上海人際溝通培訓課程哪個好
找陳馨嫻老師啊，陳馨嫻老師溝通技巧培訓課程講的挺不錯的。陳馨嫻老師有多年的知名外企培訓經理從業經驗，現在專職做培訓師，對員工培訓有深入的了解和體會。你可以上網了解下。
是陳馨嫻老師的課程大綱，希望對你有幫助：
溝通對我們的日常生活以及人際關系，尤其是日常生活和人際關系的質量有著深遠的影響。
培訓講師：陳馨嫻
課程對象：公司中層管理人員
課程背景：
溝通是管理人員最重要的工作之一，管理人員在作出正確的決策之前，必須向他的上司、協作部門、下屬及同事全面准確地了解有關的一些信息。根據對有關管理人員工作時間分布的研究表明，在管理人員一天的工作時間里，有80%的時間用於溝通。在溝通的過程中，有45%的時間在傾聽，30%的時間在講話，16%的時間在閱讀文件，9%的時間在書寫報告，因此對於管理人員來講，溝通是一項重要的管理技能。要做好溝通工作，管理人員應能靈活運用各種溝通手段與溝通形式，克服溝通中的各種障礙，在管理實踐中不斷改進溝通技能。
課程大綱：
第一部分：溝通的概述
案例分析：小孫為什麼能夠獲得車間主任們的支持？
一、溝通的定義
二、溝通的意義
三、有效的信息發送
四：溝通的四大秘訣
第二部分：高效溝通的步驟
步驟一：事前准備
步驟二：確認需求
1、問題的類型
開放式問題
封閉式問題
2、問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。——蘇格拉底
步驟三：闡述觀點
步驟四：處理異議
步驟五：達成協議
步驟六：共同實施
第三部分：影響溝通的障礙
一、信息溝通過程中的障礙
1、來自信息發送者的障礙
案例分析：秀才買柴
表達能力不佳
形象因素不良
從個人利益出發
2、來自信息傳遞過程中的障礙
案例分析：誰把貨弄錯了
沒有利用恰當的溝通渠道
傳遞環節過多
外界環境的干擾
3、來自信息接收者的障礙
選擇性知覺
解碼和理解偏差
拒絕傾聽
信息過量
案例分析：喬.吉拉德的一次經歷
二、信息溝通環境方面的障礙
案例分析：副總笑了
第四部分：溝通能力的培養
案例：病人面前頭別搖
一、有效溝通的原則
目的性原則
清晰性原則
簡明性原則
連續性原則
反饋性原則
二、口頭語言溝通的技巧
1、傾聽的技巧
案例分析：把手機關掉
2、說話的技巧
案例分析：孔子授徒
提問的技巧
案例分析：加雞蛋
三、書面語言溝通的技巧
書面溝通的原則
信函的寫作技巧
報告的寫作技巧
四、非語言溝通的技巧
1、身體語言溝通的技巧
案例分析：著裝壞了大事
副語言溝通的技巧
案例分析：表演
第五部分：情商與人際溝通
一、情商概述
二、自我認識與人際溝通
三、管理自我與人際溝通
四、自我激勵與人際溝通
五、識別他人情緒與人際溝通
六、處理人際關系的技巧與能力
第六部分：高效溝通技巧培訓總結
2. 有效溝通技巧都有哪些有效溝通技巧培訓課程有嗎個人想參加
陳馨嫻老師講有效溝通技巧培訓課程，下面是陳馨嫻老師的課程大綱，你可以參考下，陳老師的課講的挺不錯的。
高效溝通技巧
溝通對我們的日常生活以及人際關系，尤其是日常生活和人際關系的質量有著深遠的影響。
培訓講師：陳馨嫻
課程對象：公司中層管理人員
課程背景：
溝通是管理人員最重要的工作之一，管理人員在作出正確的決策之前，必須向他的上司、協作部門、下屬及同事全面准確地了解有關的一些信息。根據對有關管理人員工作時間分布的研究表明，在管理人員一天的工作時間里，有80%的時間用於溝通。在溝通的過程中，有45%的時間在傾聽，30%的時間在講話，16%的時間在閱讀文件，9%的時間在書寫報告，因此對於管理人員來講，溝通是一項重要的管理技能。要做好溝通工作，管理人員應能靈活運用各種溝通手段與溝通形式，克服溝通中的各種障礙，在管理實踐中不斷改進溝通技能。
課程大綱：
第一部分：溝通的概述
案例分析：小孫為什麼能夠獲得車間主任們的支持？
一、溝通的定義
二、溝通的意義
三、有效的信息發送
四：溝通的四大秘訣
第二部分：高效溝通的步驟
步驟一：事前准備
步驟二：確認需求
1、問題的類型
開放式問題
封閉式問題
2、問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。——蘇格拉底
步驟三：闡述觀點
步驟四：處理異議
步驟五：達成協議
步驟六：共同實施
第三部分：影響溝通的障礙
一、信息溝通過程中的障礙
1、來自信息發送者的障礙
案例分析：秀才買柴
表達能力不佳
形象因素不良
從個人利益出發
2、來自信息傳遞過程中的障礙
案例分析：誰把貨弄錯了
沒有利用恰當的溝通渠道
傳遞環節過多
外界環境的干擾
3、來自信息接收者的障礙
選擇性知覺
解碼和理解偏差
拒絕傾聽
信息過量
案例分析：喬.吉拉德的一次經歷
二、信息溝通環境方面的障礙
案例分析：副總笑了
第四部分：溝通能力的培養
案例：病人面前頭別搖
一、有效溝通的原則
目的性原則
清晰性原則
簡明性原則
連續性原則
反饋性原則
二、口頭語言溝通的技巧
1、傾聽的技巧
案例分析：把手機關掉
2、說話的技巧
案例分析：孔子授徒
提問的技巧
案例分析：加雞蛋
三、書面語言溝通的技巧
書面溝通的原則
信函的寫作技巧
報告的寫作技巧
四、非語言溝通的技巧
1、身體語言溝通的技巧
案例分析：著裝壞了大事
副語言溝通的技巧
案例分析：表演
第五部分：情商與人際溝通
一、情商概述
二、自我認識與人際溝通
三、管理自我與人際溝通
四、自我激勵與人際溝通
五、識別他人情緒與人際溝通
六、處理人際關系的技巧與能力
第六部分：高效溝通技巧培訓總結
3. 關於溝通的培訓有哪些
職場的還是人際方面的啊？這兩個還有一定的區別的。職場溝通的話側重在上下級、同事之間的有效溝通，提高工作效率方面；如果是人際溝通則側重在人際交往方面的技巧。不知道說的對不對。
陳馨嫻老師主講溝通方面的培訓課程，剛上個月我們領導請的陳馨嫻老師給我們員工講課，收獲挺多的，現學現賣，不知道說的對不對，希望對你有幫助。
4. 口才培訓班哪家好
新勵成全國88家分支機構，一家報名全國學習。
5. 口才培訓機構哪個比較好呀
市場上抄口才培訓機構很多，在選擇襲時要選擇正規專業的機構，重點關注以下幾點：第一，要選擇正規的培訓機構，考察老師的基本功是否過硬。在考察老師基本功方面，首先要看老師的普通話是否過關。我國方言嚴重，地區口音相對較重，特別是一些孩子從小一直由爺爺、奶奶、姥姥、姥爺帶大，普通話很難過關，所以，在選擇老師的時候，首先目的要明確，一定要先試聽，看看老師的普通話水平如何。
第二，考察老師的授課模式。對於少兒口才培養，老師的授課模式很重要。好的老師上課能充分調動孩子的積極性，寓教於樂，使孩子對此興趣越來越濃厚。
第三，考察老師的授課技巧。對於一個優秀的口才培訓老師來說，不僅僅是學好普通話，會表演就行了，同時還要看他的繞口令、主持等口才技巧方面的能力如何。因為雖然現在家長送孩子去口才班，是以提高孩子的交往能力為前提，但如果能在口才技巧、主持等方面也取得一定的效果，那麼對孩子以後的發展，比如想從事播音、主持等專業，也是有很大好處的。
廣東新勵成是率先在廣東及珠三角地區引入國際領先的參與式、互動式教學模式的培訓機構，常年開設當眾講話、人際溝通、演講藝術、形象禮儀、和諧銷售、心理素質訓練等課程。
6. 演講與口才訓練班哪個好
呵呵。。。其實每個人上台都會緊張的啦。只是有些人看不出。消除緊張也是需要技巧的。我們緊張一般有如下幾種情況：
1、天生膽小——不敢上台
2、沒有上台經驗，所以緊張
3、不適宜在人多的一個環境，當你在演講時，大家的目光都投入在你身上，你感覺不自在，所以越想越緊張
4、克服緊張你只要打開目光就可以了
5、還有一種方法可以克服，那就是轉移法
你可以去深圳福田區崗廈地鐵站A出口，就有一個口才培訓，你可以去聽一下免費的公開課
或許，在網路搜索一下張海翔
7. 全國著名口才培訓機構有哪家比較強的麻煩推薦一下靠譜一點的。
全國著名口來才培訓機構，當屬少自年領|袖口才，總部全程支持，貼心幫扶！不僅有著優質的教學資源，良好的培訓效果，達到口才能力的真正提高。
●選址支持：標准化、科學化調研選址
●培訓支持：解決校區師資問題
●管理支持：可復製成功的管理經驗
●招生支持：總部幫助招生
●招聘支持：指導加盟商搭建人員框架
8. 口才培訓班有哪些比較好
市場口才培訓班魚龍混雜，在選擇時要注意鑒別：1、教學環境
常見的小型非正回規培訓機構，環答境非常惡劣，在狹小的房間里講課，這種氛圍不太可能培養出大氣的學員。只有每一個細節都做好，培養出來的學生是優秀的學生。大氣的場所和環境，給予更正規的舞台感，讓學員在演講氛圍中提升。
2、課程體系
有很多教育機構課程體系模糊不清，甚至根本就沒有，他不知道所有的訓練動作，理論基礎是什麼，只是讓學生練習，不知道練習的目的是什麼。學習演講口才的一個重要過程是，需要練習，練習什麼，如何練習，練習的目的是什麼，很多講師在講課中，不懂這些問題，如何能讓學習者理解。
因此選擇口才培訓班一定要選正規專業的機構，廣東新勵成口才培訓機構是國內從事演講口才、人際溝通和成功素質訓練的專業機構；以課程實踐為主，結合理論技巧，多元化的教學方式，自成立到現在，新勵成覆蓋的學員已經達到百萬餘人，是教育行業比較具有影響力的品牌。
9. 請問如果想學習人際溝通交往類的知識，在大學應該選修什麼課程或是專業
多參加各種社團活動，肯定比上課學到的人際溝通要多的多，還可以在網上找一點人回際溝通方面的視答頻看看，比方說：余世維的等，網上很多的，還不受時間限制！
我個人覺得大學期間就是要盡可能多看點書，擴大自己的知識面，（很多時候我們在與人交往時不知道說什麼，最主要還是知識面太窄），當你擴大自己的知識儲備時，同時你也就會發現與人交往溝通根本就不是問題！
對了，有時間可以選修一下心理學，個人覺得很不錯！
10. 人際溝通與技巧這門課程應該怎麼上
第一部分:溝通的概述
案例分析:小孫為什麼能夠獲得車間主任們的支持?
一、溝通的定義
二、溝通的意義
三、有效的信息發送
四:溝通的四大秘訣
第二部分:高效溝通的步驟
步驟一:事前准備
步驟二:確認需求
1、問題的類型
開放式問題
封閉式問題
2、問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。--蘇格拉底
步驟三:闡述觀點
步驟四:處理異議
步驟五:達成協議
步驟六:共同實施
第三部分:影響溝通的障礙
一、信息溝通過程中的障礙
1、來自信息發送者的障礙
案例分析:秀才買柴
表達能力不佳
形象因素不良
從個人利益出發
2、來自信息傳遞過程中的障礙
案例分析:誰把貨弄錯了
沒有利用恰當的溝通渠道
傳遞環節過多
外界環境的干擾
3、來自信息接收者的障礙
選擇性知覺
解碼和理解偏差
拒絕傾聽
信息過量
案例分析:喬.吉拉德的一次經歷
二、信息溝通環境方面的障礙
案例分析:副總笑了
第四部分:溝通能力的培養
案例:病人面前頭別搖
一、有效溝通的原則
目的性原則
清晰性原則
簡明性原則
連續性原則
反饋性原則
二、口頭語言溝通的技巧
1、傾聽的技巧
案例分析:把手機關掉
2、說話的技巧
案例分析:孔子授徒
提問的技巧
案例分析:加雞蛋
三、書面語言溝通的技巧
書面溝通的原則
信函的寫作技巧
報告的寫作技巧
四、非語言溝通的技巧
1、身體語言溝通的技巧
案例分析:著裝壞了大事
副語言溝通的技巧
案例分析:表演
第五部分:情商與人際溝通
一、情商概述
二、自我認識與人際溝通
三、管理自我與人際溝通
四、自我激勵與人際溝通
五、識別他人情緒與人際溝通
六、處理人際關系的技巧與能力
第六部分:高效溝通技巧培訓總結