為此,公司還專門下撥十幾萬元的培訓費。可一周的培訓過後,大家議論最多的,便是對培訓效果的不滿。除辦公室的幾名員工和45歲以上的幾名中層幹部覺得有所收獲外,其他員工要麼覺得收效甚微,要麼覺得學而無用,大多數人竟達成共識地認為:十幾萬元的培訓費用只買來了一時的「轟動效應」。有的員工甚至認為,這場培訓,是新官上任點的一把火,是在花單位的錢往自己臉上貼金!而聽到種種議論的王先生則感到委屈:在一個有著傳統意識的老國企,給員工灌輸一些新知識怎麼效果不理想呢?他百思不得其解:當今競爭環境下,每人學點計算機知識應該是很有用的呀!怎麼不受歡迎呢?
問題:試用相關理論分析該公司培訓中存在的問題,並提出自己的建議。
案例 6
高明最近由大冶某總公司委派到下屬的油漆廠,擔任油漆廠廠長助理,以協助廠長搞好管理工作。
到油漆廠上班的第一周,高明深入車間體察「民情」。一周後,他發現員工生產效率低下,工人們怨聲載道,他們認為在車間工 作又臟又吵。工廠對他們的工作環境壓根兒就沒有改善性措施,他們常常要忍受氣溫從冬天的零下10度到夏天的40多度的劇烈變化,而且報酬也少得可憐。
高明將他一周來所了解的情況向錢廠長作了匯報,同時向他提出 自己想法:「錢廠長,與車間工人們在一起,我發現他們的某些需要沒有得到滿足,我們廠要想真正把生產效率搞上去,必須首先想辦法去滿足他們的需要。」
沒想到錢廠長卻振振有詞地說:「要滿足工人們的需要?你知道,他們是被金錢激勵著,而我們是被成就激勵著。他們所關心的僅僅是能拿到多少工資。他們根本不關心內在的報酬。」錢廠長稍稍停頓了一下,語氣更為激忿:「小高,你在車間一周也看到了吧?工人們很懶,他們逃避責任, 他們不全力以赴。問題在於,他們對工作本身根本不關心。」錢廠長的一席話使高明頗為吃驚。
於是,高明第二周向所有的工人發出調查 問卷,以便確定出工人們的需求。問卷結果顯示:工人們並不認為他們懶惰,只要工作合適,他們並不在乎多做額外 的工作;工人們還要求工作應具有挑戰性和創造性,並能激發他們的潛力。比如:他們希望工作復雜多樣,並提供良好的回報。此外,工人們還 表達了他們樂於在良好的合作關系中工作,並且能了解到怎樣才能把工作做得更好。
根據調查結果,高明得出結論:導致工人不滿和生產效率低的最主要的原因是:報酬低、工作單調和人情冷漠。
問題:
1.根據相關激勵理論,分析油漆廠工人們的主要需求有哪些方面?
2.你認為該企業應採取什麼措施來激勵員工們? 請用相關激勵理論說明理由。
這里還有一份人力資源管理經典案例分析,你可以參考一下:
Ⅲ 談談學完人力資源管理課程的心得體會
每當想起人力資源管理課,想起薩老師,這「想」已然成為「回憶」,心的聲音總是依依不捨、鏗鏘有力,訴說著我的不舍與有幸。
這學期我有幸學習人力資源管理這門課,見到了大名鼎鼎的「明星老師」——薩老師,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經習以為常了,因為它總是被「徒弟們」提及,但是,這的確是發自我肺腑的,也許用「受益頗豐」這四個字也難以表達我這學期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學到的不僅是人力資源方面的知識及以後職業規劃、求職面試的技能,更讓我體會到的是別具特色的「薩式處世哲學」「薩式幽默」「薩式智慧」「薩式做事七步驟」等等,深刻影響了我的人生觀與價值觀,激勵著我積極、樂觀的往奮斗。
每節課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時間太無情,跳動地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放鬆課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不誇張。考研、考公務員的技巧,職業規劃,個人能力的培養,處理事情的能力,個人「名牌」的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學結束後,我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學學到的概念、定義、理論,但如果真的經過時間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西,這真的是我大學生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質財富——一樣是「薩式」特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實獨特新穎,同時也是薩老師的良苦用心。做學生這么多年了,唯獨這節課上,老師要求桌上擺著自己設計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象徵,無論到哪裡,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時,也是對老師和同學的尊重。我很欣賞這一創意,所以,我很認真的設計了我的桌簽,並每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心裡有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班裡一位同學很詫異地問卧冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時,她也笑了。後來,在要寫感想的時候,她還找我翻翻筆記,確實,這可以說是薩老師的課堂語錄,點點滴滴再現著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話:「要做特別的自己」,到「玩命的工作」「細節是魔鬼」「尋找穿透未來的能力」「快樂是一種能力」「趴在地上做事」「我要感動死你」等這些耐人尋味、企業管理澎湃的語句,再到午後咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產管理制度大全(最新精編)(12個doc)給了我們很多知識,相信在以後的學習、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課。現在還在惦記著、回味著……
最後,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠年輕。
Ⅳ 學習人力資源管理以後收獲怎麼寫
(一)統一管理,合理規劃人力資源,破除身份管理弊端。
在人力資專源管理中,人屬力資源不能人為分割,將職工劃分為「幹部」與「工人」。如果不破除幹部與工人的身份管理,將阻礙工人的成才。精簡機構,合並職能,規范人力資源管理部門的職責,建立一套適應市場經濟體制需要的人力資源體系。
(二)積極推行競爭上崗,實行聘用制,擇優錄用,加強崗位考核。
由於地勘單位長期受計劃經濟的影響,人力資源管理部門整天忙於事務性的工作,很少把精力放到人力資源的優化配置和人力資源的開發上。為改變過去這種現象,當前地勘單位人事工作的重心應從原來的「身份管理」轉變為「崗位管理」,改變過去計劃經濟條件下只要把職工安排到某經濟實體,就萬事大吉。同時要做好職工的跟蹤考核。
積極推行競爭上崗,實行聘用制和健全考核制度是搞好人力資源開發的一個重要環節。要堅持公開、公平、競爭、擇優的原則進行人員調整。而大多地勘單位的考核都是「你好我好他也好」,沒有一個嚴格的、合理的、規范的標准去衡量,考核沒有實行優勝劣汰,最終結果都是「合格」。同時要不斷完善崗位職責和崗位測評工作。
(三)抓緊時機,切實搞好注冊人力資源管理師、高級人力資源管理師的培養。
Ⅳ 形成性考核 人力資源管理(專)作業5 請你談談學完人力資源管理課程後的心得體會
這學期我有幸學習人力資源管理這門課,見到了大名鼎鼎的「明星老師」——薩老師,使我受益頗豐。 也許這話聽著已經習以為常了,因為它總是被「徒弟們」提及,但是,這的確是發自我肺腑的,也許用「受益頗豐」這四個字也難以表達我這學期上薩老師的人力資源管理課的收獲。 在這與眾不同的課堂里,我學到的不僅是人力資源方面的知識及以後職業規劃、求職面試的技能,更讓我體會到的是別具特色的「薩式處世哲學」「薩式幽默」「薩式智慧」「薩式做事七步驟」等等,深刻影響了我的人生觀與價值觀,激勵著我積極、樂觀的往奮斗。 每節課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時間太無情,跳動地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。 從短期獲益來講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放鬆課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。 從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不誇張。考研、考公務員的技巧,職業規劃,個人能力的培養,處理事情的能力,個人「名牌」的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學結束後,我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學學到的概念、定義、理論,但如果真的經過時間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西,這真的是我大學生活中寶貴的財富。 我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質財富——一樣是「薩式」特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。 提起桌簽,這確實獨特新穎,同時也是薩老師的良苦用心。做學生這么多年了,唯獨這節課上,老師要求桌上擺著自己設計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象徵,無論到哪裡,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時,也是對老師和同學的尊重。我很欣賞這一創意,所以,我很認真的設計了我的桌簽,並每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心裡有些失落,我會把它好好珍躲。 我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班裡一位同學很詫異地問卧冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時,她也笑了。後來,在要寫感想的時候,她還找我翻翻筆記,確實,這可以說是薩老師的課堂語錄,點點滴滴再現著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話:「要做特別的自己」,到「玩命的工作」「細節是魔鬼」「尋找穿透未來的能力」「快樂是一種能力」「趴在地上做事」「我要感動死你」等這些耐人尋味、企業管理澎湃的語句,再到午後咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。 最後,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠年輕
Ⅵ 請你談談人力資源管理課程後的心得體會
首先,很高興回答您的問題,我報讀了智通MBA學院的管理課程,其中裡面就是人力資源管理模塊的課程,大概給我最深的體會就是這些了。
做HR首先就要了解組織對這個人力資源管理功能的基本需求,了解了需求,你就知道了你的目標,就會清楚你的方向。我認為應從結果上看任何一個組織對人力資源管理的基本需求包括下面這四個方面。第一,我們有足夠的人力資源來滿足企業目前和未來的生意發展么?第二,我們的工作環境是讓員工高效地愉快地產出企業需要的結果嗎?第三,我們有合適的政策、流程、工具來幫助管理人員有效地、公平地領導他的員工么?第四,我們的各級人員有人事方面問題時,是否有人傾聽並給予有效的幫助?這四個方面是組織對人力資源管理的基本需求,在這四個方面的改進是無止境的。只有做好這四個方面才能成為業務部門的良好合作夥伴。