當前位置:首頁 » 課程設計 » 課程咨詢顧問培訓

課程咨詢顧問培訓

發布時間: 2021-02-24 17:42:36

課程顧問需要學習哪些課程,從事什麼方面

課程顧問的職業規劃大致是這樣的:
初級課程顧問——課程顧問主管回——答校區主管——校長——大區校長——職業經理人
做銷售一種痛並快樂的工作!在培訓機構銷售被稱作咨詢師或者課程顧問。
課程顧問的入門不難,難得是如何做好,最後可以帶團隊。
關於課程顧問這個話題,在這里說說我的個人經歷和體悟吧!
扳指一算,從大學畢業進入教育行業到如今8年了,懵懵懂懂、跌跌撞撞,經歷也算是坎坎坷坷,回顧走過的路幽幽暗暗。從懵懵懂懂的無知接觸到了白武士超級獵手咨詢師課程後,實現了業績上萬不是夢,憑心而論,陳老師wushijiaoyu001課程講得清晰又透徹。課程顧問的本質 就是銷售 ,銷售的就是培訓學校的課程。
銷售崗位是帶有一定壓力的,這個崗位的淘汰率特別高,能夠堅持做下去的人基本都是「剩者為王」,能力特別強。

Ⅱ 課程顧問一般是做什麼的

課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。

根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。

咨詢師是運用專業知識、技能和經驗,通過咨詢的技術與方法,幫助個人或組織解決問題或提供方案的專業人員。比如心理咨詢師、求職咨詢師、管理咨詢師、營銷咨詢師、戰略咨詢師等。

課程顧問一般出現在教育行業當中,您面試的電腦科技公司應該是咨詢師這一職位。

拓展資料:

知識要求:一般都要求有碩士以上學歷。在知識結構方面應同時具備心理學、經濟學、社會學和管理學等多方面的專業知識。

技能要求:毋庸置疑,溝通能力是第一位的;分析問題、解決問題的能力、信息運用能力、人際交往能力和自身的敏感性都是咨詢師所應該具備的。

經驗要求:需要有對各行各業全面綜合的把握,在一問一答之間調動自己的全部知識儲備;從事過相關工作的經驗;熟練各種測評工具和方法,切實地根據咨詢者的需求加以引導。

資料來源:網路-課程銷售顧問網路-咨詢師

Ⅲ 培訓中心的課程顧問是做什麼的

培訓中心的課程顧問是職位描述:

1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系講解;

2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 並促成簽約開始學習課程;

3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員資料庫;

4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。

5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

拓展資料:

課程顧問職位要求

1、良好的人際溝通能力,突發情況的應變能力以及強烈的銷售意識。

2、儀表整潔、專業。

3、具有團隊精神、專業精神和職業操守。

4、進取心、責任心、抗壓能力強。

課程顧問崗位職責/工作內容

1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系講解。

2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 並促成簽約開始學習課程;

3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員資料庫。

4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。

5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

Ⅳ 新東方課程課顧問面試問什麼問題

作者:王譯
鏈接:https://www.hu.com/question/36403795/answer/97665816
來源:知乎
著作權歸作者所有,轉載請聯系作者獲得授權。

各個校區可能不太一樣吧,我就說一下我在合肥的情況吧
因為我有同學在合肥新東方擔任老師,了解到新東方的工作挺不錯收入還蠻高的,但由於學歷問題無法從事教師崗位,於是乎在新安人才網的新東方的招聘中找到了課程咨詢顧問這個崗位(相較於其他崗位此崗位的要求不是那麼的高,為什麼?之後會說到),網上投遞了簡歷後在2016年4月初收到面試通知,一共四輪,由於個人原因只參加到了第二輪就離開了,但在同一期面試中有幾位通過了的同學聊得還不錯成為了朋友有繼續交流,故對新東方的面試流程較為了解,下面細致的介紹下各輪面試內容。
第一輪:群面
當天到場的一共有40人左右,5人一組進房間與四位面試老師交談,等待的過程中會有新東方的宣傳視頻播放給我們看並有專業老師為我們介紹新東方企業文化和這個崗位的工作性質及內容。等到進去面試了以後先做自我介紹,然後老師會就你的簡歷進行提問。
此關難度不大,但篩人較多(40選14),除了需要一個好的簡歷展示你的特長和經歷以外,當場能否給予面試官好的印象也尤為重要(本人就是在老師介紹新東方相關內容的時候與其有良好的互動讓老師印象深刻,進去了後才發現原來她就是面試官之一。。。)
第二輪:培訓後進行考核篩選
1.首先是為期三天的就新東方目前主要的幾個教育板塊以及前台使用的系統操作進行培訓,培訓內容相當多,並且每天都會有考試,三天培訓結束後會根據三天考試的綜合成績以及老師對面試者的評分進行篩人,後百分之二十被淘汰。文科生和記東西快的人在這一關比較有優勢,但其中也不全是死記硬背的東西,考試的題目中會有很多需要你根據咨詢人情況為其推薦規劃學習方案,從了解到牢記再到活學活用。
2.三天培訓通過了以後就是四天的試崗,兩個人一組被隨機分配到各個校區,由老師帶著你熟悉了解每天的工作流程,這四天當中你會被要求主動接待上門的顧客並根據其特點推薦報班。其實在前幾天主要的工作還是復習吸收前幾天的培訓內容,然後老師會給你模擬試崗,同時有顧客來了你也需要主動接待(不是端茶送水這類,新東方不是服務業,而是詢問需要辦理的內容並幫助其辦理),這里除了對之前所學的知識進行實地操練以外還會鍛煉你的膽量,萬事開頭難,當你突破了你自己心裡的那層障礙以後,之前看起來很難很害怕的事就沒那麼讓你畏懼了。
本人就是倒在了此關,由於本身文科較差並且沒有形成良好的學習習慣,對知識的掌握速度遠不及同一批面試的那些應屆畢業生。失敗後本人也總結了幾點經驗,希望有意向從事咨詢顧問的同學們可以看一下以免重蹈我的覆轍:
⑴筆記一定要做好!內容清晰,有條理,容易看懂是基本要求
由於培訓時間短內容多,很多內容你在課上是無法迅速吸收的,這就需要你晚上在家對照課堂筆記進行學習,這時筆記的好壞將嚴重影響你對知識的吸收。本人當初圖樣圖森破,只買了一個小本子當筆記本,而且字寫的老大,這一頁記一點那一頁記一點,一天下來本子都記滿了但回家一看傻眼了,各個內容被分散在各頁上,完全沒法看。所以推薦大家最好多買幾本筆記本對不同內容進行逐類記錄,這樣你在晚上復習的時候就不用到處找記錄而亂了思路;
⑵真的需要你靜下心來好好的學習
本人以前學習吊兒郎當,學習習慣不好,在這幾天培訓和試崗期間還維持原樣,再加上半年多未見的女朋友剛從上海回來,大部分時間都用於陪她重新建立感情,所以對學習內容掌握的太慢,以至於被同組的另一位女孩比的體無完膚,最終主動退出競爭。在這里向所有有意應聘投資顧問以及其他各類工作的朋友相告一聲,學習真的很重要!千萬不要為了一時的不努力而後悔!
⑶千萬別想著你是來試崗的,一定要以一位新東方的合格員工去要求自己
你以試崗員工的心態去試崗,在你犯了錯誤後便會有借口給自己解釋,從而對自己降低了要求,而課程咨詢顧問的要求是很嚴格的(從以上的面試都能看出來了吧),試崗時的表現也決定著你以後能不能坐在新東方的校區內給客人進行咨詢。所以在行為舉止、言語話術等方面你需要自己去思考什麼是適合的(可以參考銀行櫃員,其實咨詢顧問和銀行櫃員的工作內容真的很相似),千萬不要等著帶你的老師去提醒你,因為當他提醒你的時候,你已經被扣分了。
當你培訓和試崗都通過了以後會安排你和部門主管面試,主管會根據帶你的老師對你的總結給你指出不足和改進的方法,然後告訴你准備第三輪的總監面試。
第三輪:部門總監面試
前兩輪都過了的話說明你已經基本符合了這個崗位的要求,但千萬不要高興太早,因為這一關部門總監面試淘汰率也非常高(據說有百分之八十),部門總監會看你之前的考試和試崗總結,然後問你一些課程咨詢方面的專業內容和新東方的一些需要你牢記的東西例如校訓等等,然後談談你對工作的看法和未來規劃,你的回答直接決定了你給部門總監的印象,也直接決定了你能否留任這個崗位。其實這一關的要點相信大家也都從部門總監的提問中看出來了:前面所問的是考驗你的基礎知識掌握度,後面所問的就是看你是否與這個崗位匹配了。前面的問題在經過了那麼多天的學習鍛煉後應該都不會答錯,而後面的問題就需要你通過言語向總監展示你很期待能在這個崗位工作並且你能勝任這個崗位,同時你對自己在新東方還有個長遠的規劃,這些是部門總監想從你身上看見的「適合」、「人才」、「穩定」、「發展」這幾個詞的縮影。同時這一關總監會根據各方面進行篩選(形象,氣質,成熟度等,畢竟你是站在新東方的學校內迎接家長的,這些都需要考慮進去),所以這一關你還能做的就是祈禱別人各方面都沒你好啦。
第四輪:校長面試
前幾關都過了的話就要恭喜你了已經基本被新東方錄用了,只要你不出大差錯這一關就僅僅是形式上走個過場讓你認識一下校長而已,問的問題和總監問的類似,能回答好總監問的問題這一關你肯定沒問題了。
··························································分界線···························································
從上面的內容大家應該都能發現新東方的面試還是很嚴格的,基本要求方面學歷是第一位,然後才是工作經驗。之前知道新東方對學歷的要求比較高,在參加了這期面試之後親身了解到了其中原因:一方面是因為他是教育機構,高學歷的員工才能代表好的企業形象;另一方面是因為新東方里要學的東西確實太多了,由於學習能力不高導致學歷一般的人員很難短時間快速掌握它們。(注意我這里說的是學習能力不高的低學歷人員,當然不是所有學歷低的人學習能力都差,新東方也有低學歷的高管,只是很少罷了)而且新東方會要求你不停的學習:一面結束後會讓你看一本書,(不同經驗的人看不同的書)在三面之前看完並寫出讀書心得,同時每天都會讓你寫學習心得,總結這一天的工作學習內容。
說到課程咨詢顧問這個崗位來,這份工作的專業知識都是在你接受培訓後才會了解到的(你若有其他家的課程咨詢顧問工作經驗但對新東方來說意義也不是很大,因為不同的教育機構課程內容和適用人群都不一樣,你來到這里還是要從最基礎的學起),所以這個崗位的要求才不那麼高。但這個崗位最需要的就是你有一個好的學習能力和將所學轉化成所用的能力,大批量的輸入與大批量的輸出,缺一不可。然後這個崗位嘛,你的工作地點、方式與內容可能和課程咨詢顧問這個名字不是特別相符,其實簡單來說就是新東方校區的前台,(和我一樣覺得很失望的舉個手,為什麼不在開始就說明?我一開始就說明了你們還會看到這么?!)再來說說發展,這個崗位流動性較大,畢竟哪個有創業野心的屌絲會屈服下來做一輩子前台呢?但你若是能堅持下來一兩年,期間內績效考核都不錯,再加上你有一個好的學歷,你便會有很強的競爭力去競爭更高一層的咨詢師或管理崗位,畢竟各個公司都希望讓一個熟識的值得信任的人來管理。所以想從事這個崗位你真的需要沉澱,需要暫時先將有些東西放下(很多工作都是這樣)。
最後,這次面試給我的收獲我以一句話來概括:學習真的很重要!(不是給新東方打廣告,新東方做的是教育,教育與學習的關系?自己琢磨吧)

Ⅳ 課程顧問,教育咨詢師,學習管理師。三者分別做什麼的分別需要什麼能力

1、課程顧問,教育咨詢師是一類工作,只是工作名稱不一樣而已,都是回銷售之類的崗位,說答白了,就是為輔導機構招生,具體工作就是打陌生拜訪電話,或戶外發傳單宣傳,邀約學生家長,進而談判簽單。需要你熟悉你所在機構的工作流程,熟悉教育工作,以及各年齡段孩子的學習基礎,以及心理學的相關知識。性格要有外向的一面,因為要跟陌生人面對面無障礙溝通交流,准確分析孩子存在問題,以及改進的計劃,使家長能夠信服你,相信你這個機構真正能幫到他的孩子。
2、學習管理師,也有叫班主任或者教務的,但是不同於我們上學的班主任,這個只負責匹配教師,為學生安排課程,跟家長溝通,以及其他與學生有關的雜七雜八的事務。這個需要有耐心,有一定的溝通能力就夠了。
這些都不用教課,教課有專門的老師。只不過都需要跟生人打交道。建議你鍛煉一下自己,進入社會,你幾乎每天都要跟生人打交道,畢竟人都有新手的階段,不要怕出錯,把自己姿態放低,多學點東西以及為人處世的能力。

Ⅵ 想選擇培訓教育行業課程顧問的工作

課程顧問都差不多,說的好聽的名字是課程顧問,其實就是銷售。研究生培訓的話接觸的人脈會更寬廣些,也可以利用業余時間學習其它知識;少兒英語的話,之前接觸過,跟家長交流推銷也應該沒問題,而且還可以邊上課,挺好,國家線在越來越重視青少年教育,幼兒教育,學前教育,現在針對幼兒教育,在大城市裡有一種新的課程,叫做情商教育,加上家長對孩子的教育越來越重視,可能走的更長遠些。

課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。
根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。
職位描述:
1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系講解;
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 並促成簽約開始學習課程;
3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員資料庫;
4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

Ⅶ 關於培訓學校的課程顧問和咨詢師的區別我曉得都是銷售,有什麼不同哪個工資高

教育咨詢師:是業務方面的工作 ,你要為未報名的學生提供課程信息的同事, 督促他報名 ,為公司增加業績。此項工作主要是底薪+提成的方式獲取工資,業務能力強,工資自然高。
學習管理師: 是相當於教師的工作,為學生解答難題,一般是招生進來後為學生提供服務的,此項工作的工資一般是固定的也是穩定的。
培訓助理每個公司的定位不同,有的是輔助咨詢師的,有的是輔助管理師的,還有的是公司內部培訓管理師的的助理老師,這個職位相對應來說工資較少。

如果你是剛畢業的學生,又有很強的賺錢慾望,建議你做教育咨詢師,頂薪是不封頂的,只要你把自己的溝通特長發揮出來,平常再加強專業方面的學習,多看相關的書籍,這個職位是有無限可能的;不過如果你不喜歡挑戰,那就不要輕易嘗試,因為業務方面的工作一般都是底薪比較低的,還不如學習管理師的固定收入。
PS:我本人也是做咨詢老師的,做得好的時候工資能拿上萬,可要是哪個月狀態不好,就只拿個一千多點的底薪,不過我喜歡這份工作,而且聽說很多老總企業家都是從做業務開始發展的,不過不管怎麼樣,做業務都是在不斷學習的,總有新鮮的東西注入,所以對未來我充滿了信心,相信你也會做出最好的選擇!
最後,祝你事業有成,在工作領域闖出一片藍天!加油!!

Ⅷ 教育培訓機構里的課程顧問與咨詢師有區別嗎,還有

培訓機構的課程顧問和咨詢師,基本上工作職責是一樣的,都是以招生為主。一般的培訓機構,對這兩個職位都沒有多大的區分,差不多就是同一個職位,只是稱呼有點不一樣。

熱點內容
幼師專業怎麼樣 發布:2021-03-16 21:42:13 瀏覽:24
音樂小毛驢故事 發布:2021-03-16 21:40:57 瀏覽:196
昂立中學生教育閘北 發布:2021-03-16 21:40:47 瀏覽:568
建築業一建報考條件 發布:2021-03-16 21:39:53 瀏覽:666
2017年教師資格注冊結果 發布:2021-03-16 21:39:49 瀏覽:642
中國教師資格證查分 發布:2021-03-16 21:39:41 瀏覽:133
踵什麼成語有哪些 發布:2021-03-16 21:38:20 瀏覽:962
東營幼師專業學校 發布:2021-03-16 21:35:26 瀏覽:467
機械電子研究生課程 發布:2021-03-16 21:33:36 瀏覽:875
杭州朝日教育培訓中心怎麼樣 發布:2021-03-16 21:33:28 瀏覽:238